主流媒體短視頻新聞的共情傳播策略研究
——以第31屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品為例

○黃 崢

社會(huì)化媒體時(shí)代，新聞傳播要更加善于激發(fā)“共情”，在傳播實(shí)踐中增強(qiáng)共情意識(shí)，提高共情能力，實(shí)現(xiàn)傳受雙方的同頻共振，以在更大的范圍內(nèi)形成認(rèn)同，凝聚力量，帶來(lái)更好的傳播效果。短視頻作為“社會(huì)化媒體的公共表達(dá)”，已成為當(dāng)前主流媒體輿論引導(dǎo)的主要方式之一，短視頻新聞也一躍成為新聞生產(chǎn)與傳播中的核心產(chǎn)品，在當(dāng)下扮演著越來(lái)越重要的角色。本文以第31屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品為例，并結(jié)合當(dāng)下的媒體環(huán)境和主流媒體的發(fā)展趨勢(shì)，探究主流媒體短視頻新聞的共情傳播策略。

一、共情與共情傳播

共情，作為心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，通常解釋為“個(gè)體基于對(duì)另一個(gè)人情緒狀態(tài)或狀況的理解所做出的情感反應(yīng)，這種情感反應(yīng)等同或類(lèi)似于他人正在體驗(yàn)的感受或可能體驗(yàn)的感受”。共情是形成良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，在傳受雙方的交流溝通中發(fā)揮著重要的作用。共情也有助于個(gè)體產(chǎn)生利他行為和親社會(huì)行為，同時(shí)有助于減少群際沖突，改善群際關(guān)系。社會(huì)學(xué)家特納（Jonathan H.Turner）突出強(qiáng)調(diào)了情感在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的重要功能：“情感具有能量。這些能量將加入到社會(huì)的基本運(yùn)作中，維持群體的聯(lián)結(jié)和社會(huì)的結(jié)構(gòu)?！?/p>

共情傳播最近幾年也進(jìn)入了研究者的視野。社會(huì)化媒體時(shí)代，受眾極大地參與到信息傳播的過(guò)程中來(lái)，面向大眾的新聞傳播也越來(lái)越需要具備溝通、對(duì)話(huà)等人際傳播的特點(diǎn)。吳飛教授的《共情傳播的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐路徑探索》是較早研究共情傳播的論文之一。學(xué)者劉海明、宋婷將共情傳播界定為“個(gè)體在面對(duì)群體的情緒情景時(shí)參與信息接收、感染和表達(dá)以及傳遞分享的過(guò)程?！睂W(xué)者李玲指出：如果說(shuō)心理學(xué)上的共情仍然是在描述個(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系，傳播學(xué)上所要說(shuō)的“共情傳播”，則是要在此基礎(chǔ)上說(shuō)明在個(gè)體與群體，群體與群體之間的新關(guān)系模式。

這種“新關(guān)系模式”能夠帶來(lái)人們對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問(wèn)題、政治觀念等看法和態(tài)度的強(qiáng)化或轉(zhuǎn)變，聚攏和形成最大程度的社會(huì)共識(shí)，堅(jiān)定人們的共同意志，這也是傳播活動(dòng)所追求的理想效果。

二、第31屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品概況

第31屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)共評(píng)選出了346件獲獎(jiǎng)作品，其中短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品25 件，包括短視頻現(xiàn)場(chǎng)新聞作品11件，短視頻專(zhuān)題報(bào)道作品14件。其中特別獎(jiǎng)作品1 件、一等獎(jiǎng)作品4 件、二等獎(jiǎng)作品8 件、三等獎(jiǎng)作品12 件。這些作品的發(fā)布平臺(tái)基本上都是主流媒體的新聞客戶(hù)端或微信公眾號(hào)。

（一）短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)

