企業(yè)人力資源管理信息化的應用

李 佳，畢長春

(沈陽城市建設學院，遼寧 沈陽 110167)

在社會與國家經濟發(fā)展中，人力資源始終作為重要資源之一，對企業(yè)發(fā)展具有重要作用。企業(yè)應全面認識到人力資源是經濟增長的主要動力，成為發(fā)展生產力的關鍵要素。隨著市場經濟不斷發(fā)展，企業(yè)競爭逐漸激烈，企業(yè)要想在競爭中占據一席之地就必須引進或培養(yǎng)綜合素質較高的人才，通過開展人力資源管理工作來促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)人力資源管理信息化基本內容

目前，企業(yè)如果仍然采用傳統(tǒng)人力資源管理模式將無法取得較好的管理效果，導致數(shù)據信息獲取質量較差。一旦人力資源管理效率較低，將對企業(yè)正常經營運行造成消極影響。在企業(yè)人力資源管理中，通過運用信息化管理技術后，可以通過信息化技術的多項功能快速高效處理大量且煩瑣的人力資源信息，有效避免人力資源管理中風險問題的產生，同時還可以使人力資源管理效率得到有效提高。加強企業(yè)人力資源管理信息化還可以使人力資源管理信息平臺進一步規(guī)范統(tǒng)一，在此基礎上使各個部門的溝通合作力度繼續(xù)加強，統(tǒng)一開展企業(yè)經營管理工作。企業(yè)管理人員需要充分認識人力資源管理信息化內容，了解人力資源管理信息化應該在相關原則與具體理念的指導下開展，而不是應該系統(tǒng)實施。首先，企業(yè)人力資源管理必須遵循必要的基本原則，工作人員應明白人力資源管理工作信息化的根本目的是使企業(yè)人力資源管理水平得到提高，操作流程進一步優(yōu)化，工作效率得到加強，充分發(fā)揮人力資源管理工作在企業(yè)經營管理中的作用。其次，企業(yè)管理人員應該遵循經濟性原則開展企業(yè)人力資源管理工作，并且將其作為根本目標，有效降低企業(yè)人力物力消耗的同時使企業(yè)管理成本減少，促進企業(yè)健康持續(xù)經營發(fā)展。綜合考慮企業(yè)管理情況與工作人員現(xiàn)狀，保證企業(yè)發(fā)展的先進性。最后，企業(yè)人力資源信息化還需要遵循高效原則，將企業(yè)管理系統(tǒng)持續(xù)高效運行作為人力資源管理信息化發(fā)展目標。

2 企業(yè)人力資源管理信息化的意義

2.1 轉變企業(yè)人力資源管理理念

傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理工作中，要求人力資源管理崗位只需要掌握員工的基本信息，但是隨著信息化技術在企業(yè)管理中的普遍應用，使人力資源管理部門開展工作成本降低，有效革新企業(yè)管理理念。企業(yè)管理信息化發(fā)展是市場競爭中企業(yè)未來發(fā)展方向。人力資源管理部門在企業(yè)實際運行中通過信息化技術歸納整理員工的基本信息數(shù)據，在此基礎上將人力資源信息轉化為電子數(shù)據信息，再將其整理轉化為信息資料，為企業(yè)經營決策者提供發(fā)展建議。企業(yè)人力資源管理信息化中通過不斷的經驗累積，可以根據企業(yè)實際情況來建立新的管理體系與模式。隨著企業(yè)人力資源管理信息化建設，在企業(yè)整體發(fā)展運營中具有重要作用，人力資源管理部門通過信息化數(shù)據分析企業(yè)人力成本核算，為企業(yè)運營發(fā)展提供詳細的數(shù)據信息參考。

2.2 規(guī)范企業(yè)人力資源管理模式

近年來，隨著信息化技術的廣泛應用，部分企業(yè)采用信息化管理模式，在企業(yè)運營發(fā)展中采用智能一體化辦公方法，不同于傳統(tǒng)資源精簡化管理手段。企業(yè)采用信息化管理模式是根據市場經濟發(fā)展需求而轉變的，由于企業(yè)員工數(shù)量不斷增多，流動性較強，因此采用信息化管理手段具有較大優(yōu)勢。外賣騎手作為流動性較大的職業(yè)，許多外賣騎手在入職1個月后就辦理離職，一旦出現(xiàn)崗位空缺就必須進行新的崗位招聘。對于外賣騎手如何采用傳統(tǒng)人力資源管理模式，將會影響人事部門離職文件管理，在工資核算上需要按個歸納計算，給財務工作造成較大負擔。如果企業(yè)員工采用電子簡歷，人事部門對電子簡歷格式進行統(tǒng)一制定，統(tǒng)計所有入職員工的基礎數(shù)據，當員工離職后對薪酬計算是可以直接統(tǒng)一歸納為離職，有效減少人事部門與財務部門的工作時間與工作成本，促進企業(yè)人力資源管理模式規(guī)范化。

