新媒體視域下的氣象影視服務(wù)發(fā)展探析

■遼寧省氣象服務(wù)中心：王賽頔；遼寧省氣象災害監(jiān)測預警中心：胡鵬宇；遼寧省氣象服務(wù)中心：王寒；沈陽市氣象臺：徐爽

氣象影視服務(wù)主要是通過利用視頻形式，將天氣情況傳達給廣大人民群眾。作為氣象部門向公眾傳輸天氣預報信息與發(fā)布天氣預警信號的重要途徑，對于保證人民群眾生命財產(chǎn)安全具有重要作用。當前新媒體時代的到來，導致傳統(tǒng)媒體遭受巨大沖擊，氣象影視服務(wù)需要不斷調(diào)整自身發(fā)展方向與積極應對社會變化，提高自身服務(wù)水平，積極承擔社會的責任。

1.新媒體時代背景下氣象影視服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

1.1 新媒體的概念與特點

新媒體概念是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，通過利用計算機網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及各類移動終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。從空間特點上來看，新媒體與當前的傳統(tǒng)媒體相對，將數(shù)字壓縮和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為主要支撐并利用其大互動性、及時性和個性化的優(yōu)勢，跨越地理界線最終實現(xiàn)全球化?；有宰鳛樾旅襟w定義的主要特征之一，能夠顛覆以往傳播者壟斷控制傳播過程的情況，大量的普通受眾轉(zhuǎn)變以往被動接受信息的地位，參與到信息的加工生產(chǎn)和傳播之中。在新媒體時代，用戶可以通過信息的自由發(fā)布，對其他受眾產(chǎn)生影響。及時性主要體現(xiàn)在新媒體沒有時間限制，能夠滿足受眾隨時隨地互動表達的需要，并迎合當前快節(jié)奏城市生活背景下人們休閑娛樂生活的需求。同時新媒體具有更加突出的個性化特征，能夠?qū)崿F(xiàn)受眾的細化，根據(jù)受眾的不同選擇個性內(nèi)容推薦，改變傳統(tǒng)媒體中受眾被動了解相關(guān)內(nèi)容的情況，凸顯和強化人際傳播性質(zhì)。

1.2 新媒體視域下氣象影視服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

當前信息化技術(shù)的發(fā)展與移動終端的普及是新媒體融入社會生活的方方面面，而氣象影視服務(wù)作為通過電視媒體向外傳播的影視內(nèi)容具有廣播性、數(shù)據(jù)量大、播出時間固定、觀看地點固定等傳播劣勢，不利于氣象影視服務(wù)的優(yōu)化。在新時期背景下，信息的高速傳播給氣象影視信息傳播帶來挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)電視媒體基本不具備交互性，導致難以收到觀眾交互和反饋，不利于自身的提高與進步，難以生產(chǎn)出符合觀眾實際需要的好節(jié)目，同時也不利于節(jié)目內(nèi)容的豐富。并且在當前城市快節(jié)奏生活的背景下大部分受眾不具備固定的傳統(tǒng)節(jié)目收看時間，而氣象影視服務(wù)則無法迎合現(xiàn)代都市生活，難以靈活及時地為群眾提供信息。另外，在新媒體背景下各類網(wǎng)絡(luò)平臺的流行，有利于社會大眾更快的接受信息，并在接受信息的過程中結(jié)合自身需求進行信息選擇。而氣象影視服務(wù)在傳統(tǒng)媒體利用過程中，通常是針對多個地區(qū)進行新聞播報，用戶缺乏選擇權(quán)，不能及時獲得自身所關(guān)心的天氣信息，逐漸導致用戶群體流失。因此氣象影視節(jié)目應當深刻考慮自身信息傳播方式的優(yōu)化，抓住用戶群體的實際需求，適應當前新媒體時代信息傳播途徑變化的趨勢。

2.當前氣象影視服務(wù)中存在的問題

2.1 缺乏針對性

客觀來看，當前我國氣象影視服務(wù)普遍存在內(nèi)容單一的問題，在實際進行內(nèi)容設(shè)計的過程中，通常進行天氣實況報道，傾向于形勢分析和預報，以及生活相關(guān)指數(shù)的播報，沒有考慮到受眾實際需求。同時氣象影視節(jié)目當中具有很高的流動性，導致自身服務(wù)缺乏亮點與特色，難以真正吸引觀眾的注意力。另外在進行氣象影視服務(wù)的過程中，大部分氣象節(jié)目是對國家整體氣象本區(qū)域的天氣情況進行播報，難以幫助觀眾直接獲得相應信息有針對性的對受眾提供精細化服務(wù)，不適應當前快節(jié)奏的社會生活，從而導致觀眾流失。