短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品中，短視頻現(xiàn)場(chǎng)新聞作品的時(shí)長(zhǎng)均控制在3分鐘之內(nèi)，用快節(jié)奏、原生態(tài)的方式抓取新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)。短視頻專(zhuān)題報(bào)道作品的時(shí)長(zhǎng)大多為5-8 分鐘?？倳r(shí)長(zhǎng)在8 分鐘以上的作品共有3 件——《生死金銀潭》（時(shí)長(zhǎng)28分鐘）、《第一書(shū)記》系列微紀(jì)錄片（時(shí)長(zhǎng)18分17 秒）、《光影記憶》（時(shí)長(zhǎng)11 分55 秒）。短視頻專(zhuān)題報(bào)道側(cè)重圍繞主題采集大量素材，經(jīng)過(guò)細(xì)致篩選和精心剪輯而完成。

（二）短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品的題材類(lèi)型

短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品的題材主要集中于重大事件與典型人物報(bào)道。重大事件主要圍繞“抗疫”“脫貧”等報(bào)道主題展開(kāi)。其中以“抗疫”為主題的報(bào)道有9件，如特等獎(jiǎng)作品《生死金銀潭》、一等獎(jiǎng)作品《無(wú)膽英雄張伯禮》等。以“脫貧”為主題的報(bào)道有4件，如《老外看小康中國(guó)》《第一書(shū)記》系列微紀(jì)錄片等。此外，“紀(jì)念抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70 周年”“王家壩閘開(kāi)閘蓄洪”“四川涼山州突發(fā)山火”等重大事件也是短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品報(bào)道的題材。

25件短視頻作品中，以典型人物為主要報(bào)道對(duì)象的作品就有14件。這些典型人物主要包括抗戰(zhàn)老兵、扶貧干部、醫(yī)護(hù)人員、志愿者、城市建設(shè)者等。

（三）短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品的視聽(tīng)語(yǔ)言

短視頻新聞綜合了文字、聲音、鏡頭畫(huà)面等多種元素。通過(guò)對(duì)獲獎(jiǎng)短視頻作品的分析發(fā)現(xiàn)，視頻畫(huà)面+字幕+同期聲+背景音樂(lè)是大多數(shù)媒體采用的表達(dá)方式，較少采用旁白解說(shuō)，25 件作品中僅有4 件用了旁白解說(shuō)。在視覺(jué)語(yǔ)言方面，除了鏡頭畫(huà)面和字幕外，個(gè)別作品還采用了動(dòng)畫(huà)特效。在聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言方面，同期聲的使用突出了最具現(xiàn)場(chǎng)感的聲音，并輔以可以渲染表達(dá)情感的背景音樂(lè)。

三、主流媒體短視頻新聞的共情傳播策略

（一）聚焦“小人物”，展現(xiàn)真善美，提升共情傳播的溫度

短視頻新聞主要通過(guò)移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行傳播，手機(jī)端伴隨性和互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)使其深深地嵌入人們的日常生活場(chǎng)景中，短視頻新聞也具有生活化、社交化等鮮明的特征，相比傳統(tǒng)電視新聞適合詳實(shí)展示相對(duì)宏大的社會(huì)議題，短視頻新聞的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為對(duì)日常生活議題的濃縮呈現(xiàn)。

展現(xiàn)日常生活議題，離不開(kāi)對(duì)“小人物”的關(guān)注，所謂“小人物”就是與名人明星、大人物相對(duì)而言的，是社會(huì)中的普通人，但是發(fā)生在他們身上的故事能夠直接或間接地反映社會(huì)現(xiàn)狀，更容易引發(fā)共情。聚焦“小人物”，展現(xiàn)真善美，其實(shí)質(zhì)是從小切口反映大主題，用小故事講述大道理，以小人物折射大時(shí)代，讓傳播更接地氣，更有溫度。

在第31 屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品中，有14 件以典型人物為主要報(bào)道對(duì)象的作品，除了3 件作品以國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或醫(yī)學(xué)專(zhuān)家為報(bào)道對(duì)象外，其余的作品均聚焦于“小人物”。

