曲媛珺
(南陽市中心醫(yī)院,河南南陽 473000)
醫(yī)院在我國的發(fā)展中具備極為重要的地位,由于醫(yī)院屬于社會公共服務(wù)型機構(gòu),其工作的目標是面向大眾,屬于服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),對維持人們的身體健康以及提高人們綜合工作水平都具備重要的促進作用。在這樣的環(huán)境下,就需要選擇合適的技術(shù)來幫助醫(yī)院開展醫(yī)療工作,盡可能幫助醫(yī)院維持穩(wěn)定的工作狀態(tài),為人們的健康進一步提供保障。在我國新時代的發(fā)展中,數(shù)字化的背景讓人們的生活變得更加便利,尤其是對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面更是讓人們提高了生活體驗。在這樣的背景下,如何應(yīng)用數(shù)字化時代幫助醫(yī)院開展檔案管理工作就成為重要的探討內(nèi)容之一,對促進醫(yī)院整體水平的發(fā)展有著根本上的重要意義。
檔案是通過照片、文字或視頻等方式完整記錄企業(yè)各階段前行歷程的資源,涵蓋企業(yè)發(fā)展的原始數(shù)據(jù)。近年來,我國的社會環(huán)境變化速度極快,人們的思想水平也隨著社會環(huán)境的改變而產(chǎn)生了一定的改變。在我國科技人員的不懈努力下,國內(nèi)的科學技術(shù)水平也隨之得到了發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)更是改變了人們的生活方式,讓人們的生活變得越發(fā)便利。大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生更是讓人們的生活條件從根本層面上獲得了提升,數(shù)字時代悄然降臨,在無形中改變了人們的生活方式。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用自然也就成為時代變革的必然結(jié)果,在我國現(xiàn)階段的發(fā)展中得到廣泛的應(yīng)用,受到了人們的推崇。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在一些需要對大量的數(shù)據(jù)進行處理的工作中占據(jù)著重要的意義,不僅能夠最大程度地提升整個工程的工作效率,還能夠促進各個行業(yè)進一步發(fā)展。同時,利用網(wǎng)絡(luò)平臺還能夠?qū)崿F(xiàn)信息的迅速交換,由于這一特性的存在,給不同行業(yè)提供了新的工作思路。尤其是對于醫(yī)院這種需要處理大量數(shù)據(jù)的行業(yè)而言,數(shù)字化技術(shù)更是能夠為其工作的開展提供有力支持[1]。想要在數(shù)字化背景下做好醫(yī)院的檔案管理工作,就需要醫(yī)院管理者能夠根據(jù)醫(yī)院自身的綜合地位與現(xiàn)實條件來做好數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,將所有檔案進行數(shù)字化處理,利用計算機技術(shù)進行統(tǒng)一的管控,能夠方便檔案管理人員進行檔案的管理工作,確保能夠在需要的時候做好的檔案管理工作。數(shù)字技術(shù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)開展管理工作的技術(shù),利用虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺更能夠凸顯出數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)的空間限制,確保能夠迅速做好檔案的管控工作,提高檔案信息的整合效率,為整個醫(yī)院檔案管理工作提供良好的協(xié)助作用。
除此之外,在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中,很多管理工作者會認為檔案管理的重要性較強,為了保證檔案管理工作能夠滿足實際需求,在管理人員進行管理工作的時候往往會更傾向于使用人工的手段進行檔案的管理工作。然而不可否認的是,一旦在工作中設(shè)置了過多的人力操作環(huán)節(jié),就難以避免地會產(chǎn)生效率低下的問題,還有可能會出現(xiàn)工作質(zhì)量無法滿足實際需求的情況。而這些問題剛好能夠被應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的新時代檔案管理技術(shù)所彌補,可以在一定程度上降低異常問題出現(xiàn)的概率,還能夠為醫(yī)院的工作展開提供新的思考方向,對整個檔案管理工作的效率產(chǎn)生了一定的促進作用。而在數(shù)字化時代的發(fā)展中,計算機技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用能夠在一定程度上簡化檔案管理工作的流程與環(huán)節(jié),讓整個檔案管理工作變得更加便捷,提高了醫(yī)院中醫(yī)護人員對檔案數(shù)據(jù)的管理水平,做好了檔案管理的信息化水平加強,對整個醫(yī)院的檔案管理工作都創(chuàng)造了良好的條件[2]。
