信息技術對事業(yè)單位人力資源管理的影響研究

盧 歡 陜西省榆林市靖邊縣張家畔街道辦事處

引言

近幾年來，我們國家面對事業(yè)單位展開了各式各樣的制度革新，人力資源革新便是其中的一項重點內(nèi)容?，F(xiàn)階段事業(yè)單位的人力資源管理工作仍舊存有非常多的問題，比方說相關的管控信息化方面存有的問題。信息技術在事業(yè)單位的所有管控工作當中都得到了極為廣泛的運用，但是很多事業(yè)單位在將信息技術實際運用于人力資源管理工作中的過程當中仍舊體現(xiàn)出了非常多的問題。比如，人員信息化運用水準較為低下以及認知不夠全面等等。這些問題的出現(xiàn)，導致信息技術在事業(yè)單位人力資源管理工作當中無法將自身的重要作用更為充分的發(fā)揮出來，這也對事業(yè)單位人力資源管理水準的提高以及發(fā)展帶來了極為嚴重的影響。基于此，本文首先就對信息技術的特點進行了解析，然后對息技術對事業(yè)單位人力資源管理的影響進行了探究，對信息技術在事業(yè)單位人力資源管理工作當中運用存有的主要問題進行了闡述，最后提出了信息技術在事業(yè)單位人力資源管理工作當中的運用策略，希望可以為相關探究人員以及工作人員提供一些有效的參考與借鑒。

一、信息技術的特點解析

信息技術是一種主要以互聯(lián)網(wǎng)技術為重要基礎的數(shù)據(jù)技術，通過對各類計算機技術的運用以及整合，事業(yè)單位對生產(chǎn)期間產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)信息進行收集、分類、解析以及運用，并且推導出多種處理算法，估算產(chǎn)出效率。對每一種算法的支持使得業(yè)務領導人員可以做出更為高效直觀的決策并且對數(shù)據(jù)結(jié)構進行更為高效的解析。信息技術在事業(yè)單位的生產(chǎn)審計、財務管理以及人力資源管理等多個領域當中都得到了極為廣泛的運用，計算機技術綜合考慮各類信息數(shù)據(jù)之間存有的關系，由事業(yè)單位內(nèi)部運作產(chǎn)生。此種聯(lián)系可以使得事業(yè)單位切實成為一個整體，并且協(xié)助事業(yè)單位做出整體決策。信息技術能夠在各類生產(chǎn)操作以及管理工作當中進行運用，給事業(yè)單位帶來的優(yōu)勢是極為顯著的。尤其是管控部門的管控效率可以得到極大程度的提升，管理更為精細化。

二、信息技術對事業(yè)單位人力資源管理的影響探究

信息技術的有效運用可以進一步推動事業(yè)單位人力資源管理模式的優(yōu)化與改進。在以往，事業(yè)單位在實際開展人力資源管理工作的過程當中大都是利用人力來進行完成的，因此通常會產(chǎn)生工作效率低下以及人為失誤等狀況。進而致使人力資源管理的質(zhì)量極大程度降低。而在我國持續(xù)發(fā)展以及前進的過程當中，事業(yè)單位所起到的作用也愈來愈明顯，其是為社會供應服務的重點，因此，以往較為傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法充分適應新時代的工作需求，如若依舊選用以往較為傳統(tǒng)的人工方式，則會導致事業(yè)單位人力資源管控無法高效符合現(xiàn)時代社會的實際需求。除此之外，在以往較為傳統(tǒng)的管控模式下，所有的人人力資源文件都是通過紙質(zhì)形式進行保存以及記錄的，如此一來在有關工作人員實際進行查閱的過程當中就極為有可能會產(chǎn)生污染或者是破損的狀況，從而給事業(yè)單位的人力資源管理帶來更為巨大的難度。因此必須要將信息技術更為高效的應用到事業(yè)單位人力資源管理工作當中，將所有的文件以電子的形式存儲起來，如此一來不僅能夠進一步增快有關工作人員的工作效率，除此之外還可以有效避免文件數(shù)目過多而致使管理工作的開展轉(zhuǎn)變的更為困難。

三、信息技術在事業(yè)單位人力資源管理工作當中運用存有的主要問題

(一)人才分布不夠合理

根據(jù)事業(yè)單位人力資源管理的實踐，現(xiàn)時期人力資源開發(fā)的主要問題是缺少人才的優(yōu)化配置，致使各項工作開展的效率都極為低下，對人力資源管理模塊的兼容問題造成了極為嚴重的影響。比如，在招聘期間，只有具有高度的前瞻性、善于發(fā)現(xiàn)人才潛力的招聘人員才可以為人員招聘的科學性以及合理性提供進一步的保障。但是，如若招聘人員分配不夠合理，缺少調(diào)查招聘的能力以及專業(yè)知識，人員招聘質(zhì)量就會受到極為嚴重的影響。除此之外，在現(xiàn)有工作人員的崗位分配方面，他們對于員工的能力以及潛力認識不足，經(jīng)常存有員工素質(zhì)與崗位需求不同、員工與工作不一致以及分配效率極為低下等問題，這導致人力資源出現(xiàn)了極為巨大的浪費，難以有效推進管理、開發(fā)以及規(guī)劃的正常進展。