《淚目！如果我不幸倒在武漢請(qǐng)把我骨灰無(wú)菌處理撒在長(zhǎng)江》這段32秒的短視頻展現(xiàn)的是抗疫志愿者鄭能量的一段自拍獨(dú)白，疲憊的聲音、決絕的斗志，面對(duì)手機(jī)鏡頭他立下“生死狀”，感動(dòng)并激勵(lì)了無(wú)數(shù)為抗疫奮戰(zhàn)的人?！兑粋€(gè)武漢90后女孩的方艙日記》以疫情中一個(gè)普通女孩的視角，講述了她個(gè)人及家庭抗疫過(guò)程中真實(shí)的故事，讓大家看到千千萬(wàn)萬(wàn)平凡人在面對(duì)逆境時(shí)，不言放棄、樂(lè)觀向上的模樣?！兜卣鹚查g，她們抱出26 個(gè)新生兒：要把孩子的安全置于我們之上！》記錄了貴州赫章地震發(fā)生瞬間，醫(yī)院婦產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員不顧自身安危，每人懷抱一名嬰兒緊急有序撤離至安全地帶的過(guò)程，“只要你在，孩子就在！”危急關(guān)頭，護(hù)士長(zhǎng)的一句“命令”令網(wǎng)友們?yōu)橹畡?dòng)容。短視頻專(zhuān)題報(bào)道《雄安·塔吊下的日與夜》這部作品在雄安新區(qū)那一片令人震撼的塔吊群中，將鏡頭聚焦到普通建設(shè)者身上，特別選取了女塔吊司機(jī)等具有代表性的“小人物”，通過(guò)講述她們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械摹靶」适隆保鷦?dòng)詮釋了個(gè)人奮斗與祖國(guó)發(fā)展緊密相連的大主題。

無(wú)論古今中外，無(wú)私的奉獻(xiàn)、善良的品質(zhì)、純真的情感總是能撥動(dòng)人們心靈深處最柔軟的琴弦。有溫度的短視頻新聞聚焦最普通的民眾，捕捉他們身上平凡而閃亮的故事，真實(shí)地報(bào)道普通人對(duì)美好生活的向往與追求，傳遞生活中的真善美，從而使受眾產(chǎn)生情感共鳴，形成情感共振，實(shí)現(xiàn)有溫度的共情傳播。

（二）注重視覺(jué)體驗(yàn)，突出在場(chǎng)感，強(qiáng)化共情傳播的力度

視覺(jué)的力量在喚起情感方面更直接、快速。短視頻新聞?wù)且砸曈X(jué)體驗(yàn)為主，讓受眾在短時(shí)間內(nèi)用直觀的方式獲取信息。與傳統(tǒng)的電視新聞相比，短視頻新聞更重視新聞事件核心現(xiàn)場(chǎng)的呈現(xiàn)，用來(lái)自第一線(xiàn)的、最具感染力的故事情境和可知可感的畫(huà)面細(xì)節(jié)直擊人心，快速地將受眾代入新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造“零距離”的新聞?dòng)^看體驗(yàn)，從而勾連起受眾心中的情感元素，激發(fā)受眾的情感釋放，獲得更強(qiáng)的共情傳播效果。

獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)的短視頻專(zhuān)題報(bào)道《生死金銀潭》的記者和攝影師為獲得最鮮活的素材，冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)駐守在醫(yī)院，通過(guò)36個(gè)日夜的跟拍，記錄了大量珍貴的新冠治療一線(xiàn)畫(huà)面。全片沒(méi)有加入一句主觀性旁白，紀(jì)實(shí)風(fēng)格的鏡頭語(yǔ)言冷靜而客觀地記錄了醫(yī)護(hù)人員和患者的畫(huà)面和聲音，把金銀潭醫(yī)院疫情期間真實(shí)的場(chǎng)景還原到受眾面前，通過(guò)視覺(jué)的沖擊使受眾產(chǎn)生情感的共鳴和心靈的震撼。視頻中很多鏡頭真實(shí)且細(xì)致，如不斷出現(xiàn)的武漢方言“爹爹”，46歲的閔女士抓呼吸機(jī)想扯掉的瞬間，把醫(yī)生叫到身邊詢(xún)問(wèn)治療費(fèi)用的爺爺，不放心患者就陪著他做CT 不出去的醫(yī)生……一個(gè)個(gè)片段讓人揪心，讓人動(dòng)容。觀眾從這些平實(shí)卻又充滿(mǎn)細(xì)節(jié)的鏡頭里，身臨其境地感受到抗疫第一線(xiàn)的艱辛與溫暖。

