線上教學(xué)質(zhì)量提升方法研究與教學(xué)實(shí)踐

程金潤

（上海電機(jī)學(xué)院 機(jī)械學(xué)院，上海 201306）

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，深刻改變了人們的工作和生活模式，而高校教學(xué)方面也不例外。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用極大地拓展了課堂以教室為主的物理局限。從2010年起，教育部陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)文件，旨在推進(jìn)國內(nèi)線上課程建設(shè)，引導(dǎo)高校建設(shè)包括慕課在內(nèi)的線上課程。2019 年教育部印發(fā)《教育部關(guān)于汽車文化一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》，明確提出，到2021年，完成4 000門左右國家級線上一流課程（國家精品在線開放課程）、6 000門左右國家級線上線下混合式一流課程、1 500門左右國家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)一流課程等認(rèn)定工作。

2020年初，突如其來的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，讓全國人民居家隔離。全國各高校響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，開展線上教學(xué)。此次事件與其說突出了線上教學(xué)的需求和價(jià)值，更加驗(yàn)證了我國在教育領(lǐng)域與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展方向。

1 當(dāng)前線上教學(xué)環(huán)境的現(xiàn)狀

1.1 幾種不同類型的網(wǎng)課形式及其特點(diǎn)

（1）以中國大學(xué)慕課為代表的線上教學(xué)課程。各大高校響應(yīng)教育部的號召，紛紛建設(shè)線上精品課程，從講課視頻、作業(yè)習(xí)題、線上考試等教學(xué)資料細(xì)致齊全，讓全國大學(xué)生（包括同行教師、專業(yè)人員）都能夠在網(wǎng)上低價(jià)獲得名校名師的優(yōu)質(zhì)課程資源，實(shí)現(xiàn)教育普及化和資源共享化。

（2）以網(wǎng)易公開課為代表的名校公開課，將名校名師的授課過程錄制成視頻，以免費(fèi)或低價(jià)收費(fèi)的形式投放給互聯(lián)網(wǎng)全體受眾。題材廣泛，上課簡單，不受時(shí)間空間的限制，因而廣泛受到網(wǎng)民特別是職場白領(lǐng)的歡迎。

（3）以嗶哩嗶哩網(wǎng)站（簡稱B站）為代表的互聯(lián)網(wǎng)自媒體。B站是一個(gè)深受年輕人喜愛的社交視頻平臺(tái)，在今年內(nèi)迅速發(fā)展。因此不少名師學(xué)者以及機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)駐B站開設(shè)視頻專欄，逐漸形成了一些比較專業(yè)的視頻課程體系。它有兩個(gè)特點(diǎn)：一是觀眾導(dǎo)向，突出觀眾的需求和喜好，注重流量，風(fēng)格有趣；二是觀眾參與，可以以彈幕的方式發(fā)言交流而不影響講課秩序，所有人可以自己制作發(fā)布視頻，做到“教師”與“學(xué)生”身份的隨時(shí)轉(zhuǎn)換，是一種“全民學(xué)?！?。

（4）以騰訊課堂為代表的在線課堂直播（在線黑板），即虛擬課堂，實(shí)現(xiàn)師生線上“面對面”課堂教學(xué)。

1.2 線上教學(xué)存在的問題

線上教學(xué)實(shí)施的基本前提是2000年以來國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及?？梢哉f，在中國廣闊的疆域內(nèi)，只要有智能手機(jī)，就能完成線上學(xué)習(xí)。多樣化的線上教學(xué)模式以及極其豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，保證了隔離期間教學(xué)進(jìn)度的正常實(shí)施。在此契機(jī)下，線上教學(xué)從課程數(shù)量、質(zhì)量到平臺(tái)模式、功能都迅猛發(fā)展，大有取代線下課堂教學(xué)的趨勢。當(dāng)前線上教學(xué)存在的問題如下：

（1）在網(wǎng)課教學(xué)過程中，教師無法監(jiān)管到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這就需要學(xué)生具有較高的自覺性，而自覺性往往是在校學(xué)生普遍缺乏的。因此，高校建設(shè)的精品慕課，雖說更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，但相比各種自制的專題視頻，對學(xué)生的吸引力要小得多。

（2）網(wǎng)課教學(xué)要求學(xué)生具備一定的自主學(xué)習(xí)的能力，在線教學(xué)的大規(guī)模推廣應(yīng)用，就需要改革線上課程的教學(xué)理念，并進(jìn)一步重構(gòu)教學(xué)體系。而當(dāng)前多數(shù)高校建設(shè)線上慕課的管理評價(jià)機(jī)制，還是慣性地沿用了線下教學(xué)模式。

