美國高校職業(yè)生涯教育的特點(diǎn)及啟示

陳啟迪

（常州大學(xué) 江蘇 常州 213164）

職業(yè)生涯教育是20 世紀(jì)70 年代由時任美國教育署長的馬蘭（MarLand）博士提出的，他基于舒伯（Donald Super）職業(yè)生涯發(fā)展理論，認(rèn)為要“將生涯發(fā)展、態(tài)度及價值觀等概念和內(nèi)容融入傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)課程中，并主張職業(yè)生涯教育應(yīng)成為引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃自我，同時將其規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的綜合性教育活動”。在他的大力推動下，職業(yè)生涯教育在美國快速發(fā)展。隨著這種新理念的全面普及，1984 年“美國就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會（NVGA）”更名為“美國職業(yè)生涯發(fā)展協(xié)會（NCDA）”，由此，科學(xué)的職業(yè)生涯教育成為美國高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。

近年來，隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程的不斷深入，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計1076 萬人，同比增加167 萬人，大學(xué)生就業(yè)人數(shù)再創(chuàng)歷史新高，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。職業(yè)生涯教育作為一種優(yōu)化現(xiàn)有就業(yè)指導(dǎo)模式，提升學(xué)生就業(yè)競爭力的有效手段，已經(jīng)引起國內(nèi)高校和眾多研究者的關(guān)注。本文以梳理美國高校職業(yè)生涯教育理論與實(shí)踐的歷史演變?yōu)榛A(chǔ)，探析美國職業(yè)生涯教育的基本特點(diǎn)，以及對我國高校就業(yè)指導(dǎo)的啟示。

一、美國高校職業(yè)生涯教育發(fā)展的歷史演變

美國是世界高等教育強(qiáng)國，也是推進(jìn)職業(yè)生涯教育的先驅(qū)和現(xiàn)代職業(yè)生涯理論的發(fā)源地。早在20 世紀(jì)初期，職業(yè)生涯教育的前身職業(yè)指導(dǎo)就在美國高校出現(xiàn)。一百多年來，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的共同推動下，美國高校職業(yè)生涯教育經(jīng)過“職業(yè)指導(dǎo)（Vocational Guidance，1900-1920）、教師指導(dǎo)（Teachers Guidance，1920-1940）、就業(yè)安置（Job Placemen，1940-1970）、職業(yè)生涯咨詢（Career Counseling，1970-1990）、專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)（Professional Networking，1990-2010）、互聯(lián)社區(qū)（Connected Communities，2010至今）”六個階段的積累和發(fā)展，已經(jīng)形成了一套特色鮮明、科學(xué)有效的教育模式。

（一）職業(yè)指導(dǎo)與教師指導(dǎo)

美國高校職業(yè)生涯教育可追溯到20 世紀(jì)初“職業(yè)指導(dǎo)”的出現(xiàn)。1908 年，美國職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯建立了第一個生涯服務(wù)中心——職業(yè)局，以幫助新移民和年輕人選擇合適職業(yè)并盡快適應(yīng)城市生活。而當(dāng)時美國的高校還沒有設(shè)置專門的職業(yè)生涯指導(dǎo)中心，學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)由全體教師承擔(dān)。但到了20 世紀(jì)二三十年代，隨著美國工業(yè)化發(fā)展和第一次世界大戰(zhàn)后，“嬰兒潮”學(xué)生大量進(jìn)入高校，對專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)的需求不斷增加，專業(yè)教師的職業(yè)輔導(dǎo)角色逐漸淡化，職業(yè)指導(dǎo)與大學(xué)教育逐步融合。1916 年，職業(yè)指導(dǎo)被哈佛大學(xué)首次列入正式課程。隨后，在政府的政策和資金的支持下，職業(yè)指導(dǎo)在美國高等教育體系中逐步拓展。但在這個階段美國高校的職業(yè)生涯教育還處于起步階段，直到20 世紀(jì)30 年代末，仍有超過一半的高校尚未開展專門的職業(yè)指導(dǎo)教育。