2.3 人力資源管理集成化

在大型工廠中，企業(yè)員工數(shù)量較多，在部分單位甚至會達到數(shù)百上千人，再加上工廠員工流動性較強，大部分員工交流僅僅局限在一定范圍內，不利于工廠內員工之間進行協(xié)同作業(yè)。企業(yè)通過信息化管理人力資源，可以將員工個人信息和派發(fā)任務直接聯(lián)系，有效減少員工對工作內容的陌生與溝通不通暢問題，提高企業(yè)運行效率質量。

2.4 提高企業(yè)人力資源管理工作效率

企業(yè)通過應用信息化人力資源管理模式，使用自動化智能辦公系統(tǒng)可以最大程度上規(guī)范化整理員工的基礎信息資料、考勤情況以及酬勞薪資情況。企業(yè)通過信息化管理系統(tǒng)對同類型資料數(shù)據進行分門歸類，整理員工的個人資料數(shù)據，在方便查找員工資料的同時，人力資源管理部門分析員工的各項工作指標，員工的個人信息、考勤、薪資以及職業(yè)規(guī)劃等各個方面分析整理數(shù)據，幫助企業(yè)對員工進行有效管理，加強企業(yè)與員工之間的聯(lián)系，充分調動員工工作積極性，為企業(yè)生產創(chuàng)造更大價值。企業(yè)還可以通過信息化管理平臺發(fā)布員工培訓課程，員工通過線上直接學習培訓課程，在降低培訓成本的同時，管理人員通過信息平臺查看員工培訓情況，及時反饋員工工作能力，對其進行評價與指導。

2.5 豐富企業(yè)員工活動

員工通過信息化管理系統(tǒng)可以直接制定相關工作內容培訓課程，根據自身實際情況對公司規(guī)章制度、薪資發(fā)放制度以及審批規(guī)定進行自主學習，在績效考核與成本核算上，企業(yè)可以將員工信息化系統(tǒng)中的數(shù)據信息作為重要評價依據，使員工自主提高業(yè)務水平與專業(yè)能力。

3 企業(yè)人力資源管理信息化應用問題

3.1 人力資源管理隊伍綜合素質較差

隨著社會經濟迅速發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)管理中人力資源管理因為種種原因還存在著大量問題。由于人力資源管理的特殊性與復雜性，實際中經常會受到外界環(huán)境影響，因此企業(yè)管理人員應重視人力資源管理工作開展，促進人力資源管理信息化水平不斷提高，專業(yè)性不斷增強，并且保持靈活性。目前我國大部分企業(yè)人力資源管理部門都來自原本的人事部門，因此導致人力資源管理隊伍延續(xù)人事部門管理方法，尚未掌握相關信息技術，無法有效開展人力資源管理信息化工作，在具體工作開展中出現(xiàn)矛盾，無法規(guī)避信息化管理風險。人力資源信息化管理力度較弱與相關工作人員專業(yè)技能較差是影響企業(yè)人力資源管理工作開展的重要因素，如果不能及時解決影響因素，將會對企業(yè)人力資源發(fā)展目標造成影響。由于管理人員專業(yè)能力較差，在工作中經常出現(xiàn)失誤，無法促使人力資源管理人員有序開展工作，缺乏大量專業(yè)性較強人才，出現(xiàn)管理工作無法落實問題，對企業(yè)經營發(fā)展效應造成嚴重影響。人力資源管理隊伍專業(yè)性較差，并且管理理念落后，其思想理念長時間固化，進而導致企業(yè)人力資源管理質量受到影響。

3.2 人力資源管理信息化重視程度較弱

目前仍然存在部分企業(yè)經營運行中采用傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，導致人力資源管理重視程度與信息化建設力度較弱，并且企業(yè)管理人員未充分認識人力資源管理信息化建設，并沒有重視加強人力資源管理工作開展。實際中企業(yè)管理人員在企業(yè)人力資源管理中缺乏認識以人為本的管理理念，無法充分發(fā)揮人力資源管理信息化作用，導致目前企業(yè)人力資源管理信息化存在大量問題。首先，部分企業(yè)沒有從自身實際出發(fā)制定完善的信息化人力資源管理體系，仍然采用傳統(tǒng)經濟體系下的企業(yè)人力資源管理模式，沒有引進規(guī)范化的企業(yè)激勵制度與鼓勵政策，無法充分調動工作人員的積極性。企業(yè)中存在員工績效考核缺乏合理性與科學性，考核指標設置較少且存在不全面問題，無法針對員工情況進行考核。對于表現(xiàn)情況較差的職工，考核制度可以進行處罰措施，但是由于考核制度不能根據員工整體表現(xiàn)進行考核，所以導致考核結果往往不能滿足人力資源管理基本需求，使企業(yè)管理效率受到嚴重影響。其次，對于人力資源管理信息化建設，企業(yè)投入資金較少，無法投入大量軟件與硬件在人力資源管理工作中，使信息化建設人力資源管理工作開展進度受到影響。

