林敏輝 陶 鵬
(1.國網(wǎng)福建省電力有限公司物資分公司,福建 福州 350003;2.安徽繼遠(yuǎn)軟件有限公司,安徽 合肥 230088)
“十四五”以來,黨中央要求大力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,抓緊布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型[1]。福建物資公司圍繞國網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo),搶抓供應(yīng)鏈發(fā)展機(jī)遇,將傳統(tǒng)物資業(yè)務(wù)與數(shù)字化新技術(shù)有機(jī)融合,大力推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,用數(shù)智驅(qū)動(dòng)理念、管理、業(yè)務(wù)變革,有力支撐國網(wǎng)公司“一體四翼”發(fā)展布局落地[2]。本文在分析福建電力供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,借鑒數(shù)字供應(yīng)鏈標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,依托智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建需求自助式辦理、倉儲(chǔ)動(dòng)態(tài)補(bǔ)庫、施工進(jìn)度實(shí)時(shí)互動(dòng)、供應(yīng)商多向協(xié)同服務(wù)等“四個(gè)面向”服務(wù),將物資供應(yīng)保障能力延展到供應(yīng)鏈全過程,打造全流程一站式物資供應(yīng)管理模式,實(shí)現(xiàn)“即用即領(lǐng),按需領(lǐng)用”的物資智慧供應(yīng)。
通過全面梳理福建物資業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)(見圖1)還存在很多問題,主要有:一是物資需求部門按單個(gè)工程創(chuàng)建采購申請(qǐng),物資部門零星訂貨結(jié)算,上萬個(gè)訂單被動(dòng)式響應(yīng),導(dǎo)致采購供應(yīng)周期長;二是合同、協(xié)議執(zhí)行分散,物資供貨單由各單位分散下達(dá),囤貨、搶貨時(shí)有發(fā)生;三是項(xiàng)目領(lǐng)料與現(xiàn)場(chǎng)需求形成偏差,造成物資大量積壓,注冊(cè)倉庫容量無法滿足存儲(chǔ)需要,出庫物資未使用,存放于帳外庫或施工隊(duì)倉庫;四是全省物資及倉儲(chǔ)資源未能集中管理,物資調(diào)配運(yùn)作及庫存調(diào)劑中樞作用沒有充分發(fā)揮;五是供應(yīng)商按項(xiàng)目與各地市縣公司分別結(jié)算,結(jié)算周期長。
圖1 傳統(tǒng)物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
通過運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維激活供應(yīng)鏈運(yùn)行全要素,深化信息化應(yīng)用,推動(dòng)供應(yīng)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)[3]。針對(duì)物資供應(yīng)過程中存在的諸多問題,通過建立智慧采購、提前儲(chǔ)備、主動(dòng)服務(wù)的電網(wǎng)物資供應(yīng)機(jī)制,結(jié)合現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈建設(shè),打造信息全披露、服務(wù)零距離的全業(yè)務(wù)一站式智慧供應(yīng)平臺(tái)(如圖2所示),構(gòu)建了“智慧采購、統(tǒng)一調(diào)配、檢儲(chǔ)一體、集中結(jié)算”的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)現(xiàn)便捷領(lǐng)料下單、快捷配送供應(yīng)、履約在線可視,保障及時(shí)精準(zhǔn)。
圖2 福建電力物資供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新模式思路
通過融合供應(yīng)服務(wù),提供一站式智慧供應(yīng)平臺(tái),歸集物資業(yè)務(wù)由物資專業(yè)辦理,建立領(lǐng)料下單、物資調(diào)配、物資補(bǔ)庫、物資退料、物資結(jié)算的全流程一站式物資供應(yīng)服務(wù)新模式,簡(jiǎn)化用料提報(bào)、縮短響應(yīng)周期,提升供應(yīng)服務(wù),最大限度地提升用料領(lǐng)料便利性。一是解決了當(dāng)前由于同一個(gè)項(xiàng)目不同類別的物資需求需要對(duì)應(yīng)不同采購方式、不同的到貨時(shí)間,項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目物資管理上存在的低效率、提報(bào)易差錯(cuò)等困難;二是通過梳理業(yè)務(wù)界面、歸集物資業(yè)務(wù),改變被動(dòng)的響應(yīng)模式,建立智慧采購、提前儲(chǔ)備、主動(dòng)服務(wù)的儲(chǔ)備響應(yīng)機(jī)制,提升物資專業(yè)供應(yīng)保障能力;三是通過網(wǎng)上溝通和信息披露,進(jìn)一步強(qiáng)化供需實(shí)時(shí)溝通和需求引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)供需有序銜接;四是通過全業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化物資制度落實(shí)和物資標(biāo)準(zhǔn)管控[4]。