（二）就業(yè)安置

這一階段美國高校職業(yè)生涯教育發(fā)生了一次重要轉(zhuǎn)變。二戰(zhàn)后，由于美國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展創(chuàng)造了大量的就業(yè)需求，以及受退伍軍人法案要求的退伍軍人大學(xué)畢業(yè)就業(yè)安置的影響，促使美國高校職業(yè)生涯教育從“職業(yè)指導(dǎo)”模式向“工作安置”模式轉(zhuǎn)變，許多高校紛紛成立就業(yè)安置中心。就業(yè)安置中心以帕森斯的特質(zhì)因素理論為指導(dǎo)，負(fù)責(zé)將畢業(yè)生的能力、興趣與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。因此，在這種被動式的方法原則和制造業(yè)、采礦業(yè)日益增長的勞動力需求的共同驅(qū)動下，就業(yè)安置人員的主要職責(zé)就是將工作崗位填滿，衡量他們工作的標(biāo)準(zhǔn)就是安置就業(yè)的人數(shù)。

（三）職業(yè)生涯咨詢

進(jìn)入20 世紀(jì)七八十年代，美國高等教育轉(zhuǎn)向注重學(xué)生學(xué)習(xí)與教育評估發(fā)展模式，由于經(jīng)濟(jì)上的滯脹和日益激烈的就業(yè)競爭，導(dǎo)致了美國高校職業(yè)生涯服務(wù)模式的再次轉(zhuǎn)變。這種模式迫使學(xué)生自主規(guī)劃自身職業(yè)生涯發(fā)展和求職過程，招聘人員自己考察求職者與崗位職業(yè)匹配度問題。這也使得職業(yè)生涯服務(wù)中心回歸到就業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域，并更加注重生涯咨詢、生涯規(guī)劃和就業(yè)準(zhǔn)備。同時，在自我實(shí)現(xiàn)理念的影響下，職業(yè)生涯教育的咨詢模式得到不斷強(qiáng)化，職業(yè)中心工作人員的角色也從就業(yè)安置管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍冎笇?dǎo)者。為此，更多地接受咨詢預(yù)約和參加研討會，而不是安置就業(yè)，成為了衡量有效職業(yè)生涯教育的標(biāo)準(zhǔn)。

（四）專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)

在20 世紀(jì)90 年代末，互聯(lián)網(wǎng)繁榮加劇了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭。這一方面推動了職業(yè)生涯中心再次強(qiáng)化與用人單位的聯(lián)系，另一方面推動向綜合性的職業(yè)生涯服務(wù)部門轉(zhuǎn)變，并通過舉辦各種就業(yè)社交技能講座、宣講和招聘活動促進(jìn)學(xué)生和雇主的聯(lián)系。同時，新一代信息技術(shù)特別是招聘軟件的不斷升級加速了這一進(jìn)程，社交媒體也開始改變學(xué)生對工作經(jīng)驗(yàn)的理解以及與雇主、專業(yè)團(tuán)體建立聯(lián)系的方式。而隨著大學(xué)發(fā)展基金收入的減少，加強(qiáng)企業(yè)合作和創(chuàng)造收入成為許多高校職業(yè)生涯中心的重要目標(biāo)，這也促使他們將職業(yè)生涯服務(wù)的重心從咨詢轉(zhuǎn)向雇主關(guān)系。

（五）互聯(lián)社區(qū)

