基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的成人教育系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

文/王山

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究和應(yīng)用，傳統(tǒng)的以面授為主的成人教育模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生多樣化、碎片化的學(xué)習(xí)需求，而相對(duì)獨(dú)立的成教管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)不能進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互，降低了成人教育的管理效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本文分析了成人教育的現(xiàn)狀，結(jié)合問(wèn)題提出了“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，從教務(wù)、教學(xué)、學(xué)習(xí)三個(gè)角度構(gòu)建了系統(tǒng)模型，并詳細(xì)闡述了系統(tǒng)的各部分功能模塊。

成人教育是國(guó)家教育事業(yè)和人才培養(yǎng)的重要組成部分，為提升全民綜合素質(zhì)和提高國(guó)家綜合實(shí)力發(fā)揮了不可替代的作用。為了促進(jìn)成人教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策，其中，《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案 (2018——2022年)》和《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》等政策和規(guī)劃全面闡述了分別到2022年和2035年兩個(gè)階段的教育現(xiàn)代化總體目標(biāo)，明確要求建成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系，實(shí)現(xiàn)成人教育協(xié)調(diào)發(fā)展，學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育、線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)相互融合，建成人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。[1]

一、相關(guān)概念解析

（一)“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”

“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的研究分支，涂濤等利用知識(shí)圖譜和共詞分析對(duì)我國(guó)近20年“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的研究進(jìn)行了系統(tǒng)化、可視化梳理及分析。從聚類(lèi)分析結(jié)果來(lái)看，“成人教育”主題排名第六，而在“成人教育”聚類(lèi)中，具有較高使用頻率和使用程度的關(guān)鍵詞有“慕課”“互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)”“學(xué)習(xí)模式”“教育變革”等。[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，給高校教育教學(xué)改革包括成人教育帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。例如，哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等美國(guó)知名高校研發(fā)的慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)，打破了時(shí)間和空間的限制，從線下面對(duì)面方式向線上遠(yuǎn)程模式轉(zhuǎn)移，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者展開(kāi)獨(dú)立化的自主學(xué)習(xí)。

（二)成人教育系統(tǒng)

隨著信息技術(shù)的迭代發(fā)展，成人教育系統(tǒng)也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，從開(kāi)始的單項(xiàng)信息傳遞的Web 1.0時(shí)代發(fā)展到“互聯(lián)網(wǎng)+智慧化”的Web 3.0 時(shí)代,通過(guò)云計(jì)算、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息交互；學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)到“Web 1.0”技術(shù)支持的面對(duì)面教學(xué)、“Web 2.0 +數(shù)字工具”技術(shù)支持的面對(duì)面教學(xué)、“Web 2.0”支持的在線教學(xué)、混合式教學(xué)等信息化教學(xué)模式；[3]教學(xué)系統(tǒng)則依然是以傳統(tǒng)面授為主，教師仍然采用面對(duì)面或者網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)方式。三個(gè)層面各自相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有進(jìn)行整合，信息不能互通。因此，為了解決以上矛盾，本文探討了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的成人教育系統(tǒng)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”系統(tǒng)模型構(gòu)建

劉革平等根據(jù)黃榮懷關(guān)于教育研究的三個(gè)基本問(wèn)題“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“在哪學(xué)”，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的五個(gè)核心要素：學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式、師生關(guān)系、教學(xué)環(huán)境和管理模式。[4]

成人教育系統(tǒng)應(yīng)針對(duì)成人教育規(guī)模大、工學(xué)矛盾突出、碎片化學(xué)習(xí)等特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)時(shí)有針對(duì)性地解決問(wèn)題。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G技術(shù)的逐漸成熟和大規(guī)模運(yùn)用，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的成人教育系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)出技術(shù)更智能化、個(gè)性化學(xué)習(xí)、開(kāi)放交互、功能集成等特點(diǎn)。本文根據(jù)上文的設(shè)計(jì)原則，從構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)、整合數(shù)據(jù)資源三個(gè)方面考慮構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”系統(tǒng)模型（見(jiàn)圖1)。

（一)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要有系統(tǒng)化生態(tài)學(xué)思想進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),教育部門(mén)、高校各級(jí)管理者應(yīng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，科學(xué)制定相應(yīng)政策保障成人教育信息化的發(fā)展。系統(tǒng)應(yīng)將管理系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島，做到可視化數(shù)據(jù)視圖，同時(shí)應(yīng)將網(wǎng)站平臺(tái)、移動(dòng)App有機(jī)結(jié)合，打破成人教育的工學(xué)矛盾，從而構(gòu)建起適于成人教育管理、學(xué)習(xí)的生態(tài)化系統(tǒng)，進(jìn)一步助推社會(huì)終身教育體系的構(gòu)建。

（二)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”離不開(kāi)學(xué)習(xí)平臺(tái)的支持，成人教育與數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的深度融合可以促進(jìn)成人教育進(jìn)一步發(fā)展。成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度都不盡相同，因此應(yīng)搭建適合個(gè)性化的成人教育的學(xué)習(xí)平臺(tái)，滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)多途徑個(gè)性化信息推送。平臺(tái)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度，利用App定期推送學(xué)習(xí)分析報(bào)告，提醒學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)；建立學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源。

