媒介技術(shù)邏輯下“Z世代”社交網(wǎng)絡(luò)成癮的空間實踐
——以吉林省“Z世代”為研究樣本

文/張楠

在媒介技術(shù)邏輯下，社交網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)下數(shù)字社會結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，與“Z世代”這一特定的群體、個人、組織甚至多重復(fù)雜的社會系統(tǒng)發(fā)生成癮與被成癮的雙向關(guān)系。本文以吉林省“Z世代”為樣本展開問卷調(diào)查與焦點小組訪談，并從新媒介依賴空間實踐生態(tài)、“媒介——用戶——社會”關(guān)系的空間實踐共生互構(gòu)內(nèi)在關(guān)聯(lián)、空間實踐邏輯三個方面，厘清該群體社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為的技術(shù)與文化關(guān)系。

自2021年5月至2022年5月，筆者所在的調(diào)研組用“問卷星”小程序面向吉林省的14所高校發(fā)放《“Z世代”社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為問卷調(diào)查》500份，回收有效樣本476份。基于此，調(diào)研組在研究過程中也使用了若干焦點小組訪談，邀請對其他組受訪者的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行觀看和瀏覽，并說出社交網(wǎng)絡(luò)成癮原因及與新媒介依賴的關(guān)系，以此為基礎(chǔ)得以重新檢視媒介技術(shù)邏輯下“Z世代”社交網(wǎng)絡(luò)成癮的空間實踐。

一、媒介技術(shù)邏輯催生新媒介依賴空間實踐生態(tài)

（一)數(shù)字技術(shù)賦能多重感官快感

“人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的普遍應(yīng)用推進(jìn)了社會變革的進(jìn)程。就傳媒業(yè)而言，這不僅是對傳播生產(chǎn)力、傳播速率的提升，更是對整個傳媒生態(tài)的進(jìn)一步改革與重塑?！盵1]具有碎片化、符號化、虛擬化、人設(shè)化、視覺圖像化的社交網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)代華人群體在數(shù)字賽博空間中的核心社交場域，并持續(xù)向以元宇宙為熱點的全媒體社會邁進(jìn)，數(shù)字化生存的境況從想象域逐漸變成實踐域。正如麥克盧漢的媒介延伸論所言，廣播是聽覺延伸，電視是視覺延伸，數(shù)字技術(shù)邏輯主導(dǎo)下的VR是具身在場的延伸、AI是數(shù)字分身的延伸、元宇宙是現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)居間融合的延伸，用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中不斷打造自己的數(shù)字化身，在技術(shù)賦能具身在場的賽博空間中不斷獲取多重感官與貪戀精神快感。

（二)“Z世代”躍居新媒介依賴的中堅力量

騰訊《微信平臺數(shù)據(jù)化研究報告》結(jié)果顯示,在華人網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)中，數(shù)量最多的是“Z世代”（1995——2009年出生的95后、00后大學(xué)生)，是智能手機(jī)與人的身體空間互嵌的第一代，是移動原生代。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，“Z世代”于2015年已成為中國社交網(wǎng)絡(luò)的主要群體，2019年6月占比社交網(wǎng)絡(luò)用戶54.2%，2021年成為最大群體占總?cè)丝诘?8.5%，是中國新媒介依賴的中堅力量?！癦世代”普遍熟稔地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及富媒體信息符號，依賴于數(shù)字展演呈現(xiàn)自我形象以滿足社交訴求。因其將日常生活圖景轉(zhuǎn)化為“擬態(tài)環(huán)境”的視覺景觀，并將其自身延伸為新媒介本身，整個過程呈現(xiàn)出一種數(shù)字勞工狀態(tài)，媒介依賴行為構(gòu)成當(dāng)下新時代的一種數(shù)字生產(chǎn)力。

