提升低壓集抄自動(dòng)抄表成功率策略

楊波

國(guó)網(wǎng)應(yīng)城市供電公司 湖北 應(yīng)城 432400

引言

如今應(yīng)用比較普遍的抄表技術(shù)之一就是低壓集抄表技術(shù)。低壓集抄自動(dòng)抄表技術(shù)是機(jī)器代替人工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表，可以解決傳統(tǒng)抄表難題，防止人工抄表中的漏抄、錯(cuò)抄、估抄問(wèn)題，并減少了工作人員的工作困難和工作強(qiáng)度，同時(shí)大大提高了抄表效率，使電力營(yíng)銷得到了很好的改善。但是，在低壓集抄技術(shù)的應(yīng)用中，一定要保證自動(dòng)抄表的有效性和成功率，只有這樣才能普及低壓集抄自動(dòng)抄表，讓廣大電力用戶有優(yōu)質(zhì)用電體驗(yàn)。所以，研究提升低壓集抄自動(dòng)抄表成功率的方法具有重要作用和意義。

1 分析低壓集抄自動(dòng)抄表的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著社會(huì)和科技的不斷發(fā)展，我國(guó)逐漸加強(qiáng)對(duì)低壓集抄自動(dòng)抄表技術(shù)的重視力度，并積極地進(jìn)行研究與創(chuàng)新，促使其技術(shù)與相關(guān)的配套技術(shù)、設(shè)備更新升級(jí)，在電網(wǎng)領(lǐng)域中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變傳統(tǒng)的工作模式，促使供電企業(yè)進(jìn)入智能化時(shí)代?，F(xiàn)階段，我國(guó)電表計(jì)費(fèi)功能越來(lái)越完善，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化與精準(zhǔn)化，促使電網(wǎng)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)低壓集抄自動(dòng)抄表技術(shù)與智能電表的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的技術(shù)模式，實(shí)現(xiàn)全面的覆蓋推進(jìn)，加強(qiáng)整體的技術(shù)升級(jí)，以保證各項(xiàng)工作效率的提升，促使電網(wǎng)費(fèi)用結(jié)算變得更清晰，以滿足現(xiàn)階段的發(fā)展需求。但在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中，低壓集抄自動(dòng)抄表技術(shù)的應(yīng)用還存在一定的限制，技術(shù)推廣難度較大，如智能電表的資金投入較大、后期的維護(hù)管理技術(shù)要求較高等，造成整體的技術(shù)推廣還存在一定的限制，需要進(jìn)一步創(chuàng)新，以促使整體技術(shù)水平的提升[1]。

2 低壓集抄自動(dòng)抄表概述

用戶抄表信息是在電能表中形成的，利用485線、半載波、小無(wú)線、載波等相應(yīng)方式進(jìn)行匯集，集中在集中器和采集器中。集中器和采集器利用GPRS網(wǎng)絡(luò)把相應(yīng)數(shù)據(jù)信息傳輸進(jìn)入到主站進(jìn)行計(jì)量，實(shí)施自動(dòng)化采集，利用數(shù)據(jù)接口再傳輸?shù)较鄳?yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，最終經(jīng)過(guò)營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表和結(jié)算功能。

3 對(duì)低壓集抄自動(dòng)抄表失敗原因的分析

3.1 缺乏完善的文件管理

由于受到技術(shù)改造和維修工程、故障表更換、行業(yè)擴(kuò)張和新周期表更換等因素的影響，出現(xiàn)了電能表頻繁更換的狀況，對(duì)現(xiàn)有的客戶變更關(guān)系產(chǎn)生了不少的影響，造成戶變關(guān)系相對(duì)復(fù)雜，實(shí)際情況和營(yíng)銷系統(tǒng)文件有出入的狀況。特別是建設(shè)較長(zhǎng)時(shí)間的低壓集抄系統(tǒng)，低壓線路改造使戶主關(guān)系發(fā)生了變化，如果營(yíng)銷系統(tǒng)出現(xiàn)不能及時(shí)更新文件的情況，將會(huì)造成營(yíng)銷系統(tǒng)文件不準(zhǔn)確的情況出現(xiàn)。而且，之前建立的自動(dòng)化計(jì)量系統(tǒng)不能通過(guò)遠(yuǎn)程操作對(duì)檔案下發(fā)維護(hù)文件的命令，業(yè)擴(kuò)新裝故障換表等文件變更不能及時(shí)得到集中器的維護(hù)，導(dǎo)致文件不夠準(zhǔn)確[2]?，F(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)將會(huì)出現(xiàn)實(shí)際更換電表和原來(lái)的集抄技術(shù)不一致，因此，如果新添加的電表文件不能輸入新文件系統(tǒng)里，同樣也會(huì)存在工作誤差的情況。

