打造船舶電氣配套的金字招牌
——記廣州奕極機電科技有限公司

本刊編輯 呂龍德

電裝車間

不畏艱難從容對。作為一家專注于船舶電氣與自動化產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計與制造的民營企業(yè)，廣州奕極機電科技有限公司雖然成立時間不算長，但取得了不俗成績，展現(xiàn)了睿智眼光和高超能力。該公司始終保持高昂斗志和堅定信心，靈活應(yīng)對市場變化，重視隊伍建設(shè)與科研創(chuàng)新，堅守誠信底線，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，一步一個腳印地不斷邁向新臺階，使企業(yè)長期實現(xiàn)穩(wěn)中有升。廣州奕極總經(jīng)理鐘仕龍表示，目前新造船市場回暖，船舶配套需求更上一層樓，公司在生產(chǎn)場地、設(shè)備、人員等軟硬件方面已提前進行了升級和儲備，發(fā)展前景光明。

長期保持良好發(fā)展勢頭

鐘仕龍總經(jīng)理接受本刊采訪

廣州奕極成立于2012 年，剛開始時只是從事船舶配套設(shè)計、研發(fā)業(yè)務(wù)，在2017 年建成了生產(chǎn)車間，經(jīng)營范圍和產(chǎn)品規(guī)模不斷擴大。目前，該公司擁有數(shù)控激光切割機、數(shù)控折彎機、數(shù)控母排加工機、多功能電氣試驗臺、大電流發(fā)生器及車間行吊等生產(chǎn)及檢測設(shè)備，其產(chǎn)品主要包括工業(yè)污水廢水自動化處理系統(tǒng)和船舶配電、駕控臺、集控臺、船舶變頻控制系統(tǒng)等。為了緊抓市場機遇，適應(yīng)船配訂單激增形勢，廣州奕極于去年底進行了廠區(qū)搬遷，進一步擴大員工隊伍和生產(chǎn)規(guī)模。鐘仕龍總經(jīng)理說，經(jīng)歷多年船舶市場低谷期，國內(nèi)船舶配套行業(yè)遭到了洗牌，而公司在進取中擁有了較為豐富和成熟的設(shè)計、生產(chǎn)經(jīng)驗，每年都取得了經(jīng)營效益遞增，內(nèi)部運營健康良好，特別是近3 年訂單量穩(wěn)步增長，年增幅在 80%以上，目前訂單已經(jīng)排至2024 年。

廣州奕極的船用配套產(chǎn)品適用范圍非常廣泛，除了適用于散貨船、集裝箱船和油船三大常規(guī)船型，還應(yīng)用于挖泥船、重吊船、拖輪和客船等，既有高達20 多萬載重噸大型船舶，又有游艇和公務(wù)船等小型船舶。經(jīng)過10 年發(fā)展，該公司具備了較強競爭力，不但珠江三角占有較高市場率，而且在上海、江蘇等省市擁有不少客戶。目前，隨著造船市場復(fù)蘇，該公司主動豐富產(chǎn)品體系，加大設(shè)備投入升級，如新引進大功率數(shù)控激光切割機，生產(chǎn)投入走在省內(nèi)同行前列，企業(yè)實力和品牌競爭力明顯提升。

該公司對船舶行業(yè)有著深刻理解，始終堅持誠信經(jīng)營和執(zhí)著信念，長期深耕船舶電氣配套領(lǐng)域，無論是面對造船市場持續(xù)低迷，還是疫情爆發(fā)帶來斷崖式?jīng)_擊，都從不動搖做優(yōu)做強細分市場的熱情和決心。廣州奕極的專注并非鐵板一塊，而是有針對地在主業(yè)之外適時適度拓展多元化業(yè)務(wù)，如加強與羅克韋爾、西門子及施耐德等全球知名自動化公司合作，收到了不俗成效。這就使得其造船業(yè)務(wù)在遭到外部市場影響時，可通過新增業(yè)務(wù)彌補損失，從而實現(xiàn)市場風(fēng)險和經(jīng)營滑坡可控，不至于影響公司整體發(fā)展進程。可以說，廣州奕極一路過來，能巍然屹立行業(yè)并發(fā)展壯大，這一經(jīng)營策略至關(guān)重要。