2008 年的金融危機(jī)為美國高校職業(yè)生涯教育實(shí)現(xiàn)新的范式轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。受學(xué)生、家長、校友、教職員工乃至政府問責(zé)等多方面壓力的持續(xù)影響，許多大學(xué)開始重新改造職業(yè)生涯教育部門，將傳統(tǒng)的職業(yè)生涯咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)向定制化的互聯(lián)模式，為學(xué)生提供專業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展支持，以及就業(yè)導(dǎo)師、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等有意義的實(shí)習(xí)就業(yè)項(xiàng)目。同時，由于對學(xué)生職業(yè)生涯教育服務(wù)投入的加大，職業(yè)能力的發(fā)展成為學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷的重要組成部分，而不是臨近畢業(yè)時他們尋找的一種資源。盡管職業(yè)生涯中心繼續(xù)為學(xué)生提供職業(yè)生涯咨詢、簡歷制作輔導(dǎo)和組織招聘會，但它更加注重與各行各業(yè)的用人單位建立合作關(guān)系，并著力建設(shè)一個吸引學(xué)生和校友終身參與的職業(yè)生涯發(fā)展社區(qū)。因此，在這個問責(zé)就業(yè)率的新時期，其評估的重點(diǎn)是畢業(yè)生初次就業(yè)單位和長期的職業(yè)成就。

二、美國高校職業(yè)生涯教育的基本特點(diǎn)

盡管美國高校職業(yè)生涯教育歷經(jīng)六個階段的歷史演變，但從共時性角度考察，其具有以下特點(diǎn)。

（一）專業(yè)化的職業(yè)生涯教育體系

美國高校高度重視職業(yè)生涯教育。每所高校均設(shè)立了為學(xué)生提供職業(yè)生涯教育的專門機(jī)構(gòu)——職業(yè)生涯服務(wù)中心，并按照在校生學(xué)費(fèi)的5%撥款，按學(xué)生人數(shù)的1∶200 配備就業(yè)指導(dǎo)人員，給予充分的經(jīng)費(fèi)與人員保障。以加州大學(xué)洛杉磯分校職業(yè)生涯服務(wù)中心為例，它是全美最大的、最全面的職業(yè)生涯教育服務(wù)中心之一，現(xiàn)有工作人員30 人左右，分為領(lǐng)導(dǎo)管理服務(wù)、生涯教育參與服務(wù)、研究生生涯服務(wù)、行業(yè)關(guān)系等四個工作團(tuán)隊(duì)，其中每名主任、高級副主任、副主任和主任助理均是某一個或某幾個團(tuán)隊(duì)的成員或領(lǐng)導(dǎo)，工作職責(zé)分工合理有序。同時，中心專職工作人員一般具有高等教育學(xué)、心理學(xué)碩士及以上學(xué)歷，專業(yè)化水平較高，其中大部分工作人員都能夠?yàn)閷W(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢或開設(shè)相關(guān)課程。另外，美國職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢行業(yè)非常發(fā)達(dá)。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，全美共有職業(yè)規(guī)劃咨詢師超過24 萬人，其中大部分在高校，他們可以為學(xué)生提供專業(yè)化的職業(yè)生涯發(fā)展咨詢指導(dǎo)。專門化的機(jī)構(gòu)、專家型的隊(duì)伍共同構(gòu)建了科學(xué)和專業(yè)的職業(yè)生涯教育體系。

（二）全程化的職業(yè)生涯教育過程

全程化是美國高校職業(yè)生涯教育的重要理念。早在20 世紀(jì)50 年代，美國著名職業(yè)生涯發(fā)展理論先驅(qū)金茨伯格就指出“職業(yè)選擇是一個長期的階段性積累過程”。基于金茨伯格的理論，職業(yè)生涯發(fā)展理論集大成者舒伯系統(tǒng)地闡發(fā)了這一觀點(diǎn)，形成了職業(yè)生涯發(fā)展階段理論。他認(rèn)為職業(yè)生涯發(fā)展關(guān)乎人的終身，無論是中小學(xué)，還是大學(xué)都必須通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身各個階段的成長，提高生涯發(fā)展的達(dá)成度。因此，大學(xué)的生涯規(guī)劃教育也不應(yīng)囿于學(xué)生在校的某個時期，而是要貫穿大學(xué)教育的全過程，依據(jù)不同的學(xué)業(yè)發(fā)展階段提供不同的教育指導(dǎo)。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)離校的不同階段，美國高校都幫助學(xué)生制定了清晰的生涯發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù)。大學(xué)一年級重點(diǎn)開展職業(yè)生涯啟蒙教育，激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識并學(xué)會進(jìn)行自我探索。大學(xué)二年級重點(diǎn)是學(xué)生職業(yè)生涯方向的選擇，幫助學(xué)生在自我探索的基礎(chǔ)上對自身情況進(jìn)行科學(xué)的評估。大學(xué)三年級重點(diǎn)則是圍繞職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種就業(yè)講座、實(shí)習(xí)實(shí)踐，提高相關(guān)職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。大學(xué)四年級重點(diǎn)通過各種就業(yè)社交活動和校友資源幫助學(xué)生建立就業(yè)人際關(guān)系，繼而實(shí)現(xiàn)大學(xué)學(xué)業(yè)生涯目標(biāo)。

