守護(hù)都市里的“密室空間”

文/張苗

主持人用充滿誘導(dǎo)性的語言將玩家引入某個(gè)共同的虛擬情境中，在都市的某個(gè)小小的“空間”中制造了一場(chǎng)有別于日常性與平庸性的集體逃亡……密室劇本殺是近些年在國(guó)內(nèi)迅速流行的一種新型娛樂性商業(yè)模式。

上海市閔行區(qū)人民檢察院第七檢察部通過理論研究、實(shí)地調(diào)查排摸等方式發(fā)現(xiàn)，密室劇本殺行業(yè)缺乏監(jiān)管，而且存在消防隱患、內(nèi)容違禁、防疫疏漏等問題。就規(guī)范、監(jiān)管劇本殺、密室逃脫等娛樂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等問題，上海市閔行區(qū)人民檢察院第七檢察部主任程慧接受了記者采訪。

掃描“密室空間”

據(jù)了解，去年8月以來閔行區(qū)人民檢察院聚焦密室逃脫、劇本殺等新業(yè)態(tài)治理難點(diǎn)問題，推動(dòng)相關(guān)職能部門開展綜合治理，并協(xié)調(diào)、參與會(huì)簽上海市首個(gè)關(guān)于密室逃脫、劇本殺行業(yè)規(guī)范管理的區(qū)域性實(shí)施辦法。相關(guān)做法被市文旅局《密室劇本殺內(nèi)容管理暫行規(guī)定》（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）吸納，引起全國(guó)人大代表的重視。在今年全國(guó)“兩會(huì)”期間，全國(guó)人大代表提出：加快建立密室劇本殺行業(yè)監(jiān)管制度，從國(guó)家層面強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。國(guó)家文化和旅游部會(huì)同多部門于2022年4月1日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范劇本娛樂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知(征求意見稿)》（簡(jiǎn)稱《意見稿》）?！兑庖姼濉诽岢?，要堅(jiān)守底線，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，建立協(xié)同機(jī)制，形成監(jiān)管合力。

密室劇本殺行業(yè)是指根據(jù)一定的故事劇情，提供劇本、機(jī)關(guān)密室、實(shí)景場(chǎng)地中的一種或多種，以邏輯推理為主，供消費(fèi)者之間互動(dòng)或消費(fèi)者與場(chǎng)所演職人員互動(dòng)的文化業(yè)態(tài)。目前國(guó)家文化和旅游部等五部門聯(lián)合對(duì)外發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)劇本娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理的通知》（簡(jiǎn)稱《通知》），首次在全國(guó)范圍內(nèi)將劇本殺、密室逃脫等劇本娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新業(yè)態(tài)納入管理。密室劇本殺行業(yè)具有以下三個(gè)特點(diǎn)：

一，密室劇本殺行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊，主要集中于一線城市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年4月，劇本殺門店數(shù)量達(dá)4.5萬家，其中上海門店數(shù)量位居全國(guó)第一。2021年上半年，劇本殺已位列中國(guó)消費(fèi)者偏好的線下潮流娛樂方式前三名，僅次于看電影和運(yùn)動(dòng)健身。

二，未成年人中學(xué)生群體知曉、參與度較高。據(jù)相關(guān)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，超過一半的中小學(xué)生了解或體驗(yàn)過密室逃脫，近一半的中小學(xué)生了解或體驗(yàn)過劇本殺。

三，部分學(xué)生成忠實(shí)玩家，社群效應(yīng)凸顯。有部分中小學(xué)生玩過密室逃脫超過兩次以上，密室劇本殺成為部分學(xué)生娛樂消遣的重要方式。未成年人處于不同的發(fā)育階段，是非觀念比較薄弱、法制觀念差、情緒管理差，容易模仿且易有代入感；同時(shí)未成年人對(duì)新生事物適應(yīng)能力、接受能力較強(qiáng)，更易成為主流的消費(fèi)群體。

圍觀“密室百態(tài)”

程慧檢察官告訴記者，在閔行區(qū)人民檢察院開展的人民檢察進(jìn)校園的法治副校長(zhǎng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，未成年人玩密室劇本殺時(shí)，辨別能力比較差，且通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線下“密室”存在較大問題。

