李祥杰 柴方艷 姜威威
(黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院,黑龍江 牡丹江 157000)
鄉(xiāng)村振興是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略決策,是新時(shí)代“三農(nóng)”工作的總抓手。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)十九大精神,科學(xué)有序地推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)鄉(xiāng)村人才振興的意見》,指出要“加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培育,開展電商專家下鄉(xiāng)活動(dòng),加快建立農(nóng)村電商人才培養(yǎng)載體及師資,開展線上線下相結(jié)合的多層次人才培訓(xùn)”,為鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商人才的培育工作指明了方向。大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是落實(shí)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。隨著電子商務(wù)的快速穩(wěn)步發(fā)展,農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施中作用突顯,2020年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5 750億元,同比增長37.9%。
黑龍江物產(chǎn)豐富,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)地優(yōu)良、認(rèn)可度高、市場(chǎng)前景廣闊,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品由“種得好”向“買得好”轉(zhuǎn)變,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提升農(nóng)民收入,是黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手。2020年黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)157.9億元。
當(dāng)前,農(nóng)產(chǎn)品電商人才匱乏,成為制約農(nóng)產(chǎn)品上行健康發(fā)展的瓶頸。《2020中國農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀與發(fā)展報(bào)告》顯示,我國2021—2025年農(nóng)產(chǎn)品電商人才缺口將上升到350萬[1]。農(nóng)產(chǎn)品電商人才主要是通過高職院校、電商企業(yè)和村鎮(zhèn)合作短期培訓(xùn)的方式進(jìn)行培育,存在著針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)踐技能薄弱、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足、學(xué)用脫節(jié)、教學(xué)效果較差、人才流失嚴(yán)重等諸多問題,已不能滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才的需要。
高職院校作為高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主陣地,擔(dān)負(fù)著鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)的重任。針對(duì)全面推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施和各地農(nóng)產(chǎn)品上行對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才的迫切需要,如何培養(yǎng)出既“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)民、知農(nóng)事”又具有高度的社會(huì)責(zé)任感,既掌握農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營的基本技巧又愿意“留下來”的高素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才,已成為高職院校電子商務(wù)專業(yè)要解決的首要問題。
黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)堅(jiān)持“扎根鄉(xiāng)村、立足龍江、服務(wù)區(qū)域”的辦學(xué)理念,是首批國家級(jí)“雙高建設(shè)”A檔“作物生產(chǎn)技術(shù)”專業(yè)群重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),首批國家級(jí)職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
專業(yè)精準(zhǔn)契合國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施和黑龍江農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,聚焦培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才,通過深化產(chǎn)教融合、成立阿里農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院、建立“校企政行”多方參與的協(xié)同育人機(jī)制、搭建農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營平臺(tái)[2]、重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)課程體系等一系列措施,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才的培育路徑和服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行探索與實(shí)踐,并取得了初步的效果。
整合校企政行多方教育教學(xué)資源,在堅(jiān)持合作共贏的基礎(chǔ)上,融合責(zé)任、文化、情感等因素,形成資源共享、人才共育、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性互動(dòng)的職業(yè)教育的命運(yùn)共同體,破解校企深度協(xié)同育人難題,為高素質(zhì)技能型農(nóng)產(chǎn)品電商人才的培養(yǎng)提供全方位的保障[3]。
電子商務(wù)專業(yè)主動(dòng)回應(yīng)區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)變革、技術(shù)創(chuàng)新等問題,與阿里巴巴、京東、俄速通等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),海林市等區(qū)域內(nèi)國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,黑龍江小慈生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司等區(qū)域知名電商企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,成立東北首家“阿里農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院”,扎根牡丹江、立足東三省,校企政行四方聯(lián)動(dòng)協(xié)同培育農(nóng)村電商技術(shù)技能人才;產(chǎn)學(xué)研用立體推進(jìn),形成區(qū)域內(nèi)和最具影響力的農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展命運(yùn)共同體。
構(gòu)建校內(nèi)校外相結(jié)合、全日制與短期培訓(xùn)相結(jié)合、課上課下相結(jié)合、虛擬仿真與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合、專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師相結(jié)合、教學(xué)與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的“六結(jié)合”農(nóng)產(chǎn)品電商人才培養(yǎng)體系,全面提升農(nóng)產(chǎn)品電商人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
