獨(dú)居女性的安全如何保障

文｜方圓記者 房佳佳

（來源：CFP）

在獨(dú)身主義的興起、婚戀觀念的改變和大規(guī)模城市化等多因素共同作用下，獨(dú)居成為越來越多現(xiàn)代女性選擇的一種生活方式。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截至2021年，我國有近9200萬獨(dú)居人群，其中女性獨(dú)居者在4000萬人左右。一家提供數(shù)字分析和管理服務(wù)的平臺(tái)于2021年發(fā)布的一份主要針對(duì)一線、新一線以及部分二線城市18至35歲的獨(dú)居女性調(diào)查發(fā)布的《城市獨(dú)居女性調(diào)研白皮書》（以下簡稱《白皮書》）稱，城市女性獨(dú)居生活的起點(diǎn)集中在剛畢業(yè)或剛開始工作時(shí)。其中，超7成的女性有2年以上的獨(dú)居經(jīng)歷，近6成的女性選擇整租。

紐約大學(xué)社會(huì)學(xué)教授艾里克·克里南伯格在《單身社會(huì)》一書中指出，獨(dú)居的興起是現(xiàn)代社會(huì)的基本標(biāo)志之一，是一種自我保護(hù)的手段。尤其是對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)上有保障、日程繁忙、擁有豐富社交生活的人而言，獨(dú)居可能是一種高效的生活方式，因?yàn)楠?dú)居既保證了隱私，也提供了自我復(fù)原以及個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。

然而，對(duì)于獨(dú)居女性來說，“一定程度的自由和舒適”和“人身安全問題”似乎是聯(lián)袂而至的?！栋灼凤@示，比起因高昂的生活成本、缺乏生活技能等所要承受的壓力，她們更加擔(dān)心的其實(shí)是人身安全問題。

少一份“安全”的獨(dú)居生活

獨(dú)居女性對(duì)安全方面的擔(dān)憂不是沒有來由。在某內(nèi)容平臺(tái)，一個(gè)關(guān)于“女生一個(gè)人住發(fā)生過什么恐怖的事情”的提問下，諸如深夜加班回家被尾隨、半夜聽到門外的撬鎖聲、家門口突然有陌生人久站不走等回復(fù)高頻出現(xiàn)……

21歲的麗娜跟《方圓》記者分享了一次遇險(xiǎn)的經(jīng)歷。剛畢業(yè)的她決定搬離家里，租住在離工作單位更近的一個(gè)老式小區(qū)。小區(qū)的樓間距不算窄，但還是能清楚地看見對(duì)樓的人。麗娜剛搬去的時(shí)候，就注意到對(duì)樓住著的一個(gè)年輕小伙，“為了采光，我白天比較少拉窗簾，經(jīng)常能看見他站在窗邊抽煙，發(fā)現(xiàn)他總是望向我這邊”。起初，麗娜沒過多在意，直到有一次在小區(qū)門口遇到了小伙，小伙問她是不是一個(gè)人住的時(shí)候，她才有所警覺。

麗娜每天的時(shí)間安排相對(duì)固定，晚上9點(diǎn)下班后運(yùn)動(dòng)一小時(shí)，結(jié)束后回家，如果需要加班，回家的時(shí)間會(huì)晚一些。麗娜回憶，有天晚上她在門口又遇到了對(duì)樓的小伙。正常情況下，兩人會(huì)在一個(gè)路口分頭走，但那次小伙跟著她一起，麗娜立馬加快腳步，并掏出手機(jī)打電話，佯裝自己沒帶鑰匙，讓同住的人下樓接她。電話掛斷后，小伙子也不見人影了。

“那次真是有驚無險(xiǎn)，但我也是真的被嚇到了，第二天就把窗簾換成了不透光的?！丙惸日f道。

通過采訪多名有過獨(dú)居經(jīng)歷和正在獨(dú)居的女性，《方圓》記者發(fā)現(xiàn)，類似的經(jīng)歷不在少數(shù)。不少獨(dú)居女性都遭遇過一些難以取證的跟蹤、言語或信息騷擾，甚至是突如其來的肢體侵犯。這很難用個(gè)人的偽裝與防衛(wèi)去解決。

而近年來，“廈門獨(dú)居女孩被其房產(chǎn)中介殺害”“青島獨(dú)居女性遭遇入室搶劫”“女租客被偷拍超4000條視頻”等發(fā)生在獨(dú)居女性身上的惡性案件更是讓獨(dú)居女性這一群體愈發(fā)恐慌和不安。