（三）系統(tǒng)化的職業(yè)生涯教育內(nèi)容

從教育內(nèi)容來看，美國高校職業(yè)生涯中心通過為全體學(xué)生提供教育性、咨詢性和聯(lián)絡(luò)中介性三類職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)，構(gòu)建系統(tǒng)化的教育內(nèi)容。教育性服務(wù)一般涵蓋升學(xué)類指導(dǎo)和求職類指導(dǎo)，主要通過組織舉辦相關(guān)講座、工作坊、課程等形式指導(dǎo)學(xué)生。咨詢性服務(wù)則是教育性服務(wù)的一種精準(zhǔn)化的延伸，它主要通過職業(yè)生涯規(guī)劃測評和職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢服務(wù)為學(xué)生提供“一對一”的個性化咨詢服務(wù)。聯(lián)絡(luò)中介性服務(wù)則主要包括組織舉辦招聘會、及時發(fā)布實(shí)習(xí)和招聘信息，提供校友和其他社會人際關(guān)系求職資源。聯(lián)絡(luò)中介性服務(wù)是高校職業(yè)生涯教育的重要職能，它通過搭建高校與社會溝通交流的平臺，成為學(xué)生連接用人單位的橋梁。

（四）個性化的職業(yè)生涯教育模式

在構(gòu)建全程化全員化職業(yè)生涯教育體系的同時，注重個性化的教育指導(dǎo)也是美國高校職業(yè)生涯教育的顯著特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：一是針對不同學(xué)歷層次的學(xué)生制定分類的職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)方案。加州大學(xué)洛杉磯分校職業(yè)生涯服務(wù)中心每年都會編發(fā)不同層次的學(xué)生職業(yè)規(guī)劃發(fā)展指南。比如，針對博士研究生的就業(yè)特點(diǎn)，指南重點(diǎn)介紹如何有效地尋找學(xué)術(shù)研究類型工作職位，其中包括如何準(zhǔn)備學(xué)術(shù)研究類工作的求職材料和面試等。而針對不愿意從事學(xué)術(shù)研究工作的學(xué)生，指南也告訴他們相關(guān)求職信息和渠道，并專門舉辦相關(guān)的職業(yè)技能工作坊幫助他們提升就業(yè)競爭力。二是針對各類行業(yè)和領(lǐng)域給予學(xué)生分類指導(dǎo)。學(xué)校職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)中心的教師，除了具備基本職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的基本技能，還有各自擅長的就業(yè)指導(dǎo)方向，分別負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)或就業(yè)去向的咨詢服務(wù)，如計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、新聞傳媒、政府公共機(jī)構(gòu)等行業(yè)，或者如何申請攻讀研究生、獲取實(shí)習(xí)機(jī)會和海外工作等。由此，學(xué)生可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和意愿尋求不同的職業(yè)生涯指導(dǎo)教師的專業(yè)指導(dǎo)。另外，職業(yè)生涯服務(wù)中心還收集了各個行業(yè)領(lǐng)域的具有代表性的求職信和簡歷模板，印發(fā)求職簡歷寫作的規(guī)范詞匯表供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。

