新常態(tài)下創(chuàng)新廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)的探討

杜琴

（重慶廣播電視集團(tuán)〔總臺(tái)〕，重慶 400060）

一、前言

當(dāng)前廣電行業(yè)所處的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為復(fù)雜，財(cái)務(wù)活動(dòng)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。對廣電行業(yè)來說，如果財(cái)務(wù)管理工作無法順利開展，就會(huì)造成融資困難、決策失誤等一系列問題。因此，廣電行業(yè)需要在新常態(tài)下創(chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)，尋求長久發(fā)展。

二、新常態(tài)下創(chuàng)新廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)的意義

（一）迎合新形勢下媒體行業(yè)的發(fā)展需求

廣播電視作為傳統(tǒng)媒體，近年來遭受各類新媒體的不斷沖擊，主動(dòng)求變，加快自身發(fā)展腳步，積極推動(dòng)傳播能力、傳播內(nèi)容、傳播機(jī)制的建設(shè)創(chuàng)新，并將構(gòu)建信息化的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)作為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體到全媒體融合的轉(zhuǎn)變，從單一媒體到多媒體整合一體化的轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)頁、手機(jī)APP、微信公眾號、微博、自媒體等平臺(tái)的融合發(fā)展，打造了形式多變、內(nèi)容豐富的全媒體平臺(tái)。在這樣的發(fā)展背景下，要想構(gòu)建更具有影響力、傳播力與引領(lǐng)力的新型主流媒體，滿足當(dāng)前廣電行業(yè)發(fā)展的新需求，就需要?jiǎng)?chuàng)新廣播電視媒體的財(cái)務(wù)服務(wù)，在新常態(tài)下響應(yīng)時(shí)代呼喚與人民需求，進(jìn)一步推動(dòng)廣播電視媒體高質(zhì)量發(fā)展。

（二）為提升廣電財(cái)務(wù)管理水平提供有效助力

隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，廣電媒體傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)前廣播電視媒體的財(cái)務(wù)管理體系存在一系列不足與隱患，如財(cái)務(wù)管理方式單一、財(cái)務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)水平較低等。在媒體融合時(shí)代背景下，財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)了一些新的問題與矛盾，財(cái)務(wù)的內(nèi)容也隨之發(fā)生了一系列變化，從以往重復(fù)性的會(huì)計(jì)核算到如今能夠改變企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、分析控制與風(fēng)險(xiǎn)管控等。因此，采取相對完善的措施創(chuàng)新廣電媒體的財(cái)務(wù)服務(wù)工作，能夠?yàn)閺V電財(cái)務(wù)管理水平的提升提供有效助力，在新常態(tài)下助力廣播電視媒體的長效發(fā)展。

（三）有利于新形勢下廣電媒體的創(chuàng)新發(fā)展

在新常態(tài)下，廣播電視行業(yè)的發(fā)展處于穩(wěn)定狀態(tài)，但由于各種因素的影響，其發(fā)展速度較慢，在發(fā)展創(chuàng)新中面臨一系列挑戰(zhàn)。當(dāng)前我國事業(yè)單位體制改革不斷深入，廣播電視媒體只有通過自身的發(fā)展來創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值，才能在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與新媒體崛起的多重圍堵下穩(wěn)步發(fā)展，提升經(jīng)濟(jì)效益。

創(chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)能夠調(diào)整當(dāng)前廣播電視媒體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，利用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為單位管理層的決策提供重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，通過量化的數(shù)據(jù)更直觀地展現(xiàn)各部門為單位作出的貢獻(xiàn)，輔助決策的制定，最終作出科學(xué)的決策，進(jìn)而在戰(zhàn)略決策層面為廣播電視媒體的發(fā)展提供助力。此外，通過創(chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)還能夠?qū)V播電視媒體的創(chuàng)新發(fā)展加以引導(dǎo)，控制單位的運(yùn)營成本，科學(xué)合理地調(diào)整單位內(nèi)部各部門之間的財(cái)務(wù)預(yù)算與支出比例，確保廣播電視媒體融合發(fā)展的效能，同時(shí)促進(jìn)廣播電視媒體高速發(fā)展。

三、新常態(tài)下廣播電視媒體財(cái)務(wù)工作存在的主要問題

（一）廣播電視媒體單位缺乏正確的管理意識(shí)

廣播電視媒體作為我國公益性的事業(yè)單位，特殊的性質(zhì)導(dǎo)致其一直以來過于依賴國家財(cái)政撥款來維持發(fā)展，由于沒有外部企業(yè)那樣的經(jīng)營壓力，所以缺乏競爭意識(shí)，造成廣播電視媒體的管理者對財(cái)務(wù)管理不夠重視，財(cái)務(wù)管理理念缺位，同時(shí)缺乏責(zé)任意識(shí)和成本意識(shí)。在資金使用方面，更加關(guān)注資金投入及財(cái)務(wù)支出的合法性，在經(jīng)費(fèi)使用方面“重投入輕管理”，缺乏健全的管理體系，導(dǎo)致融合發(fā)展受到阻礙。此外，廣電媒體單位的相關(guān)管理層也沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理能夠深刻影響并指導(dǎo)單位日常的工作開展與戰(zhàn)略決策，對業(yè)財(cái)融合的發(fā)展理念沒有正確的認(rèn)知，這導(dǎo)致單位內(nèi)部整體缺乏創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作的積極性，無法充分體現(xiàn)其價(jià)值。

