北京豐臺(tái)某商場(chǎng)里供展示的兒童智能手表。圖/于海軍
暑假是兒童智能手表銷(xiāo)售旺季。無(wú)論是實(shí)體店還是電商平臺(tái),這種可拍照、可社交、可上網(wǎng)、可支付的兒童智能手表都銷(xiāo)量大增。
近些年,流行于學(xué)生群體的這類(lèi)電子產(chǎn)品因其功能“齊全”,給兒童和家長(zhǎng)們帶來(lái)了安全隱患。比如,種類(lèi)繁多的APP充斥不良內(nèi)容,手表進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付不需要密碼驗(yàn)證,游戲軟件偽裝成益智游戲或做題軟件等。
兒童智能手表到底是手表,還是“智能手機(jī)”?誰(shuí)來(lái)守衛(wèi)兒童手腕上的安全?
近日,天津的陳先生在電商平臺(tái)給女兒買(mǎi)了一款兒童智能手表,1900元的價(jià)格并未超出他的預(yù)期。
“我看功能挺多,基本是這個(gè)品牌的頂配了,買(mǎi)一次就買(mǎi)個(gè)好的?!标愊壬f(shuō),女兒上小學(xué),班上的同學(xué)都有,之所以選擇購(gòu)買(mǎi)也是“隨大流”的從眾心理驅(qū)使。
遼寧沈陽(yáng)某品牌兒童智能手表銷(xiāo)售人員介紹,兒童手表近年來(lái)熱銷(xiāo),暑期幾乎每天都有家長(zhǎng)詢問(wèn)、購(gòu)買(mǎi),日銷(xiāo)量在10件左右,1500元以上的中高端款最好賣(mài)。
兒童智能手表功能齊全,不亞于智能手機(jī)。
如果在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售人員還會(huì)推薦開(kāi)卡套餐,插入SIM卡后,可使用的功能與手機(jī)相差不大,除了實(shí)時(shí)通話、精準(zhǔn)定位、運(yùn)動(dòng)記錄,手機(jī)上有的拍照、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)支付等功能,兒童智能手表一應(yīng)俱全。
使用過(guò)此類(lèi)手表的學(xué)生表示,除了與家長(zhǎng)電話聯(lián)系,平時(shí)與同學(xué)社交聊天和上網(wǎng)等功能使用都比較頻繁,身邊的同學(xué)基本都有,有的同學(xué)還不止一款。
在電商平臺(tái)上,《民生周刊》記者搜索“兒童手表”,出現(xiàn)超過(guò)3000個(gè)結(jié)果,品牌眾多,價(jià)格從幾百元到2000元左右,其中不乏一些知名的國(guó)產(chǎn)品牌。
這種手表的社交屬性在兒童群體中被“充分發(fā)揮”,不同品牌的兒童手表,加好友的方式也有所不同。
比如,有的兒童手表是“碰一碰”加好友,有的兒童手表是“搖一搖”,還有的手表是“靠近后通過(guò)設(shè)置”。
而有些品牌的兒童手表,需要同一品牌才能加為好友。
事實(shí)上,很多學(xué)校不允許兒童帶手機(jī)進(jìn)校園,對(duì)兒童智能手表并沒(méi)有限制,所以,這類(lèi)手表就成了唯一能帶進(jìn)學(xué)校的電子產(chǎn)品。
“有孩子會(huì)直接要那個(gè)品牌的智能手表,家長(zhǎng)基本都會(huì)給買(mǎi)。感覺(jué)不僅僅是手表,更像兒童社交入場(chǎng)券?!北本┪鞒菍W(xué)生家長(zhǎng)杜先生說(shuō)。
“本來(lái)以為這種手表就能打打電話,回個(gè)信息。沒(méi)想到功能不少,孩子比我們大人用得好。”北京豐臺(tái)學(xué)生家長(zhǎng)秦先生說(shuō)。
讓秦先生擔(dān)心的是,兒童手表里有一些干擾孩子學(xué)習(xí)的APP。秦先生說(shuō):“有各種各樣的游戲,同學(xué)之間能互相發(fā)紅包,還能拍照搜題。這些功能孩子都會(huì)自己操作,原本以為不讓他玩手機(jī),但這個(gè)手表和手機(jī)差不多。廠家真沒(méi)必要設(shè)置這么多功能?!?/p>
浙江杭州學(xué)生家長(zhǎng)高先生表示,最近自己的支付寶付款記錄中多了一筆198元的扣款,查看后得知,是孩子在兒童智能手表上購(gòu)買(mǎi)了某APP的付費(fèi)課程,詢問(wèn)孩子得知,整個(gè)扣款過(guò)程沒(méi)有“輸入密碼”的提示。