（五）生態(tài)型職業(yè)生涯教育共同體

積極爭取社會多方力量的支持和參與，建設(shè)合作共贏的教育共同體是美國高校職業(yè)生涯教育的重要特征之一。職業(yè)生涯服務(wù)中心致力于構(gòu)建在校生、校友、雇主、教師和家長五位一體的職業(yè)生涯教育合作生態(tài)系統(tǒng)，中心設(shè)有專門公共關(guān)系部門，負(fù)責(zé)與政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)組織和社區(qū)建立密切的合作關(guān)系，為學(xué)生提供多種形式的志愿服務(wù)實(shí)踐機(jī)會。比如，最著名的全美高校和雇主協(xié)會有1800 多家大學(xué)和1900 多家企業(yè)會員，每年為會員高校提供市場需求信息、行業(yè)發(fā)展前景、求職法律維權(quán)知識、薪酬調(diào)查等免費(fèi)資訊。此外，許多高校之間建立了就業(yè)信息共享機(jī)制，哈佛、耶魯、麻省理工等多所高校就共同搭建了招聘信息發(fā)布平臺inet，任何單位在網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息全部參與高校的學(xué)生都可以查閱。另外，美國高校非常注重利用校友資源開展生涯教育，許多高校積極打造促進(jìn)在校生與畢業(yè)校友之間聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用校友資源來幫助學(xué)生拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，提升在校學(xué)生獲取更多的就業(yè)信息和機(jī)會。

三、美國高校職業(yè)生涯教育對我國高校的啟示

自20 世紀(jì)90 年代以來，我國高校職業(yè)生涯教育取得了一定的進(jìn)展，但由于起步較晚，發(fā)展尚不成熟，亟需借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)。在這個過程中，美國高校的經(jīng)驗(yàn)可以帶給我們有益的啟示。

（一）創(chuàng)新理念：實(shí)現(xiàn)“就業(yè)指導(dǎo)”向“生涯教育”轉(zhuǎn)變

改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的逐步完善，高校畢業(yè)生就業(yè)政策由計劃經(jīng)濟(jì)時代的“統(tǒng)包統(tǒng)分”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向選擇、自主擇業(yè)”。但囿于制度轉(zhuǎn)型“路徑依賴”，高校的學(xué)生職業(yè)生涯教育更多停留在就業(yè)指導(dǎo)，或者是照搬職業(yè)生涯規(guī)劃，造成“水土不服”。為此，高校要創(chuàng)造性地汲取職業(yè)生涯發(fā)展的相關(guān)理念，變一次性就業(yè)指導(dǎo)為全程性生涯教育指導(dǎo)，設(shè)置一套涵蓋職業(yè)興趣測評、職業(yè)能力培養(yǎng)、生涯規(guī)劃設(shè)計、就業(yè)能力培養(yǎng)及專項(xiàng)生涯咨詢的完整職業(yè)生涯教育內(nèi)容體系。高?？梢粤⒆懵殬I(yè)生涯發(fā)展理論，緊密結(jié)合大學(xué)生成長成才特點(diǎn)和制約因素實(shí)施生涯教育。同時，把生涯教育劃分為學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育兩個階段實(shí)施。學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃重點(diǎn)是教育引導(dǎo)學(xué)生圍繞未來職業(yè)發(fā)展目標(biāo)而對學(xué)業(yè)進(jìn)行籌劃和安排，強(qiáng)調(diào)所學(xué)與所長所愛的統(tǒng)一，提升職業(yè)競爭能力。職業(yè)生涯規(guī)劃階段是指導(dǎo)學(xué)生以最有效率的方式對自己職業(yè)或事業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃的引領(lǐng)目標(biāo)，學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。在生涯教育的引導(dǎo)下，學(xué)生在綜合自身性格特點(diǎn)和內(nèi)外部條件的基礎(chǔ)上，運(yùn)用職業(yè)生涯理論科學(xué)規(guī)劃個人學(xué)業(yè)和未來發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而不斷提升相應(yīng)的通用就業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。