刑事案件主要涉及4類罪名

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，侵害獨(dú)居女性人身和財(cái)產(chǎn)安全的刑事案件主要是盜竊、搶劫、搶奪等侵害他人財(cái)物的刑事案，涉及強(qiáng)奸罪、強(qiáng)制猥褻罪、故意殺人罪、非法侵入住宅罪4類罪名。

2021年10月，一名在福建廈門工作的25歲的獨(dú)居女子在出租房內(nèi)被殘忍地殺害，脖子上有多處刀傷，手腳還有被捆綁的痕跡。據(jù)悉，犯罪嫌疑人朱明旭因欠債無力償還，物色獨(dú)自一人居住的被害人為作案目標(biāo)，于是在10月1日當(dāng)晚攀爬窗戶入室搶劫，因擔(dān)心被害人報(bào)警，將其殺害后潛逃。案發(fā)第二天，警方成功抓獲犯罪嫌疑人朱明旭。

同月12日，一則“上海長寧獨(dú)居女子遭殺害后被藏尸行李箱”的消息在網(wǎng)上流傳。次日，上海和江蘇無錫警方回應(yīng)稱，嫌疑人已被抓獲，被害人已死亡。10月27日，上海市長寧區(qū)檢察院依法對(duì)該案犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕。據(jù)了解，嫌疑人與被害人之間并不認(rèn)識(shí)，案發(fā)前嫌疑人曾多次在被害人家附近進(jìn)行踩點(diǎn)，最終在被害人準(zhǔn)備出門上班的時(shí)候推門而入，將其掐死后裝進(jìn)行李箱，并轉(zhuǎn)移到江蘇無錫。

就在今年1月，湖北襄陽的錢樂在凌晨通過破壞門鎖的方式闖入了獨(dú)自居住的馮雯雯的房子，驚醒了當(dāng)時(shí)正在睡覺的馮雯雯。情急之下，錢樂持刀逼迫馮雯雯交出錢款，最后拿走了馮雯雯的平板電腦和200元現(xiàn)金。在審查案件過程中，辦案檢察官發(fā)現(xiàn)，錢樂選擇馮雯雯搶劫是經(jīng)過深思熟慮的——他曾經(jīng)給馮雯雯送過幾次外賣，知道她是一個(gè)人居住，這才大膽地入戶搶劫……

在這4類刑事案件中，需要注意的是，并非所有的非法侵入住宅行為都構(gòu)成非法侵入住宅罪。辦案檢察官解釋，非法侵入住宅罪是指非法強(qiáng)行闖入他人住宅，或者經(jīng)要求退出仍拒絕退出，影響他人正常生活和居住安寧的行為。從司法實(shí)踐來看，該罪常與其他犯罪結(jié)合在一起，通常只按照行為人旨在實(shí)施的主要罪行定罪量刑，不按數(shù)罪并罰處理。通常只是對(duì)于那些非法侵入他人住宅，嚴(yán)重妨礙他人居住與生活安寧，而又不構(gòu)成其他犯罪的，才以非法侵入住宅罪論處。

對(duì)于入室的手段，除了通過破壞門鎖、翻窗、趁受害者未鎖門直接進(jìn)入以外，施害者也會(huì)利用其外賣員、快遞員等職業(yè)身份，或者直接偽裝成這類社會(huì)服務(wù)人員，引導(dǎo)屋內(nèi)的女生開門。例如2021年，發(fā)生在陜西省西安市碑林區(qū)的一起持刀入戶搶劫案，犯罪嫌疑人張子明就是在送快遞的過程中發(fā)現(xiàn)高小雯是獨(dú)自居住，于是心生歹意，在送完快遞后換成便服，以取退貨件為由再次敲開高小雯房門，實(shí)施搶劫。

“相對(duì)于街頭搶劫，入戶搶劫造成的危害更加嚴(yán)重。在封閉的環(huán)境內(nèi)只有兩個(gè)人的情況下，持刀的犯罪者很可能會(huì)因?yàn)闆_動(dòng)傷害被害人?！鞭k理高小雯案的陜西省西安市碑林區(qū)檢察院檢察官于小格說道。而對(duì)于這類入戶搶劫案，施害者是更容易得手的。因?yàn)樗麄兡軌蚶霉ぷ鞅憷p松獲取顧客具體住址和個(gè)人信息，并且在一般情況下，會(huì)提前踩點(diǎn)，規(guī)定好路線方案，保證作案后能夠及時(shí)撤離現(xiàn)場。而被害人在面對(duì)這類社會(huì)服務(wù)人員時(shí)，防范心理也是非常弱的。

