大數(shù)據(jù)新常態(tài)下企業(yè)財務(wù)共享體系優(yōu)化途徑探尋

王利平

(湖南女子學院，湖南 長沙 410000)

財務(wù)共享體系是與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式有所不同的一種新型財務(wù)管理模式，是指在大數(shù)據(jù)背景下，通過信息技術(shù)的發(fā)展，以云平臺為基礎(chǔ)，以智能數(shù)據(jù)提取為手段，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中，以提高企業(yè)運作效率、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程、改革企業(yè)組織形式為目的的財務(wù)管理方式。

大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，企業(yè)對跨區(qū)域以及跨行業(yè)的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的需求量不斷上升，也正因如此，這些企業(yè)對自身的財務(wù)管理體系更是提出了相應(yīng)的需求。經(jīng)濟決定著企業(yè)的生命力，而財務(wù)管理則是企業(yè)經(jīng)濟活動的命脈。只有有效利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢條件，建立財務(wù)共享體系，企業(yè)才能快速抓住當前市場環(huán)境下的種種機遇，在市場上蓬勃發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)新常態(tài)下我國企業(yè)財務(wù)共享體系現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，部分企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享體系是大勢所趨。在應(yīng)用了財務(wù)共享體系并且取得了巨大成功的企業(yè)中，可以發(fā)現(xiàn)財務(wù)共享體系所具有的優(yōu)勢是值得去嘗試的。除卻首家嘗試財務(wù)共享體系的中興通訊，國內(nèi)鼎鼎有名的海爾集團和平安集團也在應(yīng)用了共享體系后大有所獲。但由于中國在財務(wù)共享體系的建設(shè)上時間較短，國內(nèi)公司的建設(shè)實踐較之于國外公司而言，還存在一定的差距。

1.1 財務(wù)共享體系在我國尚處于初級階段

信息技術(shù)的高速發(fā)展要求企業(yè)的生產(chǎn)方式作出相應(yīng)的調(diào)整，但是傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式和單一的會計核算模式都無法滿足企業(yè)如今的需求。大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，信息化、數(shù)字化打破了人們的傳統(tǒng)思維方式，也要求企業(yè)突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思路，才能更好立足。財務(wù)共享體系的建設(shè)能夠提高經(jīng)營效率，在單位時間內(nèi)創(chuàng)造出更多的價值，更好發(fā)揮信息技術(shù)的作用，有效推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

目前中國正處于社會變革的重要時期，財務(wù)共享體系的建設(shè)也正在這一社會變革中慢慢站穩(wěn)腳跟。2013年12月，財政部印發(fā)的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》中指出:“分公司、子公司數(shù)量多分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應(yīng)當探索利用信息技術(shù)促進會計工作的集中，逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心?！边@一政策的頒布給各中小企業(yè)吃了一顆“定心丸”，也給大型企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享體系打了一劑“強心針”。由此，在政策的號召下，企業(yè)的管理人員開始思考財務(wù)管理模式對于企業(yè)發(fā)展的重要性，也開始尋求企業(yè)財務(wù)管理模式的變革方向，根據(jù)時代要求明確財務(wù)共享體系在企業(yè)中的定位。

1.2 財務(wù)共享體系在我國發(fā)展迅速

大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，人工智能和AI技術(shù)快速發(fā)展，大部分企業(yè)的財務(wù)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。中興通訊有限股份公司是我國第一家采用財務(wù)共享體系的企業(yè)，也成為我國首家通過應(yīng)用財務(wù)共享體系而獲得成功的企業(yè)。其他企業(yè)在目睹了財務(wù)共享體系帶來的效益之后，也開始向建設(shè)財務(wù)共享體系進軍。

