李 裴
(廣西壯族自治區(qū)圖書館,廣西 南寧 530022)
2015年3月的全國“兩會”上,全國人大代表馬化騰提交了《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案,表達了對經(jīng)濟社會創(chuàng)新的建議和看法。在隨后的十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。同年7月4日,經(jīng)李克強總理簽批,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。自此,“互聯(lián)網(wǎng)+”的大風(fēng)開始席卷大江南北,各行各業(yè)紛紛絞盡腦汁“擁抱”互聯(lián)網(wǎng)思維。參照“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,國內(nèi)圖書館界開始提出“圖書館+”的模式,強調(diào)主動跨界、勇于“破圈”,于是,一個個生動的“公共圖書館+X”案例不時見諸媒體,如“公共圖書館+書店”“公共圖書館+咖啡店”“公共圖書館+電影院”“公共圖書館+創(chuàng)客中心”等,一時好不熱鬧,前邊“互聯(lián)網(wǎng)+”的大風(fēng)還沒完全吹過,后邊文旅融合的大浪又急劇涌來。2018年3月13日,國務(wù)院機構(gòu)改革方案提出,整合文化部和國家旅游局的職責(zé),設(shè)立文化和旅游部,作為國務(wù)院組成部門,文化部和國家旅游局不再保留。2019年,首屆全國文化旅游局長會議在北京召開,會議提出了“尊重規(guī)律、因地制宜、穩(wěn)中求進、鼓勵創(chuàng)新”四點建議。面臨被稱為“詩和遠方相結(jié)合”的文旅融合新形勢,一些嗅覺敏銳的公共圖書館開始將自身打造為“網(wǎng)紅打卡地”“城市新地標(biāo)”“研學(xué)旅游文化驛站”等,而手機直播的興起更為這些符合年輕人旨趣的舉措添了“一把柴火”。
當(dāng)你可以在公共圖書館里喝咖啡、吃牛排、品紅酒、聽音樂、看電影、玩游戲、搞創(chuàng)作,驚嘆于公共圖書館一改往日過時之刻板印象的同時,也許會產(chǎn)生一絲狐疑:“+”了這么多東西以后,這還是公共圖書館嗎?
這看起來跟一個著名的思想實驗有點像:忒修斯之船(The Ship of Theseus,又稱“忒修斯悖論”)。
忒修斯之船最早出自公元1世紀(jì)羅馬帝國時代的希臘作家、哲學(xué)家、歷史學(xué)家普魯塔克的記載。它描述的是一艘可以在海上航行幾百年的船,歸功于不間斷的維修和替換部件。只要一塊木板腐爛了,它就會被替換掉,以此類推,直到最后所有的功能部件都不是最開始的那些了。問題是,最終產(chǎn)生的這艘船是否還是原來的那艘忒修斯之船,或者已經(jīng)成為一艘完全不同的船?如果不是原來的船,那么在什么時候它不再是原來的船了?對于哲學(xué)家,忒修斯之船被用來研究身份的本質(zhì),特別是討論一個物體是否僅僅等于其組成部件之和,即事物的同一性標(biāo)準(zhǔn)。
古希臘哲學(xué)家亞里士多德認為“整體大于各個部分的總和”。他指出事物的出現(xiàn)所必需的條件都被稱為“原因”,在任何過程都起作用的四種原因為:1)質(zhì)料因,即天然的、未分化的材料,事物就是由質(zhì)料因構(gòu)成的。2)形式因,是指當(dāng)事物完全實現(xiàn)其目的時,在事物身上所體現(xiàn)出來的模式或結(jié)構(gòu)。3)動力因,它是積極的作用者,將產(chǎn)生的事物作為其結(jié)果;正是通過動力因,事物得以產(chǎn)生。4)目的因,它是引導(dǎo)過程的目標(biāo)或目的,是事物產(chǎn)生的目的。這就是亞里士多德系統(tǒng)思想的“四因說”,他認為,物質(zhì)的設(shè)計和形式是形式因,形式因決定了物體是什么?;谛问揭?,忒修斯之船還是原來的船,因為雖然材料變了,但船的設(shè)計——形式因——沒有變。忒修斯之船的目的在神話中是裝載和運輸,在現(xiàn)實中的目的是證明和紀(jì)念忒修斯,雖然材料變了,但目的沒有變。