(二)解決事業(yè)單位人力資源管理當中的定量問題

將信息技術運用到事業(yè)單位人力資源管理工作當中會運用到非常多高新的處理軟件，這些處理軟件能夠?qū)Χ繂栴}進行更為高效的解決并且將誤差降至最低。以往較為老舊的手工管理方式難以避免地會出現(xiàn)一定程度的漏洞以及錯誤，一旦出現(xiàn)錯誤，有關工作人員必須要花費大量的時間在大量的信息數(shù)據(jù)當中查找錯誤。信息技術的有效運用能夠有效防止出現(xiàn)計算誤差，將全部數(shù)據(jù)信息更為直觀、更為精準地顯示出來，進而在實際運用的期間對各類定量問題進行更為高效的處理。事業(yè)單位人力資源管理工作當中的數(shù)量問題包含基于福利的獎金發(fā)放、福利評估以及工資計算等等。通過信息技術有效運用，能夠?qū)⑹聵I(yè)單位的發(fā)展更好的展示出來，對獎罰機制進行更為合理科學的建構，使得事業(yè)單位內(nèi)部機制更為公平以及靈活，使得有關工作人員的生產(chǎn)積極性可以得到進一步的提升，其極為有利于事業(yè)單位的健康穩(wěn)定發(fā)展。

(三)人力資源管理方式當中的信息技術安全性較差

信息技術極為有可能會致使公共機構存有某些安全缺陷以及技術缺陷。主要的技術缺陷為公共機構丟失個人信息。由于互聯(lián)網(wǎng)功能的共享以及開放，公共機構極為容易受到勒索軟件或者是其他人的攻擊。所以在系統(tǒng)的設計以及運行過程當中存有一定程度的安全風險。一旦出現(xiàn)安全事件，將會對事業(yè)單位人力資源管理人員帶來極為巨大的損失。雖然公共機構人力資源信息系統(tǒng)的廣泛運用能夠極大 程度提升公共機構管控的高效性，事業(yè)單位人力資源信息系統(tǒng)的開放極為容易致使重要信息以及事業(yè)單位人力資源信息的流失，對于人力資源的影響直接關系到事業(yè)單位的經(jīng)濟發(fā)展以及正常生存。

四、信息技術在事業(yè)單位人力資源管理工作當中的運用策略

(一)進一步增強事業(yè)單位人才隊伍的建設

事業(yè)單位要想進一步實現(xiàn)可持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，人才隊伍是基礎。負責管理事業(yè)單位人力資源的工作人員難以充分理解計算機化以及對信息技術的掌控。所以，事業(yè)單位需要對有關員工進行培訓，進一步增強對IT技術管理人員的了解，有效提升這些工作人員的計算機運用技能，開展思想工作，使得人力資源管理人員進一步認識到資源信息管理的重要性以及其在事業(yè)單位將來發(fā)展當中的關鍵作用。除此之外，事業(yè)單位可以積極引入有關專業(yè)人員，進一步降低培訓成本，有效提升公司人力資源管理質(zhì)量以及工作效率。與此同時，企業(yè)單位還需要對激勵制度進行進一步的完善，激勵人力資源管理人員積極參與培訓，積極提升自身的綜合能力。

(二)對科學合理的聘任機制進行建立

事業(yè)單位在人力資源規(guī)劃當中建立科學合理的任用制度，即實施嚴格的競爭性任用機制，充分根據(jù)勞動標準以及需要建立道德、能力以及績效等評價指標，實行多種評價方式，尊重最為適合生存的原則，選擇優(yōu)秀人才。與此同時，在提名過程當中，保證提名制度的公開、公正以及公平。除此之外，事業(yè)單位人力資源管理革新還存有一定程度的歷史問題，比方說部門冗員、人員結(jié)構不夠科學等，需要對人事過渡制度進行完善與優(yōu)化，對現(xiàn)有員工結(jié)構進行科學合理的調(diào)整，并且充分結(jié)合單位的有效運行進行優(yōu)化，公共機構能夠為超出既定組成機構比例的工作人員確定三年的保留期，以便實施連續(xù)工作法，以實現(xiàn)過渡，在員工頻繁流動的狀況下，保證可以及時提供人才，進一步實現(xiàn)人力資源的平衡。