（3）線上教學(xué)，缺乏學(xué)校內(nèi)的教學(xué)環(huán)境，降低了師生間精神的互動(dòng)和情感的交流，弱化了教師對學(xué)生人格、思想、價(jià)值觀的影響和塑造，不利于發(fā)揚(yáng)“立德樹人”這個(gè)根本性的教育理念。

2 線上教學(xué)的構(gòu)建基礎(chǔ)

高校課程分為通識(shí)教育課程和專業(yè)能力課程兩大類，也可分為理論和實(shí)踐兩種類型。線上教學(xué)體系需依據(jù)課程類型基礎(chǔ)加以構(gòu)建，以滿足其對應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。本教改項(xiàng)目以“汽車文化”通識(shí)公選課為研究對象，圍繞教學(xué)方式和教學(xué)平臺(tái)的選擇、方案制定、以學(xué)生為中心的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和多元考核評價(jià)等方面，探究提高線上教學(xué)質(zhì)量的方法。

2.1 教學(xué)目標(biāo)的制定

通識(shí)公選課面向全體本科生，擴(kuò)大知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生興趣，拓寬視野格局，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)?！镀囄幕氛n程從文化的層面引導(dǎo)大學(xué)生了解國內(nèi)外汽車工業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來，了解與汽車技術(shù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)及其衍生出來的獨(dú)特文化，使當(dāng)代大學(xué)生在傳承和傳播汽車文化豐富的精神內(nèi)涵同時(shí)，能從多個(gè)層面來認(rèn)識(shí)汽車與環(huán)境、交通、資源和藝術(shù)的關(guān)系，更多地思考人在社會(huì)、環(huán)境、資源和交通中的責(zé)任，使當(dāng)代大學(xué)生在人格與學(xué)問、理智與情感、身與心等各方面得到自由、和諧、全面的發(fā)展。

2.2 教學(xué)內(nèi)容的選定

汽車文化教學(xué)內(nèi)容歸類為三大塊：

（1）汽車基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù)，包括汽車結(jié)構(gòu)與原理，涉及電氣和機(jī)械等方面的理工科基礎(chǔ)知識(shí)，具有一定的技術(shù)專業(yè)性。

（2）以汽車品牌為紐帶的汽車發(fā)展歷程、各國汽車發(fā)展史、名人名車的傳奇經(jīng)歷，以及汽車運(yùn)動(dòng)、汽車時(shí)尚等歷來是《汽車文化》課程的主要內(nèi)容，也是學(xué)生最為感興趣的。

（3）汽車與社會(huì)的聯(lián)系，包括汽車禮儀、節(jié)能環(huán)保、交通安全、能源危機(jī)、新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展趨勢等內(nèi)容，與國家社會(huì)的發(fā)展、個(gè)人

的生活息息相關(guān)。

2.3 線上線下混合教學(xué)的試點(diǎn)實(shí)踐

在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)清零，各高校也都恢復(fù)了正常教學(xué)秩序。在學(xué)校教改項(xiàng)目的支持下，先對立項(xiàng)課程進(jìn)行線上線下混合教學(xué)試點(diǎn)，重點(diǎn)對“汽車文化”線上教學(xué)部分進(jìn)行設(shè)計(jì)，探究教學(xué)質(zhì)量提升方法。

（1）汽車基礎(chǔ)知識(shí)模塊。這一部分教學(xué)內(nèi)容涉及專業(yè)性較強(qiáng)的科技知識(shí)，依然采取線下課堂教學(xué)模式。

（2）汽車品牌與時(shí)尚模塊。這一部分內(nèi)容是汽車文化的主體，題材極其廣泛，因此采用線上教學(xué)，設(shè)置教學(xué)主線（話題討論、作業(yè)、考核等），引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣點(diǎn)搜集資料學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

（3）汽車與社會(huì)模塊。這一部分內(nèi)容具有一定的思維深度和高度，將汽車、人、社會(huì)元素融合，影響并塑造學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和思想價(jià)值觀等綜合素養(yǎng)，采用線下課堂教學(xué)并社會(huì)實(shí)踐的模式。

3 汽車文化課程線上教學(xué)改革與設(shè)計(jì)

3.1 線上教學(xué)平臺(tái)搭建

由于我校購買了智慧樹平臺(tái)的服務(wù)供我校教師線上教學(xué)使用，因此就便選擇智慧樹，建立“汽車文化”課程線上教學(xué)資料庫。除此之外，智慧樹還有以下特點(diǎn)：

（1）智慧樹作為一個(gè)被高校廣泛用于線上教學(xué)的網(wǎng)課平臺(tái)，各高校紛紛在其建設(shè)了豐富的課程資源。以“汽車文化”課程來說，就有3門以上的在線課程資源，其中有些符合本項(xiàng)目教改設(shè)計(jì)需求的網(wǎng)課視頻，可直接翻轉(zhuǎn)引用。

