沈晨 SHEN Chen
(上海市教育考試院,上海 200433)
上海在2022年本土疫情呈多點(diǎn)散發(fā)、多鏈并行、隱匿傳播、快速蔓延態(tài)勢,是上海疫情防控常態(tài)化以來形勢最嚴(yán)峻的一次考驗(yàn)。在可預(yù)計的時間內(nèi),疫情防控會伴隨著社會生活共存,因此在招生考試的各類業(yè)務(wù)工作中勢必會需要頻繁地對考生的健康碼、核酸檢測、行程信息等結(jié)果進(jìn)行核驗(yàn)。上海市政府和市教育委員會對此高度重視,分別發(fā)布了《關(guān)于在本市推行“場所碼”等掃碼通行疫情防控措施的通告》和《上海市教育委員會關(guān)于本市教育系統(tǒng)推廣應(yīng)用“場所碼”的通知》進(jìn)行了具體的工作布置,包括在重點(diǎn)場所部署數(shù)字哨兵設(shè)備,通過通行人員主動刷隨申碼或者身份證,核查健康碼狀態(tài)、核酸檢測結(jié)果、抗原檢測結(jié)果,自動判斷是否放行,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)人員管控以及防疫管理。通過科技手段鞏固疫情防控成果,推動生產(chǎn)生活正常秩序早日恢復(fù),為社區(qū)疫情防控增添更多“安全感”。
教育考試作為群體性聚集性大型組織活動,面臨著深刻的挑戰(zhàn)。目前考生試場認(rèn)證方案基本分為考試報名采集、考試入場驗(yàn)證、數(shù)據(jù)匯總分析。其中考生入場采用自助式和手持式,自助式為無人值守,考生自助完成刷身份證,人臉和指紋識別,同時可聯(lián)動閘機(jī)。手持式一般放置考場由監(jiān)考老師輔助完成考生認(rèn)證。整個系統(tǒng)使用包括了考生報名、數(shù)據(jù)采集、考務(wù)安排、數(shù)據(jù)包分發(fā)、考生入場等流程。同時考慮到工作流程的需要,考生入場驗(yàn)證時,可采用考生自助式身份認(rèn)證與監(jiān)考老師機(jī)動驗(yàn)證相結(jié)合的模式,將考生驗(yàn)證設(shè)備放置在教室門口或考生出入通道旁,考生進(jìn)入考場時自主進(jìn)行身份認(rèn)證;在考生就座后,老師再次核對考生信息時對可疑考生可通過手持設(shè)備進(jìn)行再次驗(yàn)證。而且整體的管理模式采用市、區(qū)、校三級聯(lián)動的進(jìn)行統(tǒng)一指揮、信息共享。
圖1 市、區(qū)、校三級考生試場認(rèn)證模式
現(xiàn)有考生試場認(rèn)證流程引入數(shù)字哨兵和場所碼后情況就變得復(fù)雜,主要有兩類問題,一是考試前需要對全體考生的核酸檢測情況、“隨申碼”情況進(jìn)行核查。在考生入場的身份驗(yàn)證階段,需要實(shí)時檢查“隨申碼”、體溫情況、身份證、抗原情況,還需掃描考點(diǎn)場所碼。此工作流程較大增加試場外的場地準(zhǔn)備難度和考生提前候場的時間儲備。對于考試規(guī)定中的要求考生30分鐘提前至試場的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過數(shù)次變更,現(xiàn)已達(dá)1小時。二是如考點(diǎn)考前發(fā)生疫情,需要由指揮中心及時發(fā)布指令通知考點(diǎn)、通知考生進(jìn)行變更,信息的準(zhǔn)確傳達(dá)尤為重要。一般地,電話或信息系統(tǒng)可聯(lián)系上考點(diǎn),但面對數(shù)以萬計的考生手機(jī)短信的傳達(dá)就變的更加便捷和及時,此過程還需要有相應(yīng)的信息系統(tǒng)支撐以達(dá)到信息的發(fā)送及時性和發(fā)送內(nèi)容言簡意賅,表達(dá)清晰,每次發(fā)送的信息可以作為模板保存在系統(tǒng)中,便于重復(fù)參考使用。
所以,在常態(tài)化疫情防控的環(huán)境下必須使用信息化手段來解決這類問題,才能更為準(zhǔn)確和有效,迫切需要改建前端考生試場認(rèn)證設(shè)備和后端管理平臺以達(dá)到對疫情防控下的考試業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的支撐。
為進(jìn)一步加強(qiáng)國家教育考試管理,嚴(yán)密防范和嚴(yán)肅查處考試招生舞弊行為,切實(shí)維護(hù)考試招生的公平、公正、安全和秩序,上海市教育考試通過在考生試場認(rèn)證現(xiàn)場將身份驗(yàn)證與數(shù)字哨兵、場所碼進(jìn)行融合,在指揮中心建設(shè)考務(wù)電子哨兵系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基于智能化和網(wǎng)絡(luò)化的、安全高效的疫情防控環(huán)境下的教育考試身份驗(yàn)證模式,提升原系統(tǒng)在疫情防控背景下預(yù)警監(jiān)測、精準(zhǔn)追溯的應(yīng)用工作,為現(xiàn)場考生身份驗(yàn)證提供高速有效的方式,為考區(qū)管理人員提供即時直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為市級整體的考務(wù)調(diào)控提供指揮數(shù)據(jù)。同時響應(yīng)了市委、市政府關(guān)于全市疫情防控工作總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的應(yīng)急處置能力,以數(shù)字化賦能教育考試精準(zhǔn)管理,又能滿足了教育考試院信息化資源整合管理的要求。
