大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

李帥

（開封市人民醫(yī)院，河南開封 475000）

0.前言

隨著社會發(fā)展速度的加快，大數(shù)據(jù)時代應(yīng)運(yùn)而生，新時代發(fā)展下醫(yī)院的檔案管理擁有著全新的發(fā)展?jié)摿Γ枰t(yī)院加強(qiáng)研究大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極探索數(shù)據(jù)時代帶來的基于和挑戰(zhàn)，促使其管理工作能夠適應(yīng)時代發(fā)展。醫(yī)院管理中的一項重要部分就是檔案管理工作，其能夠基于數(shù)據(jù)信息，綜合管理醫(yī)院的各項事物，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展帶來有效建議。

1.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理工作面臨的機(jī)遇

1.1 提升醫(yī)院檔案信息的利用效率和價值

在以往的醫(yī)院檔案管理過程中，數(shù)據(jù)資源的利用率不高，且常常處于被動狀態(tài)，因而存在著較為嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)時代背景下，借助于信息技術(shù)，通過建立檔案數(shù)據(jù)資源庫、管理系統(tǒng)，來細(xì)化分類儲存檔案數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)同時還應(yīng)具備下載、查閱、檢索等功能，以便相關(guān)的管理者和用戶能夠在具備訪問權(quán)限的情況下，合理有效使用檔案資料信息[1]。這樣可以利用信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升醫(yī)院檔案管理信息的利用率，因而醫(yī)院檔案管理者還應(yīng)更加注重強(qiáng)化檔案管理工作的信息化利用價值。通過檔案管理系統(tǒng)來構(gòu)建信息結(jié)構(gòu)體系，明確檔案管理工作之間的信息關(guān)聯(lián)性，進(jìn)一步分析、分類和整合數(shù)據(jù)信息，檔案管理者還需具備一定的主動服務(wù)性，將信息管理的利用價值充分發(fā)揮出來，有效提升醫(yī)院檔案管理工作的信息利用率。

1.2 促使檔案管理技術(shù)更加多樣

大數(shù)據(jù)時代背景發(fā)展下，最主要的一個明顯特征就是科技技術(shù)的迅速發(fā)展，因而檔案管理人員還需利用科技技術(shù)，建立數(shù)字化信息管理系統(tǒng)，以便能夠在管理過程中提升工作高效性，同時這就要求了管理人員還應(yīng)熟練應(yīng)用管理技術(shù)，在檔案管理工作開展全過程中合理有效使用信息化技術(shù)手段。大數(shù)據(jù)時代下促使醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)功能愈加多樣化，在管理過程中，管理人員不僅能夠利用管理系統(tǒng)來提取并分析不同檔案資料中的關(guān)聯(lián)信息，且還能夠通過使用檢索功能來查閱檔案資料，從而加快檔案信息的細(xì)化分層管理[2]。與此同時，檔案管理系統(tǒng)還能夠同時儲存多種檔案信息，形成多樣化的檔案資源管理，以便能夠在管理系統(tǒng)中完好、及時地儲存音頻、圖片以及視頻等內(nèi)容，從而便于檔案資源信息化的收集及處理。檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用過程中同時還具備著轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的功能，能夠轉(zhuǎn)換成像是視頻、圖表等形式的檔案資料信息，有效提升檔案信息的整體管理質(zhì)量。由此可見，大數(shù)據(jù)時代促使醫(yī)院檔案管理擁有多樣化的管理技術(shù)，同時也能更加充分發(fā)揮出數(shù)字化檔案管理功能。

