□ 福州 紀(jì)力雯
電力企業(yè)是我國(guó)眾多企業(yè)的一種,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。基于電力企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),與人們的日常生活和生產(chǎn)有密切的聯(lián)系。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)電力的需求也越來(lái)越旺盛,而我國(guó)又面臨著能源短缺的問題,這對(duì)我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的各項(xiàng)事業(yè)來(lái)說具有很大的限制作用。隨著經(jīng)濟(jì)改革的逐漸深入,我國(guó)電力企業(yè)也需要深化改革,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行管理方面的創(chuàng)新,更好滿足我國(guó)的用電需求。但是在實(shí)際的電力企業(yè)管理中,因?yàn)楦鞣N因素的影響,電力企業(yè)管理工作存在各種問題,影響了企業(yè)的運(yùn)行效率和質(zhì)量,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)管理人員要認(rèn)識(shí)到本企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,以積極的態(tài)度面對(duì)這些問題,并采取有效措施解決這些問題,從而在整體上提升企業(yè)的管理質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更大地經(jīng)濟(jì)效益。本文主要分析電力企業(yè)管理中存在的各種問題,探討電力企業(yè)中企業(yè)管理工作的創(chuàng)新要點(diǎn),希望對(duì)相關(guān)人員有一定的借鑒意義。
1.企業(yè)管理創(chuàng)新的概念。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)加強(qiáng)管理的一種手段,主要通過在企業(yè)中建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)觀念、組織結(jié)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、激勵(lì)約束機(jī)制等一系列新型管理制度的活動(dòng)?;谀壳敖?jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要進(jìn)行管理的創(chuàng)新。企業(yè)管理創(chuàng)新最主要的是管理高層有完善的計(jì)劃,并基于這個(gè)計(jì)劃有嚴(yán)密的行動(dòng)實(shí)施步驟,還要清醒認(rèn)識(shí)到在管理創(chuàng)新過程中可能出現(xiàn)的問題以及創(chuàng)新阻力等。企業(yè)管理創(chuàng)新的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)利潤(rùn)最大化,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等要素發(fā)展速度日益加快的背景下,企業(yè)通過管理實(shí)現(xiàn)這些參與要素的優(yōu)化配置,最大化地提升企業(yè)的管理質(zhì)量。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新的特征。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)一定的創(chuàng)造性思想,并在這個(gè)基礎(chǔ)上把思想轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)管理創(chuàng)新不同于其他方面的創(chuàng)新,在這個(gè)過程中具有自己的特點(diǎn)。如果企業(yè)管理者富有創(chuàng)造力,那么在進(jìn)行管理創(chuàng)新的時(shí)候能夠把創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的成果。企業(yè)管理創(chuàng)新可以從各個(gè)方面進(jìn)行,比如管理方法的創(chuàng)新、管理手段的創(chuàng)新、管理模式的創(chuàng)新等。企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:第一,具有很強(qiáng)的目的性。這個(gè)特點(diǎn)是企業(yè)管理創(chuàng)新最基本的特點(diǎn)。任何管理創(chuàng)新都有一定的目的,不論在管理方法還是管理模式等創(chuàng)新,其最終目的都是為了提高企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量,為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。第二,具有變革性的特點(diǎn)。企業(yè)管理創(chuàng)新就是突破原有的管理,革除原有管理的種種弊端,實(shí)現(xiàn)全新的管理新氣象。第三,具有新穎性的特點(diǎn)。企業(yè)管理創(chuàng)新就是對(duì)管理中不合理的地方舍棄,用更加先進(jìn)的管理取而代之。第四,超前性的特點(diǎn)。創(chuàng)新就是對(duì)現(xiàn)有事物的一種超前,但是這種超前不是盲目的,而是在企業(yè)管理實(shí)際情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行超前管理的創(chuàng)新。第五,具有價(jià)值性特點(diǎn)。企業(yè)管理創(chuàng)新最明顯的一個(gè)特征就是具有價(jià)值性,這也是進(jìn)行管理創(chuàng)新的意義所在。這種價(jià)值可能體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,也可能體現(xiàn)在社會(huì)方面。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的構(gòu)成要素。企業(yè)管理創(chuàng)新的構(gòu)成因素主要有以下幾種:一是技術(shù)創(chuàng)新要素。