2.1.1 業(yè)務(wù)“一站式”辦理
融合集成企業(yè)資源系統(tǒng)(ERP)、電子商務(wù)平臺(tái)(ECP)的物資相關(guān)業(yè)務(wù),開發(fā)設(shè)計(jì)輔助功能,實(shí)現(xiàn)物資設(shè)計(jì)、領(lǐng)料、退料業(yè)務(wù)在智慧供應(yīng)平臺(tái)“一站式”集中辦理,提供到貨時(shí)間、領(lǐng)料時(shí)間主動(dòng)告知,工程退料及時(shí)預(yù)警等全過程服務(wù)。
2.1.2 領(lǐng)料“可視化”選擇
物資需求部門或設(shè)計(jì)單位可在智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)查看物資的實(shí)物全景圖片,附帶物資類別、名稱、擴(kuò)展描述、技術(shù)參數(shù)等信息,通過可視化交互的方式輔助用戶選擇物料。
2.1.3 倉儲(chǔ)“門店式”布局
由省倉儲(chǔ)中心統(tǒng)一規(guī)劃倉儲(chǔ)布局,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)分級(jí)管理,省內(nèi)形成區(qū)域配送中心、縣倉儲(chǔ)點(diǎn)臨時(shí)存放,區(qū)域配送中心統(tǒng)籌省內(nèi)集中儲(chǔ)備的通用物資,并向覆蓋范圍內(nèi)的市、縣、區(qū)配送。各縣倉儲(chǔ)點(diǎn)作為配網(wǎng)項(xiàng)目物資暫存點(diǎn),滿足常規(guī)物資按需領(lǐng)用。
2.1.4 庫存“全量化”展示
建立庫存物資共享資源池,庫存物資實(shí)現(xiàn)全量化展示,包括在庫物資、在途物資、協(xié)議庫存余量、已領(lǐng)未用項(xiàng)目物資等數(shù)據(jù)。物資需求部門可通過實(shí)時(shí)查詢?nèi)炕瘞齑妫Y(jié)合庫存資源合理安排工程進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)供需有效銜接。
2.1.5 調(diào)配“智能化”響應(yīng)
物資調(diào)配中心作為物資資源的中樞管理部門,統(tǒng)籌調(diào)配全省庫存資源。智慧供應(yīng)平臺(tái)部署智慧調(diào)配策略,一方面對(duì)接用戶端的領(lǐng)料需求,智能生成調(diào)配方案;一方面對(duì)接各倉庫的補(bǔ)庫需求,智能生成補(bǔ)貨計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)供需有序銜接。
2.1.6 協(xié)同“管家式”互動(dòng)
智慧供應(yīng)平臺(tái)提取項(xiàng)目過程管理系統(tǒng)的開、竣工相關(guān)數(shù)據(jù),提供“領(lǐng)、退”料提醒功能,建立內(nèi)部專業(yè)部門在線多模式互動(dòng)體驗(yàn),通過移動(dòng)應(yīng)用、短信平臺(tái)、郵件等方式進(jìn)行消息推送,開展業(yè)務(wù)預(yù)警,提升專業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)物資部門與各專業(yè)管理部門對(duì)物資領(lǐng)料出庫使用過程的專業(yè)協(xié)同管控[5]。
2.1.7 過程“精益化”管理
平臺(tái)接入相關(guān)專業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)年度物資需求計(jì)劃智能預(yù)測(cè)、物資補(bǔ)庫計(jì)劃自動(dòng)生成、領(lǐng)料單自動(dòng)匹配、協(xié)議庫存在線智能匹配、合同與供應(yīng)商遠(yuǎn)程在線簽約、物資供應(yīng)全程可視、合同結(jié)算自動(dòng)支付申請(qǐng)管理,減輕物資管理人員工作量。
2.1.8 供應(yīng)商網(wǎng)上“大廳式”服務(wù)
建設(shè)面向供應(yīng)商的網(wǎng)上服務(wù)大廳,打通物資部門與供應(yīng)商的線上信息交互通道,由物資公司對(duì)接供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)訂單、圖紙確認(rèn)、排產(chǎn)、發(fā)貨、物流、發(fā)票、結(jié)算等信息的交互,單據(jù)在線辦理,智慧供應(yīng)平臺(tái)從供應(yīng)商服務(wù)平臺(tái)接口提取相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)全過程信息實(shí)時(shí)展示。
福建電力依托互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新模式,打造了智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)(如圖3所示),主要面向項(xiàng)目單位、物資部門、施工單位、供應(yīng)商構(gòu)建需求自助式辦理、倉儲(chǔ)動(dòng)態(tài)補(bǔ)庫、施工進(jìn)度實(shí)時(shí)互動(dòng)、供應(yīng)商多向協(xié)同服務(wù)等“四個(gè)面向”服務(wù),將物資供應(yīng)保障能力延展到供應(yīng)鏈全過程,打造全流程一站式物資供應(yīng)服務(wù)新模式。
圖3 數(shù)字化創(chuàng)新模式下的“四個(gè)面向”服務(wù)
2.2.1 面向項(xiàng)目單位提供自助式辦理服務(wù),提升項(xiàng)目監(jiān)管“可視化”能力
