彭 渤
伴隨著資質(zhì)改革逐步深化,建筑業(yè)勞務(wù)資質(zhì)將在全國(guó)全面取消是大勢(shì)所趨,相關(guān)主管部門在多個(gè)省份放開(kāi)資質(zhì)試點(diǎn),為總承包企業(yè)進(jìn)行用工模式的探索和創(chuàng)新松開(kāi)束縛?,F(xiàn)有的承包模式給總承包企業(yè)組織施工生產(chǎn)活動(dòng)帶來(lái)阻滯,給管理者帶來(lái)困擾,給企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)隱患。如何甄選、管理和使用勞動(dòng)力資源已經(jīng)直接關(guān)系到工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和合同履約,甚至影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。各施工總承包企業(yè)紛紛努力尋求探索,嘗試創(chuàng)新勞務(wù)管理的新模式。建筑施工總承包企業(yè)直接招用勞務(wù)工人,是近年來(lái)行業(yè)、企業(yè)的探索方向之一。筆者在政策研究基礎(chǔ)上一直尋找試點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)某地安置房二期項(xiàng)目,進(jìn)行調(diào)查及研究。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)放棄了勞務(wù)企業(yè)承包模式,采用了直接招用勞務(wù)工人的模式,通過(guò)科學(xué)的管理方法,實(shí)現(xiàn)了工期、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)控制目標(biāo),取得了令人滿意的成績(jī)。
我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)最新的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定出臺(tái)于2015年,建筑業(yè)資質(zhì)序列始終堅(jiān)持作業(yè)層和管理層分離的模式。但從2016 年4 月,住建部改革決定批準(zhǔn)了浙江、安徽、陜西3 省開(kāi)展建筑勞務(wù)用工制度改革試點(diǎn)工作方案,后又有數(shù)十個(gè)省市先后發(fā)布通知,取消了勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)許可,各省市、各建筑施工企業(yè)均在行業(yè)內(nèi)掀起勞務(wù)用工改革嘗試。
建筑行業(yè)自上世紀(jì)八十年代進(jìn)行改革,實(shí)行了“兩層分離”,施工作業(yè)主要由勞務(wù)企業(yè)承擔(dān)。經(jīng)過(guò)近40 年發(fā)展,建筑行業(yè)依舊沿用這種用工模式,因其具有工種齊全、搭配比例合理、協(xié)調(diào)性較高的優(yōu)點(diǎn),所以仍然是建筑市場(chǎng)的主要?jiǎng)趧?wù)用工形式。
但勞務(wù)工人大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、素質(zhì)不一、管理松散、穩(wěn)定性差,這些缺點(diǎn)又嚴(yán)重的制約了總承包企業(yè),對(duì)勞務(wù)企業(yè)的管理成為了使總承包企業(yè)管理者頭痛的事情。
1.管理方式落后、執(zhí)行力不足
勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,責(zé)任分工不明確,控制手段較少,沒(méi)有相應(yīng)的管理機(jī)制,勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)通過(guò)簽訂《班組承包協(xié)議》作為主要管理手段,以包代管現(xiàn)象較為普遍,對(duì)班組建設(shè)和班組管理介入較少。
在施工生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)人員數(shù)量無(wú)法滿足施工進(jìn)度,項(xiàng)目部要求勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)按需及時(shí)增減人員,勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)以勞動(dòng)力短缺為理由,不服從項(xiàng)目部安排。
2.層級(jí)較多,用工成本較高
