褚艾君，用愛心踐行慈善扶貧濟(jì)困職責(zé)

文/隋進(jìn)凱

慈善是一項(xiàng)為急難者分憂解難、為貧寒者傳遞溫暖的崇高事業(yè)。在從事慈善事業(yè)十多年的工作中，山東省威海市慈善總會(huì)籌募科科長褚艾君始終以幫扶困難群眾作為自己的服務(wù)宗旨，想困難群眾所想，幫困難群眾所需，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷開拓募捐渠道，積極救助遇困群眾，以實(shí)際行動(dòng)踐行慈善扶貧濟(jì)困職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，先后獲評“山東省慈善先進(jìn)工作者”“威海慈善獎(jiǎng)”最具愛心慈善楷模獎(jiǎng)。

服務(wù)愛心捐贈(zèng)，助力新冠肺炎疫情防控

褚艾君2011年進(jìn)入威海市慈善總會(huì)工作。她的丈夫在威海南海新區(qū)工作，兒子在國外學(xué)習(xí)深造，平時(shí)一家人聚少離多。

2020年春節(jié)，一家三口難得聚在一起歡度佳節(jié)。然而，一場突如其來的新冠肺炎疫情暴發(fā)，打破了這份溫馨。為了抗擊新冠肺炎疫情，褚艾君提前結(jié)束春節(jié)假期，于正月初三就返回了工作崗位，早出晚歸地開展疫情防控社會(huì)募捐工作，這一忙活就是半年多的時(shí)間，她用心血和汗水為全市打贏新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)作出了自己的一份貢獻(xiàn)。

2022年3月，威海出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情，褚艾君又是忙得腳不沾地，積極投身疫情防控工作中。經(jīng)過她與多家有捐贈(zèng)意向的愛心企業(yè)進(jìn)行溝通，總會(huì)募集到了一批戰(zhàn)“疫”所急需的資金與物資。截至7月底，威海市慈善總會(huì)2022年共接收疫情防控款物捐贈(zèng)總值1413.58萬元，其中捐款336.76萬元、物資1076.82萬元，有力地支援了全市的戰(zhàn)“疫”工作的順利開展。這其中，飽含著褚艾君的辛勤付出，她每天通過電話與市疫情防控指揮部、意向捐贈(zèng)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)還要開車奔波在各區(qū)市之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與高度防疫物資，在嚴(yán)格疫情防控的前提下，將捐贈(zèng)物資直接發(fā)放到接收單位，當(dāng)天接收當(dāng)天發(fā)放，確保每天物資“零積壓”，確保所有的捐贈(zèng)款物用于抗疫最需要的地方。

為了抗疫，褚艾君每天接打電話200多次，把嗓子喊啞了，喝口水潤潤喉嚨接著打；中午累了，泡一碗方便面吃下去繼續(xù)干；晚上，拖著疲憊的身子披星戴月回家。面對這些，褚艾君笑言：“能為疫情防控作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，再苦再累也值得！”

嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每項(xiàng)工作

近幾年來，威海慈善事業(yè)一年一個(gè)新臺(tái)階，各項(xiàng)慈善活動(dòng)非常多，褚艾君負(fù)責(zé)的籌募科更是難有空閑時(shí)間。但無論怎么忙，她都抱定“慈善事業(yè)無小事，再小也是一份愛心”的理念，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，確保把每一件善事做好，把每一件把善事做實(shí)。

褚艾君經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間，常常是別人已經(jīng)下班了，她還通過電話與活動(dòng)相關(guān)方進(jìn)行銜接、溝通和協(xié)調(diào)。年內(nèi)，褚艾君先后協(xié)調(diào)威高集團(tuán)、三角輪胎集團(tuán)、威海國際公司等愛心企業(yè)，成功舉辦了多項(xiàng)慈善助學(xué)等救助活動(dòng)，3家企業(yè)共捐贈(zèng)款物1986.73萬元，惠及困難群眾1.6萬多人。褚艾君還利用與中華慈善總會(huì)多年的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭取到價(jià)值130萬元的“愛心書屋”圖書，充實(shí)到威海市13所基層學(xué)校圖書室；接收100臺(tái)輪椅，惠及全市困難群眾近萬人。

激活冠名基金，救助更多遇困群眾

冠名慈善基金是威海市慈善總會(huì)前幾年推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，目的是最大限度挖掘社會(huì)慈善資源，及時(shí)救助遇困群眾。

在冠名慈善基金運(yùn)行一段時(shí)間后，褚艾君發(fā)現(xiàn)，有的設(shè)立人只是把款項(xiàng)打進(jìn)賬戶，而較長時(shí)間不再動(dòng)用，造成善款沉淀，不能很好地發(fā)揮其應(yīng)有作用。為此，她把項(xiàng)目推介和強(qiáng)化服務(wù)作為工作重點(diǎn)，很快激活了沉淀基金，形成了冠名基金的良性循環(huán)，同時(shí)也給社會(huì)上想做善事不知怎么做、不知做什么的愛心人士提供了有益的參考。

設(shè)立、使用冠名基金需要一系列手續(xù)，為方便設(shè)立人，能傳真或電子信箱傳遞的就不需設(shè)立人跑腿，能一次辦理的決不讓設(shè)立人跑兩趟。為了方便設(shè)立慈善基金的愛心單位，褚艾君有時(shí)還主動(dòng)上門服務(wù)，當(dāng)面對接。對一些年齡較大的基金設(shè)立人，從他們設(shè)立冠名基金到使用基金，所需的各種文字材料都由褚艾君替他們預(yù)先打印好，然后登門讓他們簽字確認(rèn)，履行相關(guān)手續(xù)，基金設(shè)立人對此都非常滿意。

截至2022年7月底，威海市慈善總會(huì)已設(shè)立冠名慈善基金96個(gè)，基金成為總會(huì)募集善款的又一重要來源。截至目前，冠名慈善基金總額達(dá)到5113.23萬元，救助困難群眾2.26萬人次。

慈善無止境，服務(wù)無止境。在開展扶危濟(jì)困工作中，褚艾君腳踏實(shí)地，勤奮工作，以實(shí)際行動(dòng)譜寫著一個(gè)基層慈善工作者平凡而不平淡的人生篇章。