網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下的游戲化社交與虛擬認(rèn)同
——以MBTI測(cè)試火爆為例

■西北政法大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院：王韜

隨著冬奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員谷愛(ài)凌優(yōu)秀、自信的形象在社交媒體上得到廣泛的關(guān)注，MBTI的性格測(cè)試工具也在網(wǎng)絡(luò)上爆火。起因是谷愛(ài)凌在被采訪時(shí)說(shuō)自己是INTJ型人格，“谷愛(ài)凌的MBTI是INTJ”也成為新浪微博熱搜詞條，隨后#楊冪的MBTI是ENFP#等相關(guān)詞條先后登上微博熱搜榜。MBTI成為繼星座之后又新一輪的社交貨幣，并迅速在青年群體朋友圈，豆瓣、知乎等平臺(tái)內(nèi)引發(fā)討論。MBTI測(cè)試在社交媒體中的風(fēng)靡，拉近了不同網(wǎng)友的社交心理距離，與曾經(jīng)火爆的“星座控”“塔羅牌等”類(lèi)似，MBTI性格測(cè)試是網(wǎng)絡(luò)傳播虛擬社交語(yǔ)境下游戲化社交的又一表征，即人們借助于以“性格測(cè)試”的方式，開(kāi)展有共同興趣的網(wǎng)絡(luò)社交實(shí)踐，進(jìn)而達(dá)到建構(gòu)自我目的。

1.MBTI——社交網(wǎng)絡(luò)中的符號(hào)化表意

MBTI的全稱(chēng)為Myers-BriggersTypeIndicator，是由美國(guó)作家尹莎·貝爾布爾格·斯邁爾斯母女所提出的一種人格類(lèi)型理論模型。它將人們的性格類(lèi)型按照注意力方向、認(rèn)知方式、判斷方式及生活方式四大維度分成外向E/內(nèi)向I、實(shí)感S/直覺(jué)N、理智T/情感F、判斷J/理解P八大類(lèi)型，排列組合后有INFP、INTJ、ESTP等16種不同的人格類(lèi)型。

在MBTI出圈以前，人們的社交量表也有著許多的豐富的維度。曾被古人用以預(yù)知未來(lái)的占星卜卦活動(dòng)，進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后，這些帶有神秘色彩的活動(dòng)被賦予了社交屬性，由此而誕生了塔羅牌、星座、血型等一系列產(chǎn)物，借助人們或多或少的表對(duì)自我人生的把控的愿望，在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑的空間中，則因地制宜地發(fā)展出“轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉”“人工智能算八字”等賽博玄學(xué)活動(dòng)。

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)文化常常會(huì)引入亞文化的內(nèi)容，亞文化空間中的一些元素在某種契機(jī)下被放大成為風(fēng)靡一時(shí)的大眾文化符號(hào)。在匿名和屏幕的保護(hù)下，人們通過(guò)借助文字、圖片、視頻等形式展示自己的觀點(diǎn)和情緒，網(wǎng)絡(luò)虛擬社交中豐富的“符號(hào)化”互動(dòng)使人們擺脫了傳統(tǒng)、僵化的社交束縛，使人的開(kāi)拓性的、創(chuàng)造性的思維潛力得到釋放。MBTI作為社會(huì)亞文化的一種展現(xiàn)，通過(guò)微信朋友圈、微博、豆瓣等社交媒體平臺(tái)廣泛傳播，借助共同討論，創(chuàng)造出具有共同“風(fēng)格”和“意蘊(yùn)”的亞文化空間。而個(gè)人分享在MBTI測(cè)試結(jié)果中，也將對(duì)于社會(huì)環(huán)境、生存方式以及精神狀況等一些林林總總的看法間接表達(dá)，即為賦予給社交圈我們對(duì)于世界的感知的一種符號(hào)化敘事方式。

