OBE理念下現(xiàn)代企業(yè)管理課程混合式教學(xué)模式探索

于再亮

（山東華宇工學(xué)院 機(jī)械工程學(xué)院，山東 德州 253014）

現(xiàn)代企業(yè)管理課程是高校車輛工程專業(yè)的一門專業(yè)必修的課程。與傳統(tǒng)的汽車服務(wù)企業(yè)管理課程相比，內(nèi)容更加寬泛，不再僅僅局限于汽車服務(wù)企業(yè)的銷售、售后、客戶服務(wù)、行政一類的管理，而是從企業(yè)管理的基本原理、企業(yè)制度及文化戰(zhàn)略、企業(yè)專項(xiàng)管理三部分入手，更加適合高等工程教育的內(nèi)容需要。學(xué)生通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，能夠熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)及概念，掌握企業(yè)管理在實(shí)際工作中的應(yīng)用方法，具備現(xiàn)代企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)，具有初步解決企業(yè)管理實(shí)際問題的能力。并為將來走向工作崗位或深造奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。

南昌大學(xué)教授彭迪云提出，鄉(xiāng)村振興首先要做好鄉(xiāng)村脫貧，鄉(xiāng)村脫貧要借助金融的力量，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，金融扶貧是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重大舉措和關(guān)鍵支撐。金融助推國家精準(zhǔn)扶貧，不但是金融相關(guān)部門的責(zé)任與使命，更是整個(gè)金融行業(yè)潛力的再發(fā)掘的重要機(jī)遇。他在論文中以江西為例專門就農(nóng)村金融精準(zhǔn)扶貧的成效進(jìn)行了評價(jià)，并提出了應(yīng)對的政策建議。

為迎接2022年我校進(jìn)行的本科合格評估，我校所有教職工以此為契機(jī)，以評促建，在各自的工作崗位上潛心學(xué)習(xí)研究，作者將成果導(dǎo)向教育（Outcome Based Education, OBE）的教學(xué)理念引入到現(xiàn)代企業(yè)管理課程的課堂實(shí)踐教學(xué)中，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想，制訂教學(xué)內(nèi)容，把學(xué)生的學(xué)習(xí)效果作為導(dǎo)向，制訂本課程教學(xué)目標(biāo)，以螺旋上升地持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力，探索改善教學(xué)模式。本文結(jié)合作者在車輛工程專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，探索在OBE教學(xué)理念下的現(xiàn)代企業(yè)管理課程混合教學(xué)模式。

1 OBE的教育理念

新工業(yè)革命的興起呼喚著高等工程教育的改革，為適應(yīng)日益興起的公共問責(zé)制度，管理者及學(xué)術(shù)界對教育投入產(chǎn)出比進(jìn)行了深入的探尋，OBE成果導(dǎo)向教育在一些教育發(fā)達(dá)的國家開始嘗試進(jìn)行。

OBE成果導(dǎo)向教育是經(jīng)過教師精心的教學(xué)設(shè)計(jì)，在課堂上精心實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)關(guān)注每位同學(xué)的學(xué)習(xí)成果。其含義包括以下幾點(diǎn)。

（1）成果教育注重人人都能成功：所有參加學(xué)習(xí)的學(xué)生都能取得成功，但時(shí)空、策略各異。

（2）成果教育差異化評定：根據(jù)學(xué)生的不同情況，制定差異化的評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試考核，能夠準(zhǔn)確及時(shí)把控學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并完善教師教學(xué)策略。

（3）成果教育強(qiáng)調(diào)嫻熟：教學(xué)效果評估是以同學(xué)們對學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握的熟練程度為標(biāo)準(zhǔn)，不再以分?jǐn)?shù)劃分好壞。

（4）成果教育強(qiáng)調(diào)績效追責(zé)：學(xué)校對教師負(fù)責(zé)，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果負(fù)責(zé)，對考核依據(jù)及具體評估標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)的依據(jù)。

自覺挖掘茶葉采摘、制作和茶藝表演的旅游觀賞和科普教育價(jià)值：（1）通過茶葉采摘教授游客如何采摘茶葉、制作茶葉，讓游客在親身體驗(yàn)中增長有關(guān)茶葉的知識(shí)，享受快樂；（2）通過參觀茶葉加工區(qū)，向游客展示殺青、揉碾、烘干、提香、篩選、包裝等茶葉生產(chǎn)的全過程；（3）通過茶藝表演展示各種茶葉沖泡技藝的形象演示，科學(xué)地、生活化地、藝術(shù)地展示泡飲過程，使人們在精心營造的優(yōu)雅環(huán)境氛圍中，得到美的享受和情操的熏陶。

