關(guān)于商業(yè)綜合體火災(zāi)防控措施研究

彭飛

（大同市消防救援支隊(duì)廣靈縣大隊(duì)，山西大同 037000）

0.引言

商業(yè)綜合體是當(dāng)下城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中比較具有代表性的一類建筑，本身涉及復(fù)雜的功能和多樣化的業(yè)態(tài)，涵蓋了餐飲、休閑、購(gòu)物與娛樂(lè)等眾多活動(dòng)。雖然商業(yè)綜合體本身可以為社會(huì)大眾提供一種更高品質(zhì)的生活方式，但是由于自身的體量、人員流動(dòng)性和空間劃分情況，使得其內(nèi)部人員流動(dòng)密集，增加了火災(zāi)防控工作的難度。因此，如何有效地防控商業(yè)綜合體火災(zāi)值得深入討論。

1.商業(yè)綜合體火災(zāi)防控的特征

（1）建筑空間復(fù)雜，人員疏散的難度大。商業(yè)綜合體本身涵蓋了餐飲、休閑與娛樂(lè)等眾多功能，所以是由不同種類功能空間共同構(gòu)成的，使得內(nèi)部空間呈現(xiàn)為復(fù)雜多變特征，尤其是部分商家為了自己的經(jīng)營(yíng)需求而對(duì)內(nèi)部原有防火分區(qū)進(jìn)行了重新改變，尤其是內(nèi)部商家懸掛的促銷條幅或者其他裝飾材料本身具有易燃性。一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)加劇內(nèi)部火勢(shì)的快速蔓延。與此同時(shí)，內(nèi)部人員構(gòu)成也非常復(fù)雜，因?yàn)樗麄冇械膮⑴c餐飲活動(dòng)，有的參與購(gòu)物活動(dòng)等，加之各自的消防安全素質(zhì)也有所不同，所以這種密集的人流大大增加了人員疏散的難度，非常容易造成人員恐慌等情緒問(wèn)題[1]。（2）火災(zāi)負(fù)荷較大。商業(yè)綜合體相較于一般建筑具有更大的高度，并且內(nèi)部商家多會(huì)采用各種各樣的裝修，但是所用的裝修裝飾材料本身多是可燃的，這種情況會(huì)使得相應(yīng)火災(zāi)負(fù)荷相對(duì)較大。（3）整體體量較大，排煙難度也比較大。該種建筑的中庭一般會(huì)貫通上部分和下部分，同時(shí)地上空間涉及比較大的跨度且處于密閉狀態(tài)，這就造成了其內(nèi)部具有比較差的排煙條件，甚至部分外窗直接被商家的廣告牌、電子屏等遮擋，已經(jīng)無(wú)法滿足自然排煙需求[2]。（4）內(nèi)部消防設(shè)施具有比較大的故障率，消防功能無(wú)法按照預(yù)期發(fā)揮。商業(yè)綜合體內(nèi)部的空間大，所設(shè)置的消防設(shè)施也比較多，但是卻缺乏必要的維護(hù)及管理人員，以至于使得許多消防設(shè)備或設(shè)施存在故障問(wèn)題之后也無(wú)法及時(shí)得到有效維護(hù)，進(jìn)而會(huì)對(duì)它們后續(xù)的順利使用帶來(lái)不利影響。

2.商業(yè)綜合體火災(zāi)防控的有效措施

2.1 加大消防安全宣傳力度

在防控商業(yè)綜合體火災(zāi)事故的過(guò)程中，由于“人因”是誘發(fā)火災(zāi)事故的一個(gè)關(guān)鍵因素，主要表現(xiàn)為內(nèi)部商家普遍缺乏安全用火和防火的意識(shí)，以至于無(wú)法妥善開(kāi)展各項(xiàng)防火工作。這就需要切實(shí)加大消防安全宣傳力度，保證可以切實(shí)增強(qiáng)全體商場(chǎng)主體的消防意識(shí)與責(zé)任感[3]。