從當前情況來看，財務(wù)共享體系在中國的發(fā)展勢頭不可小覷。在北京國家會計學院2015年4 月的報告中可以看到，中國目前有超過七成的企業(yè)已經(jīng)開始建設(shè)財務(wù)共享體系，規(guī)劃財務(wù)共享建設(shè)方案。2019年，財政部印發(fā)的《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》中，也鼓勵分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)和企業(yè)集團充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢，建立財務(wù)共享體系。據(jù)《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告(2021)》相關(guān)數(shù)據(jù)指出：2020 年我國共享經(jīng)濟市場交易規(guī)模約為 33773 億元，共享經(jīng)濟參與者約為 8.3 億人，由此可知，我國大部分企業(yè)對財務(wù)共享體系建設(shè)的必要性已經(jīng)基本達成共識。

企業(yè)借助財務(wù)共享體系優(yōu)勢，在流程化的作業(yè)中提升效率，降低成本，保障企業(yè)的內(nèi)部控制和外部經(jīng)營，還可以有效規(guī)避經(jīng)營風險的發(fā)生。依據(jù)財務(wù)共享體系在我國目前的發(fā)展狀況，可以對其日后的發(fā)展趨勢進行預(yù)測和判斷：財務(wù)共享體系將繼續(xù)維持如今不錯的發(fā)展勢頭，在我國企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

2 大數(shù)據(jù)新常態(tài)下企業(yè)財務(wù)共享體系存在的問題

2.1 財務(wù)共享體系目標的整體定位不夠明晰

大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，對信息化、數(shù)字化的發(fā)展提出了新的時代要求，同時也推動了中國企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。與此同時，市場經(jīng)濟的調(diào)整給我國企業(yè)也帶來了不小的挑戰(zhàn)。我國部分企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享體系時，對其缺乏深刻理解，只是膚淺地將國外的財務(wù)共享體系生搬硬套進自己的企業(yè)，企業(yè)所設(shè)定的目標和定位都無法一一對應(yīng)。這一后果就是企業(yè)在建立了財務(wù)共享體系之后，不但沒有實現(xiàn)預(yù)期目標，反而財務(wù)管理出現(xiàn)了混亂。還有部分企業(yè)的效率不但沒有提升，反而因為更換新體系而頻頻出現(xiàn)錯誤和漏洞。這些情形的發(fā)生會加深部分企業(yè)對財務(wù)共享體系的誤解。也有部分企業(yè)在建立了財務(wù)共享體系之后，并沒有合理利用，沒有充分挖掘出財務(wù)共享體系的長處，可以用“用了，但沒有用全部”這句話來概括。

此外，有的企業(yè)把焦點放在財務(wù)共享的“共享”上，一味尋求數(shù)據(jù)資源的共享，而忽視了財務(wù)共享體系的建立是為了幫助企業(yè)更好地生存發(fā)展。大數(shù)據(jù)新常態(tài)下，企業(yè)采用財務(wù)共享體系是我國財務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的起點。然而，就我國大部分企業(yè)的財務(wù)共享建設(shè)的效果來看，一部分企業(yè)并沒有將“數(shù)據(jù)共享”作為企業(yè)財務(wù)管理的工具，僅把財務(wù)共享體系視為對數(shù)據(jù)進行分類處理的工廠，以此來縮減人員開支。這種情況違背了財務(wù)共享體系建設(shè)的初心，看上去很完善而實際上問題頻發(fā)。其中，最嚴重的問題莫過于盲目建設(shè)。有少部分企業(yè)規(guī)模不足，但仍花費大量人力物力建設(shè)財務(wù)共享體系，實在是得不償失。在建設(shè)了財務(wù)共享體系的企業(yè)中，還存在組織機制沒有隨財務(wù)體系改革而改革，業(yè)務(wù)流程設(shè)置不合理合規(guī)，共享體系下各部門數(shù)字無法共享等問題。財務(wù)共享體系的建立給我國企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型帶來了一條高速路，然而少數(shù)企業(yè)卻在這條路上犯規(guī)逆行。