2.2 缺乏可視性

一般來說，氣象信息涉及較多的專業(yè)知識，為幫助受眾真正理解相關(guān)信息。應當通過通俗易懂的表現(xiàn)方式將節(jié)目內(nèi)容表達出來。尤其是針對其中關(guān)鍵的氣象信息，只有保證節(jié)目制作人員在進行播報之前充分的熟悉和了解相應內(nèi)容，并通過鮮活的語言將其表達出來，才能夠真正吸引觀眾注意力，并使其了解節(jié)目內(nèi)容。但就當前氣象影視節(jié)目實際情況來看，大多數(shù)節(jié)目只是簡單的對天氣、溫度、陰晴、濕度、風向等數(shù)據(jù)進行播報，并給予簡單提示和建議，實際節(jié)目形式簡單，且難以提供豐富的信息量內(nèi)容，節(jié)目形式的單一容易導致觀眾失去觀看興趣。

2.3 缺乏及時性

在人們?nèi)粘Ｉ钪行枰玫綒庀笮畔⒎矫孑^多，因此必須保證氣象信息的及時性，充分發(fā)揮其積極意義，通過對氣象信息的有效播報向人們傳達天氣的變化，使其能夠及時調(diào)整穿衣、出行等日常生活方式。但當前大部分氣象部門只是對惡劣天氣進行播報，并在電視節(jié)目中進行定點報告，難以保證觀眾及時接收相關(guān)信息。

3.新媒體視域下氣象影視服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略

3.1 利用先進媒體平臺

在新媒體視域下為推動氣象影視服務(wù)的不斷優(yōu)化，應當注重對先進媒體平臺的有效應用，通過捕捉用戶實際需要實現(xiàn)自身服務(wù)靈活性的提升。當前由于大部分氣象影視節(jié)目只在特定時間點進行內(nèi)容播報，導致內(nèi)容及時性缺失。因此可以通過結(jié)合當前受眾較多的APP產(chǎn)品，利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺向用戶提供及時詳細的氣象信息，并且可通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺的評論功能獲得受眾反饋，實現(xiàn)節(jié)目的優(yōu)化。并拓展自身天氣信息獲取渠道，進行天氣信息加工，使節(jié)目內(nèi)容及時性有效提升。

以微博平臺為例，作為一種允許用戶及時更新簡短文本并公開發(fā)布的微型博客形式，通常具有明顯的開放性，能夠由用戶自主選擇信息。微博作為當前用戶基數(shù)較大的一個網(wǎng)絡(luò)平臺，擁有很大的宣傳影響力并且信息共享便捷迅速。通過將氣象影視服務(wù)與微博平臺結(jié)合，能夠拓展服務(wù)途徑，加快氣象信息傳播速度。同時通過微博能夠?qū)崿F(xiàn)氣象平臺與社會大眾的有效互動，在互動中吸引其注意并發(fā)現(xiàn)自身當前存在的缺點進行及時優(yōu)化，在平臺中也要盡量避免發(fā)布重復單一的氣象信息，要提供精細化且受眾覆蓋更加廣泛，具有明顯特色的氣象服務(wù)。另外由于微博本身具有自身傳播速度廣、受眾面積大、內(nèi)容通俗易懂的特點，在進行微博氣象信息發(fā)布的過程中，氣象部門可以通過網(wǎng)絡(luò)語言與地方語言的有機結(jié)合，使自身播放內(nèi)容更加通俗易懂，利用具有親和力的表達方式，幫助受眾及時獲得所需信息，從而推動自身發(fā)展。

