陽西縣:“智慧人大”建設(shè)提質(zhì)增效

/ 圖 陳瓊琳

“真的很方便，我們村有什么需求建議，用手機(jī)掃一掃就可以隨時(shí)向代表反映了?！闭f起“智慧人大”平臺(tái)這個(gè)24小時(shí)都能提供貼心履職服務(wù)的“代表助理”，陽西縣新圩鎮(zhèn)塘尾村群眾梁秀娟贊不絕口。

輕觸屏幕了解人大工作最新動(dòng)態(tài)、登錄賬號(hào)查看履職全情、隨時(shí)隨地反映民生問題、預(yù)警提醒督促落實(shí)反饋……近年來，陽西縣人大常委會(huì)主動(dòng)策應(yīng)智慧人大建設(shè)新形勢，以現(xiàn)有人大代表聯(lián)絡(luò)站為依托，搭建線下觸控終端，借助微信小程序的技術(shù)路徑，打造線上線下融為一體的履職平臺(tái)——“智慧人大”，有效驅(qū)動(dòng)代表工作以及整個(gè)人大工作轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效。

人大工作跑出“加速度”

為解決傳統(tǒng)人大工作運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢、運(yùn)行效率低、代表履職效果差、建議意見辦理難等普遍問題。去年，陽西縣人大常委會(huì)投入了130多萬元全面啟動(dòng)智慧人大履職平臺(tái)建設(shè)，配備了線下觸控終端和微信小程序兩個(gè)客戶端，內(nèi)置代表之窗、履職風(fēng)采、民意反饋、公告信息等“N”個(gè)功能模塊。通過平臺(tái)，人大代表可隨時(shí)隨地全覽人大工作資訊、登錄賬號(hào)查看履職全情、隨時(shí)提交民生“微實(shí)事”問題。同時(shí)， “智慧人大”視頻會(huì)議系統(tǒng)讓全縣基層人大和人大代表通過網(wǎng)絡(luò)同屏互動(dòng)、在線實(shí)時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)基層治理工作一線接入，人大工作更加便捷高效。

“以前縣人大開工作會(huì)議或者培訓(xùn)班，我們這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員和代表就要開車到縣里參加?，F(xiàn)在有了這個(gè)智慧人大系統(tǒng)，我們就可以直接在鎮(zhèn)的會(huì)議室開了?！碧量阪?zhèn)人大主席林稚晨介紹說。

此外，人大宣傳展示工作有了顯著變化，不但可以在政務(wù)信息展示平臺(tái)、手機(jī)APP平臺(tái)宣傳展示人大工作，還可以在“陽西人大”微信公眾號(hào)上宣傳展示人大工作成果，傳播人大聲音，講好人大故事。人大制度宣傳實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容上的系統(tǒng)化、專業(yè)化和形式上的系列化、專欄化轉(zhuǎn)變。

目前，陽西縣所有的8個(gè)鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站、155個(gè)村（居）人大代表聯(lián)絡(luò)站都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“智慧人大”終端系統(tǒng)的全覆蓋，形成了“線上+實(shí)體”為民履職的工作格局，突破了時(shí)間、地域的限制，提高了“政策輸出”和“民意輸入”聯(lián)系效率，有效打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，助力人大工作跑出“加速度”。

經(jīng)過不斷完善，“智慧人大”平臺(tái)已具備通知反饋、議案建議、工作動(dòng)態(tài)、履職學(xué)習(xí)、代表風(fēng)采等多種模塊，代表能及時(shí)收發(fā)工作通知、全面掌握工作動(dòng)態(tài)、隨時(shí)提出意見建議、全程跟蹤辦理進(jìn)程，讓代表輕松實(shí)現(xiàn)“掌上履職”“移動(dòng)履職”。

今年，陽西縣人大常委會(huì)借助“智慧人大”推進(jìn)實(shí)施“代表履職年度積分制”。代表開展聯(lián)系群眾活動(dòng)、提出議案建議、參加視察調(diào)研等，都能以積分形式在平臺(tái)顯示，每位代表都有一份屬于自己的“履職檔案”?！敖?jīng)常在‘智慧人大’上看到代表們的履職活動(dòng)和風(fēng)采，既是對代表履職工作的充分肯定，也能有效激發(fā)更多代表的履職熱情?！标愅⒈f。

