“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”背景下高職英語信息化教學(xué)模式研究
——以江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院為例

馬 鼎

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州，213000）

一、背景

黨的十九屆四中全會指出，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能優(yōu)勢，創(chuàng)新學(xué)習(xí)和教育方式，加快發(fā)展面向每個人、適合每個人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”背景下的現(xiàn)代通信技術(shù)給高職英語教育帶來了新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高職院校英語學(xué)科也應(yīng)當(dāng)與信息化教學(xué)理念相結(jié)合，通過傳統(tǒng)的面對面課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合，以“線上+線下、課內(nèi)+課外、現(xiàn)實+虛擬”的立體交叉混合方式開展教學(xué)。

二、研究與方法

（一）研究主旨

該研究以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動法、情境教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂，將超星教學(xué)平臺、手機(jī)App 等多樣的信息化教學(xué)資源和多元的信息化教學(xué)手段融合到線下課堂教學(xué)，形成線上線下混合式教學(xué)模式。該研究收集數(shù)據(jù)和調(diào)研表明，英語信息化教學(xué)模式的效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，并通過案例展示推廣線上線下混合式教學(xué)模式。

（二）研究對象

涉及學(xué)生來自江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院2019級大一環(huán)境藝術(shù)專業(yè)學(xué)生。

（三）研究方法

（1）問卷調(diào)查法。通過調(diào)查問卷了解本院高職大一學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及學(xué)生對英語信息化教學(xué)的適應(yīng)性。

（2）教學(xué)實踐研究法。該研究經(jīng)過為期一學(xué)年連續(xù)兩學(xué)期的教學(xué)實踐。第一學(xué)期為對照組，實施傳統(tǒng)的線下教學(xué)。第二學(xué)期為實驗組，主要加入信息化教學(xué)這一自變量，進(jìn)行融入信息化教學(xué)的線上線下混合式教學(xué)實踐，探索適合高職英語教學(xué)的信息化教學(xué)模式及可行性。

通過問卷調(diào)查和教學(xué)實踐研究，總結(jié)出優(yōu)化英語信息化教學(xué)的方法和建議。

（四）研究內(nèi)容

1.教學(xué)內(nèi)容

該研究的教學(xué)內(nèi)容對應(yīng)教材內(nèi)容為基礎(chǔ)英語上和基礎(chǔ)英語下，兩冊書分別為2019 級環(huán)境藝術(shù)專業(yè)一年級第一學(xué)期和第二學(xué)期的必修課程。第一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容主要為教材內(nèi)容，第二學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容以教材內(nèi)容為藍(lán)本,整合優(yōu)化信息化網(wǎng)絡(luò)資源，融入多種信息化教學(xué)及評價手段形成多元化的課程教學(xué)內(nèi)容。

2.教學(xué)手段

教學(xué)實踐研究的第一學(xué)期（對照組），教學(xué)手段主要是以線下課堂教師講授為主。

第二學(xué)期（實驗組）將課程內(nèi)容通過線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合的線上線下混合模式呈現(xiàn)給學(xué)生。具體來說，江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院2019—2020學(xué)年第二學(xué)期的英語教學(xué)模式是將超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺、英語學(xué)習(xí)App、騰訊會議與傳統(tǒng)線下教學(xué)模式結(jié)合的線上線下混合式教學(xué)。超星學(xué)習(xí)通平臺主要用于發(fā)布教學(xué)內(nèi)容、開展教學(xué)互動、發(fā)布與提交作業(yè)、測試、過程性評價等。配合使用手機(jī)App 等信息化資源進(jìn)行課內(nèi)外輔助教學(xué)。騰訊會議主要用于線上教學(xué)過程中的直播教學(xué)。傳統(tǒng)線下教學(xué)活動主要為開展多樣課堂活動，解答疑難等。線下教學(xué)活動的改革整體提升英語學(xué)習(xí)的趣味性，提高學(xué)生的課堂參與度，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升教學(xué)有效性。

3.評價方式

第一學(xué)期（對照組）使用傳統(tǒng)評價方式，以期中和期末紙筆考試為主要評價手段。

第二學(xué)期（實驗組）使用多元評價方式，突出過程性評價，摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中重期中期末紙筆考試成績、輕學(xué)習(xí)過程的評價方式，通過使用教學(xué)平臺形成多層次、多元化、動態(tài)的評價方式，增加過程性學(xué)習(xí)權(quán)重，適當(dāng)降低期中期末考試成績權(quán)重。

