編譯 Sam
今年夏天,南方地區(qū)的持續(xù)高溫成為了都市生活的主旋律,從華東、華中、華南到川渝等大片地區(qū)的多個(gè)城市白天最高溫度高于40℃,夜間溫度也維持在30℃以上。按照定義,最高溫≥35℃的日子被稱為高溫日,而“極高溫”日的到來,對(duì)于眼鏡銷售的影響卻有著兩面性:一邊是室外高溫導(dǎo)致的人流量減少,令短期業(yè)績(jī)下滑不可避免;另一面是強(qiáng)烈城市光照帶來的太陽鏡和變色鏡片走俏。
2022年以來,歐美國(guó)家的眼鏡零售市場(chǎng)中,中、高端太陽鏡消費(fèi)的熱潮也卷土重來。國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)Jobson Research開展了一項(xiàng)針對(duì)歐美國(guó)家市場(chǎng)和新興市場(chǎng)眼鏡零售店的調(diào)查,其結(jié)果顯示,太陽鏡品類的整體銷量和客單價(jià)較去年都有上升,尤以驗(yàn)配太陽鏡最為突出,經(jīng)歷前兩年的起伏之后,太陽鏡消費(fèi)的前景也伴隨著夏日灼眼的陽光一起“亮”了起來。
關(guān)于“時(shí)尚太陽鏡和專業(yè)運(yùn)動(dòng)太陽鏡之間的界限是否變模糊了?”,42%的受訪不這么認(rèn)為,43%的受訪者持贊同意見,且有39%的人覺得這個(gè)趨勢(shì)對(duì)于太陽鏡的銷售有促進(jìn)作用,只有7%的人表示這損害了他們的銷售。
超過一半(54%)的受訪者表示,他們總是建議隱形眼鏡消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買太陽鏡,但是只有14%的消費(fèi)者這樣做。
當(dāng)被問及相較于其他渠道,眼鏡專賣店銷售太陽鏡的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么時(shí),“高質(zhì)量的服務(wù)”以35%的得票率位居榜首,其次是“產(chǎn)品的可定制程度”占30%,“能提供產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)”則占22%。
超過三分之一的受訪店主表示,今年其店內(nèi)驗(yàn)配太陽鏡(包括近視太陽鏡和車房定制太陽鏡)的銷量有明顯增長(zhǎng),原因之一是由于去年市場(chǎng)受疫情影響銷量大幅下降,今年的增長(zhǎng)才如此顯眼。此外,調(diào)查結(jié)果還顯示,成人(35~44歲)消費(fèi)者所貢獻(xiàn)的驗(yàn)配太陽鏡銷量比例最大,達(dá)31%;17%的店主表示,女性消費(fèi)者比男性更愛購(gòu)買驗(yàn)配太陽鏡,42%的店主則表示并沒有明顯區(qū)別。52%的受訪者表示,相較于5年前,今天的消費(fèi)者比以前更了解太陽鏡相關(guān)的專業(yè)知識(shí)了。
總體看來,PC材質(zhì)與樹脂材質(zhì)的鏡片在受訪企業(yè)太陽鏡銷售中平分秋色:PC鏡片占據(jù)了定制太陽鏡業(yè)務(wù)的45%,占成鏡業(yè)務(wù)比例的44%;樹脂和高折鏡片材料則占定制太陽鏡業(yè)務(wù)的49%,占成鏡業(yè)務(wù)比例的53%。
65%的受訪者認(rèn)為7~8月份是太陽鏡銷量最高的時(shí)期,54%的人則認(rèn)為5~6月的生意更好,有趣的是,仍有3%的受訪者表示店內(nèi)太陽鏡賣得最好的時(shí)間是1~2月。
略微超過一半(51%)的受訪者表示,所在門店參與了由太陽鏡品牌提供的定制業(yè)務(wù),即生產(chǎn)太陽鏡的公司同時(shí)提供定制鏡片。這樣的商業(yè)模式在價(jià)格上會(huì)比獨(dú)立鏡片供應(yīng)商更貴一些,但對(duì)于消費(fèi)者來說,“原廠太陽鏡片”是更有吸引力的賣點(diǎn)。
1.您店里的平均客單價(jià)是多少(包含鏡架、鏡片、隱形眼鏡及加工費(fèi)用,不含驗(yàn)光費(fèi))?
2.相較于5年前,顧客是懂得更多太陽鏡相關(guān)知識(shí)了,還是更少,或者基本不變?
3.您店里的太陽鏡銷售額的品類分布是怎樣的?
(注:因一款產(chǎn)品可能同屬多種品類,總計(jì)可能超過100%)
4.您店里的驗(yàn)配太陽鏡的客單價(jià)是多少?
5.今年以來,您店里的驗(yàn)配太陽鏡銷售額是否有增長(zhǎng)?
6.您店里不同年齡段驗(yàn)配太陽鏡的消費(fèi)占比是怎樣的?
7.有多少購(gòu)買太陽鏡的消費(fèi)者會(huì)另行驗(yàn)配有度數(shù)的太陽鏡片?
8.您店里選購(gòu)太陽鏡的消費(fèi)者男性居多還是女性居多?
9.您所在門店是否參與了由太陽鏡品牌發(fā)起的驗(yàn)配太陽鏡片業(yè)務(wù)(如雷朋、MAUIJIM)?
10.您店里有多少消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買隱形眼鏡和太陽鏡?
11.在銷售隱形眼鏡的同時(shí),您是否會(huì)向消費(fèi)者推薦太陽鏡?