企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)現(xiàn)狀研究

魏倩倩

（恩紐誠(chéng)服公共服務(wù)技術(shù)有限公司，河北 廊坊 065000）

一、引言

現(xiàn)代化企業(yè)需要對(duì)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心引起重視，在重構(gòu)財(cái)務(wù)管理體系的同時(shí)依據(jù)財(cái)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)再造業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程，建立財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合、交互的管理模式。我國(guó)企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的時(shí)間較短，應(yīng)用效果還不夠理想，在應(yīng)用中存在許多問(wèn)題，因此，研究財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)路徑與應(yīng)用方法具有非常積極的現(xiàn)實(shí)意義。

二、財(cái)務(wù)共享中心概述

財(cái)務(wù)共享指的是利用數(shù)據(jù)信息技術(shù)構(gòu)建起新型的管理模式，實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)之間或者相同企業(yè)各個(gè)會(huì)計(jì)單元和地點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享，然后在統(tǒng)一的平臺(tái)處理這些業(yè)務(wù)，從而保證企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都能得到充分利用，進(jìn)而建立流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。

隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，引起了企業(yè)管理者的高度重視，尤其是在全新的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)有序運(yùn)行，需要全面整合分散化、碎片化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高工作效率。借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)各個(gè)部門和員工在溝通交流時(shí)能夠更加快捷、高效，財(cái)務(wù)核算的速度和質(zhì)量也更有保障，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，有助于企業(yè)管理層的決策判斷。

三、企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)及動(dòng)因

（一）優(yōu)勢(shì)

1.降低企業(yè)成本

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的各類信息和擁有的資源都錄入服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)完成有關(guān)業(yè)務(wù)工作的處理，能夠有效減少財(cái)務(wù)人員和管理人員的工作量和所需人手，不但可以提高工作效率，還能夠節(jié)約人工成本，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

2.提升財(cái)務(wù)管理效率

在共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)共享中心能夠統(tǒng)一管理企業(yè)所有部門和下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，服務(wù)和管理相對(duì)集中，企業(yè)的作業(yè)流程更加統(tǒng)一，財(cái)務(wù)處理流程更加規(guī)范簡(jiǎn)單，解決了部門流轉(zhuǎn)、流程復(fù)雜造成的效率低下問(wèn)題，進(jìn)而提高了財(cái)務(wù)管理效率。

3.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)共享中心能夠收集、整理和分析下屬單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域和跨部門工作，而且在新的區(qū)域成立子公司或者收購(gòu)其他企業(yè)時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心能夠馬上為其提供服務(wù)。財(cái)務(wù)共享中心能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的財(cái)務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)設(shè)置新業(yè)務(wù)和新部門，提升管理效率。而且管理層也能夠借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)及時(shí)了解企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況，在設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，能夠擁有更多的數(shù)據(jù)支持。

（二）動(dòng)因

1.財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)在需求

財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要考量的因素較多。管理職能的集中、效率的提升等內(nèi)在因素都要求企業(yè)革新財(cái)務(wù)管理模式，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)各方面的突破，而財(cái)務(wù)共享中心就是最有效的方法。財(cái)務(wù)共享中心不但可以幫助企業(yè)提高資源利用率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值，并且能夠有效管理事務(wù)性活動(dòng)中的資源利用，將資源投入能夠產(chǎn)生更高價(jià)值的領(lǐng)域，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更加高效。

2.新環(huán)境下的發(fā)展訴求

企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)、管理模式等都在發(fā)生改變，企業(yè)管理引入信息化技術(shù)以后，其競(jìng)爭(zhēng)力得到了有效提升，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生存環(huán)境的優(yōu)化，推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，為企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的改變提供了助力。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，許多企業(yè)拓展了自身的經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模，這對(duì)企業(yè)的成本控制和管理效率等提出了更高的要求，而建立財(cái)務(wù)共享中心就是解決這些問(wèn)題的最佳選擇。

3.政策導(dǎo)向的指引

近些年來(lái)，國(guó)家努力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，為了保證這些工作的有序落實(shí)，發(fā)布了一系列政策指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展服務(wù)型和集約型經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)企業(yè)向著價(jià)值更高的領(lǐng)域發(fā)展，對(duì)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心持支持態(tài)度。財(cái)務(wù)共享中心有利于企業(yè)加強(qiáng)成本管理、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、走上可持續(xù)發(fā)展道路，受到了國(guó)資委、企業(yè)和IT廠商的推崇，對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型具有非常重要的意義。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）系統(tǒng)革新制約業(yè)務(wù)開(kāi)展