乍看之下,忒修斯之船與“公共圖書館+”不一樣,前者是用新的部分替換整體中舊的部分,是做“減法”;后者是往整體中增加新的部分使之成為新的整體,是做“加法”。但是,后者與前者一樣,核心其實都是探討物體的同一性。要回答“公共圖書館‘+’了那么多東西后會變成什么”的問題,就要先弄清楚“公共圖書館到底是什么”,或曰:
是什么讓一個公共圖書館是公共圖書館而不是其他的東西(what makes a public library)?公共圖書館的邊界在哪里(where are the boundaries of public library)?以上兩個問題其實可以合并為:公共圖書館的內(nèi)核是什么(what is the kernel of public library)?因為明確公共圖書館的內(nèi)核及其核心要素后,我們猶如得到一把標(biāo)尺,并能夠以此度量其邊界。
想要挖掘公共圖書館的內(nèi)核,可以從公共圖書館的發(fā)展歷史中窺探一二。以我國為例,始于北魏時期、而后歷經(jīng)一千多年的各種藏書樓可以看作圖書館的雛形,然而,不論是只供皇家貴族使用的宮廷藏書樓還是一些名門大家的私人藏書樓,在所有權(quán)與使用權(quán)上皆與“公共”二字無關(guān)。19世紀(jì)下半葉,西方國家開始出現(xiàn)近代意義上的公共圖書館。1903年,我國第一個公共圖書館在武昌成立。1904年,湖北省圖書館成為我國第一個省級圖書館。中華人民共和國成立后,我國的公共圖書館事業(yè)開始了漫長的發(fā)展過程,先后經(jīng)歷了初期艱難探索、“文革”時被嚴(yán)重破壞、改革開放后解放思想、進入21世紀(jì)跨步前進、信息化建設(shè)日新月異等階段,再到如今全面進入智能互聯(lián)新時代。圖書館學(xué)界、業(yè)界常以不同時期流行的立館思想為公共圖書館史進行“斷代”,即:1)藏書樓興盛的早期至改革開放以前,公共圖書館以“藏”為主,十分注重藏書資源的收集和書目體系建設(shè),忽視服務(wù)的重要性,甚至毫無服務(wù)可言;2)改革開放以后至90年代末,“解放思想、實事求是”掀起了新思潮,個人在社會體系中的價值和定位越來越受到重視和關(guān)注,各行各業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的新局面,圖書館界意識到服務(wù)的重要性,提出“以人為本”“以服務(wù)為中心”等口號,公共圖書館開始從“藏”向“用”傾斜;3)2000年至2015年,隨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)加快和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,“泛在圖書館”的概念開始大行其道,公共圖書館受到時間、空間的影響越來越小,公共圖書館從“可用”向“用得好”轉(zhuǎn)型;4)2016年至今,人工智能(AI)、萬物互聯(lián)(IoT)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANNs)等前沿技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使公共圖書館看到向智能化進化的可能性,其目標(biāo)是成為促進顯性知識與隱性知識互相高效轉(zhuǎn)化的賦能器。不管是處于什么時代背景、推行哪種立館思想,不管是圖書館1.0、2.0還是3.0,不難發(fā)現(xiàn),人、書以及二者之間的關(guān)系始終是公共圖書館最本質(zhì)的特征。
筆者認為,公共圖書館是實現(xiàn)信息與人之間相對自由地交互的場所,這是公共圖書館作為空間的價值所在,也是公共圖書館的內(nèi)核。
3.2.1 兩大主體之一:信息(information)。象形文字的出現(xiàn)是人類文明的一大進步,標(biāo)志著人類社會從口耳相傳的低級文明向有文字記載的更高級的文明邁進。從龜甲、獸骨、石板、竹簡、棉帛到紙的出現(xiàn),“書”的形式在數(shù)千年的歷史長河中不斷演變,唯一不變的是書中的文字記載的都是被書寫者認為有意義的內(nèi)容。為與以紙張為載體的傳統(tǒng)文獻作區(qū)分,當(dāng)縮微膠片、軟盤、光盤出現(xiàn)后,以它們作為載體的內(nèi)容被統(tǒng)稱為數(shù)字文獻。如今,互聯(lián)網(wǎng)上的巨量資源又被稱為網(wǎng)絡(luò)文獻。文獻的價值不在其形態(tài),而在于其中所承載的信息。公共圖書館存在的意義之一就是為人類社會保存這些不同時期、不同地域、不同文明、不同類型的信息,這也是公認的公共圖書館最主要的職能之一。
