不能對不起“人民警察”的“人民”二字
——記全國“人民滿意的公務員”余俊

文︳七一客戶端暨重慶市委黨建全媒體記者 別致

余?。ㄓ遥┰谏鐓^(qū)宣傳防范養(yǎng)老詐騙

氣質溫厚卻又風風火火，這是許多人對涪陵區(qū)公安局武陵山派出所所長余俊的第一印象。

2009 年至今，余俊已經(jīng)扎根農(nóng)村派出所13 年。他實踐總結出“真心對待、耐心聽取、細心觀察、決心突破”的工作法，將忠誠為民刻在心里，踐行在一次又一次行動中。

把身沉到最基層，把心貼到群眾最近處

2012 年，帶著滿腔干事創(chuàng)業(yè)的沖勁和為村民服務的熱情，25 歲的余俊被派往石沱鎮(zhèn)歇涼村擔任村黨支部副書記。

受自然地理條件等因素制約，歇涼村各方面條件都很落后，是當時涪陵區(qū)重點扶持的貧困村之一。

“一開始真的挺難的，都不知道從哪里下手?！被貞浧饎偟酱謇飼r，條件艱苦，村民也不信任自己這個“毛頭小子”，余俊決定用真誠和實干來打動大家。

那時，歇涼村還沒通自來水，村民只能去遠處挑水，很不方便。余俊立刻向石沱鎮(zhèn)黨委匯報，多方協(xié)調后，終于將飲水問題解決了。由于剛通水時水壓不穩(wěn)，水管經(jīng)常被沖爆，家住涪陵城區(qū)的余俊主動承擔起自費購買配件工具、維修水管的任務。

“當時我去五金店，連水管的規(guī)格有哪些都不知道，只能一點點學?！睘榱艘淮灏傩盏谋憷?，余俊擼起袖子勤學克難。

“余俊同志很負責，早晚都在村上，還幫著村民做農(nóng)活、修水管、掃地，大家都很服他。”歇涼村村民張文云說。

在村里的這兩年，余俊既體會到深夜駕車去村民家解決問題，因天黑路窄，導致翻車之苦，也體會到大年初一值班時，村民們一大早就熱情地喊自己一起來吃湯圓之甜。

“那兩年，我學會了如何與老百姓溝通相處，在后來也將所學帶到了公安工作中去?！痹谟嗫】磥?，老百姓不僅是他的服務對象，也是他最好的老師。

從對基層工作懵懂迷茫，到深諳和群眾打交道的方法，13 年在農(nóng)村基層穩(wěn)扎穩(wěn)打的實踐探索，讓余俊的心和老百姓的心連在了一起。

把危險留給自己，把耐心給予百姓

“派出所的工作，既有抓捕犯罪嫌疑人，也要調解鄰里鄉(xiāng)親的糾紛?！痹谟嗫】磥?，無論是作為普通民警還是一所之長，守護老百姓的安寧永遠是他的本職。

遇到危險任務時，余俊總是沖鋒在前。2021年某日上午，時任南沱派出所教導員的余俊接到線報，帶領兩名同事抓捕涉嫌境外詐騙、偷渡回國的犯罪嫌疑人鐘某。兵分三路后，余俊憑借敏銳的觀察力，鎖定了鐘某。那一刻，余俊沒有多想，孤身沖上前，抱住鐘某。事后，他在鐘某身上搜出了折疊刀。余俊說：“我看到他攔下了出租車，當時只擔心他會逃脫?！?/p>

在解決糾紛時，余俊總是充滿耐心。2020年2月，南沱鎮(zhèn)焦巖村的劉某國夫婦因為哥哥劉某昌擅自拿走了他們家冰箱內(nèi)的食物，與之發(fā)生爭執(zhí)，夫婦倆將劉某昌打傷。劉某昌不僅要索取醫(yī)藥費，還要追究兩人的刑事責任。家庭破碎，兄弟鬩墻，80多歲的老母親整日以淚洗面。余俊了解事件始末后，數(shù)次登門勸解，這一調解就長達8個月。他不厭其煩地開導兄弟兩人，還找來雙方子女推心置腹地長談。終于，兩人握手言和，老人喜極而泣，不住向余俊道謝。余俊說：“一件事情因為麻煩就不去解決，可能會引出更多問題，更重要的是，對不起‘人民警察’的‘人民’二字?！?/p>