這種“活到老、學(xué)到老”的勁頭感染了張?jiān)屎停?6歲那年，為了重新編印張家的家庭刊物《水》，她決定學(xué)習(xí)打字。她的老師，自然就是周有光。

實(shí)踐證明，輕松愉快的課堂氛圍能刺激人的大腦興奮，啟迪智力，使學(xué)生的思路開闊，思維敏捷，想像力豐富，記憶力增強(qiáng)，精力旺盛。為達(dá)成這種效果，作者采取以下教學(xué)措施：

2 現(xiàn)代企業(yè)管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀與問題分析

（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在現(xiàn)代企業(yè)管理的基本職能一章中，講授領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)內(nèi)容時(shí)，借用典故，把知識(shí)融入到故事中呈現(xiàn)出來，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變要我學(xué)為我要學(xué)。

（1）以教師為中心，以教材為中心，重視教師課件、教案、板書規(guī)范，忽視學(xué)生知識(shí)吸收、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新，學(xué)生的中心地位體現(xiàn)不出來，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)，過分依賴教師講授，缺乏能力遷移；

教學(xué)中將采用線上和線下相結(jié)合，日常講授的板書+多媒體，對于課程重難點(diǎn)的講解，可以輔助用圖形圖像資料、Bim軟件演示橋梁構(gòu)造（如圖1所示）和模擬仿真手段等。

（2）被動(dòng)學(xué)習(xí)扼殺了學(xué)生求新創(chuàng)異的思想；

（3）學(xué)習(xí)效果考評單一且不全面，試卷成績與平時(shí)成績的加權(quán)分即是本門課程的總成績。只考核了學(xué)生對知識(shí)的掌握程度，但不能考核出學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的運(yùn)用能力。

針對現(xiàn)代企業(yè)管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問題，以O(shè)BE教育理念的“確定學(xué)習(xí)成果—構(gòu)建課程體系—確定教學(xué)策略—自我參照評價(jià)—逐級(jí)達(dá)到頂峰”五個(gè)階段為引領(lǐng)，探索改革本課程在教學(xué)實(shí)踐中的混合式教學(xué)模式。

3 基于OBE理念的混合式教學(xué)模式改革

3.1 以學(xué)科導(dǎo)向向目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)制訂教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)車輛工程專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求，制訂現(xiàn)代企業(yè)管理課程的教學(xué)目標(biāo)，該課程的教學(xué)目標(biāo)是由車輛工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體落地實(shí)施。本課程的設(shè)置在人培方案中有2個(gè)高關(guān)聯(lián)度，1個(gè)中關(guān)聯(lián)度。根據(jù)這些關(guān)聯(lián)度矩陣點(diǎn)構(gòu)建了支撐車輛工程專業(yè)人才培養(yǎng)要求的課程教學(xué)目標(biāo)如下。

在信度和效度檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本文的研究假設(shè)，以商品質(zhì)量、商品價(jià)格、企業(yè)聲譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、購物便利性、網(wǎng)站安全性、物流快捷性和顧客轉(zhuǎn)換成本為外生潛變量，以顧客滿意度息和顧客忠誠度作為內(nèi)生潛變量，利用AMOS17.0軟件構(gòu)建出B2C醫(yī)藥平臺(tái)顧客忠誠度模型的路徑圖，如圖2所示。

基于無人船的水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)，主要包括無人船自主航線規(guī)劃及精準(zhǔn)控制、多傳感器集成與信息融合以及遠(yuǎn)程通信與實(shí)時(shí)多?？刂?，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、全天候、高精度水文監(jiān)測，實(shí)時(shí)提取被測數(shù)據(jù)，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)對特定時(shí)段水文情況進(jìn)行分析。將該技術(shù)應(yīng)用于水利環(huán)保等行業(yè)部門，可解決人工無法在惡劣天氣或危險(xiǎn)水域進(jìn)行水樣提取、水質(zhì)監(jiān)測等技術(shù)壁壘，覆蓋全面范圍水文監(jiān)測的死角。

