應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)提升企業(yè)干部教育培訓(xùn)質(zhì)效

文/于 陽(yáng)

當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異。以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)正飛速發(fā)展，并以前所未有的深度和廣度介入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面。緊跟時(shí)代步伐，抓住機(jī)遇，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，都是迫切而重要的任務(wù)，企業(yè)干部教育培訓(xùn)工作亦是如此。

建設(shè)實(shí)干高效的干部隊(duì)伍是事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性工作。當(dāng)前，風(fēng)格單一、形式單調(diào)、內(nèi)容單薄的傳統(tǒng)干部教育培訓(xùn)方式，已不利于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。因此，利用現(xiàn)代信息技術(shù)打破傳統(tǒng)桎梏，創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式，對(duì)于提升干部教育培訓(xùn)質(zhì)效、強(qiáng)化企業(yè)干部人才隊(duì)伍綜合素養(yǎng)、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有積極意義。本文著眼5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈三種現(xiàn)代信息技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，探索了將其深度融入企業(yè)干部教育培訓(xùn)的各項(xiàng)具體工作之中的實(shí)踐路徑。

用好5G技術(shù)，提升培訓(xùn)到達(dá)率和吸引力

5G技術(shù)，即第五代移動(dòng)通信技術(shù)，是具有高速率、低時(shí)延和大連接特點(diǎn)的新一代寬帶移動(dòng)通信技術(shù)。5G作為一種新型移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，不僅為用戶提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、超高清(3D)視頻等更加身臨其境的體驗(yàn)，還解決了人與物、物與物通信問(wèn)題，滿足更多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求。對(duì)于企業(yè)干部教育培訓(xùn)工作而言，5G技術(shù)可以帶來(lái)更加便捷的學(xué)習(xí)方式、更加豐富的學(xué)習(xí)資源和交互渠道，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加高效優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)效果。

隨著5G技術(shù)的發(fā)展，干部教育培訓(xùn)已在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，向著“電腦+手機(jī)+平板+數(shù)字電視”的全媒體多終端學(xué)習(xí)模式發(fā)展，手段更加多樣化便利化。此時(shí)，配合開(kāi)發(fā)適宜移動(dòng)終端的培訓(xùn)課程，如將一些小知識(shí)點(diǎn)以5～10分鐘的“微課程”形式展現(xiàn)，配合多終端輔助學(xué)習(xí)，使學(xué)員可以充分利用碎片時(shí)間，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)步調(diào)。企業(yè)干部參訓(xùn)將不再受時(shí)間、空間的限制，不再受限于規(guī)模和資源等因素，學(xué)員可選擇任意時(shí)間、地點(diǎn)，使用任何終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)想學(xué)就學(xué)、按需學(xué)習(xí)。

隨著5G技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)客戶端社交方面的服務(wù)能力不斷增強(qiáng)?！疤砑雍糜选薄霸u(píng)論”“轉(zhuǎn)發(fā)”“彈幕”等功能，滿足了學(xué)員間、學(xué)員與教師間、教師與教師間建立社交圈，暢通溝通渠道的需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)員全方位、立體式的交流，有效地縮小學(xué)員之間的距離，通過(guò)相互監(jiān)督，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，從而提高培訓(xùn)效率。同時(shí)，結(jié)合微信、微博等平臺(tái)，拓展微信公眾號(hào)、微博認(rèn)證賬號(hào)等多種宣傳渠道，不僅方便干部在線分享課程資源、學(xué)習(xí)筆記、實(shí)踐成果、課程評(píng)價(jià)等內(nèi)容，也利于企業(yè)及時(shí)開(kāi)展分享互動(dòng)，使學(xué)習(xí)資源更加豐富。

憑借5G技術(shù)的低時(shí)延、高速率特性，結(jié)合VR、AR、全息影像等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸影像信息，提供全息、互動(dòng)的教學(xué)服務(wù)，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。利用智能終端，可迅速收集教育培訓(xùn)過(guò)程中的全場(chǎng)景數(shù)據(jù)，構(gòu)建學(xué)生的學(xué)情畫(huà)像，為教學(xué)提供全面、客觀、實(shí)時(shí)、高效的數(shù)據(jù)分析，大大提升企業(yè)干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。

用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升培訓(xùn)精準(zhǔn)性和前瞻性

作為高科技時(shí)代的產(chǎn)物，大數(shù)據(jù)具有海量數(shù)據(jù)規(guī)模、快速數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣數(shù)據(jù)類(lèi)型等特征。大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義不僅在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，更在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。隨著云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，原本看起來(lái)很難收集和使用的數(shù)據(jù)開(kāi)始容易被利用起來(lái)，逐步為人類(lèi)創(chuàng)造出更多價(jià)值。在企業(yè)干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域，通過(guò)引入大數(shù)據(jù)相關(guān)方法，可以實(shí)現(xiàn)深挖需求、精準(zhǔn)評(píng)估、智能預(yù)測(cè)等功能，提升培訓(xùn)精準(zhǔn)性和前瞻性。