通過設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)、成立農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營現(xiàn)代學(xué)徒制作試點(diǎn)班、招收農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營擴(kuò)招學(xué)生、與各級(jí)組織合作訂單培養(yǎng)等多種形式系統(tǒng)培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電商人才;同時(shí)通過組織電商主題短期培訓(xùn)和專題講座的形式,加強(qiáng)對(duì)各類新型經(jīng)濟(jì)體業(yè)主、新農(nóng)商、創(chuàng)業(yè)人員等本地人員的培養(yǎng),這樣培養(yǎng)的人員更有針對(duì)性、更接地氣,而且能夠留得住。
引企入校,真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)課堂。專業(yè)導(dǎo)師以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為案例,講練結(jié)合,理實(shí)一體;師學(xué)共同組成服務(wù)小組,課余為企業(yè)提供電商服務(wù)支持,提升了服務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
精準(zhǔn)對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,將教學(xué)過程與店鋪運(yùn)營過程相融合、教學(xué)項(xiàng)目與社會(huì)服務(wù)相融合、農(nóng)村電商培養(yǎng)特色與產(chǎn)業(yè)需求相融合,引入第三方評(píng)價(jià)組織和學(xué)分銀行制度,精準(zhǔn)培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才。
以農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院入駐的農(nóng)產(chǎn)品電商項(xiàng)目為依托,在教學(xué)過程中,采用“1-2-3-X”的教學(xué)模式,在社會(huì)服務(wù)、專業(yè)能力、技能大賽和創(chuàng)新能力等方面取得了較好的效果。其中“1”是指一個(gè)項(xiàng)目,即學(xué)生在校期間根據(jù)專業(yè)特長加入一個(gè)電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目組,以項(xiàng)目為牽動(dòng),強(qiáng)化其實(shí)踐和服務(wù)能力的培養(yǎng);“2”是指兩個(gè)平臺(tái),即以阿里系真實(shí)電商平臺(tái)為主平臺(tái),以鴻科經(jīng)緯第三方評(píng)價(jià)組織的虛擬仿真系統(tǒng)為輔平臺(tái),虛實(shí)結(jié)合,理實(shí)一體,強(qiáng)化專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);“3”是指三個(gè)融合,即教學(xué)過程與店鋪運(yùn)營過程相融合、教學(xué)項(xiàng)目與社會(huì)服務(wù)相融合、農(nóng)村電商培養(yǎng)特色與產(chǎn)業(yè)需求相融合,精準(zhǔn)培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)亟需的農(nóng)村電商人才;“X”是指學(xué)生要至少要考取1個(gè)以上(“1+X”)的職業(yè)技能等級(jí)證書或行業(yè)職業(yè)資格證書。
建立第三方評(píng)價(jià)組織參與的學(xué)分銀行制度,技能證書、大賽獲獎(jiǎng)證書和工作業(yè)績可置換相關(guān)專業(yè)課程學(xué)分。如:農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營現(xiàn)代學(xué)徒班的14人,先后通過轉(zhuǎn)換的方式獲得學(xué)期相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)分;在2021年6月舉行的“1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(中級(jí))職業(yè)技能等級(jí)證書的認(rèn)證中,電子商務(wù)專業(yè)有99人參加,過級(jí)率達(dá)95%。學(xué)生們參加社會(huì)服務(wù)、技能大賽和職業(yè)技能等級(jí)證書認(rèn)證的熱情較高。
構(gòu)建集“育訓(xùn)賽研創(chuàng)服”功能于一體的實(shí)訓(xùn)基地,將專業(yè)人才的培育、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、技能大賽、教學(xué)研究與改革、專業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)等有機(jī)融合于同一平臺(tái),以企業(yè)化管理方式運(yùn)營,使學(xué)生在參與創(chuàng)造實(shí)踐中產(chǎn)生樂趣,培養(yǎng)其創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,提升專業(yè)導(dǎo)師的科研和服務(wù)能力[4],同時(shí)也為入駐項(xiàng)目帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益,破解了企業(yè)合作積極性不高的難題。
電子商務(wù)專業(yè)依托阿里農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院,校企共建農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目12個(gè),經(jīng)營特色農(nóng)產(chǎn)品60余種,成立現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)班或社會(huì)服務(wù)社團(tuán),師生共同參與項(xiàng)目的運(yùn)營,將教學(xué)實(shí)訓(xùn)與社會(huì)服務(wù)有機(jī)融合。校企共建農(nóng)產(chǎn)品電商應(yīng)用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心,師生企業(yè)把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新思維不斷與實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新、三教改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合。與博導(dǎo)前程、鴻科經(jīng)緯等企業(yè)合作,共建電子商務(wù)虛擬仿真中心,輔助阿里系實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,強(qiáng)化和規(guī)范工作流程,熟悉操作技能。學(xué)生完成移動(dòng)營銷、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)上商城運(yùn)營、客戶關(guān)系服務(wù)、跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)等教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù),還可以完成“1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證和電子商務(wù)技術(shù)等專業(yè)技能大賽的訓(xùn)練,學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”,專業(yè)崗位的實(shí)踐技能得以強(qiáng)化。
校企共建的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心、電子商務(wù)虛擬仿真中心先后通過黑龍江省教育廳的審批,成為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,為農(nóng)產(chǎn)品電商人才的培育提供了實(shí)訓(xùn)保障。阿里農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院運(yùn)營模式生態(tài)如表1所示。
表1 阿里農(nóng)村電商學(xué)院運(yùn)營模式生態(tài)一覽表