首先，商業(yè)綜合體的相關(guān)商家要在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中妥善落實(shí)崗位責(zé)任制度，堅(jiān)定不移地樹(shù)立與貫徹“自查、自查、自負(fù)”的防火理念。尤其是要從思想層面上對(duì)消防安全工作形成正確認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上要科學(xué)構(gòu)建消防安全管理制度，有效地評(píng)估及分析商業(yè)綜合體局部與整體層面的消防現(xiàn)況，以及構(gòu)建消防安全績(jī)效考評(píng)機(jī)制與消防責(zé)任倒逼機(jī)制來(lái)規(guī)范及約束全體商家主體的消防安全意識(shí)。其次，要定期組織全體員工開(kāi)展消防安全教育與培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化商家單位內(nèi)部的消防能力建設(shè)，同時(shí)還要注意科學(xué)構(gòu)建一些微型消防站，樹(shù)立主動(dòng)型消防安全管理理念，保證可以借助這種教育及培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)持續(xù)提高全體商家隊(duì)伍的消防安全防控水平。

2.2 加強(qiáng)整體消防安全設(shè)計(jì)

對(duì)商業(yè)綜合體而言，一般多在各個(gè)城市中扮演著地標(biāo)性角色，加強(qiáng)它們的消防安全設(shè)計(jì)對(duì)塑造良好城市形象，降低火災(zāi)事故發(fā)生概率等有很大幫助。在建設(shè)商業(yè)綜合體之前，設(shè)計(jì)方、環(huán)保規(guī)劃部門、城市規(guī)劃部門、消防機(jī)構(gòu)等多部門彼此要開(kāi)展協(xié)商會(huì)審活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范來(lái)開(kāi)展消防安全設(shè)計(jì)工作與施工工作。特別是針對(duì)電影院、KTV等人員比較密集的區(qū)域要結(jié)合消防安全設(shè)計(jì)要求與規(guī)范等，科學(xué)設(shè)置獨(dú)立性疏散樓梯來(lái)改善人員疏散的能力。針對(duì)餐飲場(chǎng)所要對(duì)燃?xì)夤艿肋M(jìn)行合理布置，并且保證它們同周邊區(qū)域防火分隔要求保持一致，以及合理布置商業(yè)店鋪。針對(duì)內(nèi)部裝飾裝修所用的各種材料都要保證它們有良好的抗燃性或不燃性，保證滿足防火設(shè)計(jì)規(guī)范。消防機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格管控商業(yè)綜合體的設(shè)計(jì)方案以及消防設(shè)備與設(shè)施的質(zhì)量，保證可以從源頭上對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行扼殺。針對(duì)逃生與疏散通道設(shè)計(jì)，要保證其面積、數(shù)量等設(shè)計(jì)的合理性，不能夠?yàn)榱藢?duì)內(nèi)部商業(yè)用空間進(jìn)行增加而對(duì)公共消防空間面積或者逃生通道區(qū)域面積進(jìn)行縮小[4]。此外，在消防竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)當(dāng)中，可以指派專門消防機(jī)構(gòu)參與到消防安全質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)中來(lái)，對(duì)不同火災(zāi)場(chǎng)景下各種設(shè)計(jì)的消防設(shè)備與設(shè)施本身的完好性進(jìn)行模擬測(cè)試，避免最終設(shè)計(jì)完成的商業(yè)綜合體本身不具備“防火性”。

2.3 完善消防安全評(píng)估制度

為了有效防范商業(yè)綜合體的火災(zāi)隱患，以及降低火災(zāi)事故可能造成的損失，就必須要立足于整體視角來(lái)構(gòu)建及實(shí)施一套完善的消防安全評(píng)估制度，以此來(lái)定期、定性地評(píng)估及分析建筑結(jié)構(gòu)、周邊環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員等相關(guān)情況[5]。