（二）財(cái)務(wù)管理機(jī)制缺位

隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)、科技實(shí)力的不斷提升，“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫入政府工作報(bào)告，傳統(tǒng)媒體借助互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口加強(qiáng)創(chuàng)新、推動(dòng)融媒體發(fā)展勢在必行。在當(dāng)前融媒體的創(chuàng)新發(fā)展過程中，會(huì)涉及一系列財(cái)務(wù)問題，因此需要建立與之對應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。對廣播電視媒體單位而言，基于事業(yè)單位體制的特殊性，財(cái)務(wù)管理工作的開展與外部企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必然存在一定的差異。尤其在當(dāng)前的融媒體發(fā)展背景下，廣播電視媒體單位在運(yùn)營過程中，遭到了前所未有的外部沖擊，這要求廣播電視媒體單位在新的形勢下結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，不斷完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

（三）廣播電視媒體內(nèi)部管理信息化建設(shè)緩慢

隨著時(shí)代的發(fā)展，各種信息技術(shù)不斷更新迭代，會(huì)計(jì)電算化與信息化管理也在推動(dòng)會(huì)計(jì)崗位轉(zhuǎn)變。信息化管理通過將會(huì)計(jì)工作與當(dāng)前的信息管理技術(shù)有機(jī)融合，在一定程度上提高了財(cái)會(huì)人員的工作質(zhì)量與工作效率，進(jìn)一步將現(xiàn)代化的管理理念融入廣電媒體單位的管理。但在當(dāng)前財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，部分管理人員沒有對會(huì)計(jì)信息管理工作形成正確的認(rèn)知，認(rèn)為其就是簡單的會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)軟件的安裝使用以及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，缺乏對會(huì)計(jì)信息的維護(hù)。

（四）專業(yè)人才欠缺

基于體制的特殊性，事業(yè)單位人力資源相較于外部企業(yè)流動(dòng)性不強(qiáng)，這就在一定程度上造成了部分廣播電視媒體單位的財(cái)務(wù)人員欠缺管理意識(shí)與專業(yè)能力，仍停留在傳統(tǒng)的廣播電視財(cái)務(wù)服務(wù)的思想理念層面。一方面，受傳統(tǒng)觀念影響，一般認(rèn)為相關(guān)崗位人員能夠滿足當(dāng)前的需求，在新型財(cái)務(wù)人員的選聘任用工作方面有所欠缺。因此，在廣播電視媒體的發(fā)展中，缺乏新興人才，也就缺乏新興技術(shù)和方法，導(dǎo)致廣播電視發(fā)展受到阻礙。另一方面，廣播電視媒體單位對當(dāng)前內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)沒有給予足夠重視，部門之間互相交流學(xué)習(xí)的渠道單一，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不高，無法滿足當(dāng)前融媒體背景下財(cái)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的需求。

四、新常態(tài)下廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新策略

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，提高重視度

在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步提升的背景下，傳統(tǒng)媒體行業(yè)不斷受到外部市場的沖擊，各類新媒體與自媒體層出不窮，擠壓了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間。在這種新形勢下，傳統(tǒng)媒體需要積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對財(cái)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的重視度，探索符合時(shí)代需求的經(jīng)營發(fā)展模式，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級，提升自身的市場核心競爭力，確保在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

廣播電視媒體在轉(zhuǎn)型升級過程中要主動(dòng)求變。首先，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想理念。廣播電視媒體單位的相關(guān)管理層要提高對業(yè)財(cái)融合的重視度，形成正確的認(rèn)知，通過業(yè)財(cái)融合深化單位與各部門的工作內(nèi)容，確保單位內(nèi)部樹立業(yè)財(cái)融合理念。

在提升單位管理層重視度的基礎(chǔ)上，還要求單位內(nèi)部整體形成對業(yè)財(cái)融合的正確認(rèn)知，在單位內(nèi)部宣傳業(yè)財(cái)融合理念，加深企業(yè)各部門員工對其的認(rèn)識(shí)和理解，將業(yè)財(cái)融合理念滲透到廣播電視媒體的融合工作中，確保單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)服務(wù)工作有效融合，最大限度地發(fā)揮業(yè)財(cái)融合的監(jiān)督與指導(dǎo)作用，做好單位財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保單位經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。