此外，一些有預(yù)謀的施害者還會(huì)尾隨獨(dú)居女性入戶，乘其不備實(shí)施侵害。2018年4月，四川一男子范俊能因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)預(yù)謀入戶搶劫獨(dú)居女性，并為此準(zhǔn)備了透明膠帶、尖刀、釘錘等供作案之用。在某小區(qū)樓下，范俊能遇到了獨(dú)自回家的25歲女子葉菁，攀談中得到了葉菁獨(dú)自居住的房間號(hào)。隨后，范俊能與葉菁一同上樓，并尾隨其進(jìn)入房間實(shí)施搶劫。因?yàn)閾?dān)心罪行敗露，范俊能持釘錘擊打葉菁頭部數(shù)下，持尖刀捅刺葉菁頸部、左胸部等處數(shù)十刀致死。之后，范俊能返回自己出租屋內(nèi)收拾衣物后逃離，并將劫得的手機(jī)變賣。

“熟人”同樣需要警惕

盡管隨著這些真實(shí)事件的發(fā)生，獨(dú)居者的自我防范意識(shí)在逐步提高——多名接受采訪的獨(dú)居女性表示，會(huì)在自家門口安裝門阻器、防盜鏈、可視化門鈴等安全類防護(hù)產(chǎn)品；在陽臺(tái)晾男士衣服、在家門口放男士拖鞋，以此偽裝成非獨(dú)居狀態(tài)；外賣填寫的收貨人是“××先生”，送來時(shí)也不會(huì)立馬開門拿……然而通過梳理過往的案件，《方圓》記者發(fā)現(xiàn)，有些不法分子的行為還是讓人防不勝防。

（來源：CFP）

2018年4月，獨(dú)自居住在廣東深圳某出租樓內(nèi)的柳蘭蘭在關(guān)門外出時(shí)，被同樓層居住的男子強(qiáng)行拖入其房間欲行不軌。監(jiān)控視頻顯示，柳蘭蘭極力反抗，但依舊抵抗不過，被男子直接拖入房間。幸虧這一幕被小區(qū)維護(hù)隊(duì)的班長看到，并及時(shí)趕到，才阻止了本次犯罪事件的發(fā)生。

還有發(fā)生在上海松江的一起強(qiáng)奸罪、強(qiáng)制猥褻罪、非法侵入住宅罪案。2021年10月，被告人牛成10天3次翻窗入室，對(duì)租客小米圖謀不軌。牛成第一次入室時(shí)，小米自稱懷孕，牛成便對(duì)其進(jìn)行猥褻，并答應(yīng)以后不再干擾她的生活。被恐懼包圍的小米信以為真，沒有報(bào)警，沒想到牛成并沒有收手。今年1月，經(jīng)松江區(qū)檢察院提起公訴，牛成被松江區(qū)法院以強(qiáng)奸罪、強(qiáng)制猥褻罪、非法侵入住宅罪依法判處有期徒刑七年。

可見，獨(dú)居女性并不是沒有一定的自我保護(hù)措施和安全意識(shí)，只是這些偽裝往往很容易被戳破，在危險(xiǎn)真正來臨時(shí)，無法起到較好的保護(hù)和震懾作用。究其原因，主要有兩點(diǎn)。首先，在辦案檢察官和民警看來，多數(shù)女性在力量方面天然處于較為弱勢的地位，再加上獨(dú)居缺乏同伴照應(yīng)，施害者的入室作案難度相應(yīng)降低。南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院曾經(jīng)對(duì)獨(dú)居被害案件中進(jìn)行過相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：在94例有效案件中，已公布性別的男性受害者只占15.6%，可女性遇害的數(shù)據(jù)卻是男性的3.37倍，占比率高達(dá)52.6%。

在這種情況下，女性要如何自救？多名接受《方圓》記者采訪的檢察官和民警表示，當(dāng)獨(dú)居女性被“盯”上時(shí)，其自我防衛(wèi)行為很容易因?yàn)榛艔埗兊脽o效。因此，冷靜是自救的第一步。如果無法反擊、無法及時(shí)報(bào)警，也務(wù)必要保持冷靜，盡量順從不法分子的要求，以防其激情犯罪，造成不可挽回的后果；在重獲自由后不能存有僥幸心理，應(yīng)立即尋求警方幫助，打擊犯罪，保護(hù)自身。