3.2.2 兩大主體之二:人(human)。人是信息的創(chuàng)造者,也是信息的利用者。這里的“人”指的是廣義上的人類群體,或曰“公眾”(public)。如果一個場所只保存文獻而不讓人使用,那么它就不能被稱為“公共圖書館”,這也是我國古代藏書樓與公共圖書館的本質(zhì)區(qū)別,因為前者所藏文獻的所有權(quán)和使用權(quán)都僅屬于特定的少數(shù)人。公共圖書館的存在的意義之二就是讓不特定的多數(shù)人都能平等地使用文獻信息。后來,人們意識到對信息的利用能產(chǎn)生更大的社會效益,阮岡納贊在“圖書館五定律”中也強調(diào)“書是為了用的”,這也促使公共圖書館在發(fā)展的過程中擯棄了“重藏輕用”的立館思想,轉(zhuǎn)而“以人為本、服務(wù)至上”。
3.2.3 兩大主體之間的關(guān)系:交互(interaction)。人對信息利用與反饋的過程就是交互。人們帶著求知的目的來到公共圖書館,找到自身需要的信息,如同尋找拼圖中缺失的部分,以此來提高自身的知識水平,并在完成自身知識體系的提升后,發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地輸出新的觀點、看法、創(chuàng)意,這些新的觀點、看法、創(chuàng)意會在某個時間以某種載體形態(tài)成為公共圖書館所藏信息的一部分,這就是人與信息交互的完整過程。在這個過程中,信息以知識的形式由人主動獲取后,又以新的知識的形式匯入社會信息的海洋,這也是隱性知識與顯性知識的互相轉(zhuǎn)化。
3.2.4 交互特征:相對自由(relative accessibility)。任何形式的交互都是有門檻的,即使在公共圖書館中,人與信息的交互也是相對自由而非“絕對自由”,語言能力、智力水平、專業(yè)背景等都會成為交互的障礙。公共圖書館的文獻資源體系龐大而豐富,任何到館的讀者都能找到滿足需求且自身有能力自由閱讀和使用的書籍,即阮岡納贊所稱“每本書有其讀者”“每個讀者有其書”,降低了人與信息交互的門檻。如今,絕大多數(shù)公共圖書館也取消了費用門檻,這既體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的普適性和均等化,響應(yīng)了《公共圖書館法》《公共文化服務(wù)保障法》中保障公民信息權(quán)利的要求,也能激發(fā)人們利用個公共圖書館的積極性,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會營造良好氛圍。
如果把公共圖書館比作一座金字塔,則以上幾個關(guān)鍵要素是金字塔塔基的四個核心支點,對支點進行擴充、豐富、完善、迭代不影響金字塔的存在,換句話說,它們共同決定了公共圖書館的邊界。如果四個支點不完整,則金字塔將坍塌,因為公共圖書館的內(nèi)核已經(jīng)發(fā)生改變,不宜再將其稱為“公共圖書館”。筆者認為,公共圖書館的邊界由其內(nèi)核決定,即“知識”“人”“交互”“相對自由”等核心要素的所有內(nèi)涵與外延的集合。需要指出的是,如今許多公共圖書館除了是知識與人交互的場所,還披上了“網(wǎng)紅建筑”“文化地標(biāo)”“第三空間”的新外衣。在對公共圖書館的內(nèi)核與邊界進行探索的過程中,認識到公共圖書館自身角色的復(fù)雜化和多樣性,有助于我們弄清楚在新的社會環(huán)境變化中公共圖書館呈現(xiàn)出來的一些新面貌。
“X”的出現(xiàn)是否改變了公共圖書館的內(nèi)核?筆者認為答案是否定的。