企業(yè)管理也需要一定的技術(shù),技術(shù)水平的高低決定著管理水平的高低。二是工藝創(chuàng)新要素。工藝創(chuàng)新是指研究或采用新的或已有改進(jìn)的生產(chǎn)方法,主要表現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)裝備的更新,對(duì)生產(chǎn)過程的重組等。企業(yè)在進(jìn)行工藝創(chuàng)新時(shí)要具備項(xiàng)目規(guī)劃能力、監(jiān)控能力、跨部門管理等。三是戰(zhàn)略創(chuàng)新要素。不同的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不同的影響,戰(zhàn)略有很多類型,比如擴(kuò)張型、多元型、緊縮型、穩(wěn)定型等。企業(yè)要根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,為自己的企業(yè)選擇最優(yōu)化的戰(zhàn)略類型。四是組織創(chuàng)新要素。組織創(chuàng)新主要是指為了利于技術(shù)創(chuàng)新的開展而對(duì)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制進(jìn)行調(diào)整。落后的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制已成為嚴(yán)重制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有效開展的瓶頸,因此企業(yè)管理人員需要對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入分析,并根據(jù)需要及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。五是制度創(chuàng)新要素。制度創(chuàng)新就是改變?cè)械钠髽I(yè)制度,建立產(chǎn)權(quán)清晰,責(zé)權(quán)明確,政企分開,管理科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度。制度創(chuàng)新具有兩種作用,一方面起著約束性的作用,另一方面又起著激勵(lì)的作用。制度創(chuàng)新要使企業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利、決策、執(zhí)行、監(jiān)督等環(huán)節(jié)相互影響、相互制約,促使企業(yè)高質(zhì)高效的運(yùn)行。管理人員要充分利用各種制度激發(fā)員工發(fā)揮出自身的最大價(jià)值,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。六是文化創(chuàng)新。企業(yè)文化對(duì)于凝聚員工的力量,提高員工的向心力有著很大的作用,是企業(yè)的一種軟實(shí)力。企業(yè)要確定以人為本,以價(jià)值觀的塑造為核心的文化管理模式。企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)文化也要隨著創(chuàng)新和完善,讓企業(yè)文化更好為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。企業(yè)文化創(chuàng)新有利于為員工創(chuàng)造一種更好的文化環(huán)境,同時(shí)讓員工感受到具有企業(yè)個(gè)性特征的企業(yè)文化對(duì)于宣傳企業(yè)的價(jià)值觀,構(gòu)建企業(yè)的管理文化,實(shí)施科教興企的重大價(jià)值。
4.企業(yè)管理創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說有很多的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)了企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的意義。①企業(yè)管理創(chuàng)新有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益才能生存和發(fā)展,也是企業(yè)最重要的追求目標(biāo)。管理創(chuàng)新涉及多個(gè)要素,管理創(chuàng)新的目標(biāo)就是使各種參與要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置,高效率、高質(zhì)量的發(fā)揮出各種要素的價(jià)值。要素的配置效果在很多方面可以體現(xiàn)出來(lái),比如企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的快慢,資源消耗系數(shù)的高低,員工生產(chǎn)效率的上升或者是下降。這些表現(xiàn)最終體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上。經(jīng)濟(jì)效益又分為短期效益和長(zhǎng)期效益。對(duì)不同的管理要素進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn)是不同的,比如戰(zhàn)略創(chuàng)新主要為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益考慮。不論是為企業(yè)的短期效益還是長(zhǎng)期效益都是為了增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