如今我國已經(jīng)正式進入信息化的時代,數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展讓人們的生活在原本的基礎(chǔ)上變得更加方便,信息逐漸成為各個行業(yè)開展工作的重要手段之一,而在這樣的時代背景下,醫(yī)院作為重要的民生單位,受到的數(shù)據(jù)影響也在不斷增強。為了保證能夠給人們帶來更加良好的醫(yī)療體驗,醫(yī)院方面對檔案管理工作的需求也在不斷上漲。而在這樣的環(huán)境下,數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)無疑是給醫(yī)院的工作帶來了良好的促進作用,其在醫(yī)院方面的應(yīng)用使得檔案管理工作變得越發(fā)簡單,只需要相關(guān)工作者了解數(shù)字技術(shù)的基本應(yīng)用即可對所有檔案進行統(tǒng)一管理。在查閱的時候也同樣可以進行一鍵查詢,迅速獲取自身需求的檔案,為醫(yī)院的工作展開提供了一定的便利,讓檔案管理與信息查詢工作的效率與準確率也隨之得到了提升,方便了醫(yī)療工作的展開,也同樣給人們的就醫(yī)創(chuàng)造了便利。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中,人們總是習慣于使用紙質(zhì)檔案,紙質(zhì)檔案的儲存較為繁瑣,很容易受到外界環(huán)境的影響產(chǎn)生破壞,而電子檔案由于連接到虛擬云端中,無論是儲存還是應(yīng)用都具備更加明顯的優(yōu)勢,能夠最大程度地避免檔案數(shù)據(jù)受到外界環(huán)境的破壞,與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案相比具備更強大的優(yōu)勢。在數(shù)字檔案誕生初期,就已經(jīng)在醫(yī)療行業(yè)中受到了人們的大范圍追捧,隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,其流傳范圍越來越廣,為了適應(yīng)時代的發(fā)展依然處在不斷革新與發(fā)展的過程中[3]。對于醫(yī)院而言,檔案能夠了解醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療工作的具體開展內(nèi)容,還能夠?qū)Σ∪说倪^往醫(yī)療狀態(tài)進行查詢,對于一個醫(yī)院的發(fā)展而言最為重要的莫過于檔案中留存的珍貴數(shù)據(jù)。也同樣是因為這一點,就需要醫(yī)院內(nèi)的工作人員加強對檔案的管理工作,盡可能應(yīng)用數(shù)字時代的優(yōu)勢對醫(yī)院檔案進行全方位管理,提高醫(yī)院的整體管理質(zhì)量與效果。
對于各種信息類企業(yè)而言,想要保證電子檔案能夠充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢與效果,就需要運用各種新技術(shù)手段來保證對所有信息進行全方位的儲存以及后續(xù)的具體應(yīng)用。而在儲存的時候,往往需要使用各種信息技術(shù)來對醫(yī)院工作中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進行電子數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)換,對所獲得的電子數(shù)據(jù)進行整理,在生成數(shù)據(jù)檔案后運用信息技術(shù)來將這些數(shù)據(jù)上傳到云端,在虛擬的計算機中進行儲存,能夠最大程度地節(jié)省這些數(shù)據(jù)所占用的空間,還能夠利用計算機信息技術(shù)來保證對這些檔案中的具體數(shù)據(jù)進行檢索,提高對數(shù)據(jù)的利用效率。在醫(yī)院的工作開展過程中,會產(chǎn)生各種大量且繁瑣的檔案信息,這些信息是無序且繁雜的,尤其是對于那些有悠久歷史的企業(yè)而言,生成的檔案更是多到讓人眼花繚亂。在對大量的檔案數(shù)據(jù)進行儲存與管理的過程中,需要進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移與統(tǒng)一管控,在進行管理的過程中,很容易因儲存不當出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失的問題,一旦數(shù)據(jù)遺失,將會對整個醫(yī)院的工作造成極大被動。這屬于檔案管理中存在的風險,一旦醫(yī)院的管理者忽視了這些風險的存在,就會給醫(yī)院的日常工作造成沉重的打擊,甚至會給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失[4]。
為了改變這一現(xiàn)狀,需要醫(yī)院靈活應(yīng)用數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢,將電子檔案廣泛普及,為我國的醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。針對這一點,需要醫(yī)院的檔案管理人員掌握將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用在檔案管理中的重要意義,在進行數(shù)字檔案管理工作的時候秉持著危機感,樹立起完善的危機意識,不斷根據(jù)現(xiàn)實情況來調(diào)整醫(yī)院的電子檔案管理策略,確保能夠與人們的需求相匹配,做好針對電子檔案的安全管控工作。
