信陽石油拿下汽油增幅第一名

文／朱文俊

面對激烈的市場競爭，中石化河南信陽石油分公司以市場為導向，以百日競賽為抓手，破解油價高企和競爭激烈疊加困局，實現(xiàn)了量價效兼顧。

6 月，公司實現(xiàn)月度零售目標完成全省第二名，同比增幅全省第一名。汽油綜合持卡比率42.26%，環(huán)比增幅16.58%，是全省唯一實現(xiàn)同比正增長的單位，借卡鎖戶、助力汽油擴銷增效成效明顯。

信陽石油堅持對標對表找差距，細化完善12 條整改措施。堅持深入基層查短板，公司領導通過“勞動崗位我體驗”調研32 站次，發(fā)現(xiàn)宣傳物料張貼不規(guī)范、員工對營銷知識掌握不牢等共性問題，并進行了專項整治。召開市縣兩級經(jīng)驗交流研討會，明確“打一場汽油增量、客戶滿意度提升翻身仗”的目標，堅持提升認識定目標，助力汽油銷售攻堅創(chuàng)效。

將營銷活動、考核內(nèi)容及應知應會知識，制作成簡單易懂的明白卡，基層員工人手一卡。根據(jù)日常營銷及當期重點工作制作題庫，組織員工每日一練，全員答題參與率100%、平均98 分，達到以考促學、以學促用的目的。每周組織45 分鐘的視頻培訓會，指導縣公司及站長掌握營銷知識、激勵政策。公司將宣傳物料張貼、員工對營銷活動掌握的檢查結果納入月度考核，累計獎勵63 人次，處罰21 人次。

完善營銷專項考核辦法，全方位、多維度考核縣區(qū)公司開口營銷完成指標。今年以來，公司累計獎勵縣區(qū)公司6.8 萬元，處罰1.6 萬元，大大調動了縣區(qū)公司領導班子的積極性。公司加大了提升員工推薦注冊小程序、加油卡和石化錢包充值、獲得五星好評的獎勵力度。5 月，公司兌現(xiàn)員工開口營銷薪酬獎勵20.6 萬元，一線員工人均增收489 元；息縣分公司金橋站石化錢包推薦量達到727 個，客戶好評達到1531 人次，站內(nèi)5 名員工增收6593.5 元。

信陽石油組織發(fā)卡人員走進衛(wèi)健委、醫(yī)院、社區(qū)，新辦防疫卡2414 張，喚醒2020 年辦理的醫(yī)護沉睡卡7115 張，萬張防疫卡預計可增加汽油銷量850 噸。走進工礦企業(yè)、各類車展及4S 店，為大唐華豫電廠職工辦理生肖卡445 張，進車展辦卡167 張，累計發(fā)卡1214 張，現(xiàn)場充值額219.2 萬元。

將目標任務分解到人，到前期辦理教師卡、醫(yī)護卡的學校和醫(yī)院進行宣傳，喚醒睡眠卡。公司累計開發(fā)單位客戶14 個，辦卡645 張?？h公司每日通報加油站綜合持卡比率、好評率，加油站長每日更新“擂臺榜”，營造了比學趕幫超的良好氛圍。

各項營銷指標緊緊圍繞員工增收目標下達，指導員工增收創(chuàng)效成效明顯。5 月，息縣、淮濱兩家分公司人均增收超過600 元。信陽石油會員噸油充值金額由全省倒數(shù)第一躍升為正數(shù)第一，全員開口營銷成效明顯。