三、實驗組教學(xué)實踐案例的設(shè)計與實施

（一）教材與教學(xué)目標(biāo)

教材選用“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，新標(biāo)準(zhǔn)高職公共英語系列教材《實用綜合教程（第二版）》。

教學(xué)目標(biāo)從職場涉外溝通、多元文化交流、語言思維提升以及自主學(xué)習(xí)完善四個維度闡釋。

圖1 教學(xué)目標(biāo)

（二）教學(xué)設(shè)計思路與實施

1.教學(xué)模式

該案例教學(xué)以中國國際進(jìn)口博覽會為載體，運(yùn)用“四路并聯(lián)、四步進(jìn)階”教學(xué)模式。將“聽說感知、閱讀對比、寫作感悟、職場演繹”四個環(huán)節(jié)、四個進(jìn)階的子任務(wù)、語言知識與語言技能這四個路徑并聯(lián)，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。其中“語言知識”為詞匯、語法、語篇、語用，“英語技能”為理解技能、表達(dá)技能、互動技能。

圖2 “四路并聯(lián)、四步進(jìn)階”教學(xué)模式

2.教學(xué)策略

運(yùn)用文秋芳教授提出的POA（Product-Oriented Approach）產(chǎn)出導(dǎo)向法，明確以學(xué)生為中心的三個教學(xué)環(huán)節(jié)。驅(qū)動環(huán)節(jié)：教師創(chuàng)設(shè)情境，以中國國際進(jìn)口博覽會為載體，明確主題任務(wù)，某中國品牌公司經(jīng)營實體店與網(wǎng)店，在進(jìn)博會推介中國品牌。促成環(huán)節(jié)：教師分解主題任務(wù)，逆向設(shè)計4個子任務(wù)，教師提供輸入材料，學(xué)生練習(xí)產(chǎn)出，教師指導(dǎo)。評價環(huán)節(jié)：即TSCA(teacher-student collaborative assessment)。師生共同制定評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生提交結(jié)果，師生共同評價。

運(yùn)用產(chǎn)出導(dǎo)向法的過程中貫穿使用線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，課內(nèi)外聯(lián)動創(chuàng)設(shè)虛擬浸潤式語言學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)真實的職場情境，幫助學(xué)生在實踐中建立知識與具體學(xué)習(xí)任務(wù)之間的聯(lián)系。

3.教學(xué)設(shè)計思路

本次實驗組案例內(nèi)容為第7、8 課時“職場演繹”，以教材內(nèi)容Text B How to Buy Groceries Online 為教學(xué)內(nèi)容藍(lán)本，整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，使用超星教學(xué)平臺、手機(jī)App 等多種信息化手段及資源開展線上線下混合式教學(xué)。

課前，教師通過超星教學(xué)平臺發(fā)放課前學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生自主完成及小組合作學(xué)習(xí)。主要任務(wù)為錄制對話視頻；自主學(xué)習(xí)網(wǎng)購注意事項及購物詞匯，完成平臺課前測試；完成問卷調(diào)查“本院大學(xué)生購物情況”。

課中，按照engage-study-activate 模式進(jìn)入引入、學(xué)習(xí)、活動三個教學(xué)階段。

Engage 即warm-up 熱身，主要目的是吸引激發(fā)興趣及展示部分課前學(xué)習(xí)成果。以師生間free talk 為熱身方式，使用教學(xué)平臺搶答加分功能進(jìn)行free talk，活躍課堂氛圍，拉近師生距離，同時引出本課任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。

Study 即課中學(xué)習(xí)新知階段，包括教師講授、學(xué)生根據(jù)教師拋出的問題探索求知、查缺補(bǔ)漏教師答疑。具體設(shè)計如下：①教師引導(dǎo)學(xué)生使用混合閱讀模式進(jìn)行在線閱讀并完成在線測試，以此查看學(xué)生是否理解文章大意。②教師在線統(tǒng)計測試結(jié)果，講解高錯誤率題目。③學(xué)生自主學(xué)習(xí)在線語言知識點(diǎn)，記錄個性化電子筆記。④學(xué)生使用App“愛聽外語”跟讀課文，模仿標(biāo)準(zhǔn)語音，糾正發(fā)音。⑤小組合作繪制在線思維導(dǎo)圖，歸納總結(jié)網(wǎng)購步驟及注意事項，教師收集并展示小組優(yōu)秀成果。⑥使用平臺選人功能，播放選到小組的課前視頻，組間互評。

