朱 紀(jì)
(上海市楊浦區(qū)婦幼保健院[所],上海 200090)
上海市楊浦區(qū)婦幼保健院始建于1952年,經(jīng)過(guò)70年的風(fēng)雨歷程和幾代人的共同努力,醫(yī)院獲得了不少榮譽(yù)。2009年,隨著區(qū)域資源整合,上海市楊浦區(qū)婦幼保健院逐漸由臨床業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)為公共行政管理工作,告別了臨床一線,致力于全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科、計(jì)劃生育、兒童保健、婦女保健的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督執(zhí)法等工作。
黨的十九大對(duì)新時(shí)期黨的建設(shè)和中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)都做出了新的戰(zhàn)略部署。在十九大精神的指引下,醫(yī)院文化建設(shè)呈現(xiàn)出了欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的新趨勢(shì),以黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè)是為了保證醫(yī)院文化建設(shè)的正確方向,有利于強(qiáng)化醫(yī)院文化的導(dǎo)向,起到凝聚、約束和激勵(lì)的作用,對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)的健康發(fā)展有著舉足輕重、不可替代的作用。同樣,文化建設(shè)也是醫(yī)院黨建工作的重要內(nèi)涵和切入點(diǎn),在黨建引領(lǐng)下的醫(yī)院文化建設(shè)會(huì)使醫(yī)院文化成為引導(dǎo)發(fā)展、凝聚力量、激勵(lì)干勁的核心力和突破力,為助力醫(yī)院蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力!
醫(yī)院黨建是醫(yī)院文化建設(shè)的戰(zhàn)略引擎,醫(yī)院文化是醫(yī)院黨建的有效載體,兩者相輔相成、相互促進(jìn),在醫(yī)院的發(fā)展中具有特別重要的地位。醫(yī)院文化也是醫(yī)院在長(zhǎng)期的醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐中,集體創(chuàng)造、共同凝聚、逐步形成并被職工廣泛接受的價(jià)值觀念,以及由這種價(jià)值觀念所決定的行為準(zhǔn)則和行為方式,通常表現(xiàn)為醫(yī)院風(fēng)格。同時(shí),醫(yī)院文化由于其具有的衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),從而有別于其他行業(yè)文化。它包括精神文化、制度文化、行為文化、服務(wù)文化等多方面。
醫(yī)院文化主要通過(guò)確立正確的價(jià)值取向和事業(yè)目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)職工奮發(fā)努力,在醫(yī)院管理中起著思想引導(dǎo)、合力凝聚、精神激勵(lì)的作用,是醫(yī)院發(fā)展的深層動(dòng)力,是筑牢職工思想根基的必要手段,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)有利于提高醫(yī)院精神文明建設(shè)風(fēng)貌和職工隊(duì)伍整體素質(zhì),弘揚(yáng)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)精神、人文精神,進(jìn)而有利于推動(dòng)和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,提升醫(yī)院的社會(huì)知名度和影響力,從而更好地踐行為人民群眾服務(wù)的宗旨。醫(yī)院文化堅(jiān)持以人為本,就是要用先進(jìn)的文化去熏陶人、用正確的輿論去引導(dǎo)人、用發(fā)展的成果去激勵(lì)人,讓職工樹(shù)立主人翁的榮譽(yù)感、自豪感、使命感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和諧發(fā)展與職工全面發(fā)展的和諧統(tǒng)一和共同進(jìn)步。