（三)社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為成為社會心理與文化觀念的互動變量

社交網(wǎng)絡(luò)成癮(SNSs addiction)也稱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，1999年由Young KS首次提出，指個體長時間或高強(qiáng)度持有登錄或使用的強(qiáng)烈動機(jī)，導(dǎo)致不可抗拒的延長使用時間，以及由此帶來的主體消亡于感官化媒介之中的社會現(xiàn)象?！癦世代”最為成癮的 App中，微信的使用率為79.6% ，微博為21.3%，73%的大學(xué)生每15分鐘至少刷新一次；抖音使用率為67.3%，日刷次數(shù)超過2小時的重度用戶高達(dá)40.1%。不同于問題性社交網(wǎng)絡(luò)和其他類型媒介成癮（如游戲、網(wǎng)絡(luò)色情等)過分關(guān)注偏離常態(tài)的心理和病理癥狀，本文所關(guān)注的社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為已成為“Z世代”的日常行為方式，視作“媒介-‘Z世代’用戶-社會”互動系統(tǒng)中，形成互動規(guī)律、社會心理、文化觀念的關(guān)鍵變量。

二、媒介技術(shù)邏輯重構(gòu)社交網(wǎng)絡(luò)成癮與新媒介依賴空間實踐的共生互構(gòu)內(nèi)在關(guān)聯(lián)

新媒介依賴的微觀個體層面是指，用戶依賴新媒介提供的信息去滿足需要并實現(xiàn)目標(biāo)；宏觀的社會層面是指，依賴關(guān)系中存在不對稱性，較強(qiáng)的一方是媒介，新媒介通過內(nèi)容、技術(shù)、環(huán)境控制用戶，引發(fā)巨大的社會象征和數(shù)字社會中隱喻——上癮。“Z世代”對新媒介的依賴程度比任何世代都更加明顯，該群體的時間與情感最大性卷入的新媒介即為社交網(wǎng)絡(luò)平臺，社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為與新媒介依賴行為之間呈現(xiàn)共生互構(gòu)的內(nèi)在關(guān)系。

（一)共生關(guān)系

社交網(wǎng)絡(luò)不斷更新算法以提升交互，為保持“Z世代”的持續(xù)期待、交流提供技術(shù)動力。而共生關(guān)系強(qiáng)調(diào)“Z世代”對社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為的使用與滿足越強(qiáng)烈，與新媒介依賴的共生關(guān)系就越緊密，使得該群體的觸媒動機(jī)不再出于工具理性，而逐漸呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的儀式性；儀式性依賴行為證明了新媒介構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境對“Z世代”產(chǎn)生的強(qiáng)大控制力量。朱迪·伯古恩將這種力量具體闡釋為情感喚起、喜愛或吸引、親密和相似、宰制和順從。在媒介技術(shù)邏輯主導(dǎo)下，每次裂變必然裹挾、生成或改變著這種共生關(guān)系轉(zhuǎn)向共生沖突或者共生整合。例如“Z世代”接入社交軟件的“靈魂配對”入口，需每次至少3秒充滿儀式感的界面等待的共生沖突；又如伴隨物聯(lián)網(wǎng)的智能家居普及，“Z世代”的生活場景與其游戲空間數(shù)字分身環(huán)境發(fā)生高度雷同的共生整合。

（二)共生沖突

社會沖突論認(rèn)為，沖突是社會結(jié)構(gòu)所固有的，它并不總是暴力性的和外顯性的。在當(dāng)下的數(shù)字社會結(jié)構(gòu)中，沖突絕不可能被消除，且作為底層邏輯為媒介技術(shù)所遮蔽，多以潛在的、受調(diào)節(jié)的和暫時受控制的形式出現(xiàn)。社交網(wǎng)絡(luò)成癮為新媒介依賴的強(qiáng)弱提供了沖突數(shù)量和質(zhì)量參數(shù)，使得依賴與共生沖突呈強(qiáng)弱的正相關(guān)。成癮滿足“Z世代”的需求越多維，則個體對依賴就越深；整個圈層的依賴越深，圈層內(nèi)外構(gòu)筑的邊界與鴻溝就越深，“Z世代”就越陷入成癮狀態(tài)而回避或抗拒現(xiàn)實社交，反之亦然。同時，共生沖突還存在相互制約關(guān)系，深刻地體現(xiàn)為新媒介不能憑借技術(shù)優(yōu)勢獲得與社交網(wǎng)絡(luò)同樣的強(qiáng)影響力，只能憑借算法更新數(shù)字社會場所而淡化自身存在。