Activate 階段重在使學(xué)生活動起來，運(yùn)用所學(xué)新知開展各種實踐活動。具體設(shè)計如下：①教師分析課前問卷圖表數(shù)據(jù)，向?qū)W生介紹中國品牌，滲透國貨意識，同時引導(dǎo)學(xué)生樹立“中國品牌走向世界”的愛國主義精神。此處融合了課程思政的內(nèi)容。②教師引導(dǎo)學(xué)生思考問題：Suppose you are in China international import exposition, how do you promote Chinese brand to foreigners? 拋磚引玉，創(chuàng)設(shè)情境：假如你在進(jìn)博會，會如何向外國人推廣中國品牌？每小組扮演中國品牌公司，經(jīng)營實體店與網(wǎng)店。情景教學(xué)過程中分為ABC三個層次：

A.兩人成組進(jìn)行線下產(chǎn)品推介以及模擬客戶咨詢購物的對話。

B.連線外教模擬推廣中國品牌，并向其介紹本公司網(wǎng)店，可進(jìn)行線上購物。外教點(diǎn)評，引導(dǎo)學(xué)生感知中外文化差異。

C.利用所學(xué)購物交際用語及藝術(shù)設(shè)計專業(yè)知識，借助智能手機(jī)移動端微店App，小組合作創(chuàng)建微店，模擬銷售本公司中國品牌，操作網(wǎng)上購物流程，演練客服與客戶的交流對話。

課后任務(wù)主要為進(jìn)一步鞏固所學(xué)以及拓展。①完成手機(jī)App“愛背單詞”中第四單元Text B 詞匯測試。②使用平臺分組任務(wù)功能完成pair work對話，錄制音頻上傳平臺。③寫英文短文推介中國品牌。

這種教學(xué)模式將課前、課中和課后聯(lián)系貫穿起來，從導(dǎo)入到學(xué)習(xí)新知到應(yīng)用拓展使教學(xué)更具整體性，突出學(xué)生的主體地位，提升了教學(xué)有效性。

4.多模態(tài)AI智能智慧學(xué)習(xí)環(huán)境

該案例教學(xué)使用超星教學(xué)平臺，將平臺信息化功能如在線簽到、選人答題、搶答、在線討論、分組任務(wù)、問卷等功能融入課堂中，學(xué)生手腦并用，使課堂生動立體起來，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時將微課及一些課程學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布到教學(xué)平臺供學(xué)生觀看和下載復(fù)習(xí)等，使學(xué)生掌握知識更加牢固。教學(xué)平臺中穿插章節(jié)測試環(huán)節(jié)，測試學(xué)生對階段內(nèi)容學(xué)習(xí)的掌握情況，其為過程性評價的一個方面。該案例教學(xué)過程中還使用英語學(xué)習(xí)App 進(jìn)行多樣化學(xué)習(xí)，例如愛聽外語、每日英語聽力等。

四、整體教學(xué)設(shè)計實施的效果

第一學(xué)期（對照組）采用傳統(tǒng)線下教學(xué)模式，第二學(xué)期（實驗組）采用線上線下混合式教學(xué)模式，融入多種信息化教學(xué)手段和資源進(jìn)行教學(xué)。

數(shù)據(jù)描述：圖3為第二學(xué)期（實驗組）過程性評價各項的成績，從中可以看出，使用信息化教學(xué)后過程性評價更加全面，能夠全面了解學(xué)生每個教學(xué)環(huán)節(jié)的完成情況。而在第一學(xué)期（對照組）傳統(tǒng)線下教學(xué)模式下，過程性評價則不夠全面，主要為出勤情況和書面作業(yè)情況以及教師主觀地認(rèn)定學(xué)生課堂表現(xiàn)情況。

