應用目視化管理提升數(shù)控專業(yè)實踐教學效果研究

紀爭氣

(江蘇省寶應中等專業(yè)學校,江蘇 寶應 225800)

0 引言

“做學教”合一，目前隨著校企合作深入開展，企業(yè)靠工人的“做”創(chuàng)造源源不斷的效益，企業(yè)在“做”的高效和受控管理上(即怎么做)已開發(fā)出一系列高效且先進的管理方法。江蘇省寶應中等專業(yè)學校以“做為先”，運用企業(yè)先進管理方法——目視化，在數(shù)控技能教學中開展怎么做的實踐研究。目視化管理又稱可視化管理，是現(xiàn)場管理的關(guān)鍵工具，指的是現(xiàn)場活動運用更具直觀性、形象性、色彩搭配性的多元化視覺感知信息組織開展，促使組織效率、效果與效益持續(xù)提升的管理方法。目視化管理是基于公開化、視覺顯示為特點，運用視覺開展管理的管理模式，國內(nèi)外職業(yè)學校與企業(yè)在開展現(xiàn)場管理過程中廣泛應用目視化管理，其內(nèi)在優(yōu)勢十分顯著。

1 貫徹“做學教”合一

1.1 以做為先，重新激發(fā)學習興趣

大多中職學校數(shù)控專業(yè)學生雖然理論學習的基礎(chǔ)相對薄弱，但學生對動手操作的興趣及動手能力、解決實際問題的能力一點不差。教育不是在選擇適合教育的學生，而是在創(chuàng)設(shè)適合學生發(fā)展的條件、環(huán)境和氛圍。因此教師應順應學生的學習特點、職業(yè)教育的特征、企業(yè)崗位能力需求，立足于學生身心發(fā)展規(guī)律，從動手實踐開始，讓學生在“做”中探索事物和現(xiàn)象的本質(zhì)。蘇霍姆林斯基說：“學生對一眼能看到的東西是不感興趣的，但對藏在后面的奧妙卻很感興趣?！边@些奧妙往往就藏在“做”的后面，因勢利導，提出問題，引導思考，就能重新激發(fā)學生學習興趣。

1.2 以做為先，重新演繹師生角色

學習從“做”開始，甚至跟教師一起“做”起來，在“做”中一起克服困難，獲得教師的幫助，贏得教師的贊賞。所謂“患難見真情”，師生在“做”中共同解決問題，一起享受成功的喜悅，就能重新融洽師生關(guān)系。

以做為先的教學，最能體現(xiàn)教師的主導，學生的主體。主導不再是主講，不再是密不透風的“滿堂灌”“一言堂”，而是引導、激勵和鼓舞，是精講與多做。以做為先的“做學教”合一，學生會形成更加直觀的知識結(jié)構(gòu)，對問題有更深刻的理解，在進行抽象的理論學習時，問題便會輕松地迎刃而解。這樣的學習，學生主觀能動性被充分演繹。

這樣的“教”，加強了交互性，促進教師“教”的能力提升。教師更加注重學生的學，真正成為學生學習的引路者；更加善于讓學生參與教學活動，即學生學習的組織者；更加重視統(tǒng)一性教育與個性化教育，即因材施教者。

1.3 以做為先，重新喚起家長信心

知名教育學家陳鶴琴倡導活的教育，即從社會中學、從生活中學，在經(jīng)驗積累中豐富知識，中國自古就有“讀萬卷書，行萬里路”的座右銘。江蘇省寶應中等專業(yè)學校數(shù)控專業(yè)學生從編程仿真、操作加工、故障維修等的實際操作中積累經(jīng)驗[1]。從身邊事做起、從熟悉的事做起，能激發(fā)學生興趣，容易顯現(xiàn)教育教學成果。再運用多方評價手段，讓家長參與評價，讓家長看得到學生的變化和教育的成果，以此重新喚起家長對學生的信心、對職業(yè)教育的信心。

這些點滴的進步，會逐漸贏得家長的信心，家長能用發(fā)展的目光關(guān)注孩子的成長，強化對優(yōu)點的關(guān)注和欣賞，弱化對問題的關(guān)注，用委婉藝術(shù)的方法解決成長中遇到的困難和問題，會很容易讓孩子接受，使孩子在成長中逐漸糾偏。