3.2 通信通道異常因素

由于受施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的影響，一些集中器被裝在了通信信號(hào)相對(duì)較差的位置，另外，還有一些被安裝在了沒(méi)有通信信號(hào)的位置，如安裝在偏遠(yuǎn)的山區(qū)、住宅地下室等地方，造成集中線路信號(hào)非常不穩(wěn)定或沒(méi)有信號(hào)的情況出現(xiàn)。集中站現(xiàn)場(chǎng)雖然可以抄表，但因?yàn)樾盘?hào)的原因而沒(méi)有辦法向主站匯報(bào)，導(dǎo)致主站那邊低壓集抄自動(dòng)抄表失敗。

3.3 收集、復(fù)制設(shè)備存在質(zhì)量缺陷

由于集抄設(shè)備存在很多的供應(yīng)方，因此也使用了較多種的技術(shù)解決方案。所以在這種狀況下，很難保證來(lái)自不同供應(yīng)商的設(shè)備質(zhì)量都能達(dá)到相關(guān)要求。在其中一些供應(yīng)方所生產(chǎn)的設(shè)備不能達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求的情況下，產(chǎn)品交付后必須更換硬件或更新軟件，致使設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試的困難加大，很大程度上影響了工作效率[3]。同時(shí)，設(shè)備升級(jí)的過(guò)程中如果出現(xiàn)遺漏，那么沒(méi)有得到升級(jí)的設(shè)備，其抄表成功率也不能得到有效保障。

3.4 抄表終端功耗數(shù)據(jù)丟失

雖然抄表終端是正常運(yùn)行的狀態(tài)，也會(huì)出現(xiàn)丟失數(shù)據(jù)的狀況。由于缺乏對(duì)電力信息數(shù)據(jù)的正確處理和分析，導(dǎo)致抄表的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。所以，出現(xiàn)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)以及丟失數(shù)據(jù)的情況在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)是避免不了的，也是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的狀況。線路信息數(shù)據(jù)在抄表終端傳輸時(shí)，如果對(duì)這些數(shù)據(jù)不能進(jìn)行合理的處理，那么所有完整的數(shù)據(jù)就不能被傳輸?shù)街麟娬?，與此同時(shí)，電力系統(tǒng)的操作也會(huì)受到很大的影響。因此，工作人員需要注意此問(wèn)題。現(xiàn)如今隨著電力系統(tǒng)的不斷完善，工作人員要更加重視此問(wèn)題，對(duì)電力系統(tǒng)抄表終端所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且加強(qiáng)對(duì)所存在問(wèn)題的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題。

3.5 集抄日常維護(hù)的困難

因?yàn)榈蛪杭夹g(shù)的發(fā)展過(guò)快，使過(guò)去的低壓集抄在維修時(shí)缺乏可以使用的備件。同時(shí)，由于供應(yīng)方只對(duì)新的設(shè)備提供技術(shù)幫助，以及老舊設(shè)備的相關(guān)技術(shù)人員不斷流失的情況出現(xiàn)，就徹底增加了舊設(shè)備日常維護(hù)的工作難度，從而在根本上造成了自動(dòng)抄表成功率較低的情況。各個(gè)設(shè)備供應(yīng)方在維護(hù)軟件以及連接線上，不一致和不兼容的情況普遍存在，從而導(dǎo)致相關(guān)軟件以及設(shè)備都出現(xiàn)了無(wú)法匹配的情況，造成維護(hù)工作的開(kāi)展十分困難[4]。有些雖然是同一型號(hào)的產(chǎn)品，因?yàn)槌鰣?chǎng)時(shí)間不同，軟件的維護(hù)也有一定的差異，比如有些軟件是需要注冊(cè)代碼的，并且維護(hù)的連線也是不一樣的。