（二）專業(yè)發(fā)展：實(shí)現(xiàn)“工作坊式”師資隊(duì)伍向“專業(yè)化”師資隊(duì)伍轉(zhuǎn)變

綜觀美國高校職業(yè)生涯教育的發(fā)展歷史，專業(yè)的師資隊(duì)伍是其專業(yè)化發(fā)展的重要支撐，職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢是高校職業(yè)生涯服務(wù)中心的基本職能，生涯規(guī)劃咨詢能力是指導(dǎo)教師的基本技能。比較而言，當(dāng)前我國高校就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)嚴(yán)重不足。具體表現(xiàn)在：一是指導(dǎo)教師數(shù)量不足，很多高校就業(yè)指導(dǎo)人員與學(xué)生數(shù)比例過低，達(dá)不到教育部1∶500 的要求。二是師資結(jié)構(gòu)不合理，專職就業(yè)指導(dǎo)人員少，多為輔導(dǎo)員兼職并流動頻繁，學(xué)科背景匹配性不強(qiáng)，專業(yè)技能不足。為此，要著力建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，推動職業(yè)生涯教育隊(duì)伍由“工作坊式”向“專業(yè)化”轉(zhuǎn)變。一方面，高校要嚴(yán)格落實(shí)教育部關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)人員數(shù)量與學(xué)生數(shù)比例要求，確保人員配備到位，同時要保持指導(dǎo)人員結(jié)構(gòu)的多元化，注重從聘請相關(guān)專家、學(xué)者、公司人力資源部門負(fù)責(zé)人作為兼職就業(yè)指導(dǎo)人員，開展職業(yè)生涯教學(xué)和咨詢工作。另一方面，要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)化能力建設(shè)。優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)教師不僅要熟悉人力資源管理和心理學(xué)基本理論，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢的基本方法和技巧，還必須了解就業(yè)市場及相關(guān)行業(yè)的人才供求關(guān)系。因此，首先，要通過定期組織培訓(xùn)進(jìn)修等方式提升就業(yè)指導(dǎo)教師的理論水平和專業(yè)技能；其次，通過各種政策條件引導(dǎo)和支持就業(yè)指導(dǎo)人員積極參加職業(yè)規(guī)劃師和就業(yè)指導(dǎo)師等相關(guān)的職業(yè)資格認(rèn)證，以第三方認(rèn)證促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化水平提升。

（三）因材施教：實(shí)現(xiàn)“粗放式指導(dǎo)”向“精準(zhǔn)化指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變