2 運用企業(yè)管理方法

在公共場所的滅火器或消防栓旁，總能看到清晰、詳細的滅火器或消防栓使用方法，直觀、形象、易學、好懂，能迅速、高效指導使用者正確使用，有效滅火。這就是目視化作業(yè)指導應用的成功案例之一。目視化作業(yè)指導已在企業(yè)廣泛應用，是企業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)與精華，是企業(yè)確保安全、保證質(zhì)量、提高效率的法寶，已成為國內(nèi)外企業(yè)重要的管理手段之一。大到一臺數(shù)控設(shè)備的組裝，小到一顆螺栓的安裝，都有著詳盡、直觀、可視的作業(yè)指導，有效指導操作工人“怎么做”，也可讓新員工在最短時間內(nèi)由不會到會，做到正確、有效、保質(zhì)保量的完成相應工作[2]。江蘇省寶應中等專業(yè)學校數(shù)控技術(shù)專業(yè)在梳理崗位技能基礎(chǔ)上，結(jié)合合作企業(yè)目視化作業(yè)指導的成功經(jīng)驗，在技能教學中，大力推進作業(yè)指導方法，養(yǎng)成學生執(zhí)行意識和執(zhí)行力，做到操作規(guī)范、有效，還能培養(yǎng)學生自主學習，獨立操作的能力。

2.1 加強數(shù)控實踐基地目視化管理環(huán)境建設(shè)

目視化管理是企業(yè)開展精益化管理的關(guān)鍵渠道，此種管理方法具有大腦無法理解而眼睛能夠看懂的特征，是運用更具直觀性、形象性、色彩搭配性的信號燈、看板等多元化視覺感知信息組織開展活動，促使工作者明晰當前操作流程，從而帶動勞動生產(chǎn)效率穩(wěn)步提升。目視化管理方法應合理運用到數(shù)控技術(shù)實踐基地打造過程中，創(chuàng)設(shè)高效有序的職場訓練環(huán)境，實際操作流程如下。

第一，實踐基地科學合理分配、細致劃分為班組園地、數(shù)控車削、銑削、特種加工、編程仿真等功能區(qū)，并將區(qū)域名稱吊牌懸掛于區(qū)域上方醒目位置。

第二，對機床、工具車等有關(guān)設(shè)備安置區(qū)域進行科學設(shè)計，將設(shè)備定位線、工作區(qū)、安全通道等區(qū)域劃分界限清晰標記在地面上。通過劃分設(shè)備定位線，操作人員能夠按規(guī)定要求擺放歸位設(shè)備[3]。

第三，對工具車擺放工具、刀具、量具的位置進行合理設(shè)計，根據(jù)工量具形狀、尺寸等，在亞克力板上挖出匹配的槽。明晰工量具擺放區(qū)域并進行名稱標注。

第四，車間分布照明燈平面圖繪制，明確各照明燈與開關(guān)的匹配關(guān)系，在照明配電箱周邊張貼分布圖，確保操作者能夠?qū)φ彰鳠糸_關(guān)精準控制。

第五，車間清潔消防設(shè)備設(shè)計，科學繪制設(shè)備定位線，精準安放拖把、滅火器等物品。

第六，合理規(guī)劃設(shè)計切屑回收區(qū)，分類收集鐵質(zhì)顆粒、鋁質(zhì)、鐵質(zhì)塊狀、非金屬、帶狀鐵質(zhì)等不同類型的切屑。

第七，教學流程看板科學設(shè)計，使機床設(shè)備保養(yǎng)狀態(tài)、安全操作運行情況等信息直觀展現(xiàn)。標準化操作書、教學任務(wù)單、工位編號、機床使用登記表等為流程看板主要內(nèi)容。

2.2 推進實踐基地運行管理制度建設(shè)

穩(wěn)定有序、安全高效地發(fā)揮數(shù)控實踐基地優(yōu)勢，切實優(yōu)化提升數(shù)控實踐教學水平，應在強化建設(shè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套完備健全的管理機制。職業(yè)學校以往推行粗放型實踐管理模式，教師雖然對學生提出了下課打掃車間與機床衛(wèi)生的要求，然而往往落實不到位，難以保持良好的車間衛(wèi)生環(huán)境，究其根源是沒有對全體學生劃分落實責任，如果很多學生共同使用一臺機床，互相推脫清掃機床的責任，就會出現(xiàn)無人清掃機床的現(xiàn)象。

通過開展目視化管理，使學生明晰實踐中所需承擔責任，能夠使教師了解每日車間值日具體責任人、機床各時間段使用人等情況。目視化管理清掃責任需科學設(shè)計工作登記表，并確保登記任務(wù)嚴格落實。

一是數(shù)控機床使用登記。學生應用數(shù)控機床完成實踐課程后，需按要求填制《數(shù)控機床使用登記表》。上下機時間、機床潤滑與清掃、日期、機床故障、工量具歸位、使用者確認簽名等是表格列出的必填欄目；機床編號及型號、使用班級、實踐名稱等表頭內(nèi)容應詳細填制。該登記表能夠提醒學生小心使用機床，履行好自身責任，要求對機床自動潤滑泵油位及時檢查，若產(chǎn)生過低油位，應及時補給潤滑油；在使用機床后，應對油污及切屑及時清掃；按工具車制定位置放置工量具；對機床故障狀態(tài)詳實記錄；若未按規(guī)定清掃及潤滑機床，根據(jù)該表數(shù)據(jù)，教師能夠明晰具體責任人并采取處理措施。