2.2 財務(wù)共享體系的信息安全問題

在信息爆炸的今天，中國企業(yè)每日面臨的數(shù)據(jù)量也大大增加。對一些稍大型的企業(yè)來說，處理好經(jīng)營的數(shù)據(jù)資料，壓力頗大。數(shù)十萬次的數(shù)據(jù)交換每日都發(fā)生在企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)中，即使采用了財務(wù)共享體系，企業(yè)的數(shù)據(jù)處理量也依舊不可小覷。而這其中最讓人無法掉以輕心的是這些數(shù)據(jù)的安全問題。企業(yè)每日的數(shù)據(jù)信息經(jīng)由財務(wù)人員輸入財務(wù)共享體系中，再由系統(tǒng)進行一定的過濾和篩選，最后由財務(wù)人員提取出重點數(shù)據(jù)，生成相應(yīng)的分析報告。在這些環(huán)節(jié)中，如果系統(tǒng)出現(xiàn)了失誤，造成的后果不可謂不嚴重。無論是網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，還是外部病毒的難以防范，都足以使企業(yè)對財務(wù)共享體系的信息安全保障提心吊膽。除了企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)外部的合作商的財務(wù)共享體系的不穩(wěn)定性也將影響企業(yè)自身的信息處理，一個合作商的數(shù)據(jù)泄露還可能導致其他合作商的數(shù)據(jù)泄露。財務(wù)系統(tǒng)本就是企業(yè)經(jīng)營活動的命脈，若是沒有加強對企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的保護，會給企業(yè)帶來致命的傷害。

2.3 財務(wù)共享體系的人力資源和業(yè)績考核問題

大數(shù)據(jù)新常態(tài)背景下，我國公司財務(wù)共享服務(wù)體系的工作人員的離職率較高，主要表現(xiàn)為以下三點。

2.3.1 工作單一重復量大

財務(wù)共享服務(wù)體系因采用了大數(shù)據(jù)平臺，將大量的基礎(chǔ)性會計實務(wù)集中流程化處理，作為中心的財務(wù)人員不可避免接觸到的都是單一重復的業(yè)務(wù)。通過與傳統(tǒng)的財務(wù)模式進行比較，可以發(fā)現(xiàn)共享體系下財務(wù)人員的工作發(fā)生了頗多變化。共享體系下的財務(wù)人員無法接觸現(xiàn)實的業(yè)務(wù)，不用面對具體的人或者產(chǎn)品，只需要根據(jù)電腦系統(tǒng)進行分析，比較單調(diào)。比如在日常經(jīng)營活動中，財務(wù)人員不會直接與銷售人員進行對接，發(fā)生了的銷售業(yè)務(wù)只能通過系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)進行審核篩選，再利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行合成，而不需要自行編寫，因此許多財務(wù)人員會因為工作單調(diào)而選擇離職。

2.3.2 扁平化組織結(jié)構(gòu)不利晉升

財務(wù)共享體系的員工不同于其他部門中的員工之處在于其他部門中的員工可以層層晉升，財務(wù)共享體系中的員工晉升跨度大，難度也更大。其原因在于，智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)的輔助，“用數(shù)據(jù)管理員工”，限制了大多數(shù)員工的提升空間，財務(wù)共享體系出現(xiàn)了扁平化組織結(jié)構(gòu)，大大減少了企業(yè)對中層管理人員的需求，從而許多員工認為在共享服務(wù)體系工作前景并不樂觀而選擇離職。

2.3.3 業(yè)績考核要求高壓力大

大數(shù)據(jù)新常態(tài)下，企業(yè)的效率不再由傳統(tǒng)的組織分工所決定，而是由相互協(xié)同決定。財務(wù)與業(yè)務(wù)的分工協(xié)作不僅是為了核算和監(jiān)督，更是為了在商業(yè)活動中更好地履行財務(wù)的作用。雖然財務(wù)人員在財務(wù)共享體系的工作相對來說比較簡單，但是工作量非常大。而企業(yè)的員工協(xié)議中對財務(wù)人員業(yè)績考核的規(guī)定，將會影響其具體薪資。正是因為這種薪資的決定方式，讓他們不得不選擇長時間熬夜加班。此外，企業(yè)對員工的工作態(tài)度及服務(wù)意識的要求也十分嚴苛，長時間在這種條件下工作，導致其工作積極性下降，部分員工會因為工作壓力過大而選擇離職。