首先,“X”豐富了公共圖書館內(nèi)核的內(nèi)涵。具體來說,就是對公共圖書館內(nèi)核中“兩大主體”以及主體關(guān)系不同程度、不同角度的擴展。第一,信息的存在和表現(xiàn)形式多樣化。在傳統(tǒng)的公共圖書館中,紙質(zhì)文獻加上各種數(shù)字文獻是人們熟悉的內(nèi)容,而在“公共圖書館+咖啡/牛排/紅酒”的模式下,僅存在于文字或圖像中的咖啡、牛排、紅酒變成了可以觸摸和品嘗到的實物,無疑增加了人們對圖書館的新鮮感和好奇心。第二,到館之“人”的類型和目的多樣化。在傳統(tǒng)的公共圖書館中,雖然到館讀者來自各行各業(yè),但都是為了獲取信息和知識而來,而在“圖書館+咖啡店”的模式下,可能一個非圖書館潛在用戶愿意來圖書館的原因是出于社交的需求;又如在“公共圖書館+創(chuàng)客中心”模式下,創(chuàng)客們能夠?qū)?chuàng)意和想法變?yōu)楝F(xiàn)實。以上例子中,人們來到公共圖書館并非都直奔“閱讀”的需求而來,但是都在其中完成了信息的交互或者知識的轉(zhuǎn)換,這仍然沒有跨越和遠離公共圖書館的邊界。第三,交互方式多樣化。這是由信息表現(xiàn)形式多樣化帶來的改變,每一種獨特的信息流都有其特定的體驗方式。聽音樂、觀展覽、玩游戲、看電影甚至與真人書進行交流都極大地豐富了傳統(tǒng)公共圖書館帶給讀者的單調(diào)感,這些沉浸式的體驗是科技進步與社會發(fā)展所帶來的,它幫助人們更加了解公共圖書館,同時也讓社會以更加包容的心態(tài)接受公共圖書館做出“跨界”和“破圈”的改變。
其次,“X”體現(xiàn)了公共圖書館的某種功能化特征,這些特征并非傳統(tǒng)公共圖書館所擁有,而是由于公共圖書館自身角色的多樣化所帶來的。換言之,即使將“X”剔除也不影響公共圖書館的本質(zhì)屬性及社會定位?!癤”所帶來的功能化特征在其他具備相同屬性的機構(gòu)或?qū)嶓w中也同樣存在?!昂瓤Х?、吃牛排、品紅酒、聽音樂、看電影、玩游戲、搞創(chuàng)作”這些行為在公共圖書館以外的場合能否進行?當(dāng)然可以,而且隨著社會發(fā)展以及人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,這些集交際、休閑、娛樂、飲食于一體的城市空間會越來越多,也越來越受到人們的歡迎。當(dāng)公共圖書館為順應(yīng)時代發(fā)展、擁抱潮流變化而懷揣將自身打造為城市空間的一部分的愿景時,一些新的功能化特征,即“X”就出現(xiàn)了。
最后,如何判斷公共圖書館的內(nèi)核是否改變?我們用當(dāng)下如火如荼的新能源汽車產(chǎn)業(yè)作一個參考。眾所周知,新能源汽車除了在動力來源方面與燃油車截然不同前者使用電力驅(qū)動電機產(chǎn)生動力,后者使用燃油/天然氣驅(qū)動內(nèi)燃機做功產(chǎn)生動力,二者最大的區(qū)別還是其車機系統(tǒng)是否足夠智能。因此,當(dāng)前市面上的新能源汽車大體上可以分成兩類:一類是傳統(tǒng)車企將成熟的燃油車制造技術(shù)與智能系統(tǒng)配套后的產(chǎn)品,另一類是帶有濃厚互聯(lián)網(wǎng)基因的科技公司憑借一套核心的軟件算法加上委托其他制造商生產(chǎn)機械部件后的產(chǎn)品。不難看出,前者重點在機械部分即硬件,而后者重點在算法即軟件;前者是有智能系統(tǒng)的汽車,后者是裝在汽車上的智能系統(tǒng)。目前看來,以特斯拉、理想、小鵬等科技公司的產(chǎn)品在市場占有率上更勝一籌。在“公共圖書館+X”中,公共圖書館應(yīng)該是主導(dǎo)的部分,“X”的增加是要為更好地踐行公共圖書館的理念和職能服務(wù),而非取而代之,公共圖書館作為“實現(xiàn)信息與人之間相對自由地交互的場所”的內(nèi)核不能改變。當(dāng)人們談?wù)摗肮矆D書館+X”的時候,應(yīng)該是“那個圖書館還可以喝咖啡/吃牛排/品紅酒/聽音樂/看電影/玩游戲/搞創(chuàng)作”,而不是“那個地方可以看書”。如果一個場所,或不以信息的貯藏和展示為對象,或不以服務(wù)人的信息需求為目的,或為信息交流設(shè)置超過必要的門檻與障礙,那么恐怕其都不宜被稱為“公共圖書館”。
“忒修斯之船”體現(xiàn)了古代賢哲對于物體同一性的思辨。如今的公共圖書館在形式、功能、社會責(zé)任等各當(dāng)面雖然與誕生之初有了很大區(qū)別,但是其作為一個信息與人之間相對自由交互場所的內(nèi)核始終如一。歷史塑造了公共圖書館的內(nèi)核,公共圖書館事業(yè)的繁榮體現(xiàn)了人們對公共圖書館內(nèi)核的認可。期望公共圖書館在不斷發(fā)展的過程中,能夠不忘初心,明確自身定位,持續(xù)增強自身核心競爭力,更好地服務(wù)社會。