由于就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍人數(shù)偏少和專業(yè)化水平不高，我國高校就業(yè)指導(dǎo)普遍呈現(xiàn)粗放式、籠統(tǒng)化的傾向。從指導(dǎo)方式來看，大部分高校都是“一對多”的班級教學(xué)化指導(dǎo)，缺少針對不同學(xué)歷層次和不同行業(yè)領(lǐng)域的專門指導(dǎo)，“一對一” 生涯規(guī)劃指導(dǎo)更是很少。從指導(dǎo)的過程來看，大多數(shù)都是針對學(xué)生畢業(yè)階段的就業(yè)指導(dǎo)，缺乏大學(xué)期間全程化的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。而隨著我國高等教育內(nèi)涵式建設(shè)逐步推進(jìn)以及“00 后” 大學(xué)生主體意識和個性化思想不斷增強(qiáng)，亟需高校就業(yè)指導(dǎo)由傳統(tǒng)的粗放式指導(dǎo)向精準(zhǔn)化指導(dǎo)轉(zhuǎn)變。首先，要實(shí)施分層分類的就業(yè)指導(dǎo)。針對不同學(xué)歷層次的學(xué)生就業(yè)特點(diǎn)給予不同的職業(yè)生涯指導(dǎo)。例如，對于博士研究生群體來說，可以更多提供如何應(yīng)聘學(xué)術(shù)性職位的指導(dǎo)，而對于本科層次的學(xué)生來說，應(yīng)該注重提升學(xué)生通用工作能力和相關(guān)求職技能。同時，還要結(jié)合學(xué)生不同的求職意向進(jìn)行分類指導(dǎo)。比如，針對準(zhǔn)備參加公務(wù)員、事業(yè)單位考試的畢業(yè)生，高?？梢越M織公務(wù)員考試方面的技巧培訓(xùn)以及面試模擬等；而針對考研升學(xué)的學(xué)生，學(xué)?？梢岳脤I(yè)教師資源提供精細(xì)化的考研指導(dǎo)服務(wù)。其次，要實(shí)施全過程的職業(yè)生涯教育。從職業(yè)生涯教育的理念來看，高校的就業(yè)指導(dǎo)不單是集中在學(xué)生畢業(yè)時期的階段性工作，而是必須貫徹于學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的全過程，甚至要延伸至學(xué)生初次工作。高校應(yīng)該面向不同年級的學(xué)生開設(shè)針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程。從內(nèi)容側(cè)重來說，低年級時重點(diǎn)激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識，幫助學(xué)生了解自身個性興趣和專業(yè)特點(diǎn)，制定職業(yè)生涯目標(biāo)和規(guī)劃；高年級時重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)崗位認(rèn)知、社會實(shí)踐等方面教育；畢業(yè)年級則重點(diǎn)提供簡歷制作、面試模擬等求職技能的指導(dǎo)，以及快捷、精準(zhǔn)的就業(yè)信息服務(wù)。而針對已畢業(yè)工作的學(xué)生，學(xué)校重點(diǎn)建立畢業(yè)生就業(yè)狀況跟蹤調(diào)查機(jī)制，分析畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展成長度和用人單位滿意度，為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、專業(yè)設(shè)置和教育教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。最后，要提供多樣化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。在不斷優(yōu)化傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，要充分借鑒美國高校的職業(yè)生涯教育模式，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力測評和咨詢服務(wù)體系建設(shè)，特別是“一對一”著力構(gòu)建教育、管理、服務(wù)和研究于一體的多元化就業(yè)指導(dǎo)體系。

（四）開放聯(lián)合：實(shí)現(xiàn)“教育孤島”到“共同體”的轉(zhuǎn)變

職業(yè)生涯教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能僅靠大學(xué)的一己之力完成。高校應(yīng)該以用開放合作的理念加強(qiáng)與政府、社會、企業(yè)和行業(yè)組織的協(xié)調(diào)合作，打破學(xué)校教育的孤島，構(gòu)建在校生、校友、雇主、教師和家長五位一體的職業(yè)生涯教育生態(tài)系統(tǒng)。一是要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)教育的融合。針對當(dāng)前高校普遍存在的專業(yè)教學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)“兩張皮”的現(xiàn)象，高校內(nèi)部要重點(diǎn)圍繞學(xué)生就業(yè)推動教育教學(xué)改革，通過面向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及時調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等形式，促進(jìn)專業(yè)教學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)有機(jī)融合、協(xié)同育人，有效提升學(xué)生就業(yè)競爭力。二是加強(qiáng)校企合作，為大學(xué)生爭取更多的實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會，同時，通過與用人主體的深入溝通，了解行業(yè)的需求，調(diào)整培養(yǎng)模式，積極以市場需求為導(dǎo)向培養(yǎng)更多適應(yīng)社會需要的復(fù)合型人才。三是注重開發(fā)校友資源，較之于一般的用人單位，校友會對學(xué)校的認(rèn)可度與忠誠度較高。學(xué)校應(yīng)該定時定期與之保持聯(lián)動關(guān)系，積極推介學(xué)生實(shí)習(xí)、見習(xí)、就業(yè)。四是建立校外導(dǎo)師制度，聘請職場成功人士、社會資深人力資源專家擔(dān)任校外導(dǎo)師，直接指導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)、就業(yè)。