當一次次將群眾丟失的財物物歸原主、將走失的親友送回家中、將難以調解的矛盾化解、將犯罪嫌疑人繩之以法，余俊聽到最多的就是那句飽含深情的“感謝人民警察”。就是這句簡簡單單的話，不斷激勵著他。

自參加工作以來，余俊一直扎根農(nóng)村派出所，共破案90余起，為群眾挽回損失20 余萬元；累計調解矛盾糾紛300 余起，幫扶困難當事人40余人，是群眾信任的“和事佬”。

把溫暖大家放在前，把愛護小家放在后

2022 年除夕夜，平均海拔超過1000 米的武陵山上，氣溫已經(jīng)跌至零下2℃左右，鵝毛大雪紛紛揚揚，厚厚地鋪在墨綠的松枝上。這北國風光般的雪景，對長期生活在重慶的人們，有著莫名的吸引力。

在武陵山派出所值班的余俊正和同事們吃著團年飯，剛咽下最后一個餃子，準備收看春節(jié)聯(lián)歡晚會時，電話鈴聲突然響起。

原來，在武陵山國家森林公園北門外，由于降雪量大，路面積雪，車輛打滑，幾十名游客被困在盤山公路上。

“很多來看雪景的游客沒有經(jīng)驗，遇到這種情況，又冷又餓，肯定很慌亂。”接到警情，余俊馬上組織全所民警上山救援，并向鄉(xiāng)黨委、政府報告，細心地請他們準備防滑鏈、熱水瓶、速食食品等物資送上山。

一到山上，余俊和其他民警二話不說，便開始鏟雪、推車，同時不忘安撫被困群眾的情緒?！按蠹铱吹骄靵砹耍踩惺?，甚至有人都激動哭了?！庇嗫』貞洝?/p>

盡管從晚上8 時一直忙碌到第二天凌晨1時，但妥善安置完所有被困群眾后，累癱的余俊，心里卻升騰起給群眾“雪中送炭”的滿足感。

這已不是余俊過的第一個沒和家人團聚的除夕夜了，為了保障新春佳節(jié)轄區(qū)居民生活的安定有序，他總是主動請纓值班，在闔家歡聚的日子，站好守護人民的崗。

“對家庭，我有虧欠?！币活^是大家，一頭是小家，余俊義無反顧地選擇了前者。

2020 年春節(jié)前，余俊的妻子生下了第二個寶寶，由于工作繁忙，余俊本打算趁假期好好彌補妻子，但新冠肺炎疫情來勢洶洶，他立即返崗，與同事堅守在抗擊疫情的第一線，一守便是兩個月。

對親人，余俊有思念、有愧疚，很多時候只能在下班后通過視頻電話和家人說說話，在難得回家的日子給孩子輔導作業(yè)。帶著妻子的關心、孩子們的掛念，他一如既往地堅守一線，只為了肩上這份責任，為了踐行“人民警察為人民”的鏗鏘誓言。

文︳余俊

8月30日，對我來說是喜慶而難忘的一天，在莊嚴的人民大會堂，我非常榮幸地作為全國“人民滿意的公務員”得到習近平總書記的親切會見。那一刻，我難以抑制激動的心情，熱淚奪眶而出，心中大聲呼喊：“絕不辜負黨和人民的信任，努力做好人民的公仆?！?/p>

漫步在武陵山的街頭、景區(qū)，這里交通秩序井然，治安良好，人民群眾安居樂業(yè)，呈現(xiàn)出生機勃勃、欣欣向榮的景象，這就是我所追求的。

作為一名基層民警，我深知人民警察既是一種職業(yè)、一種選擇，更是一份責任、一份付出。每一次面對群眾的訴求，我都認真記錄，耐心傾聽，力爭將群眾的困難完滿解決。

我深刻認識到，沒有一顆愛崗敬業(yè)的心，沒有一腔無私奉獻的情，是無法擔起這看似平凡卻重達千鈞的責任與使命的。雖然我所做的事瑣碎而平凡，但我始終堅信：把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。

今后，我更要牢記對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明的要求，要以更高的標準、更嚴的要求、更實的作風要求自己，用更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開！