勞務(wù)層由上至下分別為:勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)和勞務(wù)工人4 層。施工任務(wù)被分包給勞務(wù)企業(yè),勞務(wù)工人在勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的組織與帶領(lǐng)下進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng),日常管理由勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)和管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),工人工資發(fā)放和生活費(fèi)發(fā)放由勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。管理層次較多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度較高,結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫。
3.工人缺乏歸屬感,穩(wěn)定性差,技能水平較低
相比制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等其他行業(yè),建筑業(yè)工作環(huán)境較差、從業(yè)人員社會(huì)認(rèn)同度低、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、從業(yè)穩(wěn)定性低、勞動(dòng)權(quán)益侵害率較高、工資報(bào)酬吸引力逐步降低,新增就業(yè)人口進(jìn)入建筑業(yè)的比例逐年降低,甚至一部分勞動(dòng)力從建筑業(yè)轉(zhuǎn)向其他行業(yè)。勞務(wù)人員的流動(dòng)性較大成為較為普遍的現(xiàn)象,即使是在同一個(gè)勞務(wù)隊(duì)伍中,勞務(wù)工人間相互不認(rèn)識(shí)的情況也經(jīng)常存在,加上勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)沒(méi)有建立比較完善的培訓(xùn)制度,難以保證勞務(wù)隊(duì)伍人員的技術(shù)水平相對(duì)穩(wěn)定,極易造成安全、質(zhì)量事故。
4.欠薪問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患
拖欠勞務(wù)工人工資,嚴(yán)重侵害勞務(wù)工人合法權(quán)益。由此引發(fā)的群體性事件時(shí)有發(fā)生,影響了企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。行業(yè)主管部門結(jié)合建筑業(yè)深化改革趨勢(shì),密集的出臺(tái)了對(duì)勞務(wù)管理工作的新規(guī)定、新文件、新流程。
建筑施工總承包企業(yè)直接招用勞務(wù)工人,是近年來(lái)行業(yè)、企業(yè)的探索方向之一。筆者在政策研究基礎(chǔ)上一直尋找試點(diǎn)項(xiàng)目,2017 年底,正適逢某地安置房二期項(xiàng)目中標(biāo),經(jīng)積極與在建公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,筆者選擇此安置房二期工程進(jìn)行調(diào)查及研究。一年來(lái),通過(guò)多次與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、勞務(wù)工人溝通和實(shí)地走訪,對(duì)此安置房二期工程招用勞務(wù)工人的模式進(jìn)行了系統(tǒng)的了解。
1.工程的單方造價(jià)較低,而市場(chǎng)的人工單方造價(jià)較高。
2.項(xiàng)目業(yè)主開(kāi)發(fā)大盤已近尾聲,施工合同嚴(yán)謹(jǐn),清單的可調(diào)可變的空間相對(duì)確定。
3.工程建筑面積不大,又分為兩個(gè)樓,不適宜勞務(wù)隊(duì)伍競(jìng)比施工。
4.如果采用勞務(wù)擴(kuò)大分包,則管理費(fèi)用高。
5.如果采用勞務(wù)企業(yè)分包,則管理層級(jí)較多且復(fù)雜,還容易出現(xiàn)“打突擊”現(xiàn)象,給項(xiàng)目管理增加困難。
6.項(xiàng)目的勞務(wù)工程量較小,如果與規(guī)模較大、人員配置齊備的勞務(wù)隊(duì)伍談判,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
7.項(xiàng)目資金情況較好,每月進(jìn)度報(bào)量業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目審核后即可支付。
8.項(xiàng)目管理人員齊備,具備多年的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。