（二）內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化

保障審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性是新常態(tài)下建立財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)與相關(guān)職能部門的重要抓手，應(yīng)設(shè)置健全的內(nèi)審機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)審專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。相關(guān)內(nèi)審人員要具備廉潔公正、獨(dú)立自主的職業(yè)素養(yǎng)，為轉(zhuǎn)型升級中各類節(jié)目的升級改造保駕護(hù)航，對融媒體的工程建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新升級、可視化項(xiàng)目建設(shè)等開展科學(xué)全面的審計(jì)監(jiān)督。此外，還要建立完善的責(zé)任機(jī)制，將審計(jì)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并建立審計(jì)報(bào)告機(jī)制，通過科學(xué)的輪崗制度，確保審計(jì)工作的科學(xué)性、規(guī)范性與客觀性。

（三）提升財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量

通過提升財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，從根本上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)工作在新常態(tài)下的效能最大化。

1.要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升會(huì)計(jì)崗位人員的專業(yè)能力

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入研讀國家最新出臺(tái)的政策與法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及其他相關(guān)規(guī)定與管理辦法。此外，在全面科學(xué)地掌握會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，相關(guān)從業(yè)人員還要不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解與崗位相關(guān)的管理知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)最新的傳播技術(shù)等，擴(kuò)展知識(shí)面，確保工作更加高效。各單位可以通過外部聘用或內(nèi)部舉薦的方式，邀請專業(yè)人士到部門開展培訓(xùn)，借助線下的講座會(huì)談與線上的視頻會(huì)議等手段開展定期、常態(tài)化的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高其專業(yè)水平。

2.要加大對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的資金投入力度

對廣播電視媒體的財(cái)務(wù)工作而言，落后的財(cái)務(wù)系統(tǒng)不僅對財(cái)務(wù)工作的開展無益，還會(huì)造成一定的負(fù)面影響，一方面會(huì)增加無意義的人力成本，另一方面容易導(dǎo)致賬務(wù)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤與混亂，影響整體財(cái)務(wù)工作的開展，進(jìn)而導(dǎo)致廣播電視媒體的管理層在決策時(shí)缺乏必要的參考依據(jù)，甚至?xí)档蛷V播電視媒體的市場核心競爭力。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的環(huán)境下，現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也在不斷迭代更新，從信息化與網(wǎng)絡(luò)化向智能化發(fā)展。當(dāng)前，不少國內(nèi)外的大型企業(yè)集團(tuán)都打造了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，廣播電視媒體單位可以通過多平臺(tái)共享將內(nèi)部的管理軟件連接起來，通過數(shù)據(jù)共享提供全方位的數(shù)據(jù)分析，加快單位的財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級。因此，各廣播電視媒體單位應(yīng)積極加大對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的資金投入力度，引進(jìn)各種高新技術(shù)來建設(shè)滿足融合需求的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

3.要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的思想教育，提高其服務(wù)水平

首先需要財(cái)務(wù)人員深入研究廣播電視媒體財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容。采用科學(xué)合理的手段進(jìn)一步梳理與整合當(dāng)前的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，減少審批手續(xù)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)，去差異化，提升會(huì)計(jì)工作中的容錯(cuò)率，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)運(yùn)行工作的質(zhì)量與效率。其次，加強(qiáng)對會(huì)計(jì)制度的宣傳與講解。單位內(nèi)部應(yīng)做好計(jì)劃安排，借助專題講座，結(jié)合網(wǎng)上答題等手段，使工作人員將財(cái)務(wù)服務(wù)中的各類新制度與規(guī)定外化于行、內(nèi)化于心。最后，要增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)。注重與業(yè)務(wù)人員的良好溝通，拓展交流和聯(lián)系的方式與渠道，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)。財(cái)務(wù)人員要對當(dāng)前單位內(nèi)部各個(gè)崗位部門的結(jié)構(gòu)與工作任務(wù)有清晰的了解，并深入業(yè)務(wù)部門，掌握業(yè)務(wù)需求，在嚴(yán)守財(cái)務(wù)紅線的基礎(chǔ)上，為一線業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的服務(wù)，并通過一系列的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與規(guī)范，促使業(yè)務(wù)人員在國家法律法規(guī)與單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)開展經(jīng)費(fèi)收支等各類業(yè)務(wù)工作，進(jìn)而強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門對資金預(yù)算的執(zhí)行力，提高廣播電視媒體的預(yù)算管理水平，保證單位全部資金的收支在國家法律法規(guī)下進(jìn)行，確保單位資金使用的健康有序、合法合規(guī)，降低成本，提升財(cái)務(wù)綜合管理能力?？偠灾趧?chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)的過程中，要在國家法律規(guī)定與單位內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的要求下開展工作，提升財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管水平，有效規(guī)避財(cái)務(wù)服務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)語

新常態(tài)下，廣電媒體單位須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，確保在媒體融合過程中健康有序發(fā)展。雖然當(dāng)前財(cái)務(wù)管理仍存在一些不足與隱患，但通過轉(zhuǎn)變思想觀念、建立規(guī)范的內(nèi)審機(jī)構(gòu)、提升財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量等手段，能夠有效地確保廣電媒體發(fā)展，為其創(chuàng)新融合提供有力支撐，滿足新時(shí)代對廣電行業(yè)的需求。