充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋面廣、學(xué)員層級(jí)豐富、方便溝通交流等特點(diǎn)，積極主動(dòng)科學(xué)地開(kāi)展調(diào)查研究工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)，可以更加深入挖掘?qū)W員實(shí)際需求和真實(shí)想法，堅(jiān)持“干什么訓(xùn)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，把組織需求、崗位需求和個(gè)人需求統(tǒng)一起來(lái)，結(jié)合需求的動(dòng)態(tài)變化，找準(zhǔn)需求的“疊加區(qū)域”和“共振頻率”，便于企業(yè)精準(zhǔn)制定干部教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，構(gòu)建更加靈活實(shí)用的培訓(xùn)體系。

通過(guò)對(duì)質(zhì)量評(píng)估測(cè)評(píng)結(jié)果和基于大數(shù)據(jù)的學(xué)情分析，可以進(jìn)一步充分全面地了解學(xué)員在基礎(chǔ)知識(shí)、問(wèn)題討論、理論貫通等層面的學(xué)習(xí)成績(jī)和培訓(xùn)的整體效果。結(jié)合學(xué)員訓(xùn)前訓(xùn)后所在單位的評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)估結(jié)果等，運(yùn)用大數(shù)據(jù)相關(guān)方法進(jìn)行橫向縱向比較，可以更加明確學(xué)員的學(xué)習(xí)成效，找準(zhǔn)培訓(xùn)項(xiàng)目存在的關(guān)鍵問(wèn)題，為下一次有針對(duì)性地改進(jìn)做好鋪墊，讓企業(yè)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作做到心中有數(shù)，提前布局。

通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)過(guò)程，收集相關(guān)信息，可以更加準(zhǔn)確地分析學(xué)員的優(yōu)勢(shì)、學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)知水平，找準(zhǔn)學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)。最后，運(yùn)用智能算法，按學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織培訓(xùn)項(xiàng)目，推送培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)方案和課程內(nèi)容的智能化推薦，不斷提高企業(yè)干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性、精準(zhǔn)性、實(shí)效性。

用好區(qū)塊鏈技術(shù)，提升培訓(xùn)整體性和協(xié)同性

區(qū)塊鏈作為分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等技術(shù)的集成應(yīng)用，是利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來(lái)生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式，被認(rèn)為是繼大型機(jī)、個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)之后計(jì)算模式的顛覆式創(chuàng)新，正在全球范圍引起一場(chǎng)新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革。在企業(yè)干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域，可利用區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)，優(yōu)化資源配置、推動(dòng)資源共享、建構(gòu)培訓(xùn)體系，進(jìn)而提升培訓(xùn)的整體性和協(xié)同性。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)，可以制定安全可靠的干部教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作規(guī)則，通過(guò)適度的市場(chǎng)調(diào)節(jié)，引入競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放的市場(chǎng)機(jī)制，通過(guò)選課、選學(xué)、融合、互聯(lián)等方式促進(jìn)干部教育培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置，幫助促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為學(xué)員提供更好的產(chǎn)品服務(wù)，共同推進(jìn)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作更好發(fā)展。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)，可以打通不同領(lǐng)域、不同背景、不同企業(yè)、不同平臺(tái)的學(xué)習(xí)評(píng)論、專題討論、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊，通過(guò)更大范圍的積分、特別推介等手段，更廣泛地調(diào)動(dòng)企業(yè)和學(xué)員的積極性和主動(dòng)性。鼓勵(lì)各企業(yè)和學(xué)員將自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享給他人，參加培訓(xùn)的同時(shí)創(chuàng)造“認(rèn)知盈余”，逐漸形成若干專題知識(shí)庫(kù)。配合可持續(xù)的分享機(jī)制，讓企業(yè)干部可以汲取到知識(shí)背景不同、閱歷經(jīng)驗(yàn)各異的培訓(xùn)資源。

基于區(qū)塊鏈技術(shù)，可以制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突破單一平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建“兼容、開(kāi)放、共享、規(guī)范”的干部教育培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)聚合，采用分布式的方式，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、便捷支付、高效安全、快速響應(yīng)、數(shù)據(jù)共享，建立可監(jiān)管的通用運(yùn)營(yíng)機(jī)制，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新型“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)模式的高效能，構(gòu)建一種新型自適應(yīng)的干部教育培訓(xùn)動(dòng)態(tài)循環(huán)生態(tài)，打造依托信息化技術(shù)的現(xiàn)代化企業(yè)干部教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈。

綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)用好新技術(shù)、新方法、新成果，適應(yīng)并引領(lǐng)培訓(xùn)工作新態(tài)勢(shì)，必將有效提高企業(yè)干部教育培訓(xùn)工作的效率和水平，打造新時(shí)代高素質(zhì)干部人才隊(duì)伍，推進(jìn)企業(yè)構(gòu)建新格局，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。