9.工程施工內(nèi)容不復(fù)雜,地下的三層為木模板,地上的四層以下為鋁模板非標(biāo)層,其余21-25 層全部為鋁模板標(biāo)準(zhǔn)層,各種數(shù)據(jù)少、種類少,易于量化。便于過(guò)程中的監(jiān)管與對(duì)量,做到日日清,層層結(jié),當(dāng)月算,下月付,與班組的需求相契合。
經(jīng)過(guò)上述拆解分析,筆者認(rèn)為此安置房二期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定嘗試去直接招用勞務(wù)工人符合項(xiàng)目實(shí)際狀況。
為了使直接招用勞務(wù)工人的模式符合相關(guān)現(xiàn)行勞務(wù)政策的規(guī)定,其在建勞務(wù)公司為項(xiàng)目提供了企業(yè)資質(zhì)和勞務(wù)合同的支持。
在建勞務(wù)公司,是針對(duì)所屬公司所承攬的工程在施工過(guò)程中出現(xiàn)的勞務(wù)作業(yè)人員穩(wěn)定性差、勞動(dòng)力數(shù)量得不到保證,致使施工工期延誤等現(xiàn)象,結(jié)合總承包企業(yè)成立自有勞務(wù)公司的趨勢(shì),為保證本公司正常的生產(chǎn)秩序和勞務(wù)用工穩(wěn)定,促進(jìn)本公司勞務(wù)用工管理狀況及公司發(fā)展,于2011 年成立組建的。
其在建勞務(wù)公司分別與施工作業(yè)班組的工人簽訂勞動(dòng)合同,與班組長(zhǎng)簽訂管理協(xié)議,并與所屬公司簽訂了勞務(wù)合同。
依據(jù)《建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成》中相關(guān)規(guī)定:建筑安裝工程費(fèi)由直接費(fèi)、間接費(fèi)和稅金共3 部分組成。其中勞務(wù)合同的間接費(fèi)又包括4 部分。具體構(gòu)成見(jiàn)下表:
表1:勞務(wù)工程量清單體系構(gòu)成
參考?xì)v史項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,若依舊沿用原來(lái)勞務(wù)企業(yè)分包的用工模式,“企業(yè)管理費(fèi)及利潤(rùn)”這部分約占勞務(wù)合同總價(jià)的10%~13%左右,由于工程的具體情況不同和勞務(wù)企業(yè)管理水平的高低,“企業(yè)管理費(fèi)及利潤(rùn)”這部分所占比例會(huì)有一定的上下浮動(dòng)空間,絕大部分將被勞務(wù)企業(yè)和勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)收入囊中。改變舊有的模式,直接招用勞務(wù)工人,可以將這一部分“企業(yè)管理費(fèi)及利潤(rùn)”省下來(lái)、留下來(lái),為項(xiàng)目所用。
1.首先,利用公司資源招募與本公司所合作過(guò)的小班組,從其中挑選出人員素質(zhì)較高、講信譽(yù)的勞務(wù)班組,與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作過(guò)的勞務(wù)班組優(yōu)先選擇。其次,利用勞務(wù)工人間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從社會(huì)資源中對(duì)勞務(wù)工人和小班組進(jìn)行招募。下一步,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操對(duì)招募的工人逐一進(jìn)行甄選,共篩選出了近200 名勞務(wù)工人,人員數(shù)量符合項(xiàng)目部用工需求。最后,通過(guò)班組內(nèi)部評(píng)議選出有一定技術(shù)能力和管理能力的班組長(zhǎng)。
項(xiàng)目共組建了2 支木工班組,2 支鋼筋班組,1 支砼班組、1 支架子班組和1 支水電班組。因?yàn)槟竟ぐ嘟M和鋼筋班組的工人是結(jié)構(gòu)階段施工生產(chǎn)的關(guān)鍵,而且工人的實(shí)際操作能力與相互配合度有待檢驗(yàn),因此,經(jīng)過(guò)協(xié)商,在地下木模板施工階段,2 支木工班組“打擂臺(tái)”,2 支鋼筋班組前后臺(tái)加工翻樣,以實(shí)物量乘平米單價(jià)作為合同基價(jià),以完成按生產(chǎn)計(jì)劃中關(guān)門日期及相應(yīng)的項(xiàng)目各項(xiàng)管理指標(biāo)為限定,以基價(jià)+獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際結(jié)算價(jià),作為制約。地上鋁模板施工階段,選擇其中表現(xiàn)好木工班組和鋼筋班組進(jìn)行續(xù)約。
