提供現(xiàn)代化全能型一站式服務(wù)

付兵兵

巴倫西亞會(huì)議中心建成于1998年，旨在通過舉辦各類專業(yè)活動(dòng)促進(jìn)貿(mào)易、商業(yè)和交流。該中心是由著名建筑師諾曼·福斯特（Norman Foster）設(shè)計(jì)的標(biāo)志性建筑，旨在吸引巴倫西亞市的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)。到目前為止，該中心共舉辦了逾3000場活動(dòng)，超過220萬人參加了這些會(huì)議，這些活動(dòng)無疑提高了巴倫西亞在國際舞臺上的地位。根據(jù)國際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)（ICCA）的數(shù)據(jù)，巴倫西亞在歐洲首選活動(dòng)旅游目的地中排名第29位，在西班牙城市中排名第3位。巴倫西亞會(huì)議中心是吸引國際代表來到巴倫西亞市最多的場館。該中心分別于2010年和2018年獲得了國際會(huì)議中心協(xié)會(huì)（AIPC）頒發(fā)的世界最佳會(huì)議中心獎(jiǎng)項(xiàng)。

巴倫西亞會(huì)議中心建筑面積為16000平方米，是歐洲主要會(huì)議集合地，中心將會(huì)議所需功能設(shè)備與建筑藝術(shù)結(jié)合到了一起，為地中海的古城增添了新的建筑氣息。它就矗立在巴倫西亞的西北方歡迎八方來客。會(huì)議中心提供了三個(gè)禮堂，分別能容納250人、468人和1463人，而最小的禮堂則可以再細(xì)分為兩個(gè)空間。這座西班牙建筑的外形就像一個(gè)凸透鏡或者說像是一只“眼睛”，由長度不同的兩個(gè)弧面構(gòu)成。禮堂和九個(gè)研究室從西方邊緣緊湊的曲線中分散出來，而公眾空間則是環(huán)繞在建筑東部寬敞的休息大廳。

提供充滿意外驚喜的服務(wù)

巴倫西亞會(huì)議中心總是給人意外的驚喜。除了滿足客戶所需以外，該會(huì)議中心還提供令人意想不到的一些服務(wù)。當(dāng)客戶在該中心舉辦活動(dòng)時(shí)，客戶租用的可不僅僅是一個(gè)場地，該中心的專業(yè)且全能團(tuán)隊(duì)將為客戶的新需求提供全新的解決方案。

提供舉辦活動(dòng)的各種便利

在巴倫西亞會(huì)議中心舉辦的活動(dòng)被當(dāng)作是行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。因?yàn)橥鶗?huì)有計(jì)劃趕不上變化的事情發(fā)生，該中心做好了一切應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在一切突發(fā)事件都可能發(fā)生的情況下，該中心以客戶為中心，為客戶著想，并協(xié)助客戶處理突發(fā)事件，從而為客戶舉辦活動(dòng)創(chuàng)造有利的條件。

巴倫西亞會(huì)議中心有一支從展臺搭建、活動(dòng)策劃到實(shí)際舉辦的一條龍的經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶隨時(shí)待命，保駕護(hù)航，確?；顒?dòng)的成功舉辦。

該中心壯觀的外觀及入口是充分展示客戶活動(dòng)的理想“窗口”。此外，不論客戶的活動(dòng)規(guī)模大小，其會(huì)議室和禮堂可以為各項(xiàng)活動(dòng)提供無限而全能的服務(wù)。該中心的入口平坦，均采用無障礙服務(wù)通道，確保有行動(dòng)障礙的人員順暢通行。1999年，巴倫西亞會(huì)議中心被英國皇家建筑師學(xué)會(huì)（RIBA）評選為最佳歐洲建筑。該建筑屋頂有2100個(gè)太陽能光伏電板模組，是同類建筑規(guī)模中最大的，其發(fā)電量已經(jīng)超過340萬千瓦時(shí)。

提供遠(yuǎn)超預(yù)期的服務(wù)設(shè)施

巴倫西亞會(huì)議中心能提供大型會(huì)議的主禮堂和完美場景，例如開幕式或閉幕式、有大量觀眾的會(huì)議和音樂會(huì)，可以容納1481人，也可以隔成三種不同的布局以容納715人或1013人，直至滿座。如果需要額外的空間，也可通過內(nèi)部電纜網(wǎng)絡(luò)同時(shí)連接到其他禮堂，其所有視聽設(shè)備最近都進(jìn)行了升級。 2號禮堂可容納467人，其規(guī)模、設(shè)施使其成為大會(huì)和大型工作會(huì)議的理想場所。禮堂的座位靠近舞臺，增強(qiáng)了互動(dòng)性，有助于舉辦生動(dòng)而富有成效的活動(dòng)。與1號禮堂一樣，它的所有視聽設(shè)備都已升級，從而滿足各類活動(dòng)要求。

3號禮堂可以容納259人，呈現(xiàn)開放式布局，意味著它可以舉辦任何類型的會(huì)議。由于其靈活的隔斷系統(tǒng)，可以將房間分隔成所需的布局。壯觀、寬敞的門廳貫穿整個(gè)建筑，是展覽或餐飲活動(dòng)的理想場所，因?yàn)樗徦械孛鎸拥姆块g和禮堂。穿過花園的巨大玻璃窗發(fā)出的自然光使這里成為一個(gè)非常宜人的區(qū)域，在這里很容易為互動(dòng)交流創(chuàng)造有利的環(huán)境。

提供個(gè)性化的專屬服務(wù)

巴倫西亞會(huì)議中心提供全方位的服務(wù)，從提供服務(wù)的普通員工到活動(dòng)所需的技術(shù)資源，包括餐飲、標(biāo)牌、展臺裝配等。該中心具備專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括口譯員、禮儀人員、視聽技術(shù)員、維護(hù)人員、保潔員、安保員、攝影師等，是值得信賴的行業(yè)專員。

該會(huì)議中心配備了最先進(jìn)的技術(shù)，可以為每個(gè)細(xì)節(jié)提供個(gè)性化服務(wù)，為每場活動(dòng)提供終極服務(wù)，從而提高服務(wù)能效。