短視頻專(zhuān)題報(bào)道《夜宿農(nóng)家話(huà)脫貧》中，記者夜晚住在農(nóng)家，蹲點(diǎn)采訪(fǎng)。主人公凌晨?jī)牲c(diǎn)起來(lái)泡黃豆，記者跟蹤拍攝體驗(yàn)，原汁原味地再現(xiàn)了老百姓奔小康的奮斗場(chǎng)景。房檐滴答的雨水、漫步啄米的小雞、深夜萬(wàn)籟俱寂的山村，村民面對(duì)鏡頭“吐苦水”，過(guò)后又“真情告白”……視頻中多種信息元素穿插呈現(xiàn)，內(nèi)容豐富，真實(shí)可感，客觀的記錄讓短片充滿(mǎn)力量和溫度，增強(qiáng)了受眾的體驗(yàn)感。

良好的視覺(jué)體驗(yàn)除了需要視聽(tīng)元素的配合，也需要無(wú)人機(jī)航拍、三維特效、數(shù)據(jù)可視化等新媒體技術(shù)的綜合運(yùn)用。短視頻現(xiàn)場(chǎng)新聞《獨(dú)家航拍！直擊水龍與火龍艱苦拉鋸》用無(wú)人機(jī)航拍展示了蔓延數(shù)公里、不斷吞噬著山林的“火龍”，場(chǎng)面非常震撼，情況十分緊急，同時(shí)也展現(xiàn)了消防救援力量火速出動(dòng)，用一股股水柱壓制火線(xiàn)的宏大場(chǎng)景，再配合手持設(shè)備的拍攝，傳遞了火災(zāi)核心現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面。這種可視化表現(xiàn)手段很容易快速將受眾帶入事件現(xiàn)場(chǎng)，再加上現(xiàn)場(chǎng)同期聲，并添加字幕強(qiáng)化核心信息，這種“撲面而來(lái)”的畫(huà)面就像用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)親眼所見(jiàn)，達(dá)到一種身臨其境的視覺(jué)感。

（三）以?xún)r(jià)值為引領(lǐng)，激發(fā)認(rèn)同感，打造共情傳播的高度

短視頻新聞的共情傳播不僅要有溫度、力度，還要有高度。高度體現(xiàn)著記者的宏觀視野和全局觀點(diǎn)，考驗(yàn)記者是否善于把握形勢(shì)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)能否保持敏銳的判斷力。那些緊扣時(shí)代熱點(diǎn)，及時(shí)回應(yīng)民眾訴求，突出主旋律和主流價(jià)值觀，積極傳播正能量的短視頻新聞才能在更大程度上激發(fā)社會(huì)認(rèn)同，產(chǎn)生思想認(rèn)識(shí)層面上的“共情”，從而使作品收獲更大的影響力。

時(shí)長(zhǎng)1 分40 秒的短視頻現(xiàn)場(chǎng)新聞《上海醫(yī)療救治專(zhuān)家組組長(zhǎng)：一線(xiàn)崗位全部換上黨員，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)！》，是記者從冗長(zhǎng)的采訪(fǎng)中精準(zhǔn)剪輯出來(lái)的最為精彩的一段話(huà)，記者抓住采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)張文宏醫(yī)生對(duì)“疫情面前共產(chǎn)黨員應(yīng)有的作為和樣子”的闡述為短視頻作品的核心內(nèi)容，通過(guò)共同的語(yǔ)境和情感空間來(lái)尋找與受眾的契合點(diǎn)，獲得了社會(huì)的廣泛認(rèn)同，引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴，提振了全社會(huì)抗擊疫情的士氣，也極大地鼓舞了一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者，作品唱響了主旋律、弘揚(yáng)了正能量。