（三)共生整合

新媒介依賴與社交網(wǎng)絡(luò)成癮的相似度越高，意味著結(jié)構(gòu)功能論下發(fā)生相互支持的關(guān)系可能性就越大。共生整合強(qiáng)調(diào)的是兩者在價值觀念上統(tǒng)合以及意識形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)價值共生。在消費(fèi)主義、泛娛樂主義的雙重影響的文化結(jié)構(gòu)下，“Z世代”成員之間的新媒介依賴目標(biāo)與原則，既是高于成員的集體規(guī)約、社交網(wǎng)絡(luò)成癮的組織規(guī)范，又對成員起到引領(lǐng)與示范約束，因而成為共生整合群體行為的文化紐帶，即帕森斯所言的群體內(nèi)和諧均衡關(guān)系與維持對外來壓力的“文化抵抗”。

三、從“文化抵抗”到“反收編”的空間實踐邏輯

（一)視覺文化優(yōu)先原則的空間實踐邏輯

“Z世代”在媒介接觸時會優(yōu)先選擇視頻內(nèi)容而非文字內(nèi)容的社交網(wǎng)絡(luò)，他們交往在云端。移動智能終端帶來的日益碎片化的日常感知，讓時空變得飄忽不定。個體的深度內(nèi)省變得越來越不可實現(xiàn)。社交媒體對于場景的深耕，使得個體在數(shù)字社會中的生存可以“隨意賦形”，“Z世代”的認(rèn)知模式被不斷行塑。美國學(xué)者海勒斯將之總結(jié)為從“深度注意”向“亢奮注意”的轉(zhuǎn)變，為技術(shù)分散的注意力和因宗教式的迷狂而完成的儀式感所裹挾，不斷的視覺成癮導(dǎo)致投身數(shù)字文化的繁榮景觀難以自拔。

（二)社交網(wǎng)絡(luò)依賴重塑了該群體的空間實踐認(rèn)知模式

社交網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)環(huán)境導(dǎo)致傳受雙方媒介生態(tài)失衡，呈現(xiàn)出一種公域與私人、現(xiàn)實與虛擬、線上與線下混雜互嵌的新傳播模式，使成癮行為體現(xiàn)為內(nèi)隱式自我認(rèn)知偏差與社會身份焦慮。一些在現(xiàn)實世界中不存在的問題會在社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)、放大，并反過來影響、顛覆乃至重構(gòu)現(xiàn)實世界的組織結(jié)構(gòu)、意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)模式、文化傳播和價值觀念等。

（三)賽博空間實踐被打上消費(fèi)社會和工具理性雙重烙印

不同于其他群體的社交網(wǎng)絡(luò)依賴特性在于，社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為作為“Z世代”的網(wǎng)絡(luò)日常行為，而非問題性社交，該群體較少有跨階層、跨圈層交往的經(jīng)驗。社交網(wǎng)絡(luò)是該群體對當(dāng)下現(xiàn)實世界數(shù)字化生存的映射，在這種過度的沉浸中，“Z世代”“思域”開始出現(xiàn)社交對象“媒介化”社交實踐“消費(fèi)化”、社交情感“冷漠化”社交方式“泛娛樂化”等文化景觀。正如英國社會學(xué)家齊格蒙特·鮑曼所言：“消費(fèi)社會的消費(fèi)者也是推銷者，成員本身即是消費(fèi)品，你消費(fèi)什么品牌，你就是什么。”[2]

四、結(jié)語

本研究作為一種空間實踐，既能為社會深入理解“Z世代”群體的社交網(wǎng)絡(luò)成癮行為方式提供理論支持,也能為價值觀引導(dǎo)提供一定的借鑒。