聚焦農(nóng)產(chǎn)品電子運(yùn)營人才方向,增加現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營與管理、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)課程,使學(xué)生熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)等基本知識(shí);選取區(qū)域內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品品類作為專業(yè)核心課程的教學(xué)承載案例,圍繞當(dāng)前的主流電商平臺(tái),引入農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式來構(gòu)建模塊化課程體系。在教學(xué)過程中融入工匠精神、“三農(nóng)”情懷、勞動(dòng)教育、數(shù)商興農(nóng)等思政元素,增強(qiáng)學(xué)生投身家鄉(xiāng)建設(shè)、服務(wù)“三農(nóng)”的使命感和責(zé)任感,以情感留人;融入“1+X”職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維,提升學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
經(jīng)農(nóng)產(chǎn)品電商職業(yè)教育共同體的多次調(diào)研和論證,最終選取黑龍江區(qū)域內(nèi)最具特色的堅(jiān)果、糧油米面、生鮮食品等品類為案例,以阿里系電商平臺(tái)為主要教學(xué)平臺(tái),圍繞農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)店運(yùn)營、直播帶貨、短視頻營銷等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,構(gòu)建了“三級(jí)遞進(jìn)三項(xiàng)融合”的模塊化核心課程體系。(如圖1)
圖1 農(nóng)產(chǎn)品電商“三級(jí)遞進(jìn)三項(xiàng)融合”模塊化核心課程體系
校企聯(lián)合開發(fā)“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),緊跟專業(yè)前沿,將最新的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)融入課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課證融通,增強(qiáng)人才培養(yǎng)與崗位需求的適應(yīng)性。參加“1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定、農(nóng)村電子商務(wù)和全媒體營銷等新專業(yè)調(diào)研、電子商務(wù)專業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的修訂等工作。成為“1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(中級(jí))和網(wǎng)店運(yùn)營推廣(中級(jí))的職業(yè)等級(jí)證書試點(diǎn)院校,學(xué)生在??煽既 ?+X”職業(yè)技能證書和阿里系列證書。2021年6月,電子商務(wù)專業(yè)94人通過“1+X”農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(中級(jí))職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證,過級(jí)率為95%。
開發(fā)優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)資源,為學(xué)員學(xué)習(xí)提供更多、更靈活的學(xué)習(xí)方式。與阿里巴巴合作開發(fā)基于農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營特色模塊化課程8門,在編新型數(shù)字化教材4本。選擇開發(fā)《電商之道——網(wǎng)店運(yùn)營》和《商品實(shí)務(wù)》省級(jí)精品在線開放課程2門,省級(jí)課程思政示范課程1門;建設(shè)智慧職教電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫共享課程8門,擴(kuò)大了教學(xué)資源的覆蓋面,帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)兄弟院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
以國家級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)為契機(jī),采取外引內(nèi)培的方式,建設(shè)結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新型教學(xué)團(tuán)隊(duì),提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的能力,打造專兼結(jié)合、職稱年齡結(jié)構(gòu)合理、思維活躍、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),全面提升專兼職教師的課程開發(fā)能力、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力和技術(shù)技能創(chuàng)新能力。選派11人參加國家“工匠之師”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)赴德國培訓(xùn),拓寬了教師的國際視野,提升了他們的教學(xué)科研能力。引進(jìn)企業(yè)技術(shù)成立“農(nóng)村電商大師工作室”,聘請(qǐng)6名阿里淘寶教育講師為兼職教師,入校教學(xué)和指導(dǎo)入駐運(yùn)營,優(yōu)化結(jié)構(gòu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì),提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的農(nóng)產(chǎn)品電商的運(yùn)營能力。
專業(yè)與農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)融合,打通教師社會(huì)服務(wù)渠道和方式,教師教學(xué)能力、崗位實(shí)踐能力、“雙師”素質(zhì)得到提升;社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目融入教學(xué),提升實(shí)踐教學(xué)效果,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力不斷增強(qiáng)?!毒劢埂半p創(chuàng)”強(qiáng)黨建 電商助農(nóng)促振興》案例榮獲省高?;鶎狱h建創(chuàng)新優(yōu)秀案例。電子商務(wù)專業(yè)師生電商助農(nóng)事跡先后被中國新聞網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中國教育電視臺(tái)等媒體多次進(jìn)行報(bào)道。
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)和農(nóng)村電商的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電商這一營銷模式對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的積極作用突顯。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營人才培養(yǎng)路徑的研究仍然處于探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段。本文通過對(duì)黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)聚焦農(nóng)產(chǎn)品電商人才培養(yǎng)采取的一系列具體措施及初步取得的成效作以總結(jié),希望能夠給從事該研究的同行以啟示和借鑒。各高職院校電子商務(wù)應(yīng)立足于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,結(jié)合各專業(yè)的實(shí)際情況,發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)來積極開展農(nóng)產(chǎn)品電商人才培養(yǎng)路徑的研究,并且要進(jìn)行不斷完善和創(chuàng)新,以助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。