良好的醫(yī)院文化不僅有利于職工樹(shù)立共同的奮斗愿景,將個(gè)人的奮斗目標(biāo)和單位的發(fā)展結(jié)合在一起,增強(qiáng)職工群體意識(shí)和醫(yī)院核心凝聚力,同時(shí)良好的醫(yī)院文化還能夠得到社會(huì)公眾的認(rèn)可,讓患者、讓社會(huì)更加全面地了解醫(yī)院的價(jià)值觀,有利于推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的提升,傳播醫(yī)院的知名度和影響力,進(jìn)而凝聚社會(huì)力量,強(qiáng)化單位文化價(jià)值觀念的宣傳,把建設(shè)醫(yī)院文化的理念融入我院各項(xiàng)規(guī)章制度中去、融入職工各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中去,以醫(yī)院文化、制度文化、職工文化、安全文化、團(tuán)隊(duì)文化、廉政文化建設(shè)為重點(diǎn),把文化建設(shè)與提高職工素養(yǎng)結(jié)合起來(lái),與提高環(huán)境質(zhì)量結(jié)合起來(lái),與創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來(lái),對(duì)內(nèi)引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)職工,對(duì)外展示單位形象,提高美譽(yù)度。
黨建工作和醫(yī)院文化建設(shè)不是孤立的,兩者相互聯(lián)系統(tǒng)一,黨建工作是中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分,而醫(yī)院文化是在醫(yī)院發(fā)展中形成并被職工認(rèn)可的群眾意識(shí),這種意識(shí)具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力,它有利于提升職工對(duì)醫(yī)院的信任感、歸屬感、榮譽(yù)感,黨建工作則有利于把握好職工的思想動(dòng)態(tài),為職工提供先進(jìn)的思想理論指導(dǎo),是教育引導(dǎo)團(tuán)結(jié)職工的有力武器。
良好的醫(yī)院文化推動(dòng)黨建工作走進(jìn)職工、走進(jìn)心田、走進(jìn)基層,更好地貼合職工需求,將黨建的思想理論和豐富活潑的醫(yī)院文化相結(jié)合,以文化為載體,搭建職工黨史學(xué)習(xí)的橋梁和平臺(tái),在提高職工思想道德水平的同時(shí),增強(qiáng)黨建工作的時(shí)代性、針對(duì)性、實(shí)效性,提升對(duì)廣大職工的引導(dǎo)力、影響力、滲透力,從而構(gòu)建良好的黨建文化。
完善制度文化,促使黨建工作更加規(guī)范化,制度是一種約束,是保障組織運(yùn)行的基石,也是管理服務(wù)的標(biāo)桿。黨支部發(fā)揮把方向、管大局、做決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,健全和完善支委會(huì)議事規(guī)則和所長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則,黨建工作經(jīng)費(fèi)列入年度工作預(yù)算,從制度上保證黨建工作的順利開(kāi)展。黨支部主動(dòng)承擔(dān)引領(lǐng)醫(yī)院制度文化的責(zé)任,注重職工思想道德教育和人文精神培養(yǎng)。一是挖掘典型,傳播正能量。推出“我身邊的好黨員”“抗疫先鋒”“優(yōu)秀職工”等評(píng)選活動(dòng),先后選派2名優(yōu)秀黨員對(duì)口支援四川大涼山,一名黨員榮獲上海市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)。二是從嚴(yán)治黨,弘揚(yáng)新風(fēng)尚。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的“壓艙石”,加強(qiáng)對(duì)全體職工的廉政教育,防微杜漸,重要節(jié)日通過(guò)短信進(jìn)行廉政提醒。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和科室層層簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書(shū),筑牢醫(yī)務(wù)職工思想防線,組織開(kāi)展廉潔警句的書(shū)寫(xiě)、廉政漫畫(huà)和廉潔警句的征集,為醫(yī)院文化建設(shè)送上廉政清風(fēng)。通過(guò)班組定期開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)職工做一名清正廉潔的好醫(yī)生。