(三)進一步增強對事業(yè)單位人力資源信息化建設的重視程度

對于事業(yè)單位人力資源管理信息化建設來說，僅僅憑借人力資源管理部門自身的奮斗以及變革，這顯然是不夠的，只有上級領導制定合理、具體的規(guī)劃，下級部門才能夠有明確的目標以方向。所以事業(yè)單位的上級領導人員必須要對事業(yè)單位人力資源信息化發(fā)展的重要意義進行更為全面、正確的認識，更為高效的抓住信息化建設與人員價值發(fā)揮二者之間的聯(lián)系性，對事業(yè)單位人力資源管理工作的必要性以及意義進行更為深入的理解，進而將其置于組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要地位。在對事業(yè)單位人力資源管理信息化建設發(fā)展形成全面、正確認識的基礎之上，需要安排相關工作人員圍繞信息化發(fā)展展開摸索以及探究，編制出更為高效科學的策略以及戰(zhàn)略方案，使得相關工作可以得到持續(xù)穩(wěn)步的開展。比如，針對老領導以及一些骨干員工，因為他們的年齡都相對較大，通常無法迅速理解并且充分適應新的事物，所以上級領導自身需要接納并且意識到信息化發(fā)展的意義以及重要性，對自身的意識以及思想進行有效調(diào)整，積極認識到信息化的重要優(yōu)勢，主動將信息化技術應用到事業(yè)單位人力資源管理工作當中，進而促使管理信息化可以得到真正的發(fā)展與建設。

(四)進一步增強軟硬件管理設施的建設

軟硬件設施是推進人力資源管理信息化極為關鍵的一個環(huán)節(jié)。對于現(xiàn)階段的軟硬件設施匱乏的問題，事業(yè)單位需要進一步增快建設與完善，主動向上級申請開設專項資金，以此來進一步完成有關設施的引進，并且將一系列相關的維護進一步做好；也能夠?qū)挝桓髂甑馁Y金預算占比進行更為科學合理的調(diào)節(jié)，這樣一來才能夠為人力資源管理信息化發(fā)展奠定極為堅實的基礎。比如，在硬件設施上，需要進一步增加先進設施的采購、管理以及維護等，使得硬件設施的功能以及性能可以得到更為高效的解決信息化發(fā)展的多種需求。在軟件設施上，需要積極與第三方機構開展緊密溝通，研發(fā)出與事業(yè)單位人力資源管控要求最為契合的管控軟件，充分結(jié)合實際狀況對軟件功能進行健全與開發(fā)，使得人力資源管控工作可以更為快捷、更為有效地完成。除此之外，還需要將安全防護軟件性能的升級進一步重視起來，有效避免信息泄露問題的出現(xiàn)。

(五)對有關制度進行進一步的完善

在事業(yè)單位人力資源管理信息化發(fā)展的過程當中，制度保證是十分重要的，其既能夠給事業(yè)單位人力資源管理工作帶來十分高效的保證，與此同時還能夠?qū)ο嚓P工作人員的行為進行有效約束，使得整個管控工作邁入健康的道路當中不斷前行。因此，為了使得信息化建設可以得到無阻順暢的開展，則需要對相關管控制度進行完善與健全。比如，對人力資源信息化績效管理制度進行健全與完善，這一制度的建立著重是基于信息化管控，應用計算機人力資源管理相關軟件，圍繞各個崗位人員的考評指標進行優(yōu)化以及量化，慢慢健全績效考評的指標，將宏觀的績效內(nèi)容細致化開來，比如，人員績效安排的準時率可以根據(jù)“及時完成的業(yè)績計劃數(shù)量/應返程的業(yè)績計劃總數(shù)×100%”這個公式來計算，并且對這一內(nèi)容的比重進行更為科學合理的整改，使之成為整體考評的一方面。

五、結(jié)語

總之，人力資源管理是事業(yè)單位管理工作的關鍵內(nèi)容，人力資源管理對事業(yè)單位服務水準以及工作效率的提升有著極為關鍵的作用，與此同時，也是提高事業(yè)單位管控效能，為社會提供高質(zhì)量公共服務強有力的支持?，F(xiàn)階段雖然有些事業(yè)單位已經(jīng)開始建立了基礎的人力資源管理系統(tǒng)，但是由于缺少有關的實踐經(jīng)驗，實際執(zhí)行狀況沒有取得明顯的成效。除此之外，有關管理工作人員的信息化綜合技能相對較低，只能填充一些基本的信息管控要素，不能建立科學合理的崗位解析以及與人才匹配的人事管控制度，直接影響信息化在推進人力資源管控方面發(fā)揮其應有的作用。在現(xiàn)今信息化時代，事業(yè)單位的人力資源管控必須要充分適應事業(yè)單位革新進展的需求，前瞻性地將人力資源工作與現(xiàn)時代信息化技術相互結(jié)合，克服傳統(tǒng)管控模式被動僵化的缺陷，建立更為高效的人力資源管理機制，對以人為本的管控制度進行進一步的完善，將人力資源的價值更為高效的挖掘出來，進一步推進事業(yè)單位各個層面工作的科學發(fā)展。