開展精準崗位學徒制教學、管理和評價的研究與實踐
——以汽車專業(yè)群為例

涂杰 王仁群 謝達

南京科技職業(yè)學院智能制造學院 江蘇省南京市 210048

1 國內(nèi)外學徒制人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2014 教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》，2019 年國務院又出臺了《國家職業(yè)教育改革實施方案》（簡稱“職教20 條”），這些針對職業(yè)教育政策的陸續(xù)出臺都旨在進一步強化校企深度合作、促進產(chǎn)教進一步融合、完善校企合作相關(guān)政策機制，推動企業(yè)和社會力量舉辦高質(zhì)量職業(yè)教育，實現(xiàn)職業(yè)教育工學結(jié)合聯(lián)合育人目標，從而培養(yǎng)出能夠滿足現(xiàn)今企業(yè)生產(chǎn)、管理、創(chuàng)新、發(fā)展要求，具有較高專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的創(chuàng)新型技術(shù)、技能型人才。

當今世界不同國家經(jīng)濟發(fā)展水平、政治制度、生活習俗與文化等因素不同，導致各國對于職業(yè)教育中的現(xiàn)代學徒制的理解和實施方法也不完全相同。德國職業(yè)教育中開展的是以德國手工業(yè)協(xié)會（HWK）為主體，企業(yè)充分參與，以“雙元制”為特色的學徒制人才培養(yǎng)模式，英國的學徒制是以“學習—實踐—學習” 為特征的“三明治”模式，日本的學徒制則是建立在與企業(yè)“產(chǎn)學合作”基礎(chǔ)上的，而在中國，現(xiàn)代學徒制基本都是建立在學校與企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，為了使學生畢業(yè)后能夠滿足企業(yè)日常生產(chǎn)及未來發(fā)展需求，學校和企業(yè)共同合作聯(lián)合培養(yǎng)學生，安排學校專業(yè)教師和企業(yè)相關(guān)技術(shù)崗位“師傅”共同教授、指導學生、聯(lián)合對學生進行相關(guān)專業(yè)理論及實踐課程考核，學生通過學校及企業(yè)各項考核獲取相關(guān)專業(yè)技能證書和畢業(yè)證書，然后與企業(yè)簽訂相關(guān)合同，進入企業(yè)在相關(guān)技術(shù)崗位上工作的人才培養(yǎng)方式。當前國內(nèi)職業(yè)院校與企業(yè)合作開展的學徒制教學大多本質(zhì)上為頂崗實習，學校和企業(yè)都沒有深入研究、制定或執(zhí)行學徒制的教學目標、計劃，也沒有制定全面客觀的考核方式以及管理方式，合作企業(yè)和相關(guān)技術(shù)崗位的指導“師傅”并未真正意識到學生在企業(yè)開展學徒制學習對學生的課程學習和職業(yè)發(fā)展的重要意義，未能對被指導學生的專業(yè)背景、性格特點、特長和職業(yè)發(fā)展愿景進行系統(tǒng)客觀的綜合評估，未能根據(jù)評估結(jié)果給學生提供精準崗位開展學徒，導致進入企業(yè)學徒的學生大多數(shù)只能長時間從事沒有什么技術(shù)性的重復性工作，或經(jīng)常性的作為企業(yè)“臨時工”抽調(diào)到各人手緊缺部門或崗位，基本涉及不到需要一定專業(yè)實踐和理論知識基礎(chǔ)的應用崗位核心技能，沒有制定具體有效的措施真正落實企業(yè)導師制度和教企業(yè)指導、考核要求，從而引發(fā)參加企業(yè)學徒的學生心里的落差巨大，看不到將來的職業(yè)發(fā)展方向，甚至對行業(yè)發(fā)展前景也會產(chǎn)生負面看法，部分學生非理性的選擇跳槽離開或轉(zhuǎn)行到其他行業(yè)，導致校企聯(lián)合培養(yǎng)學生的目的最終目的未能實現(xiàn)。

自2016 年開始，筆者所在學校相關(guān)領(lǐng)導和老師多次赴德國什未林手工業(yè)協(xié)會、德國科特布斯手工業(yè)協(xié)會、德國布蘭登堡州奔馳服務中心開展專業(yè)學習，并對德國“雙元制”職業(yè)教育中校企合作模式、課程體系、考核方式、管理模式和實習薪資開展了深入系統(tǒng)的研究，同時深入十余家汽車服務相關(guān)企業(yè)開展調(diào)研，最后遴選出上汽集團車享家、上汽名爵、奔馳之星、途虎養(yǎng)車等企業(yè)作為合作單位，以汽車檢測、汽車營銷、新能源汽車專業(yè)組成的汽車專業(yè)群為試點開展了近6年的精準崗位學徒制教學改革研究及實踐工作，對精準崗位學徒制教學改革實踐過程中涉及的課程標準、教學模式、管理模式、評價體系以及實施方法也進行了深入、全面的研究和實踐。