具體試場認(rèn)證智能化建設(shè)是通過考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)、考務(wù)電子哨兵前端設(shè)備、考務(wù)電子哨兵網(wǎng)絡(luò)及安全環(huán)境,三部分來達(dá)到要求。(圖2)
圖2 人證核驗(yàn)和健康碼驗(yàn)證兩種流程
在考點(diǎn)使用考務(wù)電子哨兵前端設(shè)備達(dá)到四方面的優(yōu)勢,一是在1.5米感知,保障安全間隔,采用紅外熱成像技術(shù),1-2米主動測溫,保障有效安全間隔;二是多種認(rèn)證,方便快捷,確保支持身份證、健康碼、人證核驗(yàn)、人像識別,自動判斷健康碼、核酸、抗原體溫異常,保障高速通行;三是多重核驗(yàn),防疫保障:隨申碼、核酸結(jié)果、抗原情況展示,體溫檢測、口罩佩戴識別,身份證人員核驗(yàn),真實(shí)可靠的防疫保護(hù);四是全場景適配:手持/立式/壁裝/閘機(jī)加裝,個性化自定義語音提醒,適應(yīng)各行業(yè)出入口場景。
在市級和區(qū)級考務(wù)指揮中心使用考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)互通,資源共享,確??荚嚳忌雸觥⒑灥?、防疫等數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),方便與標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)的其他系統(tǒng)聯(lián)動,供各類決策使用。
考務(wù)電子哨兵核心的硬件組成包括各類芯片(主控芯片、存儲器、語音芯片、安全芯片等)、主板、顯示屏、攝像模組、測溫模組、身份證閱讀器、掃碼模組、通訊模組等,其中部署在試場的數(shù)字哨兵人臉識別+掃碼可實(shí)現(xiàn)1~2s核驗(yàn)時間和≤±0.5℃的測溫精確度,快速實(shí)現(xiàn)人、證、碼、溫四個維度多重數(shù)據(jù)的快速匹配核驗(yàn)提升通行效率并確保核驗(yàn)準(zhǔn)確。用到的主控芯片需對人臉圖像、溫度、二維碼等信息輔以AI算法處理,運(yùn)算性能得滿足音視頻處理。用到的測溫芯片及模組,趨同于額溫槍產(chǎn)業(yè)鏈做高精度漂移運(yùn)放的芯片。且通常用到的通訊模組是4G或Cat.1模組。
考務(wù)電子哨兵核心的管理平臺依托大數(shù)據(jù)中心,在符合功能和安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下調(diào)取。同時,還有人臉識別、圖像識別不同算法。數(shù)盡其用,“城市大腦”形成發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制,“數(shù)字哨兵”“場所碼”帶來的海量實(shí)時在線數(shù)據(jù),從后臺匯聚到“城市大腦”,形成了強(qiáng)大的發(fā)現(xiàn)和處置機(jī)制。具體考點(diǎn)通過圖3所示流程達(dá)到與考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步。
圖3 考點(diǎn)與考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)達(dá)到數(shù)據(jù)同步流程
考務(wù)電子哨兵首先是防疫“數(shù)字哨兵”,是按照疫情防控要求推出的健康核驗(yàn)一體機(jī)設(shè)備,包括手持式、落地式、通道式、壁掛式和桌面式等多種形態(tài),符合“數(shù)字哨兵”設(shè)備技術(shù)規(guī)范,完成與“SHData數(shù)據(jù)對外服務(wù)平臺”數(shù)據(jù)接口的對接并具備健康數(shù)據(jù)實(shí)時核驗(yàn)功能。其次,考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)應(yīng)具備本市教育考試考生身份認(rèn)證功能,能實(shí)時驗(yàn)證考生的考試身份,并與綜合考務(wù)管理平臺對接,供各級指揮中心及時掌握考生的入場情況。
①接入網(wǎng)絡(luò)方面使用上海市教育城域網(wǎng);若特殊情況下需使用非教育城域網(wǎng),則需保證有獨(dú)立帶寬≥100Mbps的線路連接到上級考試機(jī)構(gòu);雙路備份線路;組網(wǎng)設(shè)計要相對獨(dú)立;使用有線網(wǎng)絡(luò),盡量避免使用無線網(wǎng)絡(luò)。
②系統(tǒng)架構(gòu)方面支持市、區(qū)、校三級架構(gòu),無縫對接綜合考務(wù)管理平臺身份認(rèn)證子系統(tǒng),能與區(qū)級及市級平臺互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)實(shí)時上傳至上級平臺,也可支持直連至市級平臺,部署要靈活方便。
③驗(yàn)證模式方面系統(tǒng)支持身份證、隨申碼、電子學(xué)生證、條形碼、二維碼、人臉等驗(yàn)證模式,以便在不同形式的考試中進(jìn)行驗(yàn)證模式的切換,且能在一臺終端上完成驗(yàn)證,以精簡入場及驗(yàn)證流程。