首先，明確內(nèi)部潛在的消防安全隱患發(fā)生情況，保證可以對(duì)潛在的這些火災(zāi)隱患進(jìn)行及時(shí)整改，同時(shí)要懂得督促相關(guān)后勤單位或部門配備完備的消防安全設(shè)施與設(shè)備等，保證可以最大程度降低火災(zāi)事故的發(fā)生。其次，要推動(dòng)當(dāng)?shù)氐恼块T、公眾等對(duì)商業(yè)綜合體的現(xiàn)階段消防安全情況進(jìn)行有效評(píng)估及分析，保證可以將消防安全管理工作進(jìn)行量化考核及管理，配合恰當(dāng)火災(zāi)事故風(fēng)險(xiǎn)防控措施實(shí)施，力求可以更好地防控這些潛在的火災(zāi)安全事故。再次，各地區(qū)的公安部門和消防機(jī)構(gòu)等也要結(jié)合火災(zāi)危險(xiǎn)等級(jí)的不同來(lái)做好消防安全評(píng)估工作，保證可以督促內(nèi)部全體業(yè)主單位一同參與到消防安全評(píng)估及監(jiān)督活動(dòng)當(dāng)中，針對(duì)實(shí)際的火災(zāi)事故發(fā)生情況來(lái)構(gòu)建切實(shí)可行的滅火救援預(yù)案，保證可以借此來(lái)提高消防監(jiān)督管理工作質(zhì)量與效率，針對(duì)性采取切實(shí)可行的火災(zāi)事故應(yīng)對(duì)方案，保證可以最大程度降低火災(zāi)事故可能帶來(lái)的損失。最后，要注意科學(xué)構(gòu)建消防安全等級(jí)評(píng)估制度，期間需要充分參考國(guó)外一些先進(jìn)的消防保險(xiǎn)機(jī)制與模式等，構(gòu)建契合商業(yè)綜合體實(shí)際情況的消防安全等級(jí)評(píng)估制度，以及開(kāi)展動(dòng)態(tài)化消防安全工作監(jiān)管與評(píng)估工作，深入剖析內(nèi)部消防安全的各種相關(guān)的因素，構(gòu)建以消防管理、火源管控、安全疏散等為一體的消防安全評(píng)估機(jī)制，配合定量和定性分析相結(jié)合的而評(píng)估機(jī)制來(lái)評(píng)估分析實(shí)際的消防情況，借此來(lái)更好地提高消防安全管控效果。

2.4 建立消防安全信用體系

商業(yè)綜合體本身相較于一般建筑具有更高的消防安全要求，同時(shí)消防安全管理工作難度也比較大，但是相關(guān)的“入場(chǎng)者”也比較多，為了有效規(guī)范及約束商業(yè)綜合體內(nèi)部相關(guān)主體的行為，增強(qiáng)他們的消防安全意識(shí)，可以從管控消防市場(chǎng)“入局者”出發(fā)，科學(xué)建立與健全面向于商業(yè)綜合體的消防安全信用體系。根據(jù)消防機(jī)構(gòu)在監(jiān)督及檢查商業(yè)綜合體消防安全過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的各種消防安全隱患與問(wèn)題，以及相關(guān)單位對(duì)消防安全問(wèn)題整改實(shí)際情況，密切聯(lián)系社會(huì)大眾對(duì)相應(yīng)單位的消防安全隱患舉報(bào)或曝光等方面的信息，緊密聯(lián)系有關(guān)消防方面的法規(guī)和法律，定期構(gòu)建與實(shí)施消防安全信用等級(jí)評(píng)估機(jī)制，之后針對(duì)不同的級(jí)別制定切實(shí)可行的消防安全管理方案。與此同時(shí)，要注意有機(jī)融合社會(huì)其他信用體系和消防安全信用，如針對(duì)那些信用等級(jí)比較高的單位可以在社會(huì)公共服務(wù)、隱含借貸等方面給予一定優(yōu)惠政策支持，而針對(duì)那些消防安全信用等級(jí)相對(duì)較低的單位，則可以由各大媒體、電視臺(tái)等來(lái)進(jìn)行公開(kāi)曝光，并且在社會(huì)公共服務(wù)、銀行借貸等方面給予必要的限制，尤其是要嚴(yán)厲懲罰那些造成嚴(yán)重火災(zāi)安全事故的“入局者”在這種面向于商業(yè)綜合體的消防安全信用體系支持下，為了避免自己的誠(chéng)信度出現(xiàn)降低的變化，它們會(huì)更加主動(dòng)地對(duì)自身的消防安全情況進(jìn)行密切關(guān)注，以及對(duì)各種類型的消防設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行完善等，尤其是要注意切實(shí)可能地增強(qiáng)相關(guān)責(zé)任主體的消防安全責(zé)任意識(shí)，積極整改已經(jīng)出現(xiàn)的各種火災(zāi)安全事故，保證可以借助這種舉措來(lái)在全社會(huì)范圍內(nèi)構(gòu)建一個(gè)消防安全環(huán)境。