（2）能力目標(biāo)：具備不斷獲取新的技能與知識(shí)的能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等管理能力、獨(dú)立、正確處理問題的能力；具有邏輯性、合理性的邏輯思維方法能力。

3.4 開始整體方案前檢查影像學(xué) 頭顱MRI平掃加增強(qiáng)+MRS，外周血樣本作為基線。靜脈輸注PD-1抑制劑后第2天留取外周血樣本，每3周1個(gè)循環(huán)，開始下一輪治療前復(fù)查MRI評估腫瘤體積。若有頭痛等顱壓改變癥狀，急診行頭顱CT檢查。

（3）素質(zhì)目標(biāo)：樹立勤奮學(xué)習(xí)的觀念，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作信念；具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)、高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

根據(jù)人才培養(yǎng)方案制訂教學(xué)目標(biāo)，再由教學(xué)目標(biāo)制訂教學(xué)方案這一反向設(shè)計(jì)，演繹為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)圍繞最終達(dá)成的成果需要準(zhǔn)備教學(xué)資源。只有這樣制訂的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方案是符合OBE教學(xué)理念的。

3.2 按OBE理念優(yōu)化整合教學(xué)方案

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理課程在教學(xué)中存在的3個(gè)主要問題，根據(jù)OBE教學(xué)理念采取有效措施進(jìn)行教學(xué)方案優(yōu)化。針對授課過程中以教師為中心，以學(xué)生被動(dòng)聽課的問題，采取如下措施改進(jìn)：

作為太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和參數(shù)是非常強(qiáng)大和復(fù)雜的，因?yàn)樵诩夹g(shù)和功能設(shè)計(jì)上，要利用發(fā)電系統(tǒng)，將太陽能在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化成電能裝置。太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中，主要包含了一些常見并重要的光伏電池組件、電力轉(zhuǎn)換裝置、蓄電池組及變壓器等，要保證這些組件能正常運(yùn)行，并對其工作情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，就必須使用電氣自動(dòng)化技術(shù)。通過電氣自動(dòng)化技術(shù)，將直流光伏電能轉(zhuǎn)換為交流電能，在輸送到電網(wǎng)中，為社會(huì)提供電力支持。電氣自動(dòng)化在太陽能光伏發(fā)電中是一種不可缺少的技術(shù)，更是一項(xiàng)偉大的技術(shù)。

1.課堂時(shí)間優(yōu)化，避免滿堂灌

根據(jù)每節(jié)課教學(xué)內(nèi)容把45 min的課堂時(shí)間進(jìn)行碎片化。

用5 min左右的時(shí)間與學(xué)生一起分析前一節(jié)課布置的作業(yè)、討論、案例分析中普遍存在的共性問題，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論互動(dòng)，旨在讓學(xué)生合作學(xué)習(xí)；教師建設(shè)性介入、協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

用20 min的時(shí)間講解本堂課的知識(shí)點(diǎn)，為避免知識(shí)點(diǎn)的枯燥乏味，可制作動(dòng)畫短片，或融入到故事中，或融入到實(shí)際生活案例中，并且鼓勵(lì)學(xué)生隨時(shí)發(fā)問，教師及時(shí)作答。教師始終站在輔助、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的角色位置上，這也與OBE理念吻合，擺脫以教師為中心，學(xué)生按教師的教學(xué)要求完成任務(wù)的授課方式。成果教育突出了學(xué)生的中心地位，教師的教學(xué)方法、教學(xué)理念、教學(xué)模式在教學(xué)大綱的框架下幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

15 min的時(shí)間是本堂課知識(shí)能力向成果能力的轉(zhuǎn)化時(shí)間，教師準(zhǔn)備好企業(yè)管理的經(jīng)典案例，這些案例的解決方案不能事先告知學(xué)生，要讓同學(xué)根據(jù)本節(jié)課所學(xué)的知識(shí)制訂解決方案，同學(xué)之間可以協(xié)商，共同完成，也可獨(dú)立完成。學(xué)習(xí)氛圍變得融洽，知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)都得到提高。

最后用5 min的時(shí)間總結(jié)提煉本節(jié)課的知識(shí)內(nèi)容，運(yùn)用這些知識(shí)應(yīng)達(dá)到的能力、素質(zhì)要求。布置