馬志粉
(馬鞍山馬鋼嘉華商品混凝土有限公司,安徽 馬鞍山 243000)
績效評價與激勵管理是預算績效管理工作的核心內(nèi)容,制造企業(yè)通過實行核心內(nèi)容,提升企業(yè)運營管理水平,幫助管理層與職工創(chuàng)造最大的價值,提升企業(yè)的市場競爭力。制造企業(yè)需要將戰(zhàn)略目標分解給具體部門及責任人,利用有效的預算績效指標與合理的組織結構實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
所謂預算績效管理,是指以預算為對象開展的績效管理工作,即結合績效管理理念與實踐方法,使其貫穿預算編制、執(zhí)行及監(jiān)管的全過程,同時融合預算管理的現(xiàn)代預算管理模式。具體來說,預算績效管理是利用預算績效相關信息確定統(tǒng)一化目標,統(tǒng)籌進行財政資源的有序性、合理性分配,從而幫助管理層固定、調(diào)整現(xiàn)行目標計劃,反饋實踐結果與目標符合度的一個過程?;诖?,預算績效管理從微觀層面而言具有較強的實操性,將一級政府財政預算作為對象,旨在改善績效,提升服務水平及職工專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。
我國經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展,大多企業(yè)對預算績效管理更為重視,也能夠結合發(fā)展狀況推行預算績效管理,以此提升企業(yè)生產(chǎn)運營效益。在當前激烈的市場競爭背景下,預算績效管理工作顯得極為重要,其不僅是企業(yè)實現(xiàn)科學穩(wěn)定發(fā)展的必然選擇,更是充分滿足市場經(jīng)濟運行發(fā)展要求的重要內(nèi)容。制造企業(yè)預算績效管理工作落實不到位,勢必不利于整體財務管理水平與質(zhì)量的提升,會拉低企業(yè)在市場經(jīng)濟體系中的地位,從而降低企業(yè)經(jīng)濟效益?;诖耍_展預算績效管理工作迫在眉睫,有助于推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
隨著信息化時代的到來,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭日漸激烈,企業(yè)都試圖占據(jù)更高的市場地位,獲取更大的市場份額,也積極采取有效措施促進預算績效管理工作順利開展。預算績效管理工作關乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,影響著企業(yè)財務管理水平的提升,對企業(yè)整體運營發(fā)展具有重要作用,更是提升企業(yè)經(jīng)濟效益、市場競爭力的關鍵。越來越多的制造企業(yè)在實際生產(chǎn)運營過程中,為了在市場經(jīng)濟體系中占據(jù)有利地位,不斷加大預算績效管理實施力度,進一步完善預算管理制度與體系,財務管理水平明顯提升。由此可見,預算績效管理的推行對提升制造企業(yè)財務管理水平具有重要作用。
隨著企業(yè)的不斷探索,現(xiàn)階段預算績效管理評價體系已經(jīng)初步形成,但相應的預算績效管理指標定義仍不清晰,預算績效管理評價相關制度條例不嚴謹,尚未形成可量化、標準化的考核梯形,導致內(nèi)部控制規(guī)范要求無法通過預算績效評價體系形成準確的反饋,預算績效管理考核工作難度加大,無法保障預算績效考核工作開展的真實性與準確性。另外,部分制造企業(yè)在構建預算績效管理評價體系的過程中,未以自身發(fā)展情況為基準,一味照搬其他企業(yè)現(xiàn)行的預算績效評價體系,導致企業(yè)各項生產(chǎn)運營活動預算審批工作開展缺乏有效依據(jù),加劇了企業(yè)運營風險,無法保障預算績效評價的真實性、客觀性,從而影響了預算績效評價體系作用的充分發(fā)揮。
制造企業(yè)在開展內(nèi)部控制工作的過程中,須構建健全的風險評估與防控機制,全面結合企業(yè)的運營問題,提出具有針對性的應對措施。制造企業(yè)在構建風險評估體系時,要以科學預測企業(yè)發(fā)展、現(xiàn)階段發(fā)展?jié)撛陲L險要素為基礎,構建有效的風險評估體系,從而提升評估結果的精確性與客觀性。但在制造企業(yè)各項工作開展的過程中,現(xiàn)行風險評估機制實施效果不理想,削弱了預算績效管理的職能與效用,致使開展預算績效管理工作時財務工作人員過于被動,預算績效管理流于形式,嚴重制約了內(nèi)部控制作用的有效發(fā)揮。
現(xiàn)階段,我國大部分制造企業(yè)在落實預算績效管理的過程中,仍舊采取固有模式。隨著現(xiàn)代信息技術的普及與廣泛應用,制造企業(yè)預算績效管理的信息技術落實不到位,財務管理水平、工作效率偏低,這種財務管理方法嚴重威脅著財務信息的全面性與安全性。制造企業(yè)尚未落實財務信息管理平臺建設工作,增加了預算績效管理工作人員的工作量,不僅不利于預算績效管理水平與效率的提升,而且阻礙了預算績效管理效用的發(fā)揮。