2.5 優(yōu)化整個(gè)火災(zāi)防控生態(tài)

為了進(jìn)一步提高火災(zāi)防控效果，還需要立足于整體視角，對(duì)火災(zāi)防控工作的各個(gè)方面進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化及改進(jìn)，保證更好地提高火災(zāi)防控效果，具體工作策略如下[6]：

（1）要注意構(gòu)建良好的消防防控環(huán)境，如要保證商業(yè)綜合體內(nèi)部疏散通道保持暢通性，同時(shí)還要注意保證消防供水的充足性。（2）要注意做好商業(yè)綜合體內(nèi)部消防設(shè)備的運(yùn)維管理工作，包括對(duì)防火門、應(yīng)急照明、滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等進(jìn)行優(yōu)化及改進(jìn)，包括對(duì)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)維管理、保養(yǎng)管理等多方面的工作，保證這些消防設(shè)備可以始終保持良好的運(yùn)行狀況，使它們真正地支撐滅火或防火活動(dòng)順利開(kāi)展。（3）要對(duì)火災(zāi)防控管理體系進(jìn)行構(gòu)建及健全，包括針對(duì)商業(yè)綜合體火災(zāi)防控工作的各項(xiàng)工作制定消防安全責(zé)任制度、崗位操作規(guī)程、消防管理制度、獎(jiǎng)懲制度等，保證可以借助這些多樣化的管理制度來(lái)對(duì)相關(guān)消防安全管理工作進(jìn)行有效規(guī)范及約束。

2.6 強(qiáng)化“智慧消防”建設(shè)

科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的第一生產(chǎn)力，加強(qiáng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等全新技術(shù)在消防安全管理領(lǐng)域中的應(yīng)用，推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)對(duì)提高消防安全水平也有積極的意義。因此，在當(dāng)下的商業(yè)綜合體火災(zāi)防控過(guò)程中也要堅(jiān)定不移地推進(jìn)“智慧消防”建設(shè)進(jìn)程，具體要點(diǎn)如下[7]：