圖3 環(huán)境藝術(shù)專業(yè)2019 級第二學(xué)期過程性評價各分項成績

表1 為環(huán)境藝術(shù)專業(yè)2019 級一年級學(xué)生第一學(xué)期和第二學(xué)期期末考試成績對照表。進(jìn)行教學(xué)實踐的班級總?cè)藬?shù)為53 人。從表1 可以看出，第二學(xué)期比第一學(xué)期期末考試成績整體有進(jìn)步，平均分整體提高了7.51，及格率提升了5.66 個百分點(diǎn)。根據(jù)表1，90～100 分?jǐn)?shù)段高分?jǐn)?shù)變化不大。80～90 分以上的人數(shù)第二學(xué)期較第一學(xué)期大幅增加，增加了6 人，人數(shù)提高了10.59%。中低分段（70 分以下）的人數(shù)大幅減少，總共減少了9 人，人數(shù)降低了15.96%?？傮w而言，使用了信息化教學(xué)的線上線下混合式教學(xué)的教學(xué)效果優(yōu)于傳統(tǒng)線下教學(xué)模式。

表1 環(huán)境藝術(shù)專業(yè)2019 級一年級第一學(xué)期和第二學(xué)期期末考試成績對照表

五、研究結(jié)果分析

第一學(xué)期基礎(chǔ)英語上的學(xué)習(xí)主要是以傳統(tǒng)線下教學(xué)的形式展開，課堂上以教師講授為主，主要包括教材內(nèi)容PPT 課件，學(xué)生的互動較少，過程性評價的體現(xiàn)較薄弱。這使得學(xué)生下意識形成只在意紙筆測試分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)過程并不重要的心理。

第二學(xué)期基礎(chǔ)英語下的學(xué)習(xí)是以線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行授課，受新冠肺炎疫情影響，在第二學(xué)期前兩個月居家上課期間是以線上教學(xué)模式進(jìn)行，后一個半月是以線上線下混合教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。該學(xué)期大量使用信息化教學(xué)手段和資源，整個學(xué)期貫穿使用超星教學(xué)平臺、騰訊會議直播、英語學(xué)習(xí)App 輔助教學(xué)。從數(shù)據(jù)可以看出，使用更多信息化手段的線上線下混合式教學(xué)的效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。教學(xué)平臺獲得的即時數(shù)據(jù)可以形成完整的過程性評價，幫助學(xué)生自省沒有掌握的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，并幫助教師更全面直觀地評估學(xué)生整個學(xué)期的情況。騰訊會議用于直播講授，老師學(xué)生在網(wǎng)上一起探討互動。配合使用英語學(xué)習(xí)App 等信息化資源進(jìn)行課內(nèi)外輔助教學(xué)。使用信息化教學(xué)手段的混合式教學(xué)不但教學(xué)手段多樣，也能一定程度上改變學(xué)生只在乎卷面分?jǐn)?shù)的心理。整個學(xué)期的每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)權(quán)重計算到最終的學(xué)期總評中，讓學(xué)生認(rèn)真對待學(xué)習(xí)過程。

六、反思與策略

運(yùn)用信息化教學(xué)資源和手段的線上線下混合式教學(xué)優(yōu)于傳統(tǒng)線下教學(xué)模式，但該教學(xué)模式仍存在許多可提升之處。

（一）學(xué)生層面

1.提高學(xué)生自律性。自律性差的學(xué)生往往表現(xiàn)為容易受外部環(huán)境的影響，難以專注應(yīng)完成的任務(wù)，或者拖延嚴(yán)重。在面對多項任務(wù)時，他們通常傾向于先完成簡單輕松的工作，再做困難、棘手的事；做事時表現(xiàn)出缺乏耐心，不能持續(xù)性地完成任務(wù)；獨(dú)立性差，往往需要他人監(jiān)督或提醒；受情緒影響比較大，往往表現(xiàn)為喜形于色?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”背景下，自律性差的學(xué)生更不容易專注于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中常常擺弄手機(jī)，無節(jié)制地打游戲等。提高自律性的方法有：（1）制定課下詳細(xì)的學(xué)習(xí)表，室友監(jiān)督。（2）教師引得學(xué)生做一個對自己“狠”一點(diǎn)的人，比如在一個月的學(xué)習(xí)過程中制作記錄表，當(dāng)在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己走神想玩手機(jī)時記錄次數(shù)，要求自己每天都比昨天少玩幾次，用這樣的方式來提升自律性。（3）教師在教學(xué)設(shè)計中想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