4 提升低壓集抄自動(dòng)抄表成功率的方法

4.1 加強(qiáng)核查檔案，保證兩個(gè)系統(tǒng)同源

首先，對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)計(jì)量檔案展開(kāi)專項(xiàng)治理，核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量裝置、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)檔案的一致性，實(shí)施常態(tài)化檔案的差異處理，保證低壓用戶存檔文件和營(yíng)銷系統(tǒng)地區(qū)存檔文件的準(zhǔn)確性。尤其需要注意，要加強(qiáng)線損專業(yè)和線損狀況的有效結(jié)合，長(zhǎng)期、全面梳理和整改變戶關(guān)系，確保變戶關(guān)系具有百分百的準(zhǔn)確率。然后，對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)的更新。對(duì)有可能導(dǎo)致低壓線路出現(xiàn)狀況的線損工作崗位，建立相應(yīng)的審批管理制度，實(shí)施全面低壓搶修、計(jì)件修理、配網(wǎng)修理等，進(jìn)而使?fàn)I銷系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地更新低壓變戶關(guān)系。逐步完善營(yíng)銷系統(tǒng)的自動(dòng)同步檔案作用和升級(jí)低壓集抄自動(dòng)抄表系統(tǒng)，進(jìn)而確保在營(yíng)銷系統(tǒng)中檔案有變動(dòng)時(shí)，能夠在低壓集抄自動(dòng)抄表系統(tǒng)中及時(shí)進(jìn)行更新。并且，在檔案不能進(jìn)行自動(dòng)同步時(shí)，低壓集抄運(yùn)維管理工作人員也要及時(shí)地進(jìn)行手動(dòng)更新。最后，有效實(shí)施集抄建檔流程的規(guī)范化。在低壓集抄現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作結(jié)束后，要對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)中的建檔歸檔工作進(jìn)行有效實(shí)施，整理和導(dǎo)出電子檔案，更好地建立營(yíng)銷系統(tǒng)和低壓集抄自動(dòng)抄表系統(tǒng)的檔案，有效提高低壓集抄自動(dòng)抄表的成功概率。

4.2 加強(qiáng)通信通道的集中維護(hù)與管理

明確現(xiàn)階段通信通道的作用，針對(duì)性地開(kāi)展優(yōu)化，完善現(xiàn)階段的模式，制定全新的維護(hù)管理計(jì)劃，注重整體的抄表成功率，以滿足現(xiàn)階段的發(fā)展需求?？梢詫?duì)低壓集抄設(shè)備的在線率建立監(jiān)控制度，利用其機(jī)制的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而掌握其通信通道的工作情況，針對(duì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況開(kāi)展各項(xiàng)優(yōu)化，以解決傳統(tǒng)中存在的問(wèn)題[5]?？梢葬槍?duì)現(xiàn)階段的實(shí)際情況對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行分析，明確運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際情況，針對(duì)性地進(jìn)行相應(yīng)的考核，按照周期性開(kāi)展考核，建立相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，以提升通信運(yùn)營(yíng)方對(duì)集抄通信通道的維護(hù)力度，為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，積極進(jìn)行合理的優(yōu)化，做好檔案管理與更新，提升檔案的準(zhǔn)確率，及時(shí)更新現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)，以提升自動(dòng)抄表成功率。

4.3 增加設(shè)備選型和低壓采集方案的科學(xué)性

在低壓抄表方案的初步設(shè)計(jì)中，需要調(diào)查每個(gè)供電局的實(shí)際情況，按照各地區(qū)特點(diǎn)的不同，制定對(duì)應(yīng)的集抄計(jì)劃。在招標(biāo)時(shí)為了防止電表型號(hào)與集抄方案兼容問(wèn)題的出現(xiàn)，在新型電表后期的招標(biāo)中要結(jié)合各地區(qū)的集抄計(jì)劃選擇，實(shí)行精準(zhǔn)招標(biāo)，減少集抄運(yùn)維的復(fù)雜性。嚴(yán)格把控招標(biāo)質(zhì)量，對(duì)通信模塊的兼容性等功能進(jìn)行驗(yàn)證，只有通過(guò)驗(yàn)證才能開(kāi)始使用。要規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工操作要求，降低端口壓接不牢導(dǎo)致的接線脫落、485等接線極性相反以及連接氧化等問(wèn)題造成傳輸信號(hào)質(zhì)量差等工程質(zhì)量問(wèn)題，降低低壓集抄自動(dòng)抄表的成功率。