2 精準崗位現(xiàn)代學徒制的教學實踐

人才培養(yǎng)方案是由學校和企業(yè)根據(jù)汽車專業(yè)群特點、市場實際需求、企業(yè)崗位需求以及未來職業(yè)、行業(yè)發(fā)展前景確定的，在人才培養(yǎng)方案里面，確定了相關(guān)的專業(yè)理論課程及實踐課程教學內(nèi)容、課程要求和聯(lián)合授課形式。為了保證精準崗位學徒制改革教學質(zhì)量，制作了相應的考核評價標準和理論+實操（項目任務）考核方式。根據(jù)合作企業(yè)各崗位實際用人需求和相關(guān)崗位技術(shù)、技能、素質(zhì)要求，構(gòu)建了以“公共、基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)、核心課程+各學徒崗位技術(shù)培訓項目”為特征的精準崗位學徒制教學課程體系，專業(yè)核心課程由校企共同根據(jù)企業(yè)相關(guān)技術(shù)崗位實際工作要求來確定，同時企業(yè)技術(shù)崗位師傅和學校專業(yè)教師根據(jù)各崗位實際專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)需求共同開發(fā)的培訓項目，校企共同研究制定專業(yè)教學計劃和課程標準，明確分工開展教學工作，校企共同開發(fā)相關(guān)專業(yè)群資源庫、專業(yè)在線開放課程、教材、指導書等教學資源。

由于第一學年涉及到大量的公共教育課程，所以大多教學活動基本在學校開展。在此期間，校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)專業(yè)導師指導學生開展各類與汽車專業(yè)群有關(guān)的活動，例如到企業(yè)參觀學習，深入體驗企業(yè)歷史、文化和各類崗位工作要求、工作流程及企業(yè)安全注意事項等，邀請企業(yè)、行業(yè)專家、技術(shù)人員開設(shè)與汽車專業(yè)群相關(guān)的主題講座，指導學生開展各類汽車相關(guān)科技、技能興趣小組，指導學生申報與汽車相關(guān)的大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)項目，校企聯(lián)合舉辦學生組、職工組汽車專業(yè)相關(guān)技能競賽，共同選拔培養(yǎng)學生、職工參加各類國家級、省級專業(yè)技能競賽等主題活動，讓學生了解專業(yè)、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展前景，培養(yǎng)和激發(fā)學生對專業(yè)的興趣，使得學生能夠主動性學習，提升學生專業(yè)、行業(yè)自信心。同時給每5～10 名學生安排1～2 名校內(nèi)專業(yè)導師，專業(yè)導師在學生的幾年學習生涯中對學生進行專業(yè)引導和對學生在專業(yè)學習上遇到的困惑和難題給予解答。

第二學年，由學校和企業(yè)雙方合作，共同完成相關(guān)專業(yè)課程教學，校企雙方根據(jù)實際情況為每一門專業(yè)課程配備兩名教師（學校、企業(yè)各一名），由兩位教師一起根據(jù)教學計劃研究制定相關(guān)課程大綱，根據(jù)大綱要求授課，由企業(yè)師傅開展課程有關(guān)崗位核心技能實操教學，在第二學年末，企業(yè)對學生進行初次考核，通過考核的學生與企業(yè)簽訂相關(guān)實習協(xié)議，暑期開始到企業(yè)進行相關(guān)學徒崗位開展頂崗實習，主要包括汽車故障檢修、汽車維護保養(yǎng)、汽車相關(guān)產(chǎn)品銷售、汽車金融服務等崗位，企業(yè)為每位在不同崗位上學徒的實習生安排指導師傅，企業(yè)師傅會結(jié)合學生實際從事崗位的核心技術(shù)要求，同時結(jié)合不同學生的個性特點，給學生制定培養(yǎng)計劃，再經(jīng)企業(yè)和學校審核通過后實施培養(yǎng)，校內(nèi)專業(yè)教師定期（一般2 周左右）到企業(yè)進行崗位巡查、與企業(yè)人事部門和師傅交流、布置作業(yè)并及時檢查作業(yè)完成情況，從而隨時了解學生在企業(yè)的學徒工作進程與效果，并定期對學生進行輔導和專項培訓以解決學生在崗位上遇到的專業(yè)難題和職業(yè)發(fā)展困惑。

第三學年，學生主要在企業(yè)相關(guān)技術(shù)崗位開展學徒制頂崗實習，同時結(jié)合實習崗位在導師的指導下完成畢業(yè)論文。在第5 學期中期，校企雙方抽調(diào)相關(guān)人員組成考核小組，按照企業(yè)崗位相關(guān)的要求對學生進行考核并對學生實習成績給予考核認定，以此作為學生畢業(yè)綜合實踐的成績，同時再結(jié)合學生的工作意愿根據(jù)評估和考核結(jié)果與相關(guān)學生簽訂正式就業(yè)協(xié)議，安排合適的技術(shù)崗位，學生與企業(yè)正式員工待遇一致，當學生獲得畢業(yè)證書后和企業(yè)簽訂正式勞動合同。