首先，劇本質(zhì)量參差不齊。密室劇本殺，是一種角色扮演游戲，代入感較強(qiáng)。如果是成年人，較容易分清虛擬和現(xiàn)實(shí)不同，但對(duì)于未成年人而言，不僅容易有代入感，而且容易被情節(jié)所引導(dǎo)。如果是一個(gè)好劇本，對(duì)未成年人的性格、認(rèn)知、人生觀會(huì)產(chǎn)生積極向上的作用，但如果劇本含有色情、暴力等負(fù)面、反主流的觀點(diǎn)，則會(huì)產(chǎn)生不良影響。

程慧提到，密室劇本殺中如果有暴力、血腥情節(jié)，在游戲里面未成年人覺得是扮演玩家，是角色行為，但往往回到現(xiàn)實(shí)時(shí)，他亦有可能把游戲里面的暴力、血腥和一些沖動(dòng)的行為帶回現(xiàn)實(shí)生活。當(dāng)未成年人在現(xiàn)實(shí)中看到糾紛時(shí)，因?yàn)榉植磺宄F(xiàn)實(shí)和虛擬，可能會(huì)引發(fā)校園暴力，或者是其他一些行為的偏差。

“未成年人性格的養(yǎng)成、行為的偏差，冰凍三尺非一日之寒。玩什么樣的游戲，接觸到什么樣的網(wǎng)絡(luò)信息，包括密室劇本殺中接觸到的信息，日積月累之后對(duì)未成年人的世界觀、人生觀、行為處事方式等都會(huì)產(chǎn)生影響?！背袒壅f。

線下游戲中的飲食安全應(yīng)受到關(guān)注 （圖/IC photo）

其次，密室場(chǎng)所存在隱患。一是場(chǎng)所安全隱患。閔行區(qū)人民檢察院摸排時(shí)曾發(fā)現(xiàn)，有些密室劇本殺的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所在地下二層。根據(jù)上海市公安局介紹，目前全市相關(guān)場(chǎng)所共有400余家，上海警方已開展多輪排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后消除安全隱患130余處，對(duì)其中11家存在較大隱患、短期內(nèi)無法整改的，已責(zé)令停業(yè)整頓。

二是人員安全隱患，密室玩家、從業(yè)人員魚龍混雜。程慧告訴記者，在檢察院做的匿名問卷調(diào)查中，存在有性騷擾這樣的現(xiàn)象。一些侵害者在游戲中借著商家從業(yè)人員的身份，使未成年人無法辨別這些行為的性質(zhì)；外來人員由于無法查驗(yàn)身份，不良行為也容易對(duì)未成年人產(chǎn)生不良影響。

再次，經(jīng)營(yíng)行為存在瑕疵。比如經(jīng)營(yíng)資質(zhì)模糊不清。一方面經(jīng)營(yíng)范圍不明，另一方面缺乏相關(guān)特殊許可。此外，劇本殺行業(yè)默認(rèn)店家在玩家游玩時(shí)提供飲料、零食無限暢飲暢吃，需要進(jìn)一步明確該類劇本殺店家是否需要取得食品經(jīng)營(yíng)許可。

最后，防疫措施缺失。部分密室劇本殺經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所完全密閉，未安裝排風(fēng)設(shè)備，且游戲間隔時(shí)間較短，難以采取“一客一消毒”等疫情防控措施。經(jīng)調(diào)查，有相當(dāng)比例的中小學(xué)生在游玩時(shí)未佩戴口罩或經(jīng)檢查后即脫下口罩，經(jīng)營(yíng)者未嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。之前哈爾濱新增新冠病毒陽性感染者，該感染者抵達(dá)哈爾濱后曾連續(xù)三天玩劇本殺，這應(yīng)當(dāng)引起重視。

打開“上鎖”的密室

密室劇本殺行業(yè)系新型行業(yè)，疫情時(shí)期需要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扶持企業(yè)發(fā)展。但在培育的同時(shí)，也要規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，包括一些標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容分級(jí)等需要進(jìn)一步的細(xì)化，使新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

為此，閔行區(qū)人民檢察院聯(lián)合公安、文化旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等多個(gè)部門，共同出臺(tái)了全市首個(gè)關(guān)于密室劇本殺行業(yè)監(jiān)管的操作規(guī)范。實(shí)行全流程監(jiān)管，“事前”開展法規(guī)宣傳，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者牢固樹立意識(shí)形態(tài)底線思維；“事中”建立信息溝通機(jī)制，并加強(qiáng)日常監(jiān)管；“事后”實(shí)施嚴(yán)格檢查，打擊違法違規(guī)行為。不僅讓從業(yè)人員知道作為商家應(yīng)該做些什么，也讓家長(zhǎng)知道密室劇本殺的規(guī)范運(yùn)營(yíng)，讓社會(huì)各界都正視這個(gè)行業(yè)。