1.3 優(yōu)化了醫(yī)院檔案管理的系統(tǒng)功能

現(xiàn)代信息環(huán)境下，大數(shù)據(jù)時代優(yōu)化了檔案管理工作模式，促使其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化檔案資源管理，檔案資源管理不再僅限于紙質(zhì)版模式，而是能夠全部轉(zhuǎn)換成電子形式的檔案資料，在管理系統(tǒng)中借助于信息技術(shù)能夠促使管理功能更加多樣化，便于醫(yī)院檔案管理工作的高效運(yùn)行[3]。醫(yī)院檔案管理者在操作管理系統(tǒng)過程中，還應(yīng)加強(qiáng)提升檔案信息的可讀性和安全性功能，在利用儲存檔案資源期間做好相應(yīng)的防護(hù)安全工作，注重檔案資料信息的安全性。通過信息技術(shù)更加準(zhǔn)確直觀地利用檔案資源，提升檔案管理的可讀性[4]。在檔案管理過程中，大數(shù)據(jù)云技術(shù)擁有著較高的實用價值，因而醫(yī)院檔案管理部門還應(yīng)注重云技術(shù)和云服務(wù)的科學(xué)應(yīng)用，以便能夠有效提升管理系統(tǒng)的運(yùn)行效率、功能以及質(zhì)量。同時檔案管理領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)在檔案管理中引進(jìn)更多新型、先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極開展技術(shù)研發(fā)，不斷提升醫(yī)院管理系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)質(zhì)性和功能優(yōu)化性。

2.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理工作面臨的挑戰(zhàn)

2.1 檔案數(shù)據(jù)管理中的安全問題

現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上促使醫(yī)院檔案管理朝著信息化方向發(fā)展，但同時也顯現(xiàn)出了信息化管理期間的安全問題，給醫(yī)院檔案管理的數(shù)據(jù)信息帶來了相應(yīng)的安全挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展下，醫(yī)院檔案資料逐漸實現(xiàn)了電子化和信息化管理，給管理工作帶來了一定的信息安全風(fēng)險[5]。目前很多醫(yī)院都是使用電子設(shè)備來儲存檔案信息，但若是電子設(shè)備在使用過程中或者自身質(zhì)量出現(xiàn)問題，都會影響檔案資料的信息安全，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞或丟失的問題。與此同時，一些不法黑客也會利用不正當(dāng)方式，通過信息網(wǎng)絡(luò)來截取醫(yī)院檔案中的客戶信息，以致于發(fā)生信息泄露現(xiàn)象。

2.2 檔案管理中的觀念問題

以往的醫(yī)院檔案管理工作多是采取程序化步驟，從檔案最開始的收集、整理到后期的保存和重復(fù)利用等[6]。一般情況下，在收集檔案資料期間，需要先判斷其價值屬性，并綜合相關(guān)的法規(guī)法律要求，科學(xué)、合理的保存檔案，以此來提升檔案服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代背景下，對以往的醫(yī)院檔案管理觀念帶來了挑戰(zhàn)，完全打破了以往檔案管理中過于重視保存忽視利用的局面，數(shù)字化管理及電子化管理逐漸成為管理工作發(fā)展的重要特性，信息資源的利用性和共享性得到了實現(xiàn)和應(yīng)用。

2.3 檔案管理中的技術(shù)問題

在以往的醫(yī)院檔案管理工作過程中，主要的管理特征就是粗放式管理，多是經(jīng)過人工手段來保存紙質(zhì)版的資料信息。數(shù)據(jù)時代的來臨，最主要的發(fā)展特征就是醫(yī)院檔案管理逐漸數(shù)字化和電子化，改變了以往的檔案管理方式[7]。但同時也對傳統(tǒng)的管理技術(shù)產(chǎn)生了影響作用，致使其面臨新的挑戰(zhàn)，這就要求了檔案管理工作還應(yīng)注重提升共享、利用以及信息儲存水平，并不斷提升檔案管理的信息化效能。