代表履職實(shí)現(xiàn)“掌上點(diǎn)”

“現(xiàn)在登錄平臺(tái)就能看到人大工作動(dòng)態(tài)和提出的代表建議辦理進(jìn)度，還可以便捷查閱相關(guān)工作制度、法律法規(guī)，對我提升履職能力、增強(qiáng)工作動(dòng)力有很大幫助?！笨h人大代表陳廷兵不禁為“智慧人大”平臺(tái)的便捷高效點(diǎn)贊。。

群眾有事掃碼“馬上辦”

9月11日一大早，織篢鎮(zhèn)人大代表林升均的手機(jī)上收到一條短消息，有群眾在“智慧人大”向他反映問題。他立刻登錄“智慧人大”進(jìn)行查看，并與反映群眾聯(lián)系。原來，河南村主干道路邊有建筑垃圾占道，存在安全隱患，他立即將這條反映轉(zhuǎn)成代表“微建議”，相關(guān)部門很快進(jìn)行實(shí)地察看，清理占道建筑垃圾，群眾給予了“五星”評(píng)價(jià)。

方便代表和群眾操作的陽西“智慧人大”觸摸屏界面

“我現(xiàn)在輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，坐在家里就能向人大代表反映問題，真是太方便了……”上洋鎮(zhèn)雙魚城村群眾姚伯興奮地說。通過操作手機(jī)小程序，姚伯足不出戶就向人大代表反映了“海壩河基因臺(tái)風(fēng)造成垮塌后，急需進(jìn)行修復(fù)加固”的問題。在人大代表的積極協(xié)調(diào)下，海壩河基很快完成了修復(fù)加固。

“掃一掃，找代表”“碼上見，馬上辦”，在全縣各鎮(zhèn)人大中心聯(lián)絡(luò)站和片站都有觸控終端，人民群眾只需微信掃一掃或者登錄“智慧人大”小程序，就可以向代表反映問題，代表在法定時(shí)間內(nèi)向反映問題的群眾反饋處理結(jié)果?！爸腔廴舜蟆苯?jīng)推廣應(yīng)用后，群眾和代表通過手機(jī)APP或聯(lián)絡(luò)站的觸控終端提交、回復(fù)、轉(zhuǎn)交意見建議3539條，解決群眾急難愁盼問題2327件。

助推辦理民生“微實(shí)事”

7月10日，沙扒鎮(zhèn)人大代表鄧嘉華通過“智慧人大”信息平臺(tái)，對村民反映的“渡頭村麻翁垌農(nóng)田機(jī)耕路便民小橋，由于年久失修，現(xiàn)在已出現(xiàn)整體斷裂崩塌的情況，隨時(shí)會(huì)全面倒塌”的意見，快速響應(yīng)、督促辦理，并立即申請啟動(dòng)民生“微實(shí)事”項(xiàng)目，不到兩周時(shí)間新修好一座鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)涵洞橋，保障了附近群眾的安全出行，得到了群眾的交口稱贊。

民生“微實(shí)事”是陽西縣人大常委會(huì)聚焦民生福祉，設(shè)立每年財(cái)政專項(xiàng)資金200萬元，依托人大代表聯(lián)絡(luò)站和“智慧人大”平臺(tái)快速辦理代表建議，解決群眾身邊“關(guān)鍵小事”的一項(xiàng)重要舉措。今年目前為止，陽西縣人大常委會(huì)已啟動(dòng)辦理民生微實(shí)事項(xiàng)目46項(xiàng)，使用資金135萬。這些民生“微實(shí)事”的迅速落實(shí)，廣泛獲得了代表和群眾的一致好評(píng)。

自從“智慧人大”上線后，人大代表對參加鄉(xiāng)村建設(shè)更積極了?！啊腔廴舜蟆s短了我們建議辦理的整體流程，真正實(shí)現(xiàn)社情民意直接通達(dá)。下一步，陽西縣人大常委會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮‘智慧人大’平臺(tái)功能作用，努力打造成縣人大工作開展和宣傳的一個(gè)重要平臺(tái)，更好地助力全縣各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展?！背Ｎ瘯?huì)主任葉船回說道?！?/p>