2.充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員的主觀能動(dòng)性,全力組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素的配置,做到計(jì)劃先行,方案先行,合同先行,生產(chǎn)資料準(zhǔn)備先行,配合勞動(dòng)人員施工。保證勞動(dòng)人員出勤不空轉(zhuǎn),每天都有飽滿的工作量。在總工程量不變的條件下,保持合理的施工節(jié)奏,創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,減少各種影響班組施工進(jìn)度的人、物、事、時(shí)的影響,提高人工產(chǎn)出率,壓縮結(jié)構(gòu)施工總工期。
3.對(duì)于施工生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,項(xiàng)目部能夠得到及時(shí)、全面的信息反饋,便于問(wèn)題的迅速解決。管理人員和技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)勞務(wù)工人進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)施工過(guò)程檢查和監(jiān)督,對(duì)工人的施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)助,不斷調(diào)整工程計(jì)劃和管理方法,完善各相關(guān)部門及工序間配合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
工程結(jié)構(gòu)階段,于2018 年4 月28 日正式接槽,6 月3 日完成第一塊底板,8 月1 日首段出正負(fù)零(地下),8月28 日模板進(jìn)場(chǎng),9 月6 日首層首段砼完成施工,2019年1 月15 日風(fēng)雨間及女兒墻模板砼完成,歷時(shí)7 個(gè)月完成。創(chuàng)出業(yè)主地塊開(kāi)發(fā)數(shù)年來(lái),唯一達(dá)到當(dāng)年挖土當(dāng)年結(jié)構(gòu)封頂?shù)捻?xiàng)目。完成3352 噸鋼筋的綁扎;18.7 萬(wàn)平方米的模板支、拆、退場(chǎng);25800 立方米砼澆筑施工。并于結(jié)構(gòu)完當(dāng)期完成鋁模板退場(chǎng),達(dá)到項(xiàng)目“場(chǎng)清料凈迎春節(jié)”的管理工作目標(biāo)。1 月18 日至1 月25 日勞務(wù)合同結(jié)算封死,并支付95%勞務(wù)款,經(jīng)過(guò)綜合測(cè)算,項(xiàng)目勞務(wù)工人的平均工資比較參照指標(biāo)(參照勞務(wù)企業(yè)承包模式)提高了約5%。結(jié)算勞務(wù)費(fèi)比較參照指標(biāo)(參照勞務(wù)企業(yè)承包模式)節(jié)約了約11%,折合單價(jià)291 元/m2(含架子工,含稅)。達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期成本目標(biāo),其中又因?yàn)槟0逯苻D(zhuǎn)時(shí)間的縮短(計(jì)劃7 個(gè)月,實(shí)際4 個(gè)半月)。合同結(jié)算談判時(shí)廠家又讓利1.6 元/m2,達(dá)到勞務(wù)費(fèi)與材料費(fèi)的成本雙節(jié)約。
通過(guò)某地安置房二期項(xiàng)目實(shí)例可以看出,直接招用勞務(wù)工人模式在一定程度上解決了勞務(wù)企業(yè)承包模式的缺點(diǎn)。
1.有效提高執(zhí)行力,人員調(diào)度更靈活
直接招用勞務(wù)工人模式加大了項(xiàng)目部進(jìn)度、質(zhì)量等控制難度,沒(méi)有了勞務(wù)企業(yè)、施工隊(duì)長(zhǎng)這些環(huán)節(jié),工長(zhǎng)、質(zhì)檢、預(yù)算人員對(duì)班組的管理、控制能力的要求將大幅提高。為了降低難度系數(shù),增加項(xiàng)目管理人員的管控力度,項(xiàng)目部將從勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)那“摳下來(lái)”的“企業(yè)管理費(fèi)及利潤(rùn)”中的一部分設(shè)置為績(jī)效工資,根據(jù)考核情況發(fā)放給施工作業(yè)班組和工人,總體上提高了工人的個(gè)體收入,有效的調(diào)動(dòng)了施工作業(yè)班組工人的工作積極性,在施工生產(chǎn)過(guò)程中,班組和工人能夠更好的服從項(xiàng)目管理人員管理,項(xiàng)目工長(zhǎng)派工更加順暢。
2.層級(jí)減少,降低用工成本
