銳珂DR系統(tǒng)通信類故障維修

于良寧，冷珊珊，楊志成*

（1.山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（青島），山東青島 266034；2.青島市市立醫(yī)院，山東青島 266003）

0 引言

計算機與X射線設(shè)備的完美結(jié)合，產(chǎn)生了數(shù)字化X射線攝影（digital radiography，DR）系統(tǒng)。隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，DR系統(tǒng)不斷升級。銳珂的DR系統(tǒng)也在不斷升級換代，從早期的DR3500到DR7100、DR7500，再到后期的DRX-Revolution，都在不同級別的醫(yī)院中廣泛應(yīng)用。DR系統(tǒng)通常包含兩大類設(shè)備：硬件設(shè)備，即X射線裝置、檢查床、探測器[1]、外圍輔助設(shè)備等；軟件設(shè)備，即控制臺計算機主機、服務(wù)器、工作站等。硬件設(shè)備之間、軟件設(shè)備之間、硬件與軟件之間要保持正常的通信，通信若出現(xiàn)問題，例如受到了干擾，會導(dǎo)致機器出現(xiàn)各類故障[2]。本文對銳珂的DR系統(tǒng)近十幾年中因通信原因?qū)е碌墓收线M行分類總結(jié)，以期為同行提供參考。

通信原因?qū)е碌墓收峡梢园凑胀ㄐ诺脑O(shè)備分為硬件通信故障、軟件通信故障、硬件與軟件之間的通信故障，下面分別舉例介紹。

1 DR系統(tǒng)的硬件通信故障

銳珂數(shù)字化設(shè)備的硬件之間要隨時進行通信，硬件之間通信發(fā)生故障[3]時的提示有些比較明顯，有些不明顯，需要維修人員精通設(shè)備原理及各個環(huán)節(jié)的運行步驟，才能快速判斷故障所在，及時解決問題。

1.1 銳珂DR7500的限束器通信故障

1.1.1 故障現(xiàn)象

（1）限束器[4]的燈亮起來之后不能自動熄滅；（2）限束器的光柵不會自動改變大??；（3）進入曝光界面，狀態(tài)欄上會出現(xiàn)“SCU Not Ready”或“Detector Extention”提示，按下曝光按鈕不允許曝光。

1.1.2 故障原因分析

設(shè)備的部分狀態(tài)異常，且這些故障之間沒有共同點，初步判斷機器的硬件通信出現(xiàn)問題。

1.1.3 故障排除

首先進入診斷模式下的“Com Port Test”進行通信端口測試，通過測試DR7500的各端口，發(fā)現(xiàn)最后一行為“Generic CAN Port Failure”，提示通用端口通信失?。黄渌鸓ort（端口）都是Pass（通信成功），判斷CAN Bus（數(shù)據(jù)總線）通信出現(xiàn)問題。CAN Bus是連接SCB Board（主控板）、SBC Computer（控制計算機）、Collimator（限束器）三者的總線，中間有一個RS232/CAN轉(zhuǎn)換器。為了排除三者之間的接觸故障，將機器斷電后拔插PDU（電源分配單元）、SBC、Collimator的接插線，重新開機，故障依舊；打開裝SBC Computer的鐵盒，可以看到RS232/CAN轉(zhuǎn)換器，正常情況下該轉(zhuǎn)換器2組4個RX/TX通信燈都應(yīng)該是閃亮的，而這臺機器的轉(zhuǎn)換器只有電源燈亮，其他燈都不亮。檢測SBC的電源，SBC Power Supply的2組電壓分別為11.41、5.12 V，電壓正常，考慮轉(zhuǎn)換器損壞。從廠家訂購CAN Bus轉(zhuǎn)換器和SBC Computer，到貨后拆開新的CAN Bus轉(zhuǎn)換器，準備更換的時候發(fā)現(xiàn)原來的轉(zhuǎn)換器上有并排的2個電源插座，一個是圓孔的，另一個是方孔的，實際使用的是方孔的，而新到的轉(zhuǎn)換器只有圓孔的電源插座，旁邊方孔電源插座的位置是空的，無法直接安裝到機器上，只好拿電烙鐵和吸錫器把舊的轉(zhuǎn)換器電源插座焊下來，裝到新的轉(zhuǎn)換器上。新的CAN Bus轉(zhuǎn)換器換上去之后，下面1組TX/RX燈閃亮，但上面1組燈仍然不亮，機器故障情況和原來一樣，因此需要重新設(shè)置CAN Bus轉(zhuǎn)換器的參數(shù)。在Service Database（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)手冊）上有CAN Bus轉(zhuǎn)換器的設(shè)置手冊，通過超級終端來設(shè)置CAN Bus轉(zhuǎn)換器的參數(shù)，但當按照手冊設(shè)置超級終端參數(shù)時，卻發(fā)現(xiàn)超級終端始終無法連接上CAN Bus轉(zhuǎn)換器，最后嘗試使用設(shè)置DV8100時的超級終端參數(shù)來測試，可以順利連接CAN Bus轉(zhuǎn)換器。繼續(xù)按照手冊對CAN Bus轉(zhuǎn)換器自身參數(shù)進行設(shè)置，完成之后關(guān)機、重新開機，機器恢復(fù)正常。