企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中需要投入大量資金，可能會(huì)引發(fā)一系列的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)具體實(shí)踐的研究可以發(fā)現(xiàn)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心前期需要投入資金和人力資源，系統(tǒng)的后期維護(hù)也需要配置專業(yè)人員和投入財(cái)務(wù)資金，并且在落實(shí)具體工作時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員需要將業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)后端，可能會(huì)造成業(yè)務(wù)停滯，短期內(nèi)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展存在負(fù)面影響。同時(shí)，盡管財(cái)務(wù)共享中心可以提高信息處理效率，卻增加了責(zé)任追究的難度，企業(yè)需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)確定責(zé)任人，因此降低了財(cái)務(wù)管理的效率。

（二）增加人員流動(dòng)性，出現(xiàn)人才流失

財(cái)務(wù)共享中心模式下，企業(yè)可以集中進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，工作人員能夠離開(kāi)前端工作，僅負(fù)責(zé)分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，但是會(huì)減少與其他部門之間的溝通，無(wú)法了解具體工作情況，影響工作人員業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心采用的工作模式更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，工作流程相對(duì)固定，工作人員要不斷制作報(bào)表和分析數(shù)據(jù)，工作熱情會(huì)不斷降低，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心人員流動(dòng)性較大，影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的穩(wěn)定性。

（三）容易違反地方政策，出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的過(guò)程中，會(huì)在全國(guó)各個(gè)區(qū)域設(shè)置分公司，盡管各個(gè)區(qū)域的財(cái)務(wù)政策和國(guó)家方針一致，但是在具體落實(shí)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。由于企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的工作人員對(duì)區(qū)域性政策和法律法規(guī)不熟悉，因此財(cái)務(wù)管理的難度變大，并且財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期在財(cái)務(wù)共享中心工作，缺乏業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，容易陷入各種法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）信息數(shù)據(jù)安全性降低

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)形成大量的數(shù)據(jù)信息，給數(shù)據(jù)處理工作帶來(lái)了難度。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)處理所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加，容易出現(xiàn)信息擁擠問(wèn)題。并且由于信息時(shí)代數(shù)據(jù)相對(duì)開(kāi)放，容易出現(xiàn)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理提出了更高的要求。

五、企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的有效路徑

（一）統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺(tái)

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)具有非常重要的意義，要集中設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)有關(guān)的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)流程等，并保證后續(xù)的財(cái)務(wù)管理工作都依據(jù)規(guī)章制度和規(guī)范化流程開(kāi)展。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)TI技術(shù)的應(yīng)用，使其為財(cái)務(wù)管理提供有力支持，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有效落實(shí)。多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)都是通過(guò)軟件ERP系統(tǒng)搭建，并有效整合了并聯(lián)的功能系統(tǒng)，如預(yù)算管理系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等，在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中覆蓋財(cái)務(wù)數(shù)字，為事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后考核工作提供了便利，降低了企業(yè)的成本費(fèi)用，避免不良賬款的出現(xiàn)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)還整合了財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、電子報(bào)銷系統(tǒng)等，能夠統(tǒng)一集中管理企業(yè)的整體賬目、財(cái)務(wù)報(bào)表、分析報(bào)表、應(yīng)收賬款等。

（二）推進(jìn)組織再造，落實(shí)業(yè)財(cái)融合

企業(yè)的財(cái)務(wù)組織通常是正三角形，這種組織模型不但增加了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本，而且在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)的應(yīng)變能力不足，以財(cái)務(wù)共享中心模式為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型將財(cái)務(wù)人員劃分為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)和專業(yè)財(cái)務(wù)三種不同的類型，使財(cái)務(wù)人員在工作過(guò)程中具有更多獨(dú)立的權(quán)力，不但能夠創(chuàng)造更多的用戶價(jià)值，而且也能夠體現(xiàn)自身價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)共享之間有著互相促進(jìn)和影響的關(guān)系，三者之間要加強(qiáng)配合，才能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)要通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心推動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效融合。首先，業(yè)務(wù)人員要充分發(fā)揮其專業(yè)能力，預(yù)測(cè)具體經(jīng)營(yíng)效果，全面監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行情況，使業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際需求、核算主體以及業(yè)務(wù)范圍相匹配，幫助財(cái)務(wù)人員更好地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)指標(biāo)。其次，在財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接以后，利用信息化管理平臺(tái)更好地核算與分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的共享和調(diào)用，便于各個(gè)部門討論和交流，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的平衡。最后，企業(yè)通過(guò)優(yōu)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程，根據(jù)業(yè)財(cái)一體化的原則，有效整合同質(zhì)化程度較高的業(yè)務(wù)，投建電子檔案管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)申報(bào)管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)等，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程更加標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，可以有效提高企業(yè)的業(yè)財(cái)融合水平。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提升人員綜合能力