在預算績效管理活動中,預算編制計劃的合理性與規(guī)范性是預算有效執(zhí)行的基礎。但就現(xiàn)實而言,制造企業(yè)預算編制內(nèi)容涉及面廣、工作量大,這無疑對預算編制人員提出了更高的要求。由于預算編制工作人員的能力有限,不能有效完成工作,因此預算計劃的可行性、實操性不足。另外,部分企業(yè)現(xiàn)行的預算編制方法單一,極易導致預算計劃、指標與企業(yè)發(fā)展情況不符,削弱了預算績效管理的效果,嚴重影響了工作實施成效。
預算目標設計不合理,阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范的實施。例如,A制造企業(yè)在確定預算目標的環(huán)節(jié)中,通常直接向子公司下發(fā)戰(zhàn)略目標,各子公司在制訂戰(zhàn)略計劃時極易忽視外部要素的變化情況,僅結合內(nèi)部情況,關注財務目標的實現(xiàn),而忽視了非財務目標及產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求變化、職工成長、素養(yǎng)提升等。企業(yè)子公司在經(jīng)營過程中側(cè)重于獲取短期經(jīng)濟效益,對長期戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏重視,致使子公司的預算管理與戰(zhàn)略剝離,企業(yè)下達的預算目標與子公司的實際情況脫節(jié),無法達到預期效果。
1.科學合理地設計預算績效評價指標
制造企業(yè)在構建有效預算績效評價指標的環(huán)節(jié)中,需要從重要性、數(shù)據(jù)獲得、量化等角度考慮,設計關鍵業(yè)績指標與基礎管理提升指標這兩類指標,同時根據(jù)考核對象的性質(zhì)、范疇等存在的差異與特征,明確區(qū)分關鍵業(yè)績指標,進而根據(jù)差異設置個性化指標反映企業(yè)運營發(fā)展特征。例如,某制造企業(yè)圍繞年度預算,以運營結果為方向、關鍵指標為抓手,設計了包含多方面盈利能力的指標,同時關注與營運能力相關的管理指標,包含項目經(jīng)濟效益預測、運營安全性等基礎管理指標。為反映該企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)模塊的特征,可從終端產(chǎn)品、內(nèi)部配套、新興產(chǎn)業(yè)三個模塊的特征出發(fā),明確區(qū)分營業(yè)收入,其中終端產(chǎn)品與新興產(chǎn)業(yè)模塊實施收入再細分,即從范圍要素將外部收入分為集團外部收入與系統(tǒng)收入兩項指標;而內(nèi)部配套模塊主要實施內(nèi)部收入的區(qū)分,根據(jù)貢獻程度區(qū)分為關鍵零件內(nèi)配收入、成熟零件內(nèi)配收入、培養(yǎng)階段零件內(nèi)配收入三項指標。細化預算績效指標及擴大涵蓋范圍,能為企業(yè)深化改革、制定發(fā)展決策提供一定的數(shù)據(jù)參考。
2.優(yōu)化預算績效指標評價方法
在完成預算績效評價指標設計工作后,需從以下兩個方面優(yōu)化預算績效指標評價方法。一方面,確認各項指標的權重,主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標確定,要充分結合各項績效指標權重與戰(zhàn)略,保持協(xié)調(diào)一致性,充分發(fā)揮績效激勵、制約作用;另一方面,要轉(zhuǎn)換定性指標為定量指標,根據(jù)定性工作特性,設置具體的評價標準。為提升績效管理的引導性作用,可增設優(yōu)化定性指標加分方法,以此改善固有的考核方法。
1.加大過程管控力度
首先,以制造企業(yè)預算績效管理落實現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略為基礎,結合內(nèi)外環(huán)境情況,制定符合企業(yè)自身需求的績效管理模式。其次,在構建完善預算績效評價指標環(huán)節(jié),應當重點分析影響預算績效的風控點,有針對性地開展風險管控工作,保障績效評價指標體系設置與風險防范原則相契合,進一步提升績效評價工作的有效性,根據(jù)預算績效指標評價體系存在的問題,積極落實數(shù)據(jù)分析、查找原因、專項整改、定期分析預算管理等工作,加大對預算績效管理制定環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。最后,構建有效的預算績效管理成效反饋機制,定期匯總企業(yè)各項預算活動,了解企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)濟活動運行狀況,并反饋至管理層,保障企業(yè)內(nèi)部信息交流傳遞的時效性。
2.完善績效考核體系
首先,進一步規(guī)范績效考核,有效規(guī)避考核結果失真風險;其次,確保考核工作的透明性與公開性,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的有效交流溝通;再次,提升績效有效性,重點關注目標與責任、工作與薪資等,提升各項工作效率;最后,完善考核指標,結合制造企業(yè)既定戰(zhàn)略目標,圍繞預算目標,進行適度調(diào)整與完善。
