用“匠心”服務(wù)代表

文圖／錢睿

銅陵市人大常委會以加強和改進代表工作為抓手，讓人大代表傾聽民聲更有溫度，服務(wù)群眾更有力度。

銅陵市人大常委會不斷加強和改進代表工作，用“匠心”服務(wù)人大代表，保障和支持人大代表充分發(fā)揮作用，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

履職陣地有規(guī)范

“現(xiàn)在人民社區(qū)的居民活動場地太少了，能不能請人大代表幫忙反映，增加一個活動場所？”銅陵市銅官區(qū)人民社區(qū)老黨員李長根走進社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，向接訪的市人大代表吳曙光和胡宏進反映問題。

吳曙光等代表了解到，人民社區(qū)位于中心城區(qū)，以老舊小區(qū)為主，居民老齡化程度高，以前只有一個居民活動中心，滿足不了居民需求，遂迅速反映了這一問題。隨后，人民社區(qū)與市委老干部局協(xié)調(diào)，將中市村180 平方米的房屋無償提供給社區(qū)居民使用，有效緩解了該區(qū)域居民活動用房緊張問題。“人大代表聯(lián)絡(luò)站貼近基層，能反映群眾心聲，解決群眾訴求?！崩铋L根對人大代表聯(lián)絡(luò)站工作表示滿意。

據(jù)悉，人民社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站自2020 年6 月建成以來，深入開展代表聯(lián)系選民活動，并通過選民問題意見反映單、代表交辦督辦單、解決問題反饋單“三單制”，將“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實處。

銅陵市人大常委會以制度鞏固人大代表聯(lián)絡(luò)站工作成果，于2019年研究出臺《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處、社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)工作的意見》，指導縣區(qū)因地制宜設(shè)立人大代表聯(lián)絡(luò)站，目前全市已建立人大代表聯(lián)絡(luò)站29個。為統(tǒng)籌推進代表聯(lián)絡(luò)站全覆蓋，市人大常委會還召開全市代表聯(lián)絡(luò)站工作座談會，推進代表聯(lián)絡(luò)站完善工作機制，確保各項工作規(guī)范化。

截至目前，29個人大代表聯(lián)絡(luò)站共計開展“代表接待日”等各類活動480 余次，接訪、走訪群眾1060 余人次，推動解決群眾反映的熱點難點問題670余個。

服務(wù)群眾有力度

“那天的風特別大，樹快被吹倒了，馬上就要壓到房頂了，幸虧張代表來得及時！”樅陽縣81 歲的何宗耀老人回憶起來依然非常后怕。去年7月，一場大風將樅陽縣新華社區(qū)東寺巷一棵泡桐樹吹得嚴重傾斜，他家的圍墻被擠壓、出現(xiàn)松動。危急之下，他給市人大代表、樅陽縣新華社區(qū)黨委書記張仕儀打電話，張仕儀不到5分鐘便趕到現(xiàn)場，緊急疏散群眾，聯(lián)系專業(yè)人員將樹木整體砍伐并清運，消除了安全隱患。

自2021年起，市人大常委會結(jié)合黨史學習教育，及時印發(fā)方案，在全市各級人大代表中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，組織人大代表圍繞全市重點工作開展專題調(diào)研、視察活動，讓人大代表的初心使命轉(zhuǎn)化為一件件為民實事?；顒娱_展以來，全市3000 余名人大代表通過走訪、電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等形式，定期聽取聯(lián)系對象對各方面工作的意見建議，發(fā)揮人大代表橋梁紐帶作用，努力為企業(yè)和群眾解難題、辦實事。截至目前，19個市人大代表小組組織開展活動20余次，形成專題調(diào)研報告10余篇。

各級人大代表聽民聲、解民憂、紓民困，以深學促實干，著力解決關(guān)系人民群眾切身利益的操心事、煩心事、揪心事。在該市的省人大代表黃金峰、吳翠筠聯(lián)名向省高院提出《關(guān)于暫緩對安徽金門工貿(mào)有限公司財產(chǎn)保全事宜的情況反映》，建議省高院讓企業(yè)在可以持續(xù)經(jīng)營的狀態(tài)下積極應(yīng)訴，合理妥善解決了相關(guān)糾紛；市人大代表占聆娜針對官埠橋鎮(zhèn)繼光村王埠圩堤多次發(fā)生漫水破堤現(xiàn)象，積極協(xié)調(diào)水利等相關(guān)部門安排資金40 萬元，對該圩堤進行除險加固。

銅陵市人大常委會組織人大代表開展視察活動。

代表工作有方法

銅陵市人大常委會通過壓實人大代表履職規(guī)范化、監(jiān)督制度化，進一步增強代表履職工作實效。

為強化代表履職服務(wù)保障工作，市人大常委會制定了《關(guān)于加強市人大代表履職管理的意見》和《銅陵市人大代表經(jīng)費使用管理暫行辦法》，提高代表經(jīng)費標準，著力加強代表履職的管理和服務(wù)，保障代表依法履職，充分發(fā)揮作用。每年通過開展評選表彰優(yōu)秀代表建議，激勵代表進一步提高議案、建議的質(zhì)量。在廣泛聽取各代表小組、市人大常委會工作機構(gòu)意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過綜合評選和常委會會議審議通過，市十六屆人大常委會共評選表彰了《關(guān)于進一步發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)助力精準脫貧的建議》等優(yōu)秀建議40件。

市人大常委會著力強化代表履職服務(wù)管理，精心組織代表開展初任培訓，扎實推進“雙聯(lián)系”工作，安排代表列席常委會會議，組織代表參加調(diào)研、視察和執(zhí)法檢查活動……多種方式方法的運用，達到了提升代表履職能力、充分發(fā)揮代表作用的目的。

“通過各種活動的開展和制度的完善，代表們傾聽民聲更有溫度，服務(wù)群眾更有力度。接下來，我們還將進一步加大分類指導、服務(wù)保障和宣傳引導工作力度，充分發(fā)揮人大職能和代表主體作用?！笔腥舜蟪Ｎ瘯诉x工委負責人表示。