共同體視域下教育云平臺的設計與實施
——以區(qū)域教育云平臺為例

宗艷 廣東省深圳市羅湖區(qū)教育科學研究院

●引言

“學習共同體”是進行網絡學習的有效組織形式?！肮餐w”的基本含義是基于協(xié)作關系的自發(fā)有機組織。教學系統(tǒng)的基本要素包括人、資源、工具，這三者在網絡學習中共同構成了網絡學習共同體。網絡學習共同體不僅表達了人、資源、工具這三個群體以及它們之間的關系，還強調這幾個群體集結出的整體特征：整體與部分密切關聯(lián)，三個群體互相聯(lián)通、有機組織，共同發(fā)揮出學習共同體的整體功能。在云平臺教學實踐中，學習共同體發(fā)揮著不可或缺的作用。

因此，如何在大數(shù)據(jù)背景下構建基于學習共同體的教育云平臺，優(yōu)化教學資源，提升教學管理質量，提高學習效率，創(chuàng)設個性化智慧學習環(huán)境，是當前教育領域信息化工作亟待解決的問題。

●共同體視域下的教育云平臺設計原則

智慧教育云平臺有效地實現(xiàn)了信息交換和資源共享，其最終目的是讓信息技術更廣泛、深入地進入課堂，實現(xiàn)與教育的深度融合。為了實現(xiàn)信息技術與教育融合的長效機制，構建基于學習共同體的網絡學習方式，需要關注技術融入課堂的幾個關鍵因素：從技術的角度看，信息技術與教育融合面臨技術、資源、應用三大壁壘；從發(fā)展的角度看，教師是技術進入課堂的關鍵點。教育云平臺是實現(xiàn)信息技術與教育深度融合的重要工具，因此，共同體視域下的教育云平臺設計應遵循以下原則。

1.易于操作，使技術服務于教師

教師是各種教學形式的把關人，是信息技術與教學融合的關鍵。由于教師每天的工作量巨大、管理的事務繁雜，如果信息技術的使用會增加他們的負擔，而不是起到幫助作用，就會讓他們產生抵觸情緒，出現(xiàn)動搖、糾結的狀況。因此，技術必須在解決教學問題的同時又不增加教師的負擔。所以，教育云平臺的重要設計原則就是：摒棄復雜操作，保證技術的使用更加簡單。教育信息技術要在操作簡單的同時，能夠提高教師的工作效率，滿足教學過程的有效互動、教學進度的順利推進、智慧教學體系的科學建立等，讓網絡學習共同體中的人際網絡與工具網絡各節(jié)點聯(lián)通適應性增強，實現(xiàn)二者密切聯(lián)通、智能聚合。

2.拓展課堂，促進教學模式變革

教育云平臺系統(tǒng)的優(yōu)勢是能夠實現(xiàn)教育功能應用拓展。教育技術能否對教育產生真正變革，衡量的標準就是傳統(tǒng)教學結構有沒有發(fā)生改變，具體體現(xiàn)在課堂教學要素——教師、學生、內容、工具的地位和作用的改變。因此，教育云平臺的設計應以教學活動為中心，通過教學活動整合教學系統(tǒng)各要素，按照教學需求建立動態(tài)資源重構性體系，使課堂教學資源易于拓展，有效促進課堂教學模式變革。

從網絡學習共同體角度理解為，資源網絡不斷動態(tài)更新，并和工具網絡進行匹配，學習者不斷連結新的資源節(jié)點，淘汰弱的節(jié)點，形成自己獨特的資源網絡。資源網絡和工具網絡間的相互作用又能夠促進人際網絡與二者的聯(lián)通，同時建立新的人際網絡，幫助人際網絡向正確的生態(tài)發(fā)展，共同體也得以健康運行。

