□ 任科昕
全媒體指的就是報紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體和微信、微博、論壇、視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)時代下的新興媒體的集合。隨著全媒體時代的到來,信息傳播的速度越來越快,給當(dāng)今國有企業(yè)帶來了諸多機遇和挑戰(zhàn)。國有企業(yè)在宣傳工作中要充分利用好傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用,可以促進良好的品牌形象,為國有企業(yè)的發(fā)展提供強有力的支持。
全媒體的概念尚未完全定型,媒體形態(tài)的創(chuàng)建和變化以及內(nèi)容、通道和功能的集成,都需要更多的內(nèi)容來豐富全媒體概念。近年來,全媒體的概念得到了重視和發(fā)展,并在信息傳播、遠程教育和許多領(lǐng)域得到應(yīng)用?!叭襟w”(omnimedia)來自一家名為Martha Stewart的美國家政公司。該公司成立于1999 年,擁有雜志、書籍、報紙閱讀器、電視、廣播節(jié)目、網(wǎng)站和其他媒體,并通過“全媒體”傳播其內(nèi)部服務(wù)和產(chǎn)品。由于技術(shù)水平有限,Martha Stewart 在媒體上不全面,被認為更接近多媒體。在科技進步速度加快的過去10 年里,通信手段越來越多,傳統(tǒng)媒體和新興媒體越來越緊密和融合。全媒體的全面準確概念雖然尚未得到學(xué)術(shù)界認可,但在傳播實踐中豐富發(fā)展了其內(nèi)涵。
傳播全媒體:新媒體、傳統(tǒng)媒體、平臺實質(zhì)上是媒體的重組和對跨界人群的廣泛覆蓋。
采編全媒體:重構(gòu)媒體采編過程,使信息的形式和結(jié)構(gòu)適應(yīng)受眾的不同閱讀和聽力能力。
運營全媒體:媒體結(jié)構(gòu)和用戶積累完成后,運營將成為全媒體產(chǎn)品的最終目標。媒體多樣性的增加,將開辟新的機會,并通過利用淘寶在線交易、攜程類服務(wù)、將媒體平臺轉(zhuǎn)換為應(yīng)用程序以及將信息內(nèi)容集成到業(yè)務(wù)元素中以創(chuàng)造收入,大大提高宣傳活動的有效性。
對于大型國有企業(yè)來說,全媒體的發(fā)展給宣傳工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。新媒體的廣泛使用意味著企業(yè)宣傳必須多樣化廣告渠道,加快宣傳投放速度。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有以下特點。
第一,打破了傳統(tǒng)的單向傳播模式,即受眾既是信息的接受者,又是信息的載體。在全媒體時代,每個人都是信息的載體,公眾可以直接復(fù)制或傳播新聞,擴大報道范圍。
第二,新興媒體可以形成積極互動。過去,傳統(tǒng)媒體主要側(cè)重于單向傳播,受眾只能被動地接受信息。即使這種互動存在,也可能會被推遲。隨著新的網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),公眾可以隨時發(fā)表意見,互動更加具有即時性和連貫性。
第三,及時快速傳播新媒體信息。隨著城市4G、5G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴大,越來越多的人可以使用智能手機獲取信息。通過新媒體傳播信息越來越頻繁,信息的傳播也越來越快,信息傳播的主要方式也在悄然發(fā)生變化。舉例來說,智能手機連接上互聯(lián)網(wǎng),你只要用它發(fā)布信息,這些信息就可以立即在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,人們可以第一時間獲得這些信息。
第四,互聯(lián)網(wǎng)媒體將使人們更方便、更快地獲取信息。通過搜索引擎,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上迅速找到所需信息。所有門戶網(wǎng)站新聞將及時更新,并不斷報告緊急情況,以便及時獲取最新信息。通過建立超鏈接,還可以查看大量相關(guān)消息,以便清楚地了解情況的發(fā)展。
國有企業(yè)不僅要利用新媒體宣傳企業(yè),還要認識新媒體給國有企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。媒體的多樣性容易造成流量為王的引導(dǎo),導(dǎo)致宣傳中新聞性質(zhì)的喪失。在傳統(tǒng)媒體中,紙質(zhì)和影像帶是主要媒體,新聞傳播方式簡單,新聞內(nèi)容正確,沒有太多的破壞性因素。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,宣傳渠道變得越來越多樣化,各種各樣的新聞轉(zhuǎn)載在各類媒體上,很多企業(yè)為了吸引流量、博得眼球,往往容易忽視報道本身的新聞性。隨著社會軟件越來越普及,信息資源越來越復(fù)雜多樣,國有企業(yè)在處理虛假負面信息及輿情管理上往往會措手不及,這無疑給國有企業(yè)的宣傳工作者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如果出現(xiàn)負面和虛假的輿論事件不及時有效地處理,將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的負面影響。
當(dāng)前,國有企業(yè)宣傳部門應(yīng)充分認識到企業(yè)宣傳隊伍建設(shè)的重要性。首先,我們應(yīng)該改變宣傳人員的心態(tài),提高他們的全媒體意識,建立企業(yè)宣傳的新模式。其次,要把企業(yè)宣傳工作者的工作模式從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿涣Ⅲw宣傳模式,打造國有企業(yè)全媒體時代的宣傳陣地。最后,強調(diào)宣傳人員的教育和培訓(xùn),深挖宣傳潛力,使其掌握豐富的宣傳操作技能,成為國有企業(yè)在全媒體時代新聞宣傳戰(zhàn)場上的尖兵,滿足時代需求。
充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢進行策劃。結(jié)合真實性、信息性、規(guī)范畫面文字、受眾相對穩(wěn)定性等特點,發(fā)布一般信息,盡可能強調(diào)信息宣傳的內(nèi)容和視覺效果。同時,將重點放在改善傳統(tǒng)媒體功能上。作為具體升級的一部分,國有企業(yè)必須將自己的媒體向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化方向轉(zhuǎn)變,以便能夠融合傳統(tǒng)媒體和新媒體,進一步擴大傳播的范圍和影響,加強宣傳力度。此外,國有企業(yè)必須在建設(shè)傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上整合資源,使國有企業(yè)宣傳工作能夠充分利用現(xiàn)有媒體渠道,推動其取得進展。同時,推動宣傳工作在新興媒體的迅速傳播,做好應(yīng)急處置預(yù)案,確保國有企業(yè)信息得到積極、迅速和有效的傳播。
新聞宣傳在國有企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,它是企業(yè)在社會大眾中樹立良好形象的重要途徑。國有企業(yè)的宣傳工作既不能局限于傳統(tǒng)媒體的思路中閉門造車,也不應(yīng)因為新媒體的多樣性和復(fù)雜性容易產(chǎn)生輿情風(fēng)險而因噎廢食。全媒體時代,融合發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢并制定成熟的應(yīng)急處置預(yù)案,才是提升國有企業(yè)新聞宣傳水平的關(guān)鍵所在。