堅(jiān)持以黨建為載體,以黨建的先進(jìn)思想理念,提升職工的內(nèi)在精神需求。一是創(chuàng)新活動(dòng),豐富職工文化。所黨支部抓住以創(chuàng)建上海市文明單位為契機(jī),充分調(diào)研,聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議,“悅生活——讓生活因‘閱’而‘悅’讀書(shū)文化節(jié)”品牌應(yīng)運(yùn)而生。意圖通過(guò)“閱讀點(diǎn)亮智慧,書(shū)香開(kāi)啟心靈”,讓職工重溫讀書(shū)的快樂(lè),交流讀書(shū)的收獲,重構(gòu)和諧的醫(yī)患關(guān)系,同時(shí)展現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的個(gè)性風(fēng)采和精神面貌,掀起全院職工的讀書(shū)高潮,營(yíng)造洋溢人文底蘊(yùn)的“書(shū)香婦幼”。讀書(shū)節(jié)開(kāi)展以來(lái)每年的活動(dòng)內(nèi)容充分與時(shí)事相結(jié)合,先后以時(shí)下緊張的醫(yī)患關(guān)系為焦點(diǎn),開(kāi)展以“我想對(duì)你說(shuō)·聽(tīng)見(jiàn)你的聲音”為主題的讀書(shū)節(jié)活動(dòng),以角色換位的方式聆聽(tīng)患者和醫(yī)生的心聲,打破彼此溝通的壁壘;以流行的“詩(shī)書(shū)中華”欄目為參考,開(kāi)展“詩(shī)書(shū)中華·雅香婦幼”文化創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)了我院職工書(shū)屋的構(gòu)建和楊浦區(qū)三星職工書(shū)屋的成功創(chuàng)建;以我區(qū)“雙創(chuàng)”工作為焦點(diǎn),開(kāi)展“品讀百書(shū)·傳承文明”為主題的文化品讀活動(dòng),帶動(dòng)全體職工投身文明創(chuàng)建之中;以推動(dòng)《上海市生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》實(shí)施為焦點(diǎn),開(kāi)展“小廢物大用處·親子悅享讀”活動(dòng),讓職工親子互動(dòng)廢物再利用,從小樹(shù)立垃圾分類(lèi)理念;開(kāi)展“印記70載·禮頌新時(shí)代”讀書(shū)節(jié)活動(dòng),通過(guò)悅享美好時(shí)代、聆聽(tīng)老物件的聲音,帶領(lǐng)職工走進(jìn)時(shí)光之旅;二是融入黨建,筑牢思想堡壘。為了更好地讓“四史”、黨史學(xué)習(xí)教育走進(jìn)職工、走進(jìn)家庭,我院組織開(kāi)展了“童心向黨”紅色記憶尋訪、“手工涂愛(ài)、向黨表白”涂鴉、觀看紅色電影《1921》、時(shí)光寄憶&家書(shū)傳情誦讀、紅歌獻(xiàn)禮歌曲串燒、紅色故事演繹等活動(dòng),讓全體職工在對(duì)祖國(guó)傳統(tǒng)文化和文明的探尋中,印記入職、入黨初心,將愛(ài)國(guó)愛(ài)黨的種子在每個(gè)職工心中播撒。
始終秉承“溫馨、愛(ài)心、誠(chéng)信”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“母親安全、兒童優(yōu)先”的宗旨,立足我院業(yè)務(wù)功能定位和職工崗位職能,彰顯公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一是以患者為中心,打造安全的就醫(yī)環(huán)境。在兒童保健診治區(qū)安裝防撞條、粉刷活潑可愛(ài)的壁畫(huà),緩解幼兒就診時(shí)的緊張情緒。以高標(biāo)準(zhǔn)、多效化、規(guī)范化的要求精心布局,為孕期、哺乳期孕母親提供了衛(wèi)生、私密、安全、舒適的休息哺乳場(chǎng)所,成功創(chuàng)建上海市總工會(huì)“五星愛(ài)心媽咪小屋”。二是以服務(wù)為宗旨,打造貼心服務(wù)文化。