②有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展必須重視兩個(gè)方面,一個(gè)是技術(shù),一個(gè)是管理。我國(guó)大部分企業(yè)都重視對(duì)技術(shù)進(jìn)行改革來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)講直接關(guān)系著其核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以企業(yè)在進(jìn)行改革發(fā)展時(shí)都會(huì)首先從技術(shù)層面出發(fā),而對(duì)于依靠管理來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重視卻顯不足。但是從長(zhǎng)期發(fā)展角度來(lái)看,管理象征著企業(yè)的綜合能力,當(dāng)管理水平較佳時(shí)企業(yè)的發(fā)展才能夠維續(xù)下去,這要求企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)有序化、高度化的管理才能使企業(yè)的發(fā)展更穩(wěn)定、更有效。很多百年企業(yè)的發(fā)展充分說明企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要重視管理,管理能為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。由此,企業(yè)必須技術(shù)、管理兩方面并重,在綜合提升兩方水平的基礎(chǔ)上推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。
③有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及很多要素,其中管理創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。不同的企業(yè)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻有同樣的方法,那就是創(chuàng)新,管理創(chuàng)新作為企業(yè)一種重要的創(chuàng)新形式,能為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)大的動(dòng)力支撐。一般來(lái)講,管理創(chuàng)新包含很多形式,比如體制機(jī)制的創(chuàng)新管理、績(jī)效考核體系的優(yōu)化等,都屬于管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,其中尤其是績(jī)效考核體系,更是直接關(guān)系著整體的管理效果???jī)效考核體系與員工的個(gè)人利益直接掛鉤,通過績(jī)效考核體系的優(yōu)化,員工能夠享受到自身的工作成績(jī)帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣能夠極大程度上提高員工的工作熱情,以此來(lái)更好地服務(wù)于相關(guān)人員的管理、企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展。
電力企業(yè)在具體的管理工作中因?yàn)橐恍┩饨缫蛩鼗蛘呤莾?nèi)在因素的影響會(huì)存在一定的問題,這些問題的存在影響了管理創(chuàng)新效能的發(fā)揮。以下對(duì)電力企業(yè)主要存在的管理創(chuàng)新問題進(jìn)行具體說明,希望引起相關(guān)人員的注意。
1.電力企業(yè)管理人員缺乏創(chuàng)新思想與理念,管理模式創(chuàng)新不足。很多電力企業(yè)管理人員由于本身的管理水平不高,思想僵化,不能隨著企業(yè)的發(fā)展適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新,致使管理模式滿足不了企業(yè)的管理需求。在一些電力企業(yè)中,一些創(chuàng)新思想無(wú)法落實(shí)到實(shí)際的管理工作中是因?yàn)榕c管理模式發(fā)生沖突。還有一些企業(yè)不是對(duì)管理模式的創(chuàng)新不積極,而是在如今的社會(huì)發(fā)展背景下參與企業(yè)發(fā)展的各種要素變化較快,管理模式無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)與之配套,因此會(huì)導(dǎo)致許多問題的發(fā)生。
2.電力企業(yè)可用于管理創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)成本有限,管理信息化水平有待提高。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)在很大程度上改變了我們的工作和學(xué)習(xí),各個(gè)行業(yè)也利用信息技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。企業(yè)管理信息化水平對(duì)企業(yè)管理的質(zhì)量有很大的決定作用。基于信息化對(duì)企業(yè)管理的重要性,現(xiàn)在很多電力企業(yè)也積極利用信息化輔助管理工作的開展,提高管理效率和管理質(zhì)量。但是在一些電力企業(yè)中,由于管理創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)成本有限,把絕大部分資金用在了其他方面,這樣用于提高企業(yè)信息化水平的經(jīng)費(fèi)就不足,致使企業(yè)的信息化水平停留在低級(jí)階段,影響了企業(yè)管理創(chuàng)新作用的發(fā)揮。
3.電力企業(yè)管理與績(jī)效考核制度創(chuàng)新不足,綜合管理效率有待加強(qiáng)。電力企業(yè)管理創(chuàng)新需要相關(guān)的制度作為依據(jù)和保障,這樣才能有利于管理創(chuàng)新工作的開展。在眾多的制度中管理與績(jī)效考核制度是一個(gè)重要的組成部分,同時(shí)也是具有較大管理作用的部分。管理績(jī)效考核對(duì)企業(yè)各個(gè)員工的工作狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的反映,有利于管理人員根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果有針對(duì)性對(duì)員工進(jìn)行管理。但是在一些電力企業(yè)中,管理與績(jī)效考核制度創(chuàng)新不足,這一方面是因?yàn)橄嚓P(guān)人員沒有意識(shí)到管理與績(jī)效考核制度的重要性,另一方面是因?yàn)橐匦陆⒁粋€(gè)管理與績(jī)效考核制度存在很大的困難,需要耗費(fèi)較多的人力物力,因此難以具體實(shí)施。另外,建立一個(gè)科學(xué)、合理的管理與績(jī)效考核制度需要深入分析不同崗位員工的工作性質(zhì),需要根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的管理考核指標(biāo),這對(duì)管理人員的工作能力是一個(gè)很大的考驗(yàn)。企業(yè)的綜合管理效率由許多因素制約,其中企業(yè)管理的信息化、自動(dòng)化、智能化水平都會(huì)對(duì)綜合管理效率有影響。一些電力企業(yè)由于企業(yè)規(guī)?;蛘呤浅杀疽蛩氐挠绊?,在信息化、自動(dòng)化、智能化的水平方面較低,企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行相對(duì)獨(dú)立,部門之間缺乏溝通,不能有效實(shí)現(xiàn)資源的共享,統(tǒng)一管理工作面臨著很多現(xiàn)實(shí)條件的障礙。這些問題的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致各種類型資源的浪費(fèi),最終影響企業(yè)的綜合管理效率。