1.2 銳珂DRX-Revolution高壓發(fā)生器通信故障

1.2.1 故障現(xiàn)象

銳珂DRX-Revolution工作過程中報錯14100032（The Console has failed to answer within a period of time to a command issue by the Generator），意思是“控制臺一段時間內(nèi)未應(yīng)答高壓發(fā)生器的指令”，報錯后就不能曝光了。

1.2.2 故障原因分析

報錯14100032，提示通信故障，需要進行通信方面的相關(guān)檢查維修。

1.2.3 故障排除

高壓發(fā)生器通信故障首先要排除通信線故障，因此進行MOD29 Notes Link測試（高壓發(fā)生器到PC的USB線測試），更換高壓發(fā)生器[5]到計算機的通信線，進行高壓發(fā)生器到PC的USB線聯(lián)通設(shè)置后機器恢復(fù)正常但3 d后故障又出現(xiàn)。進入診斷界面，再進入INTERFACE診斷界面，發(fā)現(xiàn)圖1中頁面標注的紅框為FAILED（失敗）。由于診斷界面中顯示的是CONSOLE（控制臺）和SCB（主控板）的連接，考慮SCB和其他連接都正常，所以更換了PC，但故障依舊。檢查SCB和PC間的連線及PC上所有連線，均正常。由于032報錯是PC和發(fā)生器連接錯誤，因此場地工程師更換了發(fā)生器的主控板，但故障仍未排除；進入CIB（系統(tǒng)控制板）診斷界面，如圖2所示，發(fā)現(xiàn)機器開啟后，12 V電壓沒有檢測到。12 V電壓由發(fā)生器SCB來提供，但SCB已更換。查看電路圖中12 V相關(guān)電路，發(fā)現(xiàn)SCB的12 V也輸出到CIB上，如果CIB損壞，會拉低12 V電壓。測量CIB沒有反饋，更換CIB后故障排除。

圖1 交互通信診斷界面

圖2 交互通信板診斷界面

由此可知，應(yīng)該通過診斷軟件修復(fù)此類故障。根據(jù)錯誤日志[6]及診斷軟件的提示，一步一步分析電路，最終會解決問題。

2 DR設(shè)備的軟件通信故障

銳珂DR設(shè)備中的軟件占有重要的地位，軟件運行的時候相互通信若出現(xiàn)故障，也會導(dǎo)致機器不能正常運轉(zhuǎn)。通常情況下軟件出現(xiàn)問題的可能原因包括：機器的軟件BUG、軟件損壞需要重新安裝、計算機本身的故障。因此需要維修人員進行綜合判斷，根據(jù)故障現(xiàn)象按照分類查找故障點。