制造企業(yè)須加強預算管理信息化、智能化平臺建設工作,持續(xù)提升企業(yè)預算績效管理效率與水平。一是加大預算管理系統(tǒng)與績效管理系統(tǒng)的整合力度,將兩者整合為統(tǒng)一的系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享,同時通過深度融合兩個系統(tǒng)的工作內(nèi)容,有機串聯(lián)各項業(yè)務環(huán)節(jié),從而形成集預算編制、執(zhí)行、監(jiān)管、考評、風險預警、評估等性能于一體的分析系統(tǒng),制定月度、季度、年度的分析模塊,不斷健全預算績效全程監(jiān)管信息報告機制;二是積極運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,實時獲取宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)及企業(yè)歷史數(shù)據(jù),深入挖掘信息價值,搭建業(yè)績分析模型,保障決策制定的科學性。同時,通過設置共性與個性指標,構建符合企業(yè)的差異性預算績效管理指標,實現(xiàn)考核結果的智能化對比分析模式,從而推動企業(yè)預算績效管理智能化模式的運行。
1.借助平衡記分卡分解戰(zhàn)略目標
現(xiàn)代企業(yè)最終的目標是實現(xiàn)價值最大化,但大多數(shù)企業(yè)仍舊停留在股東會及董事會層面。想要改善這一局面,可運用BSC分解戰(zhàn)略方式,圍繞財務價值最大化目標,向下調(diào)動非財務業(yè)務活動。利用該工具涵蓋企業(yè)全部業(yè)務活動,逐層分解為具體管控措施與預算指標。同時,BSC為企業(yè)KPI選擇、確定環(huán)節(jié)提供有效舉措,提出驅(qū)動績效的考核視角,通過豐富考核績效視角,為KPI指標體系提供清晰明確的結構,便于企業(yè)在掌握基礎指標權衡后了解各戰(zhàn)略要素完成情況,進而提升預算與績效評價的客觀性與科學性。
2.同步動態(tài)化考評與綜合考評手段
在預算考核環(huán)節(jié),制造企業(yè)的業(yè)務部門考核工作須同步運行動態(tài)考核與綜合考核兩種手段。其中綜合考核是指在某一階段運營結束后,就實際績效與目標展開對比,根據(jù)既定獎懲機制,開展預算考核工作。而動態(tài)考核是指在預算執(zhí)行環(huán)節(jié)中反饋與處理工作的及時性,因為企業(yè)實際運行不會完全和預想路線一致。基于此,須根據(jù)企業(yè)實際情況,識別對企業(yè)的利弊影響,及時向上級反饋,對該階段甚至長期戰(zhàn)略作出適當調(diào)整。
由于預算考核是預算管理工作流程的重點,因此只有做到動態(tài)考核與綜合考核有機結合,才能充分發(fā)揮預算考核的作用,基于預算管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)企業(yè)運營的閉環(huán)管理模式。
3.職工激勵
企業(yè)在推行激勵手段上,應當遵循以下原則:
一是物質(zhì)與精神獎勵結合原則。物質(zhì)是維持職工日常生活的基礎,物質(zhì)層面的激勵不僅可以滿足職工的生理需求,而且可以在一定程度上滿足職工的精神需求。但精神激勵可以激發(fā)職工的工作積極性與主動性,將個人成功與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,所以企業(yè)須有機結合物質(zhì)與精神激勵。
二是成本與收益結合原則。在制定激勵措施時,須提前分析成本與收益的聯(lián)系,從而有效避免以下錯誤:一種是收益超過投入,過度節(jié)約成本造成激勵不足;另一種是超越激勵,即績效考核激勵超出該項工作帶來的收益。
三是激勵與制約結合原則。企業(yè)既定激勵措施根本在于引導職工行為與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致,部分行為僅能起到短期促進企業(yè)收益的作用,甚至不利于企業(yè)長期發(fā)展。
四是短期與長期激勵結合原則。該原則設計主要出于對企業(yè)長期發(fā)展的考慮,部分短期行為對企業(yè)經(jīng)營收益雖具有促進作用,但并不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,所以需要差異對待。
制造企業(yè)預算績效管理旨在激發(fā)管理層與職工共同創(chuàng)造價值,采取合理的方法評估價值,以公平的手段分配價值。制造企業(yè)構建完善的預算績效管理制度,可促進管理層創(chuàng)造更大的價值,提升企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)制造企業(yè)戰(zhàn)略目標。制造企業(yè)只有完善優(yōu)化預算績效評價指標體系,提高績效管理與風險管控銜接度,實現(xiàn)信息化建設,促進預算管理組織建設,設置激勵相容的預算績效考核體系,才能有效激勵管理層創(chuàng)造更大的價值,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應,從而鞏固企業(yè)的優(yōu)勢市場地位。