（2）非常方便上傳管理視頻、文檔等資料，以及其他網(wǎng)絡(luò)鏈接，建立自己的個(gè)人課程資源庫。

（3）智慧樹平臺(tái)客服與我校教師建立了學(xué)習(xí)交流群，在解決日常平臺(tái)應(yīng)用問題的基礎(chǔ)上，積累了很多一線教師反饋的建議，促進(jìn)了平臺(tái)技術(shù)的更新優(yōu)化。當(dāng)前智慧樹功能豐富而又操作便利，覆蓋了前端教師教學(xué)應(yīng)用到后臺(tái)學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控。

3.2 教學(xué)模式設(shè)計(jì)

為了克服線上教學(xué)狀態(tài)下，學(xué)生自覺性不足，學(xué)習(xí)狀態(tài)無法監(jiān)管的弊端，須將教學(xué)理念加以改革，即從原來的“教師課堂教授”為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)學(xué)生自學(xué)”，實(shí)現(xiàn)“教師”到“導(dǎo)師”的角色轉(zhuǎn)變，教師依然主導(dǎo)整個(gè)課程教學(xué)的節(jié)奏。

（1）以興趣為導(dǎo)向線上教學(xué)過程?！捌囄幕本€上課程教學(xué)資源，選材廣泛，除了按照教學(xué)大綱要求發(fā)布相關(guān)教學(xué)視頻外，還選取了大量的視頻鏈接，添加了趣味性，供學(xué)生根據(jù)自己的興趣自行選學(xué)，集學(xué)習(xí)與娛樂為一體。在每次發(fā)布網(wǎng)課教學(xué)視頻的同時(shí)，發(fā)布學(xué)習(xí)要求，一般是開放性的話題討論或作業(yè)，旨在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鍛煉思維廣度和深度，培養(yǎng)信息提取和整合的能力。

（2）以任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程。采用項(xiàng)目教學(xué)法，將學(xué)生進(jìn)行分組，以團(tuán)隊(duì)的形式完成各個(gè)項(xiàng)目的能力訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，促進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。例如：

項(xiàng)目一：專題報(bào)告

每組學(xué)生根據(jù)自己的興趣選題，就“汽車發(fā)展史、世界汽車工業(yè)發(fā)展史、世界著名汽車公司、汽車品牌、汽車名人、汽車賽、其創(chuàng)新技術(shù)等”某一內(nèi)容開展學(xué)習(xí)、討論，制作PPT并現(xiàn)場宣講，然后由其他組的同學(xué)從完整性、深度、新穎性、趣味性等指標(biāo)對該組的宣講表現(xiàn)進(jìn)行打分，作為該組學(xué)生的平時(shí)分依據(jù)。旨在培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我表現(xiàn)、語言表達(dá)以及與人交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等，提高了所有學(xué)生的參與積極性。

項(xiàng)目二：交通法規(guī)和基本禮儀考試

讓學(xué)生在手機(jī)下載交規(guī)考試APP，參加交通法規(guī)和基本禮儀考試。通過考試，了解汽車交通禮儀、交通法規(guī)，增強(qiáng)學(xué)生道德品質(zhì)與法治意識(shí)。讓學(xué)生知道，成熟的汽車社會(huì)應(yīng)當(dāng)建立在“遵守交規(guī)、相互禮讓、安全第一”的精神之上。

項(xiàng)目三：汽車創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽

以“汽車文化”為主題，堅(jiān)持“實(shí)踐出真知，創(chuàng)新求發(fā)展”的理念，讓每小組創(chuàng)作一個(gè)作品，參賽作品只要涉及汽車的創(chuàng)意即可。提交的作品應(yīng)包括完整的中文方案報(bào)告一份、設(shè)計(jì)圖若干。例如有一組學(xué)生針對純電動(dòng)汽車充電慢的問題，提出了基于可換電模式的未來純電動(dòng)汽車，由專門的充電站對汽車動(dòng)力電池進(jìn)行維護(hù)充電，電池只租不售，車主可以在充電站快速更換電池，節(jié)約充電等待時(shí)間，并進(jìn)一步提出了電池快拆設(shè)計(jì)。此方案獲得了第八屆“上圖杯”大賽創(chuàng)新設(shè)計(jì)競賽二等獎(jiǎng)。新能源品牌蔚來汽車將此換電租賃方案至市場應(yīng)用，成為新能源汽車市場運(yùn)營新模式。此項(xiàng)目可激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，營造高校創(chuàng)新氛圍，拓展大學(xué)生視野，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。

3.3 考核方式改革

考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，考核方式改革也是評價(jià)教學(xué)改革效果的重要指標(biāo)。線上教學(xué)理念由“教師課堂教授”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)學(xué)生自學(xué)”，就需打破傳統(tǒng)課堂知識(shí)性考查的局限，強(qiáng)化對學(xué)生包含能力水平和思想品德在內(nèi)的綜合素養(yǎng)的考評。改革方式如下：