我院黨支部積極開(kāi)展“向陽(yáng)花開(kāi)”支部品牌的創(chuàng)建和培樹(shù)工作,結(jié)合區(qū)衛(wèi)健委工作開(kāi)展“醫(yī)路護(hù)航&醫(yī)共享”項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),先后組織開(kāi)展“孕享幸福&愛(ài)在三月”孕媽媽心理沙龍、“醫(yī)教攜手,關(guān)愛(ài)兒童健康”線上線下科普講座、“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”愛(ài)心義診、“護(hù)佑成長(zhǎng),向陽(yáng)花開(kāi)”兒童疾病預(yù)防講座、“健康骨骼、美麗不打折”三八節(jié)科普等活動(dòng)。同時(shí),黨員帶頭全所職工積極參與隔離點(diǎn)、高速道口、機(jī)場(chǎng)等疫情防控工作,弘揚(yáng)職業(yè)精神、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,真正讓黨建引領(lǐng)作用滲透基層、滲透職工,讓醫(yī)院文化建設(shè)的成果惠及患者、惠及社會(huì)。三是以需求為導(dǎo)向,打造品牌服務(wù)項(xiàng)目。院黨支部始終將黨建與業(yè)務(wù)工作相融合,堅(jiān)持“母親安全,兒童優(yōu)先”的宗旨,聚焦婦幼整鏈?zhǔn)饺芷诘墓芾?,?qiáng)化婦幼健康服務(wù)能力建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。婦幼保健,宣教先行。每年以設(shè)定的“世界母乳喂養(yǎng)周”“中國(guó)預(yù)防出生缺陷日”“全國(guó)腫瘤防治宣傳周”“世界艾滋病宣傳日”主題為內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng),將健康理念深入全區(qū)12家社區(qū)。圍繞“向楊而生,浦惠e生”的宗旨,以促進(jìn)全區(qū)兒童健康成長(zhǎng)為目標(biāo),建設(shè)具有區(qū)域特色的兒童早期發(fā)展基地。依托區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資源,建立“楊浦區(qū)兒童過(guò)敏性疾病管理網(wǎng)絡(luò)”“楊浦區(qū)特殊兒童康復(fù)平臺(tái)”的特色項(xiàng)目,為全區(qū)兒童及家長(zhǎng)提供兒童早期發(fā)展健康教育和示范特色服務(wù)。
在醫(yī)院70年的發(fā)展歷程中,是一代又一代的婦幼人默默奉獻(xiàn)與付出,為醫(yī)院的發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ),贏得了不少榮譽(yù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一直將關(guān)心服務(wù)好退休職工生活、健康等情況作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊、抓實(shí)。近10年來(lái)黨支部堅(jiān)持黨員與80歲以上的老同志結(jié)對(duì),通過(guò)不定期電話訪問(wèn)與上門(mén)訪問(wèn)等形式開(kāi)展“黨員結(jié)對(duì)冬送溫暖夏送清涼”服務(wù),切實(shí)讓老同志感受到組織的溫暖和關(guān)懷。一是拉進(jìn)了單位與退休人員之間的距離,不再讓退休職工有“人走茶涼”的感覺(jué)。二是讓全體職工崇尚敬老愛(ài)老的意識(shí),弘揚(yáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德。為進(jìn)一步加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶力度,激發(fā)和帶動(dòng)社會(huì)群眾關(guān)心社會(huì),樂(lè)于公益,無(wú)私公益的正能量,2012年我院牽手“隨手公益基金會(huì)”成立了“隨手公益”募捐點(diǎn),通過(guò)面向社會(huì)愛(ài)心人士開(kāi)展衣物、書(shū)籍等物品募集,用于幫助困難地區(qū)的家庭。在社會(huì)各界愛(ài)心人士、企事業(yè)單位的支持和幫助下,先后為云南、徐州、江西、常德等地募集愛(ài)心衣物30 000余件,書(shū)包、書(shū)籍、文具等6000余件。志愿服務(wù)不斷拓展內(nèi)涵,由物資募集和捐贈(zèng)到心靈的關(guān)愛(ài)和陪伴,黨組織帶領(lǐng)青年志愿者們完成了一次“邳州關(guān)愛(ài)”活動(dòng),陪伴那些長(zhǎng)期父母不在身邊的留守兒童,并為留守兒童們送去了葫蘆絲,豐富了他們的課余生活。