從劇本內(nèi)容方面考量，建議嚴(yán)格分級(jí)。首先細(xì)化負(fù)面清單的認(rèn)定程序。目前明確了劇本和設(shè)定故事情節(jié)不得包含十種情形，但缺乏相應(yīng)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、人員與程序，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，恐難以落實(shí)自審義務(wù)。且備案不同于審批，強(qiáng)制力不夠，影響對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管力度。程慧建議發(fā)揮“沉浸體驗(yàn)”的專委會(huì)職能，進(jìn)一步細(xì)化審核人員及技術(shù)監(jiān)管措施。

其次探索內(nèi)容分級(jí)。程慧說，規(guī)范密室劇本殺行業(yè)并非要一禁了之，對(duì)于益智類、教育類、法律推理類有利于未成年人成長(zhǎng)的劇本，還是要提倡與積極引導(dǎo)。除了不能含有危害國(guó)家安全、損害國(guó)家榮譽(yù)、淫穢、暴力、宣揚(yáng)邪教、迷信、賭博等絕對(duì)禁止的內(nèi)容之外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)密室劇本殺內(nèi)容進(jìn)行限制性分級(jí)，即成年人劇本與未成年人劇本。

分級(jí)之后建議設(shè)置未成年人專區(qū)，且需要有醒目的位置和提示。如果有內(nèi)容不適合的，要標(biāo)注“限制級(jí)和未成年人禁止使用”的字樣。此外，商家需要履行提醒義務(wù)。商家應(yīng)告知消費(fèi)者劇本內(nèi)容是否恐怖。

最后倒逼商家優(yōu)化劇本。程慧在采訪中提到，“在分類之后，對(duì)商家來說可能會(huì)流失部分未成年消費(fèi)者，但這也可以倒逼商家主動(dòng)去創(chuàng)作趣味性、健康性、安全性等幾個(gè)方面綜合考慮的，適合未成年人的劇本。這樣才能讓這個(gè)行業(yè)既能夠守法律底線，也能夠健康發(fā)展?！?/p>

今年六一兒童節(jié)前夕，閔行區(qū)人民檢察院試水“寓教于樂”，把教育和抗疫過程中涌現(xiàn)出的好人好事結(jié)合，做出《牛肉失蹤之謎》的密室劇本。程慧告訴記者，檢察機(jī)關(guān)嘗試把家庭教育、學(xué)校教育、法制教育和小朋友喜歡玩的游戲結(jié)合在一起，以期給相關(guān)行業(yè)帶來一些啟發(fā)。

密室商家應(yīng)對(duì)劇本殺經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所嚴(yán)格管理。一是驗(yàn)明身份。建議商家要查驗(yàn)消費(fèi)者身份、審查年齡是否為未成年人。如果是預(yù)約銷售密室劇本，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也須審查是否為未成年消費(fèi)者。如果是未成年消費(fèi)者，就要落實(shí)一些特殊的保護(hù)。二是時(shí)間管理，策劃未成年人專場(chǎng)。要求寒、暑假等國(guó)家法定節(jié)假日才能接納未成年人，避免未成年人過多時(shí)間沉溺“ 密室”，荒廢學(xué)業(yè)。在節(jié)假日，商家也可以推出一些未成年人專場(chǎng)，既能讓孩子玩得安心，也讓家長(zhǎng)放心。三是加大宣傳，明確商家職責(zé)。要求商家承擔(dān)主體責(zé)任。首先商家要自審，內(nèi)容過關(guān)要備案。其次遵循檢察機(jī)關(guān)制定的行業(yè)倡議書：一備案、二防范、三查驗(yàn)、四分級(jí)、五提示、六審核、七報(bào)告。四是配備安全員。對(duì)于一起組局的未成年人，經(jīng)營(yíng)單位需要配備一個(gè)安全員。安全員全程陪同，萬一發(fā)生危險(xiǎn)，可以第一時(shí)間報(bào)告公安，也可以引導(dǎo)疏散起到救助作用。