2.MBTI塑造的虛擬身份認(rèn)同

在新媒體社交平臺(tái)所構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)中，成員基于相同興趣或價(jià)值觀聚合在一起，在虛擬環(huán)境中進(jìn)行交流和互動(dòng)，且“人-網(wǎng)-人連接”大于“人-人連接”的這一趨勢(shì)不斷擴(kuò)大。社交媒體對(duì)當(dāng)下社會(huì)公眾的影響也愈發(fā)深刻和微觀。在這一背景下，虛擬社交呈現(xiàn)游戲化傾向，即日常社交中成員間趨向向?qū)Ψ椒窒砹钊烁p松、愉悅的話題。

MBTI的科學(xué)性暫且不論，它類(lèi)似于星座、血型等，降低了年輕人之間交流的難度，一定程度上成為青年網(wǎng)友日常交往的符碼和文化娛樂(lè)的方式，并賦予了參與者身份認(rèn)同的一種新的建構(gòu)可能性。社會(huì)成員身份認(rèn)同的本質(zhì)是一種共同文化圈層下的身份歸屬，同類(lèi)身份的社會(huì)成員對(duì)同質(zhì)化話語(yǔ)及背后文化的承認(rèn)和贊同，由此產(chǎn)生對(duì)圈層的歸屬意識(shí)。

2.1 認(rèn)同期許

互聯(lián)網(wǎng)的興盛使社交從現(xiàn)實(shí)走向虛擬，看似人與人之間的聯(lián)系被加強(qiáng)了，社交變?yōu)椤半S時(shí)在線”，現(xiàn)實(shí)的情感維系和溝通逐漸減少，用戶在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界精神趨于疲憊，產(chǎn)生孤獨(dú)感、陌生感等負(fù)面情緒。此時(shí)，“他者”正面回應(yīng)給予了被傾聽(tīng)、被認(rèn)同的滿足感。通過(guò)他者的回饋肯定自我，確認(rèn)自我存在的意義和價(jià)值成為一種被渴求的認(rèn)同期待。

此外，人的自我認(rèn)知是在參照體系的作用下完成的，定位“我是誰(shuí)”的過(guò)程，是基于所處環(huán)境、社會(huì)人際交往等不同外部影響因素共同作用和合力，一些群體互動(dòng)行為往往更受歡迎，往往因?yàn)槠鋷?lái)更全面的認(rèn)識(shí)及反饋激勵(lì)。這一屬性也加快了MBTI測(cè)試在圈層內(nèi)的擴(kuò)散，MBTI的背后是十六種不同類(lèi)型的人格，每一種人格的維度都有差異，表演者偏外向型，建筑師偏內(nèi)向型。通過(guò)參照周邊人的性格類(lèi)型和行為模式，很容易就可以代入自己的從屬的人格，即沒(méi)有作為參照的“他者”異質(zhì)性、差異性刺激，作為“主體的自我”的身份完成認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。

2.2 區(qū)隔身份的社交

基于亞文化形成的圈層養(yǎng)成了一種新興的社交習(xí)慣，以共同的生活方式和趣味為中心，并且是以“情感”作為鏈接成員的媒介。這種圈層的劃分依然強(qiáng)調(diào)和潛移默化培養(yǎng)了個(gè)體對(duì)群體的歸屬意識(shí)，用一些具有典型特征的“我”代表了“我們”，以類(lèi)別化個(gè)體的方式放大群體特征。當(dāng)身邊同齡人都在談?wù)揗BTI時(shí)，為了不與群體失去共同話語(yǔ)，其余人便會(huì)加入其中迅速加入其中，具有同一“趣味”和“生活”身份標(biāo)識(shí)的個(gè)體或群體會(huì)在文化內(nèi)聚力作用下逐漸“聚類(lèi)”，形成一個(gè)共同體。這代表著自我身份認(rèn)同方式由個(gè)體性向群體性轉(zhuǎn)變，成員個(gè)體不只追求自我理解，認(rèn)同群體共享的某些價(jià)值、觀點(diǎn)和目標(biāo)，其對(duì)個(gè)體的影響擴(kuò)大了，當(dāng)“我們”成為身份的標(biāo)簽，也強(qiáng)調(diào)“我們”與“他們”的圈層區(qū)隔。盡管MBTI是一種圍繞著性格測(cè)試話題開(kāi)展交流的松散的關(guān)系和敘述策略，但在這些松散關(guān)系的背后，隱藏著更為深層的身份區(qū)隔和圈層壁壘。