做好產(chǎn)能收縮與擴大文章

鐘仕龍總經(jīng)理表示，公司現(xiàn)在最大問題是產(chǎn)能不足。2020 年底，造船市場開始回暖，船配需求隨之增長并不斷推高，直至今年仍延續(xù)上行趨勢。由于訂單不斷增加，廣州奕極的船配營收占比已從低迷期的40%提高到目前的70%，有些訂單因為生產(chǎn)跟不上被迫放棄接單。為解決這個問題，該公司把產(chǎn)能提升作為頭等大事來抓，最終把廠房從東涌搬到大崗，投入了近300 萬元進行車間建設(shè)和設(shè)備添置，員工數(shù)量也提高了40%。據(jù)透露，之所以新廠選擇大崗，是因為這里作為廣州船舶基地，聚集了大批懂技術(shù)和有經(jīng)驗的船舶人才，特別是前些年因為行業(yè)不振、企業(yè)不景氣產(chǎn)生許多失業(yè)和被分流的生產(chǎn)人員。這樣，該公司在招聘技術(shù)人員時有了更大選擇余地，為企業(yè)快速提升產(chǎn)能創(chuàng)造了良好條件。事實上，廣州奕極新招人員都是技術(shù)嫻熟的“老師傅、老工匠”，他們?nèi)肼毢竽苎杆偕鲜?，有利于提升團隊管理水平和生產(chǎn)效率。

鈑金生產(chǎn)車間一角

新廠區(qū)

面對市場低迷，特別是疫情爆發(fā)時帶來的打擊，該公司也遭遇了不少困難。為了生存發(fā)展，廣州奕極的做法是：首先，保留技術(shù)核心團隊，實行員工分流，鼓勵他們積極開拓船舶行業(yè)外業(yè)務(wù)。在此過程中，員工們非常理解公司難處，主動發(fā)揮主人翁作用，想方設(shè)法增加創(chuàng)收，與公司共克時艱同進退。其次，壓縮船舶產(chǎn)能，節(jié)省生產(chǎn)管理成本，對高風(fēng)險訂單謹慎接單。值得一提的是，為了降低生產(chǎn)成本，廣州奕極在保證質(zhì)量的前提下，采取精細方式，盡量減少原材料浪費。

不管是收縮產(chǎn)能，還是擴大生產(chǎn)規(guī)模，該公司一切以市場為立足點，以企業(yè)穩(wěn)妥發(fā)展為出發(fā)點，靈活、合理地處理好主業(yè)生產(chǎn)的加減關(guān)系。正是這樣，廣州奕極始終牢牢把住了發(fā)展大舵，在逆境里較好地實現(xiàn)了突圍，在利好時又及時把握了機遇，為企業(yè)爭取更大發(fā)展贏取先機。目前，該公司的產(chǎn)能擴大策略已初見成效，企業(yè)上下充滿信心與活力，呈現(xiàn)一派欣欣向榮和熱火朝天的景象。

重視持續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新

船舶駕駛臺

廣州奕極建立了一支高素質(zhì)的集研發(fā)、設(shè)計與生產(chǎn)團隊。秉承發(fā)展理念，長期重視不間斷技術(shù)創(chuàng)新，堅持每年在預(yù)算中預(yù)留很大一部分資金作為研發(fā)和技術(shù)改進的專項資金，該公司產(chǎn)品在不斷優(yōu)化中展現(xiàn)了先進性和領(lǐng)先性。據(jù)介紹，廣州奕極這些年已取得多項發(fā)明專利，尤其在軟件著作權(quán)上收獲頗豐。在強化企業(yè)自主研發(fā)能力提升的同時，該公司積極和中科院、中船系統(tǒng)院、中電科海信院以及中山大學(xué)、山東大學(xué)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)等國內(nèi)頂尖科研院所及高校保持良好合作與交流，助推創(chuàng)新能力持續(xù)邁向新高度。此外，積極參與國家級科研項目《海洋可再生能源——海上儀器設(shè)備海洋能供電系統(tǒng)示范》，獨立承擔(dān)開發(fā)的海洋能發(fā)電控制系統(tǒng)實現(xiàn)了現(xiàn)場測試使用，并得到了自然資源部、國家海洋技術(shù)中心等項目團隊高度認可。

縱觀該公司科技進步史，變頻控制系統(tǒng)和駕駛臺優(yōu)化無疑最為耀眼。針對傳統(tǒng)控制系統(tǒng)油耗大等缺點，廣州奕極經(jīng)過近一年技術(shù)攻堅，于2017 年正式推出了變頻控制系統(tǒng)，使船舶油耗大幅降低，節(jié)能效果明顯提升。此成果一經(jīng)應(yīng)用即受到市場和客戶好評，成為了該公司拳頭產(chǎn)品。同年，廣州奕極還通過改進和創(chuàng)新，成功研制了新型駕駛臺，有效地減少了船舶噪音和振動。該公司的技術(shù)創(chuàng)新有一個特點，那就是深入船東、船廠中了解和收集情況，根據(jù)市場需要求新求變。