行業(yè)制度方面應(yīng)規(guī)范落實(shí)。一是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。由主管部門開展行業(yè)培訓(xùn)和法治教育，幫助行業(yè)從業(yè)者解讀政策，強(qiáng)化法治意識(shí)，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。密室劇本殺是沉浸式娛樂行業(yè)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，可以制定更加細(xì)化的規(guī)范。二是落實(shí)從業(yè)限制及強(qiáng)制報(bào)告制度，從業(yè)人員要入職審查。密室劇本殺行業(yè)系密切接觸未成年人行業(yè)，且游戲環(huán)境密閉、昏暗，容易實(shí)施侵害未成年人犯罪，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)入職審查和定期審查違法犯罪記錄工作。

疫情防控方面進(jìn)行常態(tài)化管理。一是做好通風(fēng)工作。督促經(jīng)營(yíng)者根據(jù)公共衛(wèi)生規(guī)范和要求開窗通風(fēng)，保持空氣流通，按照消毒規(guī)范定期對(duì)空調(diào)相關(guān)部件進(jìn)行清洗、消毒或者更換。二是加強(qiáng)登記檢查。對(duì)所有進(jìn)出玩家采取“隨申碼”核驗(yàn)和體溫測(cè)量管理，采取預(yù)約限流、錯(cuò)峰入場(chǎng)、間隔就坐等措施，避免人流擁擠和聚集，要求玩家全程佩戴口罩，不鼓勵(lì)拼場(chǎng)拼團(tuán)。三是落實(shí)消毒措施。規(guī)定每場(chǎng)游戲之間最短間隔時(shí)間，保證通風(fēng)及消毒時(shí)間。對(duì)劇本殺劇本、密室脫逃道具、對(duì)講機(jī)、機(jī)關(guān)設(shè)施、服飾服裝實(shí)行“一客一消毒”或“一客一更換”，避免聚集性疫情暴發(fā)。

落實(shí)食品與市場(chǎng)安全。對(duì)于食品的安全問題，程慧提到，檢察機(jī)關(guān)更多的是承擔(dān)一種法律監(jiān)督職責(zé)和推進(jìn)規(guī)范的職責(zé)，要形成合力、進(jìn)行監(jiān)管，才可以取得成效。閔行區(qū)人民檢察院建立的聯(lián)席會(huì)議制度，就是發(fā)現(xiàn)問題，將線索移交，督促不同的職能部門處理的典范。

家長(zhǎng)、學(xué)校應(yīng)共同守護(hù)青少年的健康成長(zhǎng)。在采訪中程慧提到我國(guó)《家庭教育促進(jìn)法》，她認(rèn)為：“家長(zhǎng)的責(zé)任不要只停留在養(yǎng)育階段，更重要的是未成年人教育。家長(zhǎng)需要了解孩子平時(shí)在玩什么，需要用與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài)去了解，去正確引導(dǎo)孩子?！?/p>

程慧同時(shí)表示：“檢察機(jī)關(guān)協(xié)同有關(guān)部門推動(dòng)，是政府保護(hù)。對(duì)于家長(zhǎng)來說，要落實(shí)家庭保護(hù)，對(duì)于學(xué)校來說要落實(shí)學(xué)校保護(hù)。對(duì)一個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)，單靠一方是不夠的，不僅要靠司法機(jī)關(guān)、靠政府的職能部門進(jìn)行宏觀的保護(hù)，家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)更是不可或缺的。所以需要從每個(gè)環(huán)節(jié)做好無縫銜接，才可以保證孩子吃到的東西是安全的，玩的東西也是安全的?！?/p>

最后，檢察官告訴記者，對(duì)未成年人來說，他們可能并不希望一味打著保護(hù)的旗號(hào)，把他們感興趣的東西一刀切地禁止，所以我們要以人為本，以未成年人的視角去做這件事情。如果一件事不是絕對(duì)有害的，我們就不能絕對(duì)禁止。未成年人的成長(zhǎng)需要有一個(gè)相對(duì)理性、寬松的環(huán)境，如果所有東西都禁止了，只會(huì)讓他更加叛逆。我們的理念是扶持規(guī)范密室劇本殺健康地發(fā)展，對(duì)于未成年人來說，我們希望提供一個(gè)更加安全、更加健康、更加豐富多彩的文化環(huán)境供他們成長(zhǎng)。