多名民警提到，平時(shí)設(shè)置好報(bào)警輔助和緊急聯(lián)系人很有必要，在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮作用。緊急聯(lián)系人可選擇轄區(qū)派出所，也可以是離自己最近的、能隨叫隨到的朋友?！氨热缭O(shè)計(jì)一些只有兩個(gè)人能聽懂的暗號(hào)，如果出什么事，對(duì)方能夠第一時(shí)間感知。”貴州省貴陽市公安局民警張婷說道。

在陜西省渭南市公安局臨渭分局巡特警大隊(duì)副大隊(duì)長周佼看來，學(xué)習(xí)一些正確的防衛(wèi)技能，也能在危急時(shí)刻保護(hù)自己，“這主要是從氣勢上壓倒對(duì)方。從犯罪心理學(xué)的角度來說，對(duì)方只要不是慣犯，在實(shí)施犯罪行為時(shí)，心理多少還是有些虛的”。

其次，導(dǎo)致獨(dú)居女性遇險(xiǎn)遇難的案件中，熟人作案的占多數(shù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，入室犯罪的案件中，單身女性被選擇的概率在90%。而關(guān)于性侵，熟人作案的比例高達(dá)75%。例如，發(fā)生在福建省廈門市湖里區(qū)的非法侵入住宅罪案，被害人小雨和嫌疑人是鄰居，他們在租戶群結(jié)識(shí)，因?yàn)橛邢嗤膼酆孟嗾勆鯕g，以至于小雨怎么也沒想到自己的住處竟然被謝東安裝了攝像頭，并暗中“監(jiān)控”著。

為什么熟人作案容易得手？辦理此案的檢察官分析，人們往往對(duì)于熟人或者認(rèn)識(shí)的人疏于防范，例如受害者小雨就對(duì)同是“愛貓人士”但了解不多的鄰居謝東沒有防備之心，加之謝東對(duì)小雨本人和作案現(xiàn)場環(huán)境有所了解，這就導(dǎo)致他能夠輕松得手。

“那些看似不會(huì)傷害你的人同樣需要警惕。”辦案檢察官表示，獨(dú)居女性一定要增強(qiáng)自我安全防范意識(shí)，同時(shí)要謹(jǐn)慎交友，不要輕易向他人透露自己的隱私信息和行蹤，并定期檢查住處和門鎖。

有效的保護(hù)離不開多方的配合

不管是被尾隨、偷窺，還是遭遇入室搶劫、猥褻強(qiáng)奸，當(dāng)這些事情發(fā)生后，給女性帶來的傷害不是一時(shí)的，而是更為深遠(yuǎn)的精神層面的影響。它讓獨(dú)居女性對(duì)本該讓自己感到踏實(shí)、舒適的住所充滿恐懼、不安，戒備心也更強(qiáng)。

被偷偷安裝攝像頭的小雨提到，盡管事情已經(jīng)過去近一年，自己每次換衣服時(shí)“心里還會(huì)覺得不安，總想找到更私密的地方去換”；被對(duì)樓小伙尾隨的麗娜表示，現(xiàn)在回到家的第一件事是把門反鎖、把窗簾拉上，然后再開燈；獨(dú)居了3年的蔡小花盡管沒有遇到什么危險(xiǎn)，但也總是感到莫名焦慮和恐慌：“新聞看多了，哪怕是半夜三更如果聽到門外有點(diǎn)聲響，會(huì)特別緊張。一定要起床巡查一遍，沒問題了才敢放心入睡?！?/p>

可見，僅靠獨(dú)居女性提高安全意識(shí)、增強(qiáng)自我防范能力，并不能完全解決問題。保護(hù)獨(dú)居女性安全，讓獨(dú)居女性少一分恐慌需要大家共同努力，包括政府相關(guān)部門、司法機(jī)關(guān)，以及每位社會(huì)成員。換言之，它是全社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任，值得我們探討和思考。

物業(yè)服務(wù)是能夠有效保障城市獨(dú)居女性安全的關(guān)鍵一環(huán)。就當(dāng)前獨(dú)居女性多租住的公寓和城中村，《方圓》記者通過采訪和查閱相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，前者選擇的居住環(huán)境整體優(yōu)于后者，安全性也更高。幾乎每棟公寓的大門都有門禁系統(tǒng)和24小時(shí)安保服務(wù)，一些商住兩用的公寓還會(huì)通過樓梯、電梯門禁設(shè)置等方式實(shí)現(xiàn)分流。此外，一些高級(jí)公寓、集中式公寓在安全保障方面會(huì)做得更為精細(xì)，例如對(duì)公共區(qū)域的監(jiān)控進(jìn)行定期檢修維護(hù)，嚴(yán)格控制非租客進(jìn)出公寓，快遞、外賣統(tǒng)一放在集中點(diǎn)等?！巴赓u和快遞是不讓上樓的，只有居家隔離的人員，我們才允許他們送上去，但他們需要先登記，我們核實(shí)無誤后才放行。”某物業(yè)服務(wù)公司的人員表示。