醫(yī)院應(yīng)當聘請具備較強職業(yè)素養(yǎng)的計算機技術(shù)人才,定期對醫(yī)院的計算機進行維護工作,盡可能做好安全問題的防護,比如病毒的查殺,防火墻的檢修,并且在發(fā)現(xiàn)問題的時候及時進行檢修,防止這些漏洞的存在導(dǎo)致電腦中的電子檔案出現(xiàn)遺失等問題。電子檔案的管理人員應(yīng)當對可能出現(xiàn)的信息問題了然于心,在出現(xiàn)問題的時候沉著冷靜進行處理,并且對虛擬數(shù)據(jù)進行搶救,盡可能保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性,為文件的安全性提供穩(wěn)定的環(huán)境[5]。同時,在醫(yī)院進行檔案管理工作的時候,也同樣應(yīng)當利用數(shù)字技術(shù)對檔案進行備份工作,盡可能避免意外導(dǎo)致的數(shù)據(jù)遺失。這些都需要企業(yè)設(shè)立風險前后的風險規(guī)避體系,做到風險識別、風險評估、風險防范,最大限度地降低風險發(fā)生概率,保障企業(yè)電子檔案的安全。
完善的機制是保證數(shù)字時代醫(yī)院檔案管理工作開展的重要前提。在我國傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理中,由于缺乏對檔案的重視,導(dǎo)致在進行醫(yī)院檔案管理工作的時候手段與策略簡單隨意,檔案管理工作在整個醫(yī)院中受到的重視并不算高,甚至可以說是沒有什么存在感。這對于醫(yī)院的發(fā)展而言有著較為不利的影響,檔案作為整個醫(yī)院工作開展的基礎(chǔ),必須要重視對檔案的管理與使用,才能夠保證醫(yī)院能夠不斷發(fā)展,并且在過往的經(jīng)驗中提高自身的醫(yī)療水平,在行業(yè)競爭中取得良好的成就。由于檔案管理工作更習慣于脫離醫(yī)院的正常工作獨立運行,導(dǎo)致檔案的應(yīng)用與實際的醫(yī)療工作存在一定的脫離現(xiàn)象。而我國的數(shù)字時代發(fā)展對醫(yī)院的發(fā)展提出的新要求,需要將檔案與實際的醫(yī)療工作共同開展協(xié)作,因此需要醫(yī)院重視對檔案的管理工作,需要將檔案的管理工作與其他各個部門進行聯(lián)合,互相促進與交流,為檔案在數(shù)字時代的管理工作創(chuàng)造新的道路,實現(xiàn)合作共贏[6]。
對于電子檔案管理部門而言,日常管理工作中最常接觸電子信息或者數(shù)字技術(shù)相關(guān)部門,不同的部門之間存在著不同的權(quán)責,其能夠給電子信息檔案管理工作提供新的工作思路。因此需要醫(yī)院檔案管理者意識到檔案管理工作的需求,拋棄獨立性,與其他部門共同合作,保證檔案管理工作開展的有效性,與其他部門通力合作,為醫(yī)院工作的開展創(chuàng)造良好的條件。
對于醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理工作而言,其數(shù)據(jù)的儲存終端往往就是云電腦,而云儲存則是整個儲存工作的總稱。云儲存是我國進入數(shù)字時代后誕生的一種新型的數(shù)據(jù)儲存策略,運用獨立的云平臺來對檔案數(shù)據(jù)進行儲存工作,能夠順應(yīng)時代的需求,做好對數(shù)據(jù)的儲存工作[7]。云儲存的便捷性毋庸置疑,由于其是連接到虛擬電腦中,所占用的空間非常小,只需要使用計算機等設(shè)備通過特有程序就能夠直接在云電腦中進行數(shù)據(jù)的查詢,提高了對數(shù)據(jù)應(yīng)用的效果,降低了大量檔案對醫(yī)院電腦所造成的負荷,能夠提高數(shù)據(jù)的使用效率,還能夠在一定程度上提高整體的安全性,在醫(yī)院的檔案管理人員進行數(shù)據(jù)管理的時候能夠遠程直接進行管控,提高了整個醫(yī)院的工作效率。
檔案是整個醫(yī)院開展工作的重要基礎(chǔ),其中包含著大量與醫(yī)院工作息息相關(guān)的數(shù)據(jù)與資料,這些資料的存在能鞏固提高醫(yī)院整體的工作效率,還能夠滿足醫(yī)院工作的質(zhì)量需求。醫(yī)生的技術(shù)并非憑空而來,想要保證醫(yī)院的整體技術(shù)水平提升就要在工作中累積經(jīng)驗,若是能夠?qū)︶t(yī)院的檔案進行全方位多角度的管控,就能夠最大程度地提升整個醫(yī)院的醫(yī)療水平。而在數(shù)字時代,想要做好醫(yī)院檔案管理工作就應(yīng)當將整個工程進行全方位的管控,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來將檔案數(shù)字化,并儲存在云端,通過各種管理技術(shù)來進行全方位管理。本文所述的數(shù)字管理模式能夠保證提高醫(yī)院數(shù)據(jù)管理效率,為醫(yī)院的工作開展創(chuàng)造良好條件。