企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中，要以信息化系統(tǒng)為支撐，所以企業(yè)要增加對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的資金和人力投入，配備專業(yè)的技術(shù)人才。財(cái)務(wù)共享中心依托移動(dòng)終端、電子商務(wù)、信息化技術(shù)等開(kāi)展財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建，需要以科學(xué)完善的信息化系統(tǒng)和專業(yè)人才為保障。財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)人員從工作量巨大的數(shù)據(jù)核算工作中解放出來(lái)，為他們管理職能的轉(zhuǎn)變提供了更多的時(shí)間和空間，財(cái)務(wù)管理人員要加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)投融資、稅務(wù)籌劃、資產(chǎn)審核、客戶關(guān)系維護(hù)等業(yè)務(wù)層面的知識(shí)，將財(cái)務(wù)管理的職能向業(yè)務(wù)前端延伸，成為企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心需要的復(fù)合型人才。

（四）統(tǒng)一核算平臺(tái)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制

一方面，企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，能夠有效控制核算風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)、資金管控、整體賬目等模塊和流程的有效整合，從而保證會(huì)計(jì)語(yǔ)言、核算流程、會(huì)計(jì)報(bào)告形式等的統(tǒng)一，能夠避免人工審核和判斷引起的核算錯(cuò)誤問(wèn)題，使核算數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。比如企業(yè)可以利用發(fā)票掃描影像系統(tǒng)完成智能掃描，能夠自動(dòng)識(shí)別和提取信息中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對(duì)過(guò)期報(bào)銷、多次報(bào)銷等違規(guī)問(wèn)題提出警示，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和規(guī)避，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享流程的優(yōu)化。在財(cái)務(wù)共享模式下，合規(guī)運(yùn)營(yíng)模式主要包括四種：第一，制定員工信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)形成良好的誠(chéng)信文化；第二，堅(jiān)持公開(kāi)透明的原則，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)流程；第三，制定管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，明確風(fēng)險(xiǎn)指引、流程規(guī)范等；第四，定期編寫財(cái)務(wù)管理報(bào)告，保證業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性。企業(yè)能夠利用財(cái)務(wù)共享中心重新構(gòu)建財(cái)務(wù)管理流程，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率，規(guī)范化、流程化和集中化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理模式為財(cái)務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享中心的交易規(guī)則和業(yè)務(wù)流程都是規(guī)范統(tǒng)一的，能夠規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、流程優(yōu)化等，定期合規(guī)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享中心的員工，能夠提高企業(yè)內(nèi)控和運(yùn)營(yíng)管理水平，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。

（五）完善財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)，明確財(cái)務(wù)共享中心功能需求

財(cái)務(wù)共享中心的建立一般是為了滿足企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的需要，因此共享平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)通常圍繞財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，可以分為兩個(gè)平臺(tái)，分別是資金平臺(tái)和會(huì)計(jì)平臺(tái)。企業(yè)要界定這兩個(gè)平臺(tái)的職責(zé)和管理范圍，其中資金管理系統(tǒng)主要控制企業(yè)的資金支出、資金回流和賬戶余額等信息，包括金融風(fēng)險(xiǎn)管理、資金運(yùn)營(yíng)管理、融資平臺(tái)管理等；會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵功能在于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存與交互，結(jié)合會(huì)計(jì)處理的基本業(yè)務(wù)可以將該系統(tǒng)細(xì)化為應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)報(bào)表、成本核算等不同模塊，根據(jù)不同共享中心和崗位需求的具體情況，要明確崗位責(zé)任，保證分工的科學(xué)性和合理性，構(gòu)建起專業(yè)的財(cái)務(wù)組織，并執(zhí)行輪崗制度，使各個(gè)中心都能夠根據(jù)自身職責(zé)和服務(wù)水平為企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)核算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的全環(huán)節(jié)管理。同時(shí)，會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)不僅僅是對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的控制，還需要按照既定的流程自動(dòng)化、規(guī)范化處理企業(yè)內(nèi)一切交易事項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從而使各個(gè)崗位高效配合，為財(cái)務(wù)工作的有序推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)要優(yōu)化和調(diào)整自身財(cái)務(wù)管理模式，積極建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合、信息平臺(tái)的統(tǒng)一、人員能力的培養(yǎng)、核算平臺(tái)的建設(shè)、組織架構(gòu)的完善，能夠大幅度提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。