4 企業(yè)人力資源管理信息化建設強化措施

4.1 加大企業(yè)人力資源信息化管理重視力度

企業(yè)人力資源管理工作開展效果直接影響企業(yè)經營運行的質量效率，因此企業(yè)管理人員須更加重視人力資源管理工作，有效提高企業(yè)運營質量與效果。實際管理中企業(yè)管理人員與決策人員的管理理念和企業(yè)先進發(fā)展之間具有密切聯(lián)系。因此為了加強信息化建設人力資源管理工作，進一步實現(xiàn)管理目標，企業(yè)管理人員應采用先進的管理理念，摒棄傳統(tǒng)落后的管理模式，在市場競爭逐漸激烈的情況下可以滿足時代發(fā)展需求。企業(yè)管理人員應將工作重心轉移至人力資源管理信息化上。為了確保人力資源管理信息化建設進一步推進，應增強工作人員管理能力，在此基礎上可以有效提高企業(yè)整體市場競爭力，在逐漸激烈的經濟市場中，企業(yè)可以占據一席之地，保持先進的發(fā)展地位。

4.2 提高人力資源管理人員綜合素質

由于企業(yè)人力資源管理信息化涉及多個領域，需要人力資源管理人員廣泛涉獵互聯(lián)網技術、企業(yè)管理以及計算機技術，人力資源管理人員綜合素質提高可以有效推動企業(yè)人力資源管理信息化建設。企業(yè)在選拔人力資源管理人才時應提出更高要求，要求人才掌握專業(yè)技能，并將高素質專業(yè)人才選拔作為企業(yè)未來招聘標準。對于原本在職員工，應定期進行信息領域相關培訓學習，提高人力資源管理人員的業(yè)務能力，使企業(yè)員工自身競爭力得到增強，在企業(yè)人力資源管理信息化建設中可以發(fā)揮重要作用。

4.3 強化企業(yè)人員基礎管理

企業(yè)人員基礎管理包括員工的薪資、考勤以及資歷等基本數(shù)據，在確保企業(yè)員工基礎管理數(shù)據準確性的基礎上，企業(yè)應嚴格按照相關業(yè)務流程開展人力資源管理崗位招聘，使員工招聘環(huán)節(jié)的科學性與合理性有所保障，按照企業(yè)發(fā)展情況制定更加合理崗位，對企業(yè)編制精簡化，優(yōu)化調整企業(yè)內部組織結構，滿足企業(yè)運營發(fā)展需求。企業(yè)在實際運營過程中應充分考慮人員技術管理需求，根據實際情況進行科學合理的優(yōu)化調整，實現(xiàn)企業(yè)整體優(yōu)化升級，在增強企業(yè)自身創(chuàng)新性發(fā)展的同時，使其綜合競爭力得到有效提高。

4.4 開發(fā)信息化管理系統(tǒng)

企業(yè)人力資源管理中應用軟件系統(tǒng)可以有效提高工作質量與效率，人力資源管理人員通過應用軟件系統(tǒng)對員工數(shù)據進行處理，并且建立內部邏輯框架。要求信息化軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中應合理應用算法，確保所有基本功能得到實現(xiàn)，其中軟件系統(tǒng)不但包括大量復雜算法，還需要確保數(shù)據查詢修改以及維護功能可以有效實現(xiàn)。管理人員通過應用軟件系統(tǒng)，解決管理工作中常見的數(shù)據處理與數(shù)據歸納問題，所以在開發(fā)軟件系統(tǒng)時應充分考慮管理人員日常工作內容，確保具體開發(fā)滿足實際需求，避免產生大量使用率較低的功能。企業(yè)人力資源管理信息化軟件系統(tǒng)開發(fā)制定應將實際需要解決問題作為切入點，開發(fā)出更加科學合理的軟件系統(tǒng)，平衡人力資源管理工作實際需求和軟件開發(fā)之間關系。

4.5 建立企業(yè)人力資源信息庫

我國部分企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)運營模式，沒有大范圍開展線上工作，導致企業(yè)內部信息數(shù)據規(guī)范與處理較為混亂，企業(yè)員工的基本信息、薪資績效以及學習培訓的管理工作開展缺乏規(guī)范性，嚴重影響企業(yè)員工的技術數(shù)據準確度。企業(yè)通過加強建立人力資源管理信息庫可以有效提高企業(yè)員工工作積極性與態(tài)度，對企業(yè)運營活力和整體經濟效益造成直接影響。

通過建立人力資源管理信息庫，可以有效提高企業(yè)員工工作信息的準確性，通過對電子數(shù)據信息與員工數(shù)據系統(tǒng)的定期維護，大量應用先進管理技術與各個人力數(shù)據庫之間建立連接，通過各大數(shù)據庫中詳細數(shù)據更新自身人力資源信息庫數(shù)據，確保信息庫數(shù)據的更新完善。

5 結語

信息化作為未來企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢，在技術方面，具有較快的數(shù)據處理速度與較強的交互性，在多個領域中得到普及應用。在現(xiàn)代化企業(yè)管理工作中，人力資源管理作為重要工作內容，并且具有一定的復雜性，直接影響企業(yè)的經營運行。

目前，我國企業(yè)人力資源管理仍然處于初步摸索階段，信息化技術在企業(yè)人力資源管理中應用尚不成熟，大部分企業(yè)人力資源管理都需要借鑒成熟企業(yè)管理經驗，在自身發(fā)展情況的基礎上進行優(yōu)化調整，提高人力資源管理水平。