3 大數(shù)據(jù)新常態(tài)下企業(yè)財務(wù)共享體系優(yōu)化途徑

3.1 明確財務(wù)共享體系目標的整體定位

從目前我國財務(wù)共享體系的發(fā)展情況來看，解決財務(wù)共享體系目標的整體定位不明晰的問題，需要從以下三個方面著手：其一，企業(yè)領(lǐng)導者和員工應(yīng)提高對財務(wù)共享體系目標整體定位重要性的認識。特別是企業(yè)管理層，應(yīng)當將對企業(yè)財務(wù)共享體系目標定位的認識提升到戰(zhàn)略高度，以緩解財務(wù)共享目標變革帶來的某些部門員工抵觸和不適應(yīng)情況。其二，做好財務(wù)共享體系建設(shè)之前的事先調(diào)研，了解關(guān)鍵需求。要明確財務(wù)共享體系的目標定位，就需要在其建立之前，做好調(diào)研工作，調(diào)研應(yīng)該全面覆蓋企業(yè)的所有部門，無論是生產(chǎn)、銷售還是采購部門，其調(diào)研數(shù)據(jù)都應(yīng)該得到提取，以便了解企業(yè)或者集團內(nèi)部各部門單位對共享的不同需求。其三，做好財務(wù)共享體系內(nèi)控風險規(guī)劃，在保障其子公司或者分支公司的經(jīng)營穩(wěn)定的同時，進一步謀求更好的發(fā)展，以匹配企業(yè)戰(zhàn)略目標整體定位的需要。財務(wù)共享服務(wù)體系目標的制定應(yīng)當既可以保持分支企業(yè)商業(yè)活動的自主性，又能利用大數(shù)據(jù)進行智能化管控。通過核算的集中管理，企業(yè)還能實現(xiàn)對分支企業(yè)商業(yè)活動進行實時監(jiān)控，以便實時調(diào)整財務(wù)共享體系目標的整體定位。

3.2 提高企業(yè)自身的信息安全與處理能力

財務(wù)共享體系的建設(shè)就是通過大數(shù)據(jù)的智能條件及云平臺來實現(xiàn)對企業(yè)的服務(wù)，使企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理更加輕松高效，更有助于實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的新時代要求。而一旦企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)受到了黑客的惡意攻擊，在云端的數(shù)據(jù)很容易受到威脅，從而造成巨大損失。2015年，國務(wù)院發(fā)布的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》中指出，要“強化安全支撐，提升基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵設(shè)備安全可靠水平”“健全大數(shù)據(jù)安全保障體系”。2021年6月10日第十三屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》，這是我國第一部有關(guān)數(shù)據(jù)安全的專門法律，也是國家安全領(lǐng)域的一部重要法律。數(shù)據(jù)安全關(guān)系到經(jīng)濟安全，所以企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享體系的同時也不可對數(shù)據(jù)安全放松警惕。

雖然目前中國的財務(wù)共享體系還沒有實現(xiàn)完全程度的資源共享，但是很多企業(yè)也都發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全的重要性，響應(yīng)號召對財務(wù)系統(tǒng)的安全進行評估，加強了企業(yè)的安全程度。但現(xiàn)實的技術(shù)和理想的要求還存在差距，需要企業(yè)的研究人員不斷開發(fā)，以實現(xiàn)真正意義上的有保障。