由于學(xué)生專業(yè)背景不同，興趣特長各異，以多元化專題項(xiàng)目考核代替卷面考試，全面考核學(xué)生知識(shí)技能、綜合素養(yǎng)以及思想品德。學(xué)生可以結(jié)合自身專業(yè)特色，采用“自主選題，教師指導(dǎo)”的方式，可以通過社會(huì)實(shí)踐完成調(diào)研報(bào)告；也可以通過資料搜集完成學(xué)習(xí)報(bào)告；還可以通過創(chuàng)意創(chuàng)新完成設(shè)計(jì)報(bào)告。培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過學(xué)科交叉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力。學(xué)生將完成的項(xiàng)目報(bào)告錄制成匯報(bào)視頻提交教師，鍛煉溝通表達(dá)能力。教師向?qū)W生公布具體考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生完成的專題報(bào)告結(jié)論或成果，運(yùn)用社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系，對學(xué)生的審美觀、價(jià)值觀、責(zé)任感進(jìn)行引導(dǎo)和評價(jià)；根據(jù)專題報(bào)告當(dāng)中素材對結(jié)論的支撐，對學(xué)生的科學(xué)人文綜合素養(yǎng)進(jìn)行評價(jià)。

4 線上教學(xué)實(shí)踐成效分析

在教改項(xiàng)目實(shí)施的一年內(nèi)，通過對兩個(gè)學(xué)期兩個(gè)班共60名選課學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，反饋學(xué)生對線上教學(xué)效果的評價(jià)。

4.1 問卷調(diào)查結(jié)果

（1）學(xué)生對線上教學(xué)效果評價(jià)調(diào)查結(jié)果如圖1所示。

圖1 學(xué)生對線上教學(xué)滿意度評價(jià)

（2）線上教學(xué)對學(xué)生能力培養(yǎng)的多選項(xiàng)調(diào)查結(jié)果如圖2所示。

圖2 學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)

（3）學(xué)生對線上與線下教學(xué)效果的對比評價(jià)調(diào)查結(jié)果如圖3所示。

圖3 學(xué)生對線上與線下教學(xué)效果評價(jià)對比

4.2 線上教學(xué)成效分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，七成以上的學(xué)生對線上教學(xué)效果持滿意態(tài)度，而滿意的最主要原因是“學(xué)習(xí)時(shí)間自由，還可以回放學(xué)習(xí)”。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息大爆炸的環(huán)境下，學(xué)生普遍難以注意力長時(shí)間集中學(xué)習(xí)。因此，在課程線上教學(xué)視頻的選定上，按照小專題、短視頻的原則配置必學(xué)內(nèi)容，提高深度學(xué)習(xí)效果；而在拓展性的學(xué)習(xí)內(nèi)容板塊，則注意時(shí)長和趣味性，提高學(xué)習(xí)廣度。滿意的其他原因還有“線上教學(xué)資源豐富，生動(dòng)有趣”“線上教學(xué)靈活，功能豐富”等。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為自身的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、思維能力、表達(dá)能力、合作能力綜合素養(yǎng)得到了培養(yǎng)和鍛煉。學(xué)生的自我評價(jià)可能存在高估，根據(jù)對學(xué)生項(xiàng)目報(bào)告的綜合考查，具備亮點(diǎn)、特點(diǎn)的項(xiàng)目成果的比例有所提高，展現(xiàn)出較高的應(yīng)用和創(chuàng)造力。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相比于線下教學(xué)，學(xué)生對線上教學(xué)的認(rèn)可度較高，展現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)能力，也可以說，線上教學(xué)更加貼近互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下學(xué)生們的日常生活方式。

5 總結(jié)

通過對線上教學(xué)在通識(shí)選修課程的方法探究與實(shí)踐，可以得出結(jié)論，線上教學(xué)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的新領(lǐng)域，極大地推動(dòng)了教育普及化，形成了新的產(chǎn)業(yè)，成為了新的趨勢，與傳統(tǒng)線下教學(xué)各有優(yōu)劣，既競爭又互補(bǔ)，對立而統(tǒng)一；線上教學(xué)改革了傳統(tǒng)“以教為主”的教學(xué)理念，對教師的角色進(jìn)行了重新定位，對不同類型的具體課程需對應(yīng)進(jìn)行因地制宜的精心設(shè)計(jì)，達(dá)到不低于線下的教學(xué)成效；對學(xué)校、教師以及教育行業(yè)從業(yè)人員，在進(jìn)行課程建設(shè)與教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意提高線上教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)課建設(shè)，做到線上線下兩手準(zhǔn)備。