2.1 銳珂DR7100主機無法啟動

2.1.1 故障現(xiàn)象

銳珂DR7100無法啟動，檢查主機計算機的電源電路[7]都正常。檢查控制電路時發(fā)現(xiàn)DELL650 PC的主板有問題，無法修復(fù)。

2.1.2 故障原因分析主機無法啟動，一般先查找電源問題，若電源正常再檢查和電源相關(guān)的電路。

2.1.3 故障排除

該設(shè)備使用的DELL650 PC已經(jīng)老化淘汰，更新為HP5700 PC（3F4296），因此從廠家購買PC、DIGI卡（數(shù)據(jù)卡）和轉(zhuǎn)接線。HP5700 PC到貨后，從FTP上下載HP5700對應(yīng)的軟件。安裝時發(fā)現(xiàn)PC沒有硬盤，又購置了一塊硬盤。裝DIGI卡時不用轉(zhuǎn)接線。按照DR7100服務(wù)手冊上的指導(dǎo)安裝軟件，安裝完畢后機器通信總是失敗，COM口通信測試失敗。卸載DIGI卡，重新安裝了3次軟件，故障依舊。在設(shè)備管理屬性檢查硬件時發(fā)現(xiàn)DIGI卡是CLASSIC卡（典型卡），目前安裝的是NEO卡的驅(qū)動，與DIGI卡不匹配。做CLAIM，更換DIGI卡后，COM口通信仍然失敗。檢查COM口發(fā)現(xiàn)DIGI卡占用的COM口是11～18，用DR3000DIGI卡的設(shè)置文檔進行安裝，安裝后設(shè)備徹底崩潰。查看同樣的機器HP5700 COM口的設(shè)置為4～11，更改后機器正常。

2.2 銳珂DR3500的探測器通信故障

2.2.1 故障現(xiàn)象

銳珂DR3500報探測器通信故障，有時偶爾報錯，有時頻繁報錯。

2.2.2 故障原因分析

銳珂DR3500報探測器通信故障，問題可能出在探測器到主機的各級通信處，需逐級檢查，排除故障。

2.2.3 故障排除

首先檢查探測器上的4個狀態(tài)指示燈正常；檢查探測器的相關(guān)電源電壓為5、-5和24 V，均正常；檢查、插拔探測器上的3個插頭插座，如圖3所示的紅色標識處；檢查、插拔另一端的5個插頭插座，如圖3所示的綠色標識處；檢查cable（電纜）。檢查重點包括以下幾處：（1）紅1處：光纖的轉(zhuǎn)彎半徑要大；（2）綠1處（PC到探測器的光纖傳輸端口）：PC機的擋腳是否碰到光纖，如果碰到，可把擋腳轉(zhuǎn)個角度；（3）綠3處（探測器電源傳感器電纜）：插入前要檢查PDU上的網(wǎng)線水晶頭插座，查看8個金屬腳是否正常，按壓后是否回彈自如；（4）綠5處（探測器電源電纜）：插入后再用3 mm左右的平頭螺絲刀將各個金屬腳向內(nèi)推入1 mm左右；（5）檢查各cable有無異常，特別是光纖[8]，可用電筒照一端，觀察另一端有無光線發(fā)出，以此判斷光纖的好壞。換掉測試不通光線的光纖，并理順、整理光纖。維修后沒有再報此類故障，最終結(jié)論是軟件通信錯誤由光纖傳輸不暢引起。

圖3 DR3500設(shè)備通信框圖

3 硬件與軟件之間通信故障

軟件控制硬件的正常運轉(zhuǎn)，軟件與硬件之間通信不暢，常常會導(dǎo)致各類問題，需要及時解決硬件與軟件的通信[9]問題，才能保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3.1 銳珂DR7500因設(shè)置錯誤導(dǎo)致硬件和軟件之間的通信故障

3.1.1 故障現(xiàn)象

DR7500（雙板）在使用床位攝影的時候，如果選擇了AEC（自動曝光控制），則每次曝光后都會提示14100051 AEC DEVICE ERROR（AEC設(shè)備錯誤），但曝光指數(shù)正常（1 500～2 000），立位攝影時沒有出現(xiàn)此現(xiàn)象。