相比之下，城中村的物業(yè)管理相對(duì)弱一些。以廣東深圳的城中村為例，盡管現(xiàn)在不少城中村已全面實(shí)施物業(yè)管理，引進(jìn)了智能安防和車輛管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無死角監(jiān)控，使得治安環(huán)境有所改善，但仍存在一些問題：居住人員相對(duì)混雜；一些單元樓的門禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，快遞、外賣也可以直接上樓；部分區(qū)域仍是通信盲區(qū)、監(jiān)控盲區(qū)。另外，不少提供給獨(dú)居者的單間是由套房隔斷、改造而來，中介統(tǒng)一負(fù)責(zé)出租的房子會(huì)使用密碼鎖，而房東直接管理的使用的還是傳統(tǒng)門鎖。這些在無形中加大了安全隱患，成為不法分子實(shí)施違法犯罪行為的“助推手”。

針對(duì)這類安全隱患，檢察機(jī)關(guān)曾通過制發(fā)檢察建議的方式進(jìn)行排查和整改。2021年7月，獨(dú)自居住的小蘭發(fā)現(xiàn)晾在陽臺(tái)的貼身衣物總是莫名丟失，于是向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。公安機(jī)關(guān)隨即將該警情通報(bào)給小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司和所屬的居委會(huì)，最終抓獲了小偷。

原本是一起盜竊“小案”，但在被移送至福建省廈門市思明區(qū)檢察院審查起訴時(shí)，引起了辦案檢察官的重視。在實(shí)地走訪調(diào)查后，檢察官發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在安裝的監(jiān)控太少、安全死角多、人員進(jìn)出隨意等諸多管理漏洞，于是向小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司制發(fā)了《檢察建議書》，并聯(lián)合相關(guān)部門召開聯(lián)席會(huì)議，共同解決小區(qū)治安管理中存在的問題。物業(yè)服務(wù)公司隨后根據(jù)檢察建議自查自糾，并及時(shí)作出回復(fù)，完成了整改工作。

對(duì)此，檢察官表示，檢察建議的發(fā)出旨在“辦理一案，治理一片”，希望通過這起案件，也提醒其他情況相似的小區(qū)加強(qiáng)防范，提升居民的安全感。

有效的救援和保護(hù)離不開多方的配合。在這起案件中，檢察機(jī)關(guān)積極主動(dòng)履職，通過個(gè)案辦理推動(dòng)社會(huì)治理，同時(shí)也少不了公安機(jī)關(guān)、街道社區(qū)和物業(yè)等相關(guān)部門的配合和行動(dòng)。據(jù)了解，當(dāng)前不少公安機(jī)關(guān)和街道社區(qū)、物業(yè)聯(lián)合開展了群防群治工作，在強(qiáng)化轄區(qū)巡邏，做好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段管控等方面有效遏制違法犯罪案件的發(fā)生?！霸谝曨l監(jiān)控覆蓋盲區(qū)、接力斷點(diǎn)以及治安相對(duì)復(fù)雜區(qū)域，我們會(huì)加強(qiáng)治安巡邏率，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時(shí)間處置?！敝苜f道。

打造獨(dú)居女性友好環(huán)境

“在家里，我能通過各種方法保護(hù)自己，但走出家門感覺還是有這樣那樣的潛在危險(xiǎn)。比如，晚上在外面走路，沒有燈光的捷徑不敢走，只能繞一大圈，走燈火通明的路?！币恍┆?dú)居女性在接受《方圓》記者采訪時(shí)表示，自己所在城市的社會(huì)治安雖然沒有什么大的問題，侵害女性的惡性事件較少發(fā)生，但是出于恐懼，她們在使用公共空間時(shí)，必須時(shí)刻保持警惕。