MBTI有十六個(gè)性格劃分，每個(gè)群體具有不同的人格和性格特點(diǎn)，在社交網(wǎng)絡(luò)中甚至發(fā)展出一些衍生的體現(xiàn)群體價(jià)值、文化意義和目標(biāo)的二次產(chǎn)物。如“建筑師人格”(INTJ)的“人設(shè)”：INTJ趨于和相同性格的人社交;INTJ理性對(duì)事物淡漠，社會(huì)生活中更壓抑另外一些自卑靦腆的性格被定義為“邏輯學(xué)家”等，用以解釋人們的行為傾向和生活方式。這些話術(shù)進(jìn)一步鞏固了參與這場(chǎng)社交行動(dòng)的成員對(duì)這套理論的信任度。

當(dāng)部分用戶將自己代入這些群體標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他們也就認(rèn)識(shí)到此種性格特征帶給其的情感和價(jià)值意義，并傾向于找相同群體的群體抱團(tuán)取暖。同時(shí)，又讓認(rèn)同相同價(jià)值的社會(huì)成員相互吸引。

3.游戲化社交的社會(huì)動(dòng)因

斯蒂芬森的傳播游戲理論認(rèn)為，雖然大多數(shù)的傳播活動(dòng)具有傳遞信息的工具性，但是一部分傳播本身不具備信息傳播的特征，傳播活動(dòng)不是手段而是目的，這種傳播是能給人帶來(lái)快樂(lè)的傳播。

在MBTI性格測(cè)試火爆的時(shí)期，線上虛擬社交環(huán)境和大眾能感知的線下環(huán)境都在廣泛討論這一活動(dòng)，在這場(chǎng)媒介儀式中，一部分人的確是遭從眾心理所推擠，還有些建構(gòu)對(duì)象則表現(xiàn)為追尋社交需要的表演者。他們希望通過(guò)參加活動(dòng)，在多數(shù)社交話題上擁有發(fā)言權(quán)。他們是這場(chǎng)儀式的表演者，加入這場(chǎng)儀式是由于自身熱切的社交需要。他們?cè)谏缃黄脚_(tái)上甚至?xí)憩F(xiàn)得更加沉浸于儀式，分享感受，帶動(dòng)了更多人加入這場(chǎng)媒介儀式。社交媒體上彼此互動(dòng)，評(píng)論、點(diǎn)贊，引發(fā)的情感安慰和支持，形成了一種互動(dòng)的儀式鏈，這就是美國(guó)社會(huì)學(xué)家蘭德?tīng)枴た铝炙顾岢龅摹盎?dòng)儀式鏈”。

不管是星座、血型，還是今天的MBTI，都為社交提供了社交貨幣，青年群體對(duì)這種這些傳播游戲樂(lè)此不疲，相同群體身份重新構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)人際交往的方式。互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代下的人們更看重個(gè)人的自我精神追求的滿足。在游戲化社交的語(yǔ)境中，基于趣緣和生活方式的“情緒觀”比起說(shuō)教和嚴(yán)肅的“價(jià)值觀”更受社交對(duì)象的歡迎。

現(xiàn)代性的發(fā)展打亂了傳統(tǒng)社會(huì)對(duì)于社會(huì)成員的身份定位，在虛擬社群中暫時(shí)性的擺脫和擱置現(xiàn)實(shí)生活壓力。網(wǎng)絡(luò)的社交游戲中參與者按照游戲規(guī)則宣泄情緒，相同群體的成員會(huì)則給予認(rèn)可和支持。傳播的過(guò)程中參與者并不期待在社交活動(dòng)達(dá)到何種成就，其享受的是參與虛擬社交行活動(dòng)時(shí)所建立起的弱連接關(guān)系，一種“非生活化系統(tǒng)”。這場(chǎng)游戲稀釋了現(xiàn)實(shí)負(fù)擔(dān)下社會(huì)個(gè)體遭受社會(huì)沖擊時(shí)常常產(chǎn)生微不足道的無(wú)力感?？梢钥醋魇侨藗冞h(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)生活的一種逃遁心理，但壓力依然真實(shí)存在，游戲化社交帶來(lái)短暫的情緒紓解和精神愉悅感難以持久。