這個(gè)項(xiàng)目還榮獲“上海市衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)十大青年公益項(xiàng)目”“上海市群眾喜愛(ài)的培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀項(xiàng)目”。通過(guò)對(duì)黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化發(fā)展的不斷探索和實(shí)踐總結(jié),我們深刻意識(shí)到黨建是引領(lǐng)醫(yī)院改革發(fā)展的“催化劑”,是醫(yī)院的“根”和“魂”,黨建“強(qiáng)根鑄魂”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)的源泉。下階段,我院將繼續(xù)重黨建、強(qiáng)隊(duì)伍、堅(jiān)持班子隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化隊(duì)伍引領(lǐng)、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化護(hù)航,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。一是要用先進(jìn)文化引領(lǐng)單位發(fā)展。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),把黨建工作融入文化建設(shè),只有把文化理念融入規(guī)章制度,在深度的融合中,提升職工精神面貌,進(jìn)而增進(jìn)職工凝聚力、戰(zhàn)斗力,才能激發(fā)職工同心同德、奮發(fā)有為的戰(zhàn)斗姿態(tài),面對(duì)新時(shí)代的新要求時(shí)才能展現(xiàn)新氣象、造就新作為,以青春之激情、以醫(yī)學(xué)之專(zhuān)業(yè)、以服務(wù)之熱情在建功“十四五”的火熱實(shí)踐中奮發(fā)有為。二是要用先進(jìn)文化引導(dǎo)職工。在文化傳播的過(guò)程中,注重文化的引導(dǎo)力、滲透力、感召力,發(fā)揮好、使用好先進(jìn)文化,正確引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立使命意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。同時(shí),利用黨建帶團(tuán)建,做好群團(tuán)組織工作,發(fā)揮黨員在一線的先進(jìn)引領(lǐng)作用,深入基層、深入職工,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),為職工排憂(yōu)解難、化解矛盾,引導(dǎo)職工保持健康陽(yáng)光的心態(tài)和昂揚(yáng)向上的斗志。以醫(yī)改為方向、以業(yè)務(wù)為著力、以文化為媒介、以共建為平臺(tái)、以創(chuàng)新為動(dòng)力,推動(dòng)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)、意識(shí)形態(tài)建設(shè)的良性和諧發(fā)展。三是要用先進(jìn)文化切實(shí)維護(hù)職工利益。只有將醫(yī)院發(fā)展成果惠及職工,才能增強(qiáng)職工對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感。所以先進(jìn)文化一定要關(guān)注到職工的成長(zhǎng)進(jìn)步,關(guān)注到職工的合理需求。單位作為職工工作生活接觸最多的地方,只有讓職工有主人翁的感覺(jué),才能讓他們真正做到立足崗位、愛(ài)崗如家、敬業(yè)堅(jiān)守、無(wú)悔奉獻(xiàn),除了作為醫(yī)生本身的職業(yè)道德,我們更希望通過(guò)黨建帶動(dòng)文化建設(shè),黨建帶動(dòng)工團(tuán)建設(shè),在堅(jiān)持醫(yī)院發(fā)展公益性的同時(shí),堅(jiān)持患者至上的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,堅(jiān)持“溫馨、愛(ài)心、熱誠(chéng)”的服務(wù)理念,為患者打造安全舒適的就診環(huán)境、為職工營(yíng)造有益健康的發(fā)展空間,真正讓文化惠及患者、惠及職工,進(jìn)而為推動(dòng)全區(qū)婦幼兒童健康發(fā)展和我院“十四五”規(guī)劃的有效落實(shí)做出努力,為迎接二十大的召開(kāi)添磚加瓦。