廣州奕極之所以技術(shù)創(chuàng)新長盛不衰，完全得益于其人才培育制度和創(chuàng)新激勵機制。該公司堅信人才是生產(chǎn)力的締造者和執(zhí)行者，所以非常注重人才的吸收、培養(yǎng)和任用。一方面，通過崗位培訓(xùn)和每周例會及“師帶徒”方式提高員工素質(zhì)和能力。另一方面，開設(shè)優(yōu)秀員工持股平臺，讓有能力敢作為的核心員工有機會成為公司股東，增強他們責(zé)任感和積極性。鐘仕龍總經(jīng)理說，公司不但在薪酬上向設(shè)計、研發(fā)人員傾斜，而且把創(chuàng)新成果跟員工績效、晉升等掛起鉤來。比如，有位員工入職時只是設(shè)計員，薪酬也比較低，但他經(jīng)常深入市場了解需求，工作積極主動進取，在研發(fā)創(chuàng)新上表現(xiàn)搶眼，除了績效收入高，職位也步步高升，目前已被提拔為主任設(shè)計師。

已交付使用的航行模擬器

以質(zhì)量和服務(wù)贏市場

該公司十分注重產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格執(zhí)行ISO9001 質(zhì)量管理體系要求，并制定和落實企業(yè)標準，堅持“先自檢、互檢后公司質(zhì)檢”流程。與此同時，配足檢驗裝備，并利用自身優(yōu)勢開發(fā)先進電氣測試平臺，使質(zhì)檢更加精準、快捷。正是這樣嚴抓狠管，廣州奕極有效地把質(zhì)量問題扼殺在生產(chǎn)過程中，確保產(chǎn)品出廠合格。鐘仕龍總經(jīng)理告訴編輯，公司團隊素質(zhì)和穩(wěn)定對質(zhì)量保證也是有貢獻的，因為隊伍穩(wěn)定有利于維系產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)連貫性，而有經(jīng)驗、有能力、有責(zé)任心的團隊則助力質(zhì)量管理開展。有一點最能說明該公司追求質(zhì)量的執(zhí)著理念：即使無錢賺甚至虧損，廣州奕極也要盡力盡責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保質(zhì)量不打折扣，如去年原材料價格飆升，同樣執(zhí)行原合同不漲價，堅持產(chǎn)品質(zhì)量不縮水。

廣州奕極實施“客戶至上、服務(wù)一流”的營銷策略，努力提升售前、售中和售后服務(wù)水平。在售前，市場開發(fā)人員協(xié)同技術(shù)人員和客戶進行項目溝通，用真誠打動客戶簽訂合同；在項目執(zhí)行、產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)階段，除了市場人員和客戶保持良好溝通，該公司技術(shù)人員也積極配合船廠做好現(xiàn)場服務(wù)。有一次，某項目由于船廠操作失誤造成裝船出現(xiàn)外部短路。廣州奕極收到反饋后第一時間到船廠去跟進，很快就解決了故障，受到了船廠好評。船舶試航時，只要船廠要求支持，該公司都會派人參加協(xié)助。售后階段，廣州奕極商務(wù)部接到客戶服務(wù)指令后，就及時反饋給技術(shù)服務(wù)部，由技術(shù)部組織和安排服務(wù)人員在24 小時內(nèi)提供上門服務(wù)，力求客戶滿意。該公司還經(jīng)常與船東、船廠溝通交流，對他們反映的問題和意見進行記錄、分析，為下步改進產(chǎn)品積累第一手資料。

正是極度重視質(zhì)量和服務(wù)，廣州奕極在行業(yè)中贏取了良好口碑，市場占有率不斷提高，客戶群越來越大，目前在船舶領(lǐng)域的客戶主要有黃埔文沖、廣船國際、凱力船艇、顯利、新粵豐、太陽鳥和凱航船舶等船廠、船東。其中，黃埔文沖是該公司的重要客戶，不但合作時間長，而且合作產(chǎn)品豐富。

志存高遠沒止境。該公司的未來愿景是不斷提升技術(shù)水平和生產(chǎn)能力，把公司打造成為船舶電氣配套領(lǐng)域的一塊金字招牌，爭取成為廣東省乃至全國船舶配電、自動化控制系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)配套商。以夢為馬，堅定信心向著既定目標奮勇前進，廣州奕極必將迎來更大發(fā)展，最終到達理想彼岸！