“辦理資費(fèi)套餐是綁定我的身份證,還綁定了我的支付寶賬號(hào),但我沒(méi)留意到開(kāi)通了支付免密功能?!?/p>
高先生表示,自己后來(lái)在手機(jī)上關(guān)閉了支付免密功能,在他看來(lái),這項(xiàng)功能對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有必要,還會(huì)給家長(zhǎng)帶來(lái)賬戶安全隱患。
云南昆明的葛先生也遇到過(guò)類(lèi)似情況,孩子在手表上購(gòu)買(mǎi)了游戲后,他的微信被扣款99元,仔細(xì)查看后還開(kāi)通了“連續(xù)包月”。葛先生發(fā)現(xiàn)后立即關(guān)閉了該項(xiàng)功能。
“不少游戲打著益智游戲、免費(fèi)聽(tīng)課的名義賺錢(qián),有的孩子不懂,家長(zhǎng)疏于監(jiān)管,點(diǎn)擊付費(fèi)就被扣款了。孩子對(duì)扣款沒(méi)什么概念,有時(shí)候不知道怎么回事,我這邊就被扣費(fèi)了?!备鹣壬f(shuō)。
有家長(zhǎng)直言,手表內(nèi)的APP對(duì)免密扣款沒(méi)有足夠告知,手表應(yīng)用商城內(nèi)的APP可能存在誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的嫌疑。
據(jù)了解,目前兒童智能手表所記錄的信息都存儲(chǔ)在后臺(tái)服務(wù)器,不法分子利用漏洞查詢智能手表連接的服務(wù)器,就可以查看到客戶信息,孩子的語(yǔ)音記錄、地理位置、日?;顒?dòng)軌跡等隱私都可能被泄露。
有網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家指出,一些兒童智能手表并沒(méi)有限制驗(yàn)證碼的輸入次數(shù),任何人都可以進(jìn)行無(wú)限次輸入,如果驗(yàn)證碼位數(shù)少,密碼就很容易被破解。
事實(shí)上,除了兒童智能手表,其他未成年人使用的電子產(chǎn)品中,比如智能音箱、早教故事機(jī)都可能存在導(dǎo)致信息泄露的情況。
7月18日,中央網(wǎng)信辦等部門(mén)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),聚焦未成年人使用頻率高的短視頻直播、社交、學(xué)習(xí)類(lèi)APP、網(wǎng)絡(luò)游戲、電商、兒童智能設(shè)備等平臺(tái),集中解決涉未成年人問(wèn)題亂象。
該專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)門(mén)供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板電腦、早教故事機(jī)等智能設(shè)備信息內(nèi)容管理,深入排查語(yǔ)音、視頻、文字、圖片、游戲等場(chǎng)景,全面清理違法不良信息。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家高揚(yáng)表示,兒童智能手表起初僅提供定位和通訊等簡(jiǎn)單功能,價(jià)格普遍不高,隨著廠商不斷拓展兒童智能手表的功能范圍,為了從中獲得更大利益,導(dǎo)致兩三百元的手表做成了功能“齊全”的千元手表。
《新華日?qǐng)?bào)》評(píng)論員梅劍飛表示,兒童智能穿戴設(shè)備,無(wú)論是硬件還是軟件,安全性永遠(yuǎn)是第一位的。兒童智能手表廠商需要在功能開(kāi)發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)上加強(qiáng)自律,不能突破安全底線。此外,國(guó)家相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管不能缺位,可以設(shè)置行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),不能讓兒童智能硬件市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)。