（二）教師層面

1.綜合提升英語教學(xué)能力。優(yōu)秀的英語教學(xué)能力包括教學(xué)設(shè)計運(yùn)用前沿的教學(xué)理念和英語教學(xué)理論，合理運(yùn)用信息化資源輔助英語教學(xué)。從這兩方面看，首先，教師應(yīng)當(dāng)多參加學(xué)術(shù)討論和會議，學(xué)習(xí)最新的教學(xué)理念并巧妙運(yùn)用到教學(xué)中。其次，教師應(yīng)當(dāng)提升信息化教學(xué)能力，創(chuàng)新信息化教學(xué)手段，充分運(yùn)用信息化教學(xué)資源。

2.構(gòu)建多模態(tài)VR 情境、AI 智能智慧學(xué)習(xí)環(huán)境。教學(xué)團(tuán)隊聯(lián)合區(qū)域內(nèi)多所學(xué)校共建優(yōu)質(zhì)多模態(tài)教學(xué)資源庫，創(chuàng)建更多VR 職場情境及AI 職能軟件，同時探索符合大學(xué)生興趣的信息化手段，并合理地融入教學(xué)中。

3.培養(yǎng)提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探索能力。根據(jù)我校大一學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，75.6%的學(xué)生喜歡合班大課，67.26%的學(xué)生更傾向于教師講授知識為主的教學(xué)方式，58.63%的學(xué)生喜歡完成有標(biāo)準(zhǔn)答案的習(xí)題，而非具有開放性合作性特點(diǎn)的問題，47%的學(xué)生只能勉強(qiáng)完成自學(xué)任務(wù)。這些數(shù)據(jù)表明學(xué)生被動接受知識，缺乏主動探索知識的積極性，因此教師要多設(shè)置主動探索任務(wù)，減少有標(biāo)準(zhǔn)答案習(xí)題的比重，從而培養(yǎng)提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

4.融合與英語課程有機(jī)結(jié)合的課程思政。教師在英語教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)潤物細(xì)無聲地融入課程思政的元素，做好立德樹人工作。

（三）課程設(shè)置層面

1.教學(xué)設(shè)計以學(xué)生為中心，并合理運(yùn)用信息化手段。教學(xué)設(shè)計應(yīng)當(dāng)突出以學(xué)生為中心，發(fā)揮教師主導(dǎo)作用。教師在實際教學(xué)過程中充分利用信息化資源，將生活、書本、虛擬有機(jī)結(jié)合，以問題為引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的主動探索能力、合作能力、創(chuàng)新能力。一部分教師對信息化教學(xué)的認(rèn)識較為片面，實際教學(xué)過程中存在為了信息化而使用信息化技術(shù)，牽強(qiáng)附會，因此要正確認(rèn)識信息化教學(xué)，合理利用信息化技術(shù)，使之更好地輔助英語教學(xué)，切忌本末倒置。

2.信息化教學(xué)改革中要加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)或合作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)深度，適當(dāng)減少機(jī)械的學(xué)習(xí)任務(wù)，設(shè)置具有趣味性和探索性的學(xué)習(xí)任務(wù)，既培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，又培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的動力，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力和學(xué)習(xí)能力。

3.更加合理且詳細(xì)地規(guī)劃過程性評價每一分項的權(quán)重，并從整體上增加過程性評價占總評成績的比重，引導(dǎo)學(xué)生形成學(xué)習(xí)過程比學(xué)習(xí)結(jié)果更重要的意識，從而更加認(rèn)真對待學(xué)習(xí)過程。

4.進(jìn)一步優(yōu)化超星教學(xué)平臺，研發(fā)更多符合英語學(xué)科特點(diǎn)的平臺學(xué)習(xí)功能，比如人機(jī)對話、跟讀評分等，從而豐富線上教學(xué)的方式。

七、結(jié)語

在高職英語教學(xué)改革中，高職英語信息化教學(xué)模式是符合大學(xué)生特點(diǎn)且取得良好效果的一種新型教學(xué)模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”背景下還應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)重要會議精神以及學(xué)情優(yōu)化教學(xué)模式，從而更好地在高職領(lǐng)域做好英語教學(xué)。