直接招用勞務(wù)工人,省去了勞務(wù)企業(yè)、勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)這些層級(jí),即省去了中間環(huán)節(jié),好比銷售鏈上省去了代理商等中間環(huán)節(jié),可以使消費(fèi)者以低廉的價(jià)格買到物美價(jià)廉的商品。
通過(guò)科學(xué)有效的管理手段,使得項(xiàng)目部的各個(gè)系統(tǒng)在沒(méi)有勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)及管理團(tuán)隊(duì)的情況下仍然可以很好的調(diào)配施工作業(yè)班組,施工生產(chǎn)效率不降反升,降低了項(xiàng)目管理成本和勞務(wù)用工成本,使項(xiàng)目部獲得了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。
3.采取人性化管理,增加歸屬感
項(xiàng)目部本著“以人為本,構(gòu)建和諧”的理念,逐步改善項(xiàng)目部的生活條件,除了配建了寬敞整潔的宿舍區(qū),給每一間宿舍都安裝空調(diào),設(shè)置淋浴設(shè)施、飲水機(jī)這些硬件設(shè)施外,項(xiàng)目部還從“軟件”著手,要求管理人員在施工中必須盯崗到位,做到只要有工人干活的地方就必須要有管理人員在場(chǎng),只要工人在干活管理人員就不能休息,真正做到同甘共苦共患難。正是通過(guò)這些“平等”的方式,讓勞務(wù)工人們也享受到和項(xiàng)目管理人員同等的待遇,提升了勞務(wù)工人對(duì)項(xiàng)目部的歸屬感。
4.勞務(wù)費(fèi)專款專用,降低勞務(wù)用工風(fēng)險(xiǎn)
雖然直接招用勞務(wù)工人,減少了施工隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)”環(huán)節(jié),但是項(xiàng)目部在勞務(wù)管理工作上沒(méi)有絲毫放松,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理相關(guān)的規(guī)定,對(duì)各班組的工人登記造冊(cè),篩查是否存在“黑名單”中的人員,認(rèn)真核對(duì)勞動(dòng)合同、花名冊(cè)、考勤表、工資單、進(jìn)出場(chǎng)周報(bào)表等相關(guān)資料,通過(guò)科學(xué)的內(nèi)部控制手段和方法確保內(nèi)業(yè)資料的完整性和一致性。
雖然項(xiàng)目資金情況良好,但是項(xiàng)目部商務(wù)人員也不敢懈怠,實(shí)行責(zé)任人負(fù)責(zé)制,積極回收工程款,設(shè)置專項(xiàng)資金賬戶,勞務(wù)費(fèi)??顚S茫WC了勞務(wù)工人工資按時(shí)發(fā)放。在工人發(fā)放工資時(shí),項(xiàng)目部也進(jìn)行把關(guān),設(shè)立工資公示欄,將每月工資單、考勤表全部張貼到公示欄,做到工資發(fā)放公開(kāi),避免班組內(nèi)工費(fèi)分配不均和工資發(fā)放不到位的情況,保障了工人的收入公平性。
5.直接招用勞務(wù)工人的問(wèn)題
(1)對(duì)項(xiàng)目部人員要求較高。工程生產(chǎn)過(guò)程中,項(xiàng)目工長(zhǎng)直接對(duì)班組進(jìn)行安排生產(chǎn)、組織協(xié)調(diào)、過(guò)程管理,這對(duì)于管理人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和各項(xiàng)管理能力有著較高的要求,較其他項(xiàng)目工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度都要有著很大的差距。
(2)勞務(wù)工人的需求紛繁復(fù)雜。因?yàn)橹苯诱杏脛趧?wù)工人,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也將直接面對(duì)勞務(wù)工人紛繁復(fù)雜的日常需求,須時(shí)時(shí)抓住他們的需求契合他們的想法提前做好準(zhǔn)備。
綜上所述,某地安置房二期項(xiàng)目通過(guò)積極轉(zhuǎn)變管理思路,將勞務(wù)管理提高到與工程質(zhì)量、安全、工期同等重要的水平,嘗試直接招用勞務(wù)工人,克服各方面困難,并通過(guò)一系列有效的管理措施保障了施工作業(yè)任務(wù)的完成。由于工地情況千差萬(wàn)別,工作內(nèi)容也不可能完全一致,勞務(wù)用工模式也不能一概而論。通過(guò)探索、創(chuàng)新勞務(wù)用工形式,豐富了公司勞務(wù)承包模式的內(nèi)涵,促進(jìn)了項(xiàng)目管理下沉和勞務(wù)成本控制。