設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈管理數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái),一是從項(xiàng)目需求入手,建設(shè)了項(xiàng)目需求特征畫像,結(jié)合項(xiàng)目類型、規(guī)模、周期,以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)清冊(cè)、可利庫物資等信息,實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃的自動(dòng)排程、智能安排,同時(shí)對(duì)已制定的需求計(jì)劃能進(jìn)行復(fù)核、校驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不合理項(xiàng)目需求,方便項(xiàng)目單位用戶又快、又好地編制物料需求計(jì)劃[6]。二是從物料需求入手,基于算法模型構(gòu)建節(jié)氣表、晴雨表,可以預(yù)測(cè)物料需求。通過節(jié)氣表標(biāo)記出各類物料需求變化關(guān)鍵時(shí)段,提醒工作人員適時(shí)采取措施、合理安排工作;通過晴雨表量化預(yù)測(cè)物料需求規(guī)模變化,結(jié)合供應(yīng)期波動(dòng),為儲(chǔ)備策略調(diào)整、補(bǔ)庫等工作開展提供依據(jù)。
2.2.2 面向設(shè)計(jì)單位提供動(dòng)態(tài)補(bǔ)庫服務(wù),提升動(dòng)態(tài)感知“互聯(lián)化”能力
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)物料查詢、實(shí)時(shí)庫存推送,以及設(shè)備材料清冊(cè)和設(shè)備材料清冊(cè)版本管理。標(biāo)準(zhǔn)物料查詢,使設(shè)計(jì)人員可以實(shí)時(shí)查看物資部門梳理的標(biāo)準(zhǔn)物料目錄,確保所選物料在后續(xù)采購過程中的及時(shí)和實(shí)時(shí),實(shí)現(xiàn)物料變更查詢和主動(dòng)推送;實(shí)時(shí)庫存推送,系統(tǒng)能根據(jù)已編制的設(shè)備材料清冊(cè)推送庫存情況,使設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)實(shí)時(shí)庫存進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)分析工作。設(shè)備材料清冊(cè)管理,實(shí)現(xiàn)清冊(cè)導(dǎo)入功能,模板調(diào)用等功能輔助快速的編輯設(shè)備材料清冊(cè)。設(shè)備材料清冊(cè)版本管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)備材料清冊(cè)版本查詢、查看、修改、刪除、提交等功能。
2.2.3 面向施工單位提供工程進(jìn)度互動(dòng)服務(wù),提升現(xiàn)場(chǎng)管控“規(guī)范化”能力
實(shí)現(xiàn)施工任務(wù)的管理,可以全流程跟蹤物資供應(yīng)進(jìn)度,對(duì)施工節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和維護(hù);實(shí)現(xiàn)物資領(lǐng)用管控,在系統(tǒng)上可以打印項(xiàng)目單位推送的簽字蓋章領(lǐng)料單,查看領(lǐng)料進(jìn)度,對(duì)施工狀態(tài)進(jìn)行劃分;實(shí)現(xiàn)退料計(jì)劃管理,可以同步項(xiàng)目單位,創(chuàng)建退料計(jì)劃。
2.2.4 面向供應(yīng)商提供多方位協(xié)同服務(wù),提升技術(shù)服務(wù)“協(xié)作化”能力
實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的畫像,將分散繁雜的供應(yīng)商數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為形象標(biāo)簽畫像,分檔分級(jí)管理;實(shí)現(xiàn)在線集成會(huì)話工具和留言工具,施工單位通過系統(tǒng)預(yù)約供應(yīng)商技術(shù)支撐,為現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)咨詢和施工指導(dǎo)服務(wù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量協(xié)同,閉環(huán)全過程可追溯,施工單位、業(yè)主等單位通過系統(tǒng)獲取供應(yīng)商信息,得到質(zhì)保服務(wù)[7]。
本文通過剖析傳統(tǒng)物資供應(yīng)模式存在的問題,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,設(shè)計(jì)了一套滿足“即用即領(lǐng),按需領(lǐng)用”需求的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理數(shù)字化創(chuàng)新模式,并給出了總體設(shè)計(jì)與數(shù)字化建設(shè)內(nèi)容,提供“四個(gè)面向”專業(yè)服務(wù)。推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化改革全面落地的任務(wù)非常艱巨,因此,還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新雙創(chuàng)驅(qū)動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈智能化、智慧化雙智建設(shè),發(fā)揮電工裝備和電力物流兩個(gè)生態(tài)圈生態(tài)引領(lǐng),持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈管理在核心理念、管理規(guī)范、平臺(tái)應(yīng)用、服務(wù)保障、品牌形象等五個(gè)方面深化提升,努力打造“福建典范”。