《第一書(shū)記》系列微紀(jì)錄片通過(guò)六個(gè)主題，從不同角度展現(xiàn)了扎根扶貧一線(xiàn)，帶領(lǐng)村民致富，將熱血和汗水灑在脫貧攻堅(jiān)第一線(xiàn)的駐村第一書(shū)記們的故事。新華社派出的記者團(tuán)隊(duì)深入西藏、廣東、河南等地，通過(guò)400 多個(gè)日夜的采訪(fǎng)和體驗(yàn)，用影像講述了一個(gè)個(gè)感人至深的故事，生動(dòng)展現(xiàn)了第一書(shū)記拋家舍業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的動(dòng)人事跡，有著強(qiáng)大的感染力和感召力，取得了口碑和流量的雙豐收。

通過(guò)分析中國(guó)新聞獎(jiǎng)一系列短視頻作品發(fā)現(xiàn)，注重情感表達(dá)、突出主旋律和主流價(jià)值導(dǎo)向、積極傳播正能量是其內(nèi)容敘事的一個(gè)重要特點(diǎn)。這些短視頻新聞?wù)宫F(xiàn)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的新聞事件和感人故事，以此產(chǎn)生推動(dòng)個(gè)人和社會(huì)整體進(jìn)步的積極、健康、向上的力量。優(yōu)秀的新聞作品只有以高尚的道德引導(dǎo)人，以典型的事跡鼓舞人，才能在受眾的腦海中浸潤(rùn)開(kāi)來(lái)，并從心底滲透下去，感化、優(yōu)化著人們的思想，引導(dǎo)、影響著人們的言行，從而達(dá)到更高境界的共情。

結(jié)語(yǔ)

在媒體融合向縱深發(fā)展的大背景下，主流媒體不斷加大短視頻新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的投入，目前也具備了雄厚的實(shí)力。短視頻作為當(dāng)下新聞資訊傳播的重要形式之一，受到用戶(hù)的普遍青睞，短視頻新聞的傳播技術(shù)運(yùn)用和表現(xiàn)手法也成為新聞媒體改革創(chuàng)新的發(fā)展方向。通過(guò)對(duì)第31屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)短視頻類(lèi)獲獎(jiǎng)作品的分析，不難看到主流媒體的優(yōu)秀短視頻新聞通過(guò)對(duì)普通個(gè)體故事的關(guān)注、對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)性的展現(xiàn)、對(duì)作品思想性和價(jià)值觀的注入，實(shí)現(xiàn)了與受眾情感層面上的交流與融合，以共情傳播的方式傳遞信息，增強(qiáng)了傳播的感染力和影響力，也提升了媒體的公信力和引導(dǎo)力。

在當(dāng)前社會(huì)化媒體環(huán)境下，新聞的情感化轉(zhuǎn)向已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象，社會(huì)公眾情感的力量也不容小覷。主流媒體短視頻新聞在運(yùn)用共情傳播策略時(shí)也要對(duì)容易摻雜在其中的煽情傾向保持警惕，理想的共情狀態(tài)應(yīng)該基于理性，以事實(shí)、細(xì)節(jié)和真相引發(fā)共情。深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，用心、專(zhuān)心，才能通過(guò)短視頻新聞講好反映時(shí)代、打動(dòng)人心的中國(guó)故事。

[1] 田維鋼，溫莫寒.價(jià)值認(rèn)同與情感歸屬：主流媒體疫情報(bào)道的短視頻生產(chǎn)[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2020（12）.

[2][5][6] 趙建國(guó).論共情傳播[J].現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2021（06）.

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