二是數(shù)控實踐值日登記。在完成實踐課教學后，當天值日生對實踐基地公共區(qū)域負責整理與清掃，并按要求填制《數(shù)控實踐值日記錄表》。包括：班級、組別、日期、時間；門窗燈具、電腦設(shè)備等是否關(guān)閉、清掃公共區(qū)域內(nèi)容等。表格欄目信息應詳細按實填寫，經(jīng)值日小組組長確認簽字。如果未按要求完成值日工作或值日記錄表未按實填寫，教師根據(jù)該表數(shù)據(jù)能夠明晰具體責任人并采取當班值日生重新完成值日工作的處理措施。

2.3 推進作業(yè)流程化，實施技能推磨訓練

作業(yè)指導書是企業(yè)技術(shù)文件中必不可少的組成部分；該環(huán)節(jié)主要以達到顧客要求和滿意度、實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量管控為目標；是企業(yè)《質(zhì)量手冊》《程序文件》的支持性文件，對企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善、有效運行起到關(guān)鍵性作用；對實操環(huán)節(jié)及活動開展方案、工藝技術(shù)要求、質(zhì)量標準等進行明確說明，對操作及技術(shù)人員活動予以規(guī)范的同時，推動供需質(zhì)量標準明確化，對確保產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。

2.4 推進作業(yè)目視化，促進校企文化融合

目視化管理又稱之為可視化管理，具有視覺顯示和對外公開的特征，它是通過視覺信號，運用直觀、色彩合理的視覺感知信息，明示多元化管理標準方法、狀態(tài)異常等的管理方式，其優(yōu)點是使工作以目視者更便于理解認可的方法落實執(zhí)行。

在執(zhí)行作業(yè)指導流程化、規(guī)范化過程中，做到作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范上墻，推進管理目視化，促進專業(yè)文化與企業(yè)文化融合，形成江蘇省寶應中等專業(yè)學校特色的校園文化。運用企業(yè)管理人員、設(shè)備、物料、規(guī)則、環(huán)境和評價六要素，以此推進作業(yè)指導的目視化。如明確職業(yè)著裝規(guī)范要求，教師、師傅和學生的工作職責，做到人員目視化；設(shè)備功能區(qū)域劃分，設(shè)備操作指導進行圖示流程，各種警示信息醒目，做到設(shè)備目視化要求。通過目視管理曝光、定置、顏色、紅牌、透視和看板六工具，進一步完善作業(yè)指導書。

作業(yè)指導目視化能夠明晰管理標準、操作要求及安全信息，將復雜、抽象、量化、潛在信息，轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵?、具體、圖表及顯現(xiàn)信息，凸顯潛在問題及不足，引導教師與學生作出精準判斷和科學處理，使管理者更高效地開展監(jiān)督檢查工作。實際上，作業(yè)指導目視化就是簡單處理復雜事情，標準處理簡單事情，持續(xù)落實標準化事情[4]。

3 實踐教學效果評價

2015年5月10日上午，在北京啟動全國首屆“職業(yè)教育活動周”，強調(diào)讓全社會了解、體驗和參與職業(yè)教育，共享職業(yè)教育發(fā)展成果。學校在評價制度改革成果“多元評價”基礎(chǔ)上，進一步探索開放教育教學成果，引入多方評價方法和糾正預防措施，讓社會、家長看得見，讓企業(yè)能認可。

在運用目視化作業(yè)指導時，實施崗位技能推磨訓練后，應引入多方評價機制，即“學生、教師、企業(yè)、家長、學?！蔽宸皆u價。學生自評主要是描述已學會的技能、能勝任的職業(yè)崗位，技能學習的心得體會；教師評價要求教師對學生作業(yè)表現(xiàn)，作業(yè)能力進行評價，給予積極的肯定；學校點評主要是對學生的學習、進步點贊，推薦勝任的崗位或企業(yè)；企業(yè)測評主要是對技能與崗位的互應性進行測評；家長看評要使家長看到學生的變化和教育的成果，以此重新喚起家長對學生的信心，最大限度放大實踐教學的成效和職業(yè)教育的成果。

4 結(jié)語

企業(yè)擁有先進的管理方法和手段，如果說職業(yè)教育教學改革是摸著石頭過河，則企業(yè)管理就是職業(yè)教育教學改革的“河中石”。隨著現(xiàn)代學徒制的深入開展，校企將會深度融合，逐步促進學校研究企業(yè)先進管理方法——目視化。立足企業(yè)崗位能力需求，大力開展基于企業(yè)目視化作業(yè)指導，實施崗位技能推磨訓練，讓學生在企業(yè)文化氛圍中接受崗位技能訓練，使技能學習更加符合企業(yè)需求，使素質(zhì)提升更加符合職業(yè)素養(yǎng)需求，使學生學習興趣更加濃厚，使教師、家長、學校、企業(yè)更加關(guān)注學生崗位技能，從而提升中職校教育教學質(zhì)量，贏得企業(yè)認同，社會支持。

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