3 精準崗位現(xiàn)代學徒制的教學管理

我校與上汽集團旗下相關(guān)企業(yè)簽訂學徒制教學改革校企合作培養(yǎng)相關(guān)協(xié)議，通過該協(xié)議進一步完善、細化精準崗位現(xiàn)代學徒制的管理模式及相關(guān)條款。校企聯(lián)合開展招生工作，結(jié)合學生、家長的意愿，再通過相關(guān)筆試、面試在汽車相關(guān)專業(yè)群中選出學生組建學徒制教改班級，學徒班學生同時擁有學校學生和企業(yè)學徒工的雙重身份，在三年的學習生涯中要接受企業(yè)與學校的雙重考核。

校企共同成立學徒制教學改革研究及實踐部門，部門成員由學院院長、企業(yè)負責人、專業(yè)教研室負責人、企業(yè)技術(shù)人員、專任教師、輔導員等組成。為保證精準崗位現(xiàn)代學徒制試點的工作質(zhì)量，工作組會定期地對開展精準崗位現(xiàn)代學徒制實踐過程中遇到的困難和問題進行研究分析，專業(yè)群教學團隊由專任教師和企業(yè)專業(yè)指導教師組成，企業(yè)專業(yè)指導教師（師傅）由上汽東華車享家汽車服務有限公司、南京紳華汽車貿(mào)易有限公司、南京通華汽車銷售有限公司等多家合作企業(yè)的具有一定技術(shù)、技能的優(yōu)秀員工擔任。校企共同研究制定各類評估考核體系及管理制度，并根據(jù)實踐中遇到的問題不斷優(yōu)化教學計劃、課程標準。研究團隊相關(guān)教師以訪問工程師形式赴企業(yè)開展學徒制教學改革研究，定期召集研究團隊成員開展教學改革研討會。與企業(yè)共同根據(jù)學徒制教學改革進展情況及師傅、學生的反饋優(yōu)化調(diào)整專業(yè)教學計劃，專業(yè)課程標準，共同研究制定學徒制教學相關(guān)管理及考核制度，根據(jù)學生專業(yè)特長、性格特點、個人發(fā)展愿景和創(chuàng)業(yè)需求建立科學的考核評價體系，從而實現(xiàn)學徒崗位的精準安排和科學調(diào)整。

4 精準崗位現(xiàn)代學徒制的教學評價

學生必須修滿校企聯(lián)合制定的專業(yè)教學計劃的所有理論及實踐課程，獲得相應學分并取得專業(yè)必取相關(guān)證書，再通過企業(yè)的專項培訓并考核合格和相關(guān)頂崗實習合格鑒定證明才可畢業(yè)。為了規(guī)范化、具體化、常態(tài)化開展精準崗位現(xiàn)代學徒制教學工作的日常管理，學校和企業(yè)深入研討共同確定學生的培養(yǎng)方案，確定相關(guān)教學內(nèi)容。學生在三年的學習過程中既是學校學生也是企業(yè)員工，所以要接受學校和企業(yè)的雙重管理。校企共同研究制訂教學質(zhì)量監(jiān)控、管理機制、采用多種形式的綜合評價模式，緊緊圍繞企業(yè)用人標準和學生未來發(fā)展，根據(jù)企業(yè)各崗位不同專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)需求對不同的課程建立不同的評價標準，采用學校評價、學生評價、企業(yè)評價和社會評價相結(jié)合的方式，建立以專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心，學校和企業(yè)共同參與的學生評價體系，引導學生全面發(fā)展。此外，為提高學徒制班級學生的培養(yǎng)質(zhì)量，我校引入第三方進行相關(guān)考核，所有學徒制班級學生都必須參加第三方考核，考核標準與方法緊密結(jié)合各崗位實際要求，由學校、企業(yè)、第三方共同研究制定，考核過程、考核結(jié)果公開，接受社會監(jiān)督。在行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)技能鑒定中心等單位中選擇責任心強、公正、正派并取得國家職業(yè)技能鑒定考評員資格的人員擔任考評員。

5 結(jié)語

在近6 年基于汽車專業(yè)群的精準崗位現(xiàn)代學徒制教學改革的研究及實踐過程中打破了傳統(tǒng)的專業(yè)理論和實踐課程教學體系、考核評價體系，同時積極學習、引入德國手工業(yè)協(xié)會（HWK）雙元制職業(yè)教育體系、課程內(nèi)容、課程標準和評價考核方法，建立以校企深入合作為導向、以企業(yè)實際生產(chǎn)、發(fā)展需求為導向、以真實工作崗位要求為導向、以精準崗位學徒為導向的教學體系，制定規(guī)范系統(tǒng)的考核評估體系和管理制度，推動了企業(yè)和社會力量舉辦高質(zhì)量職業(yè)教育，實現(xiàn)了校企共贏，取得了一定的成果，同時在教學改革實踐中也遇到一些待解決的問題，例如政府和學校的政策與經(jīng)費支持，如何進一步激發(fā)企業(yè)和社會力量參與熱情等問題。未來我們將繼續(xù)以“職教20 條”為政策導向，進一步加強國際交流、校企交流、校校交流，不斷深化與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，讓企業(yè)充分參與到人才培養(yǎng)的全過程并根據(jù)實踐中遇到的各種實際問題不斷優(yōu)化教學及評價考核體系，完善各類管理制度。