（1）收集及運(yùn)用消防數(shù)據(jù)，夯實(shí)“智能消防”建設(shè)基礎(chǔ)。在推進(jìn)智能消防應(yīng)用于商業(yè)綜合體的防控火災(zāi)領(lǐng)域期間，需要保證的是借助各種各樣的先進(jìn)技術(shù)與手段來(lái)收集及應(yīng)用消防數(shù)據(jù)。因?yàn)橹腔巯澜ㄔO(shè)建立在海量消防數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過(guò)有效先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)對(duì)消防數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智能防火與巡查等功能。比如，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，使智慧消防高效地收集及存儲(chǔ)有關(guān)的數(shù)據(jù)與信息，配合消防基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建和消防監(jiān)督管控系統(tǒng)支持，實(shí)現(xiàn)高效統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失或者調(diào)查火災(zāi)事故等多樣化的功能，尤其是借助消防監(jiān)控系統(tǒng)的支持可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)督與控制功能。（2）強(qiáng)化自動(dòng)化火災(zāi)預(yù)警功能建設(shè)?；谏虡I(yè)綜合體消防安全領(lǐng)域中智慧預(yù)警功能的融入，在對(duì)消防監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，將各行各業(yè)的消防業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合及處理，保證借助這種信息化管理功能來(lái)提高消防預(yù)警工作的質(zhì)量與效率。特別是在以城市或社區(qū)為單位來(lái)構(gòu)建涵蓋公共消防基礎(chǔ)設(shè)施、火災(zāi)危險(xiǎn)源區(qū)域、人員密集區(qū)域等在內(nèi)的一個(gè)消防管理數(shù)據(jù)庫(kù)，保證借助這種信息化技術(shù)的支持來(lái)推進(jìn)火災(zāi)預(yù)警自動(dòng)化功能建設(shè)，以此動(dòng)態(tài)化監(jiān)督與管理商業(yè)綜合體的火災(zāi)隱患。與此同時(shí)，基于智慧消防建設(shè)可以在大數(shù)據(jù)平臺(tái)支持下提高消防防控決策制定的科學(xué)性和合理性，保證針對(duì)重點(diǎn)消防管理區(qū)域、火災(zāi)高發(fā)區(qū)域等構(gòu)建針對(duì)性的電子化動(dòng)態(tài)圖，配合信息的自動(dòng)采集、剖析及運(yùn)用功能構(gòu)建，在短時(shí)間內(nèi)快速、高效地處理這些有價(jià)值的火災(zāi)疫情數(shù)據(jù)，確保商業(yè)綜合體的火災(zāi)防控決策制定更加合理、更加高效。（3）推進(jìn)精細(xì)化的火災(zāi)防控管理建設(shè)進(jìn)程。當(dāng)下大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了飛速發(fā)展，其在數(shù)據(jù)挖掘及分析方面的優(yōu)勢(shì)非常突出。通過(guò)在火災(zāi)防控管理領(lǐng)域有效地融合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，顯著提高火災(zāi)防控方面數(shù)據(jù)的分析效果，保證相應(yīng)的火災(zāi)防控工作可以向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變。比如，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用可以高效地分析相應(yīng)區(qū)域的歷史資料，有效地防控與管理重點(diǎn)火災(zāi)防控區(qū)域的火災(zāi)險(xiǎn)情，并且需要對(duì)火災(zāi)發(fā)生的空間與時(shí)間規(guī)律進(jìn)行剖析，之后在此基礎(chǔ)上科學(xué)制定火災(zāi)防控方案。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用同樣可以對(duì)火災(zāi)預(yù)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行合理修正，保證其可以對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部各個(gè)商鋪以及局部餐飲區(qū)域等進(jìn)行重點(diǎn)火災(zāi)防控，就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化采集、處理相關(guān)的商業(yè)綜合體火災(zāi)方面的數(shù)據(jù)。

3.結(jié)語(yǔ)

商業(yè)綜合體本身伴有比較大的火災(zāi)發(fā)生概率，但是相應(yīng)的消防防控工作難度比較大，同時(shí)誘發(fā)火災(zāi)事故的因素眾多。在對(duì)其開(kāi)展火災(zāi)防控工作期間，要注意從加大消防安全宣傳力度出發(fā)，注重加強(qiáng)整體消防安全設(shè)計(jì)，完善消防安全評(píng)估制度，建立消防安全信用體系，優(yōu)化整個(gè)火災(zāi)防控生態(tài)和強(qiáng)化“智慧消防”建設(shè)，力求全面提高火災(zāi)防控效果。