④數(shù)據(jù)安全方面按照《上海市場所碼、數(shù)字哨兵數(shù)據(jù)安全管理辦法》的要求,安全可靠地進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和存儲,合法審慎開展數(shù)據(jù)應(yīng)用,切實(shí)加強(qiáng)安全技術(shù)防范,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全主體責(zé)任,保護(hù)個人隱私和個人信息安全,確保數(shù)據(jù)安全可控。相關(guān)軟硬件應(yīng)盡可能部署于教育考試專網(wǎng)內(nèi),配置適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)安全訪問策略,形成與區(qū)“校校通”網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)安全隔離并專門服務(wù)于教育考試的邏輯專網(wǎng),數(shù)據(jù)同步宜采用數(shù)字簽名驗(yàn)證,確保數(shù)據(jù)的安全保密。
⑤利舊改造方面使系統(tǒng)應(yīng)能支持各區(qū)已有“數(shù)字哨兵”的利舊改造,同時滿足考生身份認(rèn)證與防疫要求,避免重復(fù)建設(shè)。
系統(tǒng)整體架構(gòu)如圖4所示,由前端數(shù)字哨兵設(shè)備、測溫云平臺和大數(shù)據(jù)股份SHData平臺組成。前端設(shè)備形態(tài)包括手持式、立式和人員通道式等多種形態(tài),各類設(shè)備均具備測溫、健康碼、核酸、抗原核驗(yàn)功能,設(shè)備部署于公網(wǎng),通過4G形式接入數(shù)據(jù)服務(wù)接入平臺,通過該平臺與大數(shù)據(jù)股份SHData平臺API對接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。(圖5)
圖4 考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)架構(gòu)
圖5 考務(wù)電子哨兵前端設(shè)備多重輸出結(jié)果
在考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)和前端設(shè)備的加持下,在上海市2022年秋季高考中部分科目試點(diǎn)使用,整體效果良好,各級指揮中心能快速呈現(xiàn)考場考生進(jìn)入情況以及各類人員防疫工作進(jìn)展,得到各方的好評。(圖6)
圖6 2022年上海秋季高考數(shù)學(xué)科目試點(diǎn)融合后的考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)呈現(xiàn)情況
基于改進(jìn)型數(shù)字哨兵的考生試場認(rèn)證數(shù)字化流程借助前后端的平臺,從方案優(yōu)勢到技術(shù)的可行性分析,表明了此方法的可行性。同時在應(yīng)用中結(jié)合自身實(shí)際情況,優(yōu)化方案,可以從一定程度上減少物力和人力成本。本文對整體方案進(jìn)行了全面的介紹,從硬件架構(gòu)、使用方法再到結(jié)果展示方法,以及身份認(rèn)證管理平臺的介紹。不但從規(guī)范性原則上,把考試環(huán)境、主要考試身份認(rèn)證設(shè)備按照相對統(tǒng)一的要求布局和選型,確??键c(diǎn)、考場形態(tài)功能基本保持一致,保證各個考點(diǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),保障教育考試的公平、公正,同時復(fù)用于開展日常防疫工作;也從整體性原則上,為維護(hù)考試公平、確保考試順利,考試時所有相關(guān)系統(tǒng)需同時使用,各系統(tǒng)之間需互相關(guān)聯(lián)、互相配合運(yùn)行,應(yīng)當(dāng)遵循整體設(shè)計、整體建設(shè)、整體服務(wù)的原則;再者從兼容性原則上,把考務(wù)電子哨兵系統(tǒng)建設(shè)充分兼容并應(yīng)用考點(diǎn)現(xiàn)有的身份驗(yàn)證系統(tǒng),須與上一級考試機(jī)構(gòu)的相關(guān)平臺進(jìn)行無縫對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時互通;最后從安全性原則上,系統(tǒng)需要在高度安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,避免數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序遭受損失;系統(tǒng)采用多重嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全控制方法,避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全性缺陷。使用教育城域網(wǎng)部署區(qū)級、校級軟件系統(tǒng)及前端設(shè)備。
希望在未來可以通過實(shí)踐不斷完善此方法,基于改進(jìn)型“數(shù)字哨兵”成為推動智慧治理場景下集OCR、大數(shù)據(jù)、體溫檢測等多點(diǎn)技術(shù)于一體的應(yīng)用場景,筑牢教育考試的“安全網(wǎng)”。