和MBTI測(cè)試一樣，當(dāng)代青年網(wǎng)民熱衷于給自己賦予各式各樣的標(biāo)簽，這些信息傳播與意義建構(gòu)都喚醒人們的共同情感，形成了他人的看法與印象，通過(guò)塑造自身的社會(huì)角色和虛擬、游戲化社交的方式，將一些無(wú)法或羞于在社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)中展現(xiàn)的情感需求呈現(xiàn)出來(lái)。

4.虛擬社交中的風(fēng)險(xiǎn)

MBTI成為網(wǎng)絡(luò)熱潮，豐富了虛擬社交中的話語(yǔ)表達(dá)形態(tài)，也深刻體現(xiàn)了社會(huì)化生存中網(wǎng)民遭遇“陌生感”的精神癥候。虛擬社交令不同的人相聚在云端，帶來(lái)了更高效的社交效率，但它只提高了我們的非親密關(guān)系社交效率，因?yàn)榧夹g(shù)下的社交生活其本真性被大量的消解，人們的感知被拉得越來(lái)越遠(yuǎn)。

4.1 隱匿圈層加劇價(jià)值認(rèn)同的“單一化”“淺表化”

基于“趣緣”認(rèn)同而自發(fā)性聚合產(chǎn)生了“個(gè)性共同體”的網(wǎng)絡(luò)圈層，具有網(wǎng)絡(luò)社交的隱匿性特征。圈層的劃分并不完全一無(wú)是處。它帶來(lái)了更加簡(jiǎn)單的交流方式與語(yǔ)言風(fēng)格，隱匿化的社交則在一定程度上推動(dòng)了成員情感釋放與互相認(rèn)同，成員的價(jià)值表達(dá)變得容易。但其在極大地滿足了成員期待的心理和情緒共鳴和價(jià)值上的相同回應(yīng)同時(shí)。圈層的價(jià)值觀取向不斷固化甚至極化，形成單向度的壁壘。“價(jià)值回音室”等負(fù)效應(yīng)造成的封閉性與排他性也引發(fā)了認(rèn)同危機(jī)，具體表現(xiàn)為對(duì)單一興趣偏好的盲從?；谡J(rèn)知的共同體下，成員被圈層內(nèi)部傳導(dǎo)的觀念所影響和塑造，相對(duì)同質(zhì)化程度高，另一方面，數(shù)據(jù)算法的機(jī)制和“趨同化”的內(nèi)容投喂，也致使自我價(jià)值觀糾偏與調(diào)適機(jī)制無(wú)法發(fā)生作用。這種“價(jià)值回音室”對(duì)興趣偏好的迎合不斷削弱圈層成員的理性反思與批判能力，強(qiáng)化感官的刺激。一些異質(zhì)的意識(shí)形態(tài)內(nèi)容由此被不斷邊緣化，在信息洪流的裹挾下很容易迷失方向感，長(zhǎng)期陷入單一化價(jià)值的禁錮。MBTI圈層化的人格劃分使得個(gè)體人格的獨(dú)特性被淹沒(méi)，通用的人格類(lèi)型掩蓋了真實(shí)的想法與情緒。在個(gè)體打造理想化人設(shè)的進(jìn)程中，“個(gè)性”反而蕩然無(wú)存。

4.2 惰性表達(dá)引發(fā)評(píng)價(jià)失語(yǔ)