3.2 拓展氣象影視服務(wù)領(lǐng)域

伴隨新媒體時代的到來，傳統(tǒng)的氣象影視服務(wù)節(jié)目內(nèi)容難以滿足觀眾的需要，因此在未來發(fā)展過程中應當注重自身服務(wù)領(lǐng)域的擴展，通過將自身信息傳遞途徑的擴張向社會大眾傳播更多氣象信息有效開展氣象服務(wù)，避免存在以往信息及時性不高、受眾面積窄的情況。在當前快節(jié)奏的生活背景下，越來越多的受眾更加注重信息獲取的快捷性，手機移動終端的普及也使社會大眾獲得高效接觸相關(guān)信息的途徑。目前對于社會大眾而言，最好能夠一打開手機就獲得自身所需信息。這就需要績效優(yōu)勢服務(wù)不斷擴大自身服務(wù)領(lǐng)域，通過打造個性化節(jié)目內(nèi)容針對性傳遞節(jié)目內(nèi)容。

在實際進行服務(wù)領(lǐng)域拓展的過程中，由于氣象影視節(jié)目內(nèi)容和形式本身涉及較大的數(shù)據(jù)量。因此，在播報的過程中，往往只注重天氣預報的開展，忽略其他領(lǐng)域的分析和缺乏。但客觀而言，單一的內(nèi)容限制自身內(nèi)容，不利于自身信息的傳遞。在進行服務(wù)領(lǐng)域拓展的過程中，氣象部門可以利用抖音等短視頻平臺，將自身氣象內(nèi)容通過多種形式簡短的表達出來，并結(jié)合氣象信息傳達需要進行內(nèi)容設(shè)置。例如，在氣象部門獲得相關(guān)氣象信息之后，可以結(jié)合特殊的天氣現(xiàn)象，利用網(wǎng)絡(luò)用語，將相關(guān)內(nèi)容傳遞給大眾。同時，結(jié)合氣象信息根據(jù)受眾選擇合適的信息內(nèi)容。比如最近受到寒潮的影響將會出現(xiàn)大規(guī)模降溫，氣象部門可以結(jié)合飲食、穿著、天氣現(xiàn)象、出行方式等內(nèi)容進行短視頻內(nèi)容編導，將相應信息迅速傳遞給大眾，并改變以往以氣象數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容的服務(wù)形式，將自身服務(wù)領(lǐng)域拓展到人們?nèi)粘Ｉ钪小?/p>

3.3 開展自我營銷

氣象影視服務(wù)作為公共氣象服務(wù)的重要窗口，能夠為社會大眾提供常規(guī)的天氣預報信息。同時受到該行業(yè)特殊性的影響，大多數(shù)企業(yè)和單位難以對此領(lǐng)域進行干擾，這就導致大部分氣象影視服務(wù)部門缺乏自我營銷意識，在新媒體的沖擊下導致自身影響力逐漸下降。

在當前背景下，不妨利用市場經(jīng)濟，通過商業(yè)氣象服務(wù)體系推動自身服務(wù)內(nèi)容不斷優(yōu)化與豐富，結(jié)合市場群眾需要實現(xiàn)氣象影視服務(wù)能力與自我營銷能力的提升，建立起品牌欄目，從而獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在進行自我營銷的過程中，應當做好線上與線下兩部分的工作。首先就線下工作而言，應當充分發(fā)揮自身專業(yè)水準開展氣象影視節(jié)目制作，提供高質(zhì)量節(jié)目。同時通過節(jié)目傳播渠道的拓寬使自身能夠被社會大眾所熟知。而開展線下活動時，應當積極組織與氣象相關(guān)的社會活動和經(jīng)濟活動，擴大氣象影視的影響力，例如結(jié)合氣象播報內(nèi)容舉辦小主持人比賽等，通過線上線下的有機結(jié)合建立起品牌欄目，從而實現(xiàn)自身不斷發(fā)展。

4.結(jié)束語

在新媒體背景下各類影視節(jié)目之間的競爭更加激烈，在氣象影視服務(wù)發(fā)展的過程中，應當緊緊抓住新媒體帶來的機遇并積極應對挑戰(zhàn)，通過自主創(chuàng)新與推廣實現(xiàn)節(jié)目質(zhì)量的提升?？陀^來看，當前我國氣象影視服務(wù)中還存在著一定問題，因此應當結(jié)合當前服務(wù)中存在的不足進行發(fā)展策略選擇，從而推動自身業(yè)務(wù)水平不斷提升，滿足大眾的社會化需求，實現(xiàn)自身服務(wù)價值。