3.智能數(shù)據(jù)，助力實現(xiàn)智慧教育愿景

教育云平臺基于云計算、大數(shù)據(jù)等新技術支撐，被賦予了多種智慧功能，如獲取學生在智慧環(huán)境下學習的各種數(shù)據(jù)，對學生的數(shù)據(jù)進行分析并推送相關的學習服務。同時，教育云平臺可以看作是智慧教育系統(tǒng)中智能工具的范疇，通過共同體中資源網絡提供的多項智慧服務，作用于共同體中的人際網絡，使網絡學習共同體不斷優(yōu)化，促進教育信息化活動廣泛、深入地開展，實現(xiàn)人們對智慧教育的美好期望。

●教育云平臺的設計與實施——以羅湖智慧教育云平臺為例

教育云平臺以為教育用戶提供Saa S（Software as a Service，軟件即服務）應用為主。云服務商則負責管理、維護云資源的正常運作，學習共同體平臺的建設者只需要熟悉數(shù)據(jù)庫服務器的相關接口和應用程序服務器的相關要求，其主要任務是對共同體云平臺進行應用開發(fā)和升級。

在“互聯(lián)網+教育”的大背景下，深圳市羅湖區(qū)智慧教育云平臺以騰訊企業(yè)微信作為數(shù)字基座，基于“用戶選擇、騰訊采購”的模式，按“一平臺”（基礎教育云平臺）+“兩中心”（教育應用中心、教育大數(shù)據(jù)中心）建設，從“管、教、學、研、評、聯(lián)”六個維度，開發(fā)、引進國內優(yōu)秀教學應用整合到平臺里，對接集成包括原教育應用網在內的所有應用服務，形成基于學習共同體的教育云平臺，為羅湖區(qū)所有學校、教師以及家長提供智能化的平臺服務。羅湖區(qū)智慧教育云平臺的使用能夠有效促進網絡學習共同體中人際網絡、資源網絡、工具網絡的相互聯(lián)通、有機組織，發(fā)揮出網絡學習共同體的整體功能。

1.教育云平臺的功能設計

羅湖教育云平臺的功能建設包括以下六個維度內容：管——實現(xiàn)局?；ヂ?lián)的精細化管理；教——實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準教學；學——實現(xiàn)行為反饋的個性化學習；研——構建基于共同體的教研社區(qū)；評——構建大數(shù)據(jù)的綜合評價體系；聯(lián)——構建家校社協(xié)同的學習社區(qū)。教育云平臺的功能設計如上頁圖1所示。

圖1 教育云平臺的功能設計

2.教育云平臺的架構設計

依據(jù)教育云平臺的特點，筆者對基于共同體的云平臺進行了架構設計。智慧教育云平臺架構分三大部分：

①統(tǒng)一智慧教育云基礎平臺：為教育應用提供統(tǒng)一的云基礎能力服務，承載教育應用。所使用的賬號管理、開放接口、應用管理、消息管理等平臺類服務，分布在公有云和本地的數(shù)據(jù)中心服務，為終端用戶提供入口的統(tǒng)一賬戶、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一權限的應用和數(shù)據(jù)門戶。

②統(tǒng)一智慧教育云應用中心：按業(yè)務場景對應用進行分類，采取不同的資金支持策略，按照應用推廣和使用效果進行計量計費。引入一批成熟先進的應用，搭建一批共性常規(guī)應用，訂制承載一批管理應用。其中，引入的應用主要以“學習者”為中心，建立包括智能題庫、智能組卷平臺、在線閱卷、知識點管理、教學評價系統(tǒng)、智能排課系統(tǒng)、成績分析系統(tǒng)、學情分析等核心應用。

③統(tǒng)一智慧教育云數(shù)據(jù)中心：匯聚各級教育部門用戶數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、應用數(shù)據(jù)、教育政務數(shù)據(jù)各個類型教育資源。建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)各平臺及應用間的數(shù)據(jù)互通共享。