（三)整合“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)據(jù)資源

大數(shù)據(jù)和人工智能的快速發(fā)展給成人教育帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)帶來(lái)的單一數(shù)據(jù)。教育部建立了國(guó)家智慧教育平臺(tái)（www.smartedu.cn)，以及與之相連的四個(gè)子平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新媒體融入成人教育，知識(shí)傳播呈現(xiàn)開(kāi)放共享態(tài)勢(shì)，傳播渠道之間的空間壁壘、地域壁壘、校際壁壘被打破，真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)教育資源的開(kāi)放共享，從而加快了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的進(jìn)程。

三、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

筆者所在單位開(kāi)展了近60余年成人教育，培養(yǎng)了近20萬(wàn)名畢業(yè)生，目前在校生1.7萬(wàn)余人，從傳統(tǒng)面授發(fā)展到目前的“互聯(lián)網(wǎng)+成人教育”，研發(fā)了覆蓋教務(wù)管理系統(tǒng)和教學(xué)、學(xué)習(xí)平臺(tái)的信息化大平臺(tái)，服務(wù)于成人教育，涵蓋了成人教育整個(gè)生態(tài)線。該生態(tài)線以綜合管理平臺(tái)為核心，以學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)為補(bǔ)充，以教師管理平臺(tái)為擴(kuò)展，以移動(dòng)端為延伸，包括教學(xué)教務(wù)管理平臺(tái)、教師管理平臺(tái)、學(xué)生學(xué)習(xí)平臺(tái)、微信小程序和移動(dòng)App。該生態(tài)線的功能包含了成人教育多項(xiàng)業(yè)務(wù)，諸如招生、教務(wù)、學(xué)籍、在線學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)等眾多業(yè)務(wù)模塊，以及通過(guò)前臺(tái)頁(yè)面可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)管理、權(quán)限管理等管理模塊，打通了各模塊之間的數(shù)據(jù)壁壘，業(yè)務(wù)相互協(xié)同，數(shù)據(jù)相互交互。

（一)“互聯(lián)網(wǎng)+”教務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育管理模式發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的教務(wù)系統(tǒng)只記錄學(xué)生成績(jī)、查看課表等；“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理系統(tǒng)可提供在線繳費(fèi)、考試報(bào)名、打印電子化可信證明等各種服務(wù)，由此延伸可分為智慧課堂、云管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)教學(xué)支持三個(gè)部分。智慧課堂利用軟件合成教學(xué)課件，上傳教學(xué)視頻和文檔材料，或者在線電子教材；云管理系統(tǒng)利用云空間，方便學(xué)生實(shí)時(shí)登錄，避免出現(xiàn)因校園網(wǎng)帶寬不足帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；大數(shù)據(jù)教學(xué)支持打通數(shù)據(jù)和流程，讓數(shù)據(jù)和信息在職能部門(mén)之間流轉(zhuǎn)，既能為師生提供“一站式”服務(wù)，也能方便高校、二級(jí)學(xué)院、函授站點(diǎn)管理者查看總體狀態(tài)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，保證管理質(zhì)量。

（二)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)

“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，只能查看教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，而是集教學(xué)、助教、學(xué)習(xí)論壇、實(shí)時(shí)通信等功能于一體。教學(xué)平臺(tái)充分體現(xiàn)出了靈活性，使教學(xué)由線下課堂逐步變?yōu)榫€下線上融合的混合式教學(xué)模式。教師通過(guò)的教學(xué)方式分為在線直播平臺(tái)教學(xué)和面授教學(xué)。面授教學(xué)可在智慧教室進(jìn)行，教師將學(xué)習(xí)者分為學(xué)習(xí)小組，利用平板電腦進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)；學(xué)生可在線即時(shí)反饋，學(xué)習(xí)助教可即時(shí)解答學(xué)習(xí)問(wèn)題。因此，這種教學(xué)方式既可以滿(mǎn)足面對(duì)面學(xué)習(xí)，又可以提供遠(yuǎn)程在線教學(xué)。教師和學(xué)生的關(guān)系也發(fā)生了改變，教師從教學(xué)者變?yōu)閷W(xué)習(xí)伴隨者，學(xué)生不再是被動(dòng)地接受知識(shí)，而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)活動(dòng)的積極參與者。

（三)“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)依托大數(shù)據(jù)，可以提供個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，可以根據(jù)學(xué)生的行為習(xí)慣，評(píng)估學(xué)生當(dāng)前的知識(shí)與技能掌握情況，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)工具也隨之改變，從網(wǎng)站到App，學(xué)生利用直播平臺(tái)或者App移動(dòng)學(xué)習(xí)，可參加直播教學(xué)或者課后觀看錄制的教學(xué)視頻；學(xué)習(xí)平臺(tái)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度，提醒未參加直播學(xué)習(xí)的學(xué)生觀看錄制視頻。高?？山W(xué)習(xí)資源庫(kù)，對(duì)資源進(jìn)行標(biāo)記，學(xué)生可自由上網(wǎng)搜索學(xué)習(xí)資源，App可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)偏好，智能化推送學(xué)習(xí)資源。

四、結(jié)語(yǔ)

相對(duì)于傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的成人教育新模式能優(yōu)化傳統(tǒng)成人教育模式，解決目前成人教育弊端，提升教學(xué)管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)成人教育健康發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+成人教育”彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的以面授學(xué)習(xí)為主的成人教育模式的不足，有利于為成人教育可持續(xù)發(fā)展提供廣闊空間，有利于成人教育的個(gè)性化發(fā)展，有利于推進(jìn)成人教育方式的創(chuàng)新，也有利于成人教育手段的豐富和監(jiān)管與評(píng)估。