可見，公共空間和私人空間對(duì)于獨(dú)居女性來說其實(shí)是同樣重要的，安全仍是她們的第一訴求。對(duì)于構(gòu)建這樣一個(gè)安全、舒適的人居環(huán)境，近些年，湖南長沙、內(nèi)蒙古鄂爾多斯、上海、江蘇南京陸續(xù)提出了要打造女性友好型城市的愿景。湖南省政協(xié)委員，長沙市婦聯(lián)黨組書記、主席文方在今年6月召開的一次研討會(huì)中提出，建議通過增加城區(qū)照明路燈，安裝更多監(jiān)控設(shè)施，消除視覺盲區(qū)與死角，來增強(qiáng)城市公共空間的安全性，為女性安全保駕護(hù)航。另一方面，政府及其相關(guān)部門也在加大對(duì)女性保護(hù)的宣傳力度，在普及科學(xué)防范與自救知識(shí)的同時(shí)，也在強(qiáng)化法律宣傳，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營造出關(guān)愛保護(hù)女性的良好社會(huì)氛圍。

此外，不少企業(yè)和機(jī)構(gòu)也推出了針對(duì)獨(dú)居女性的友好服務(wù)。例如，上海一家出租車公司在2019年開通了一條單身女性深夜叫車專線，主要為在夜間11點(diǎn)至凌晨2點(diǎn)之間的單身女性乘客提供特別服務(wù)。截至今年6月，該專線已經(jīng)服務(wù)了2萬多名單身女性。又如，一些互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)并推出了涵蓋定時(shí)定位守護(hù)、偽裝語音來電、一鍵報(bào)警等功能的獨(dú)居女生防身自救App，以期保障獨(dú)身女性的安全，同時(shí)解決她們的生活求助。

但不可否認(rèn)的是，當(dāng)前我們對(duì)于獨(dú)居女性的保護(hù)措施還可以做得更好。湖南省長沙市人大代表彭昭在一份關(guān)于建立獨(dú)居女性“社會(huì)保護(hù)機(jī)制”的建議中提出，當(dāng)前由政府機(jī)構(gòu)發(fā)起或建立、成體系、有組織的保護(hù)機(jī)制仍然不夠完善。政府機(jī)構(gòu)、群團(tuán)組織中除了婦聯(lián)承擔(dān)了“維護(hù)婦女合法權(quán)益”等職能外，并未成立其他更具有針對(duì)性的女性保護(hù)組織或關(guān)愛機(jī)構(gòu)。此外，針對(duì)女性的專業(yè)化服務(wù)和機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，并且獨(dú)居女性在選取上門服務(wù)時(shí)難以對(duì)相關(guān)公司或工作人員的資質(zhì)進(jìn)行甄別，也無法指定女性工作人員或經(jīng)過備案審查的人員來提供服務(wù)或幫助。

對(duì)此，彭昭認(rèn)為，社區(qū)、小區(qū)或樓棟、派出所、婦聯(lián)等部門可聯(lián)合組成女性社群關(guān)愛組織，對(duì)獨(dú)居女性基本情況進(jìn)行摸排，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；定期對(duì)已報(bào)備的獨(dú)居女性進(jìn)行回訪，及時(shí)解決可能存在的安全隱患；定期查看獨(dú)居女性居所的水電表數(shù)據(jù)，如超過48小時(shí)未新增，則立即與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系；同時(shí)采用技術(shù)手段及時(shí)響應(yīng)獨(dú)居女性的求救報(bào)警，比如在獨(dú)居女性居所和手機(jī)上安裝“一鍵報(bào)警”的按鈕，一旦接到求助立即派出物業(yè)、社區(qū)工作人員到現(xiàn)場查看解決。

針對(duì)專業(yè)化服務(wù)和機(jī)構(gòu)不夠的問題，彭昭提出建議，可由政府部門聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，成立專業(yè)的女性維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，以吸納女性維修人員為主，并對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行政審及備案；組建專門的律師團(tuán)隊(duì)和心理咨詢團(tuán)隊(duì)，為獨(dú)居女性提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和維權(quán)服務(wù)，尤其是在獨(dú)居女性遭遇危險(xiǎn)后，指導(dǎo)其保存和收集證據(jù)，并提供可靠的法律援助和心理咨詢建議。

為獨(dú)居女性創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適的生活空間勢在必行，也應(yīng)該成為更多城市的努力方向。但在環(huán)境更優(yōu)之前，獨(dú)居女性還是應(yīng)該做好必要的安全措施，好好保護(hù)自己。防人之心不可無，尤其是涉及人身安全問題。提高安全意識(shí)，防患于未然總歸是沒有錯(cuò)的。（文中涉案人員均為化名）