伴隨著技術(shù)賦權(quán)，很多情況下用戶不光是算法推薦內(nèi)容的消極接收者，也是內(nèi)容傳播的積極推動(dòng)者，人們?cè)诮邮芰瞬煌畔⒂绊?，也在發(fā)揮進(jìn)行信息投放的主體性作用，“去中心化”與“再中心化”效應(yīng)明顯。但在同種信息的“回音室”內(nèi)，一種信息、觀點(diǎn)被重復(fù)傳播而造成信息封閉化和價(jià)值固化，基于“趣緣”構(gòu)筑的社交圈層就很容易成為價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)傳播的場(chǎng)域。

通過(guò)MBTI測(cè)試被固化的人格類(lèi)型，不僅是當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)原住民們被碎片化信息沖散了的想象力與表達(dá)欲，更是虛擬社交中真誠(chéng)與技巧碰撞出的矛盾產(chǎn)物。年輕的網(wǎng)絡(luò)居民沉醉卻又迷失在被標(biāo)準(zhǔn)化的生活中，一邊忘卻了現(xiàn)實(shí)的重壓，一邊難以拋棄審視他人的姿態(tài)。MBTI不僅僅是人們把控自我的工具，也成為了評(píng)判他人的量表。溝通與表達(dá)不再需要思考，應(yīng)用測(cè)試結(jié)果的模板就成為一套標(biāo)準(zhǔn)化的社交話術(shù)。本該是人們對(duì)復(fù)雜人性更平等看待的人格測(cè)試，卻變成為刻板印象添磚加瓦的“兇器”，從而讓社會(huì)圈層流動(dòng)越來(lái)越難被打破。

梅羅維茨認(rèn)為：“對(duì)人們交往的性質(zhì)起決定作用的并不是物質(zhì)場(chǎng)地本身，而是信息流動(dòng)的模式。”網(wǎng)絡(luò)在將現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系帶入到了虛擬世界的同時(shí)，也在人與現(xiàn)實(shí)生活之間形成了一道屏障。建立在弱連接基礎(chǔ)上的社交弱化了基于同理心的情緒傳染，在一群人“狂歡的孤獨(dú)”中走向失敗。

總的來(lái)說(shuō)，MBTI測(cè)試作為社交網(wǎng)絡(luò)傳播下的新潮流，也成為當(dāng)代人的虛擬社交符碼。社交媒體平臺(tái)用戶對(duì)MBTI測(cè)試樂(lè)此不疲地嘗試，反映出各種社會(huì)思潮與文化交會(huì)下大眾對(duì)獲取認(rèn)可和找到群體組織的渴望。人們通過(guò)在一波又一波興起的符號(hào)互動(dòng)和虛擬交往熱潮中獲得解決困境的“想象式”心理滿足。

這場(chǎng)玄學(xué)狂歡中難以剔除標(biāo)簽化這一社會(huì)認(rèn)知，參與者們掙扎在“被大家認(rèn)可”和“希望自己是獨(dú)特的人格”的矛盾漩渦中，努力尋找著上岸的浮舟。電子屏幕背后人們有了更多“裝飾”自我的機(jī)會(huì)，通過(guò)社交活動(dòng)有選擇地呈現(xiàn)自我，人與人的互動(dòng)失去真實(shí)性，使社交被異化。借性格測(cè)試為名建構(gòu)的形象在社會(huì)敘事語(yǔ)境中被壓縮成為碎片化的名片，在虛擬社交活動(dòng)中傳遞，不僅矮化了個(gè)人的獨(dú)特性，也將社會(huì)圈層逐漸加固。

認(rèn)識(shí)自我是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們不能簡(jiǎn)單地用一個(gè)測(cè)試來(lái)定義個(gè)體，千人千面，而MBTI只有十六面，人格沒(méi)有范式。性格測(cè)試為年輕人找到一個(gè)探索自我的切入口的同時(shí)，我們也要避免陷入網(wǎng)絡(luò)狂歡的熱潮中，忽略掉人的主觀能動(dòng)性。掌握“自我畫(huà)像”權(quán)利的同時(shí)記得要描摹的是“真我”而非“網(wǎng)我”。而審視他人的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)透過(guò)四個(gè)字母的標(biāo)簽，看到每一個(gè)具體存在的人。