4.4 終端運(yùn)行環(huán)境的優(yōu)化

統(tǒng)計(jì)并清理配電箱空間不足的站點(diǎn)，使用配網(wǎng)技改項(xiàng)目對(duì)其站點(diǎn)的配電箱進(jìn)行全方位的整改，對(duì)集中器終端進(jìn)行升級(jí)改造，保證集中器終端在箱體內(nèi)部的安裝和運(yùn)行，同時(shí)減少集中器受風(fēng)、雨、雷擊設(shè)置終端的影響。對(duì)于地下室、偏僻地區(qū)以及在雷雨過(guò)后，對(duì)集中器沒(méi)有信號(hào)或者信號(hào)相較不穩(wěn)定的進(jìn)行驗(yàn)證，然后依照現(xiàn)場(chǎng)的信號(hào)，使用信號(hào)強(qiáng)度大的信號(hào)卡或安裝信號(hào)放大設(shè)備來(lái)處理此問(wèn)題。

4.5 加強(qiáng)監(jiān)督，提高運(yùn)維水平

對(duì)自動(dòng)抄表的情況進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)施專人對(duì)低壓集抄自動(dòng)抄表成功率進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)找到?jīng)]有成功抄表的用戶名單，組織專業(yè)的人員進(jìn)行整改，并及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的消缺工作，以及增加培訓(xùn)力度，提升運(yùn)維的水平?？偨Y(jié)低壓集抄出現(xiàn)的各種問(wèn)題、故障處理方法以及檢查方式，歸類成冊(cè)。同時(shí)，培訓(xùn)和指導(dǎo)操作維護(hù)人員，讓操作維護(hù)人員按照手冊(cè)的要求進(jìn)行操作就能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的集抄問(wèn)題進(jìn)行有效的判斷與處理，提升運(yùn)維的質(zhì)量[6]。

4.6 加強(qiáng)規(guī)范化的系統(tǒng)構(gòu)建

以客戶的需求為中心構(gòu)建規(guī)范化的智能系統(tǒng)，因?yàn)閮?yōu)化和完善抄核收系統(tǒng)的規(guī)范化可以在提高該行業(yè)整體水平的同時(shí)，保障客戶利益。因而要加強(qiáng)規(guī)范化系統(tǒng)的構(gòu)建，在每次作業(yè)的過(guò)程中不斷優(yōu)化、完善抄核收的規(guī)范，在實(shí)際運(yùn)用中補(bǔ)短板、突出優(yōu)點(diǎn)，并且對(duì)于不合理的規(guī)范要進(jìn)行刪除。每個(gè)公司根據(jù)實(shí)際情況可以建立專門的抄核收規(guī)范化部門，負(fù)責(zé)規(guī)范化工作的制定、完善和優(yōu)化工作，并且要與實(shí)際應(yīng)用情況相結(jié)合，從而判斷智能抄核收規(guī)范體系是否合理、是否完善，從而逐步構(gòu)建完善的檢核收智能規(guī)范系統(tǒng)。為確保智能化抄核收系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性，供電公司應(yīng)當(dāng)制定完善的系統(tǒng)維護(hù)制度和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)常規(guī)檢查和全面檢查等各項(xiàng)工作，定期開(kāi)展系統(tǒng)維護(hù)工作，保證智能化抄核收系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。

4.7 工作流程化繁為簡(jiǎn)

智能化抄核收技術(shù)的使用完美地做到了化繁為簡(jiǎn)的作業(yè)過(guò)程，主要是得益于智能化集中抄核收方法的集中性。感受最為直接的就是集中抄表和核算這兩個(gè)過(guò)程，這兩個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程作業(yè)，省去了工作人員去現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的麻煩，而且利用先進(jìn)的系統(tǒng)和技術(shù)在很大程度上方便了工作人員，從而保障了抄核收工作的效率和質(zhì)量。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，低壓集抄技術(shù)被廣泛應(yīng)用，促使領(lǐng)域全面發(fā)展，為人們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。因此應(yīng)積極對(duì)其技術(shù)開(kāi)展創(chuàng)新，完善現(xiàn)階段的發(fā)展模式，優(yōu)化現(xiàn)有的技術(shù)理念，打造全新的計(jì)劃，加強(qiáng)通信通道的集中維護(hù)管理，提升集抄設(shè)備的整體質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供良好的支撐，帶動(dòng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。