1.新時(shí)期電力企業(yè)管理工作,應(yīng)注重管理理念的與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新。企業(yè)的管理理念對(duì)企業(yè)的管理方向和管理效果有很大的影響。現(xiàn)在的社會(huì)處在一個(gè)日新月異的時(shí)代,企業(yè)的管理理念很容易出現(xiàn)滯后的現(xiàn)象,所以新時(shí)期電力企業(yè)管理工作應(yīng)該注重管理理念的與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新。管理理念的不夠創(chuàng)新也是當(dāng)前制約我國(guó)很多電力企業(yè)管理的主要因素。電力企業(yè)管理理念的創(chuàng)新要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需要進(jìn)行相應(yīng)的管理理念的改革。電力企業(yè)可以借鑒集團(tuán)化運(yùn)作的管理模式,對(duì)企業(yè)的管理逐步向著精細(xì)化改革和管理的方向發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)全方位的改革和創(chuàng)新。現(xiàn)在很多企業(yè)都利用現(xiàn)代化的管理理念去管理企業(yè),電力企業(yè)也要逐漸建立一套完善的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化管理水平。另外,電力企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求用創(chuàng)新的管理理念去培養(yǎng)企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)逐漸提升,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到加強(qiáng)。
2.新時(shí)期電力企業(yè)管理工作,應(yīng)注意人力資源管理制度的創(chuàng)新。不論什么類型的企業(yè),所有參與企業(yè)發(fā)展的要素中人力資源是最重要、最有價(jià)值的一種要素,電力企業(yè)也是如此。人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以電力企業(yè)要重視人才的重要性,積極引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)的人才,讓人才的價(jià)值得以最大化的發(fā)揮。電力企業(yè)的不斷發(fā)展以及產(chǎn)品的創(chuàng)新需要一些更優(yōu)質(zhì)的人才填充到相應(yīng)的工作崗位中,企業(yè)一方面可以去人才市場(chǎng)招聘,利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大力量在更大范圍內(nèi)選擇合適的人才,為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液;另一方面企業(yè)還可以從內(nèi)部人員中選拔經(jīng)驗(yàn)豐富,各方面能力強(qiáng)的人才參與到新崗位的工作中。要想管理好人才需要建立一套有效的人力資源管理制度,這套制度最主要的是在薪酬上與員工的個(gè)人表現(xiàn)有關(guān),與企業(yè)的發(fā)展有關(guān)。這樣的薪酬制度能對(duì)員工起到很大的激勵(lì)作用,也使他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展息息相關(guān),從而更加努力工作。
3.新時(shí)期電力企業(yè)管理工作,應(yīng)側(cè)重信息化管理的提高。企業(yè)的信息化水平在一定程度上反映企業(yè)管理的現(xiàn)代化程度。隨著社會(huì)的信息化程度越來(lái)越高,對(duì)企業(yè)充分利用信息化進(jìn)行各方面的管理和創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造了很多新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。電力企業(yè)也要高度重視信息化管理的水平,從全局著眼制定一個(gè)統(tǒng)一的、科學(xué)的規(guī)劃方案。管理人員要對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的管理系統(tǒng)進(jìn)行深入分析,去掉那些不符合企業(yè)發(fā)展需要的,然后對(duì)其他的系統(tǒng)進(jìn)行整合,最大程度上實(shí)現(xiàn)各種資源的共享和統(tǒng)一的管理,提高管理的效能。
電力企業(yè)對(duì)人們的生產(chǎn)和生活有很重要的作用。電力企業(yè)要想在如今的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)一定的份額就需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新,其中管理創(chuàng)新就是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。管理人員要深入企業(yè)內(nèi)部,尋找存在的問題,有針對(duì)性的進(jìn)行管理創(chuàng)新,使管理創(chuàng)新的成效更加明顯,對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更大的推動(dòng)作用。