3.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管工作的對策建議

3.1 強(qiáng)化檔案管理的信息安全系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院想要提升檔案管理工作的價值作用，還應(yīng)通過實踐應(yīng)用，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用和優(yōu)勢價值，將檔案管理信息的安全性視為第一要務(wù)，積極主動地在檔案管理工作中主動應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)技術(shù)，防止醫(yī)院檔案管理工作過程中發(fā)生信息泄露或者失真現(xiàn)象，增強(qiáng)檔案信息的整體安全性。注重強(qiáng)化檔案管理工作的信息安全保障，現(xiàn)階段檔案工作逐步朝著網(wǎng)絡(luò)化、電子化管理方向發(fā)展，因而為了保障其信息安全性，還應(yīng)重視使用網(wǎng)絡(luò)安全軟件，加強(qiáng)檔案信息的網(wǎng)絡(luò)安全性，不斷完善優(yōu)化這些安全軟件的定期維護(hù)和升級，以便能夠真正保障醫(yī)院檔案資料的安全性，做好檔案管理安全工作[8]。與此同時，還需強(qiáng)化檔案管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端的安全性，采取一一定措施，像是安排專人看護(hù)、使用具有較強(qiáng)安全性的網(wǎng)絡(luò)軟件等方式，最大化保障醫(yī)院檔案客戶端信息的安全服務(wù)和查詢，從而保證使用醫(yī)院檔案信息的安全系數(shù)。

3.2 樹立檔案管理的現(xiàn)代化理念

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展，醫(yī)院檔案工作還應(yīng)注重轉(zhuǎn)變管理理念，樹立現(xiàn)代化管理理念。首先，加大檔案管理的宣傳工作，促使管理工作融合數(shù)據(jù)技術(shù)，并引導(dǎo)管理者認(rèn)識到數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重要性，落實必要的宣傳工作，充分發(fā)揮其積極影響作用，必要情況下，也可以建議檔案管理領(lǐng)導(dǎo)階層主動參與到運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)工作中，發(fā)揮其引導(dǎo)和監(jiān)督效能，支持醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理，不斷提升醫(yī)院檔案的整體管理工作。其次，做好現(xiàn)代化管理理念的宣傳和普及工作[9]。樹立現(xiàn)代化管理理念能夠有效提升管理工作的整體質(zhì)量和效率，現(xiàn)代化管理理念能夠有效提升醫(yī)院檔案工作高效、規(guī)范和科學(xué)管理性，完善管理技術(shù)。數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院檔案工作發(fā)生了重大變化，因此這就需要相關(guān)管理人員還應(yīng)提升現(xiàn)代化管理理念，使用現(xiàn)代化檔案管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的檔案管理工作，不僅需要注重檔案資料信息的保存和整理，還應(yīng)該注重利用檔案信息，以便不斷提升醫(yī)院檔案資料信息的服務(wù)和利用能力。

3.3 提升檔案管理的信息化水平

以往的醫(yī)院檔案管理建設(shè)發(fā)展過于粗放，導(dǎo)致最終的管理效果不盡人意。要求了檔案管理技術(shù)應(yīng)注重推進(jìn)信息化建設(shè)，加強(qiáng)揉入基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備力度[10]。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在一定程度上影響了醫(yī)院的檔案管理工作，在工作開展期間廣泛應(yīng)用了先進(jìn)的電子設(shè)備和電子技術(shù)，但同時由于這些設(shè)備技術(shù)更新發(fā)展周期較短，促使檔案管理工作得以持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息源建建設(shè)，醫(yī)院的檔案管理內(nèi)容涉及多項部門，為了能夠有效提升檔案信息化管理水平，還應(yīng)給這些部門投入一定的資金，強(qiáng)化其信息化能力，提升醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)水平。加強(qiáng)醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端的信息化水平，大數(shù)據(jù)背景下檔案管理的主要特征就是再次加工以及信息化服務(wù)，因而在醫(yī)院檔案管理建設(shè)中的一項重要內(nèi)容就是服務(wù)端的建設(shè)工作，這同時也是實現(xiàn)檔案管理信息化的主要建設(shè)因素。

4.結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院檔案管理工作的高校發(fā)展是毋庸置疑的，為了促使醫(yī)院檔案管理更好地把握發(fā)展機(jī)遇，采取更好的措施來應(yīng)對挑戰(zhàn)，檔案管理者還應(yīng)注重從強(qiáng)化檔案管理的信息安全系統(tǒng)，樹立檔案管理的現(xiàn)代化理念，提升檔案管理的信息化水平3個方面進(jìn)行深層探索，以便能夠充分發(fā)揮檔案管理的數(shù)字化和電子化功能，且更好地提高醫(yī)院管理的信息化建設(shè)，提高檔案信息的利用率和服務(wù)水平。