3.1.2 故障原因分析

在床位模式攝影時，使用AEC模式就報錯，可能的原因包括AEC電路故障、控制電路故障、反饋電路故障、電源故障、設(shè)置錯誤等。

3.1.3 故障排除

首先試驗一下在床位拍攝同一個物體，不選擇AEC的情況下曝光沒有報錯，但是圖像質(zhì)量很差，曝光指數(shù)為2 700左右，說明AEC起作用了。查看手冊得知發(fā)生器沒有收到AEC的反饋信號，然而AEC是有作用的，懷疑是軟件和硬件之間的通信有問題，首先檢查generator（高壓發(fā)生器）設(shè)置是否有問題。在Service Functions→Diagnostics→Generator Functions→Generator Utility下，發(fā)現(xiàn)在Receptor Setup（接收器設(shè)置）中Receptor1（接收器1）和Receptor2（接收器2）的AEC channel（AEC通道）都是1，嘗試把Receptor2的AEC channel改為2，返回到曝光界面曝光，報錯不再出現(xiàn)，說明AEC的接收器的通道標示設(shè)置[9]不對，導(dǎo)致機器在床位攝影使用AEC時總會報錯。這是典型因設(shè)置錯誤導(dǎo)致硬件和軟件之間的通信出現(xiàn)故障。

3.2 銳珂DRX-Revolution SCB與CONSOLE無法通信

3.2.1 故障現(xiàn)象

開機后偶發(fā)性報錯“SCB與CONSOLE無法通訊”，機器無法使用。

3.2.2 故障原因分析

無法通信可能的原因包括電纜接觸不良、通信信號未產(chǎn)生、接收通信的終端故障等。

3.2.3 故障排除

機器偶發(fā)故障，尤其是通信故障，要先檢查有無接觸不良的問題，再根據(jù)維修軟件的故障提示點進行逐步排查。首先排除電纜接觸原因，將通信電纜重新插拔一遍，故障未有改善；進入INTERFACE診斷界面，發(fā)現(xiàn)SCB與CIB及CONSOLE的連接都失敗，更換SCB SWITCH后故障排除，但是1個月后故障又出現(xiàn)；更換并重新固定SWITCH的電源線，觀察3周后故障又出現(xiàn)，重新安裝軟件并更新補丁，也未能解決；更換PC后，機器工作正常。此故障為1個月出現(xiàn)1次的間歇性故障，因為機器是移動式設(shè)備，機器開機后有時要移動約1 km到其他樓為患者拍片，且途中還有一段石子路，所以通常會認為是由于接觸不良導(dǎo)致的，未懷疑PC故障，因此花了較長時間才最終解決，說明在維修設(shè)備時還要仔細分析，不能被表面現(xiàn)象所迷惑。

4 小結(jié)

從銳珂設(shè)備的通信類故障維修來看，硬件之間的通信故障、軟件之間的通信故障、硬件與軟件之間的通信故障都有發(fā)生，因此在維修時應(yīng)做到以下幾點：（1）遇到問題時首先要清楚故障來源，找到故障點及相關(guān)電路，仔細分析故障原因[10]。例如，設(shè)備的限束器燈常亮，機器不曝光，看似毫不關(guān)聯(lián)的故障現(xiàn)象，實際還是通信方面的故障引起的。（2）在維修故障時要先了解正常運轉(zhuǎn)步驟，才能發(fā)現(xiàn)異常情況。要熟知設(shè)備的原理及運轉(zhuǎn)步驟，例如，了解AEC曝光模式與不同手動選擇曝光條件的工作模式的區(qū)別，在維修相關(guān)AEC電路的故障時才能得心應(yīng)手。（3）對于各類通信故障要善于抓住重點環(huán)節(jié)，不能因故障提示多處就盲目拆機及維修。（4）維修時設(shè)備的故障提示很重要，但多數(shù)是表面現(xiàn)象，具體問題還需要具體分析。（5）有時軟件需要重新安裝數(shù)次后才能恢復(fù)正常，所以維修設(shè)備需要耐心、細心，才能最終解決問題。