首先，在企業(yè)建立了財務(wù)共享體系之后，應(yīng)該委托專業(yè)的技術(shù)人員來對企業(yè)的系統(tǒng)安全進行評估，同時根據(jù)評估報告來規(guī)劃企業(yè)的風險控制。在企業(yè)將財務(wù)共享體系投入日常經(jīng)營之前，應(yīng)該聯(lián)系財務(wù)共享體系所需要的相應(yīng)服務(wù)機構(gòu)，以保障財務(wù)共享體系的運行，并使其位于企業(yè)操作系統(tǒng)的中心點，能夠覆蓋企業(yè)的整個商業(yè)活動。其次，在建設(shè)財務(wù)共享體系過程中，企業(yè)需要好好把控體系的安全問題，要加強財務(wù)部門與營銷、采購部門之間的關(guān)系，相互配合，有效降低風險，使財務(wù)共享體系能夠順利運營。最后，財務(wù)負責人要完善財務(wù)共享體系，改革創(chuàng)新財務(wù)信息系統(tǒng)。新會計制度要求整合各類職能部門的數(shù)據(jù)，財務(wù)人員要科學合理地采集和核算數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，這也同時增加了財務(wù)管理工作的復雜性。因此，改革創(chuàng)新財務(wù)信息系統(tǒng)，能夠及時有效地分析財務(wù)數(shù)據(jù)。這種方法不僅簡化了工作環(huán)節(jié)，而且使財務(wù)管理標準化，有效地提高了財務(wù)共享體系的安全性和效率。

3.3 完善企業(yè)財務(wù)共享體系的人力資源管理

首先，完善企業(yè)財務(wù)共享體系的人力資源管理需要從細節(jié)出發(fā)。企業(yè)可以通過發(fā)行財務(wù)共享體系的指導性資料來幫助員工了解財務(wù)共享體系，從而更好地工作。其次，企業(yè)可以定期組織智能培訓講座，幫助員工更加深刻了解財務(wù)共享體系的運作流程和方式，提升其專業(yè)技能，還可以為新入職員工提供一對一幫扶，對幫扶新職工的老職工進行獎勵。這種訓練既保證了會計信息的客觀公正，使財務(wù)管理人員能夠更加了解企業(yè)的經(jīng)營方式，從而準確地進行效益分析，減少企業(yè)因決策失誤而帶來的負面影響；也保障了企業(yè)會計信息的準確性，提高了企業(yè)員工的積極性，可以有效降低企業(yè)離職率。

其次，針對工作量過大這一問題，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合具體情況，科學量化員工的工作量，在不降低財務(wù)工作水平的前提下設(shè)置應(yīng)有的績效考核標準，使每個部門都能完成好自己應(yīng)做的工作，提高工作效率。企業(yè)的管理人員需要時刻保持接受新事物的熱情和能力，落實管理工作。對于企業(yè)的財務(wù)人員，在具有財務(wù)知識儲備量的基礎(chǔ)上還要增強對新知識的吸收能力，能為企業(yè)發(fā)展提出有效的意見，幫助企業(yè)在財務(wù)共享體系下茁壯成長。

最后，針對員工的業(yè)績考核問題，在大數(shù)據(jù)新常態(tài)化背景下，企業(yè)可以利用協(xié)同思維來實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步，通過實時會計來實現(xiàn)業(yè)財融合。雖然目前我國企業(yè)的財務(wù)共享還只是做到了業(yè)財融合的這種內(nèi)部協(xié)同，但大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得財務(wù)通過借助于第三方平臺的協(xié)同，實現(xiàn)了一種外部協(xié)同，進而實現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)來決定業(yè)績考核。除此之外，未來財務(wù)共享體系的創(chuàng)新還會運用個體和組織的協(xié)同，逐步釋放財務(wù)共享服務(wù)的生產(chǎn)力，讓財務(wù)共享服務(wù)更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)，激發(fā)企業(yè)員工的個體活力，通過實現(xiàn)自身價值，更好地服務(wù)于企業(yè)。海爾集團的人單合一模式，財務(wù)共享體系的眾包和外包就很好地體現(xiàn)了這一變化趨勢。

4 結(jié)論

在大數(shù)據(jù)常態(tài)化背景下，財務(wù)共享體系對中國企業(yè)步入全球信息化而言是巨大的進步，但同時這也是對我國企業(yè)的一種考驗。我國企業(yè)要從社會主義國情出發(fā)，找到適合中國特色社會主義的財務(wù)共享體系建設(shè)方式，在建設(shè)中吸取經(jīng)驗，在經(jīng)驗中尋求突破，在突破中獲得新生。