教育云平臺的架構設計如圖2所示。

圖2 教育云平臺的架構設計

3.教育云平臺的實施效果

目前，通過云平臺提供的樂享板塊功能打造的教研社區(qū)，教師可以上傳分享、查看下載學科相關的教研材料、教學案例資源，如羅湖區(qū)作業(yè)樣例下載、上傳以及中小學幼兒園能力提升工程2.0資源等?；诮萄衅脚_，可以開展系列學習培訓，如先鋒教師培訓、知識競賽，以及羅湖區(qū)全體教師云平臺線上課程學習等。同時，教研平臺也為教師建立了專屬的云教研社區(qū)。

（1）云平臺服務實現(xiàn)中小學、幼兒園開通全覆蓋

為便于羅湖區(qū)教育信息統(tǒng)一管理，構建良好的學習共同體，2021年云平臺項目組服務團隊加大服務力度，對新轉入的47所公辦幼兒園和5所籌備中的學校進行平臺開通注冊并且進行培訓，基本實現(xiàn)云平臺在區(qū)屬中小學校、幼兒園全覆蓋。

（2）應用模塊建設已完成總體的83%（如圖3）

圖3 應用模塊進展情況

（3）多措并舉，平臺使用活躍度大幅提升

項目組按照云平臺試點校策略由淺到深逐層推進，不斷打磨應用，增加服務資源，使平臺周活躍度從年初的25%提升到年底的61%，取得顯著成效。

（4）學校常態(tài)化使用率創(chuàng)歷史新高

常態(tài)化使用云平臺的學校數(shù)由2021年年中的10所增加到年底的46所，占比超過區(qū)域學校數(shù)的50%。

●總結與展望

雖然教育云平臺在推進教育信息化應用方面起到了很多積極的作用，但是目前還存在一些困境：各教育單位的教育信息系統(tǒng)缺乏頂層設計和長效規(guī)劃，沒有有效的協(xié)調機制；教育信息系統(tǒng)缺乏持續(xù)維護，教育應用動態(tài)多變開發(fā)難；云平臺網絡安全性易受到挑戰(zhàn)。因此，在教育云平臺的實際應用中，還應該注意以下問題。

1.制訂教育云平臺技術標準

教育云平臺的廣泛應用催生了技術標準的出臺。技術標準是各項數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間流轉的規(guī)范和保障，具體包括基礎標準、平臺標準、產品及服務標準、應用標準等內容。區(qū)域教育信息化數(shù)據(jù)標準體系應該遵循國家標準、參考國際標準構建，制訂包括研發(fā)技術標準、數(shù)據(jù)接口標準、數(shù)據(jù)儲存標準、應用服務標準等方面的內容。教育信息化標準化標志著教育信息化逐步走向成熟，有利地保障了教育信息化的可持續(xù)發(fā)展。

2.創(chuàng)新組織機制和應用推廣模式

區(qū)域教育信息化工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，不但要有多方協(xié)同參與，還要在組織機制、推廣模式上下功夫。實踐證明，網絡學習共同體組織在推動區(qū)域教育信息化開展、教育組織變革等方面具有獨特的優(yōu)勢，研究和推動共同體這種獨特的形態(tài)在區(qū)域內、跨區(qū)域信息化教育中的應用，具有非常積極的現(xiàn)實意義。

3.提升云平臺安全防護

安全性是教育云平臺設計應用的根本，既要做好用戶權限劃分，確保賬戶之間不會形成沖突，又要做好安全防護，規(guī)避計算機病毒與黑客的攻擊。教育信息系統(tǒng)不僅要滿足教育教學的需求，還應該為師生營造一個健康、安全的網絡空間。學校可以采取上網溯源、信息過濾、網絡監(jiān)控等措施保障網絡安全，但是網絡環(huán)境復雜多變，常規(guī)的網絡安全模式還難以應對潛在的風險，可以考慮通過購買服務方式，聘請專業(yè)機構提供技術支持來為校園安全護航。