整合技術(shù) 助力家校協(xié)同共育

趙穎秀 王浩宇 北京市東城區(qū)和平里第九小學(xué)

王京晶 北京市東城區(qū)和平里第三小學(xué)

今年上半年，新冠疫情的突然來(lái)襲，使學(xué)校生活再次發(fā)生了巨大變化。為了有效防疫抗疫，學(xué)校停課不停學(xué)，逐步開(kāi)展線上教育教學(xué)活動(dòng)。但是，小學(xué)生自覺(jué)能力不足，居家學(xué)習(xí)環(huán)境相對(duì)放松，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高、學(xué)習(xí)效果有限。同時(shí)，教師還要應(yīng)對(duì)疫情流調(diào)排查、統(tǒng)計(jì)、家校溝通等多項(xiàng)工作，在教師工作受眾為一對(duì)全班的情況下，線上工作萌生出家庭個(gè)性化需求和單獨(dú)指導(dǎo)溝通需求增加的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，如何利用信息化優(yōu)勢(shì)，多措并舉，高效開(kāi)展家校共育，是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

●疫情背景下信息技術(shù)應(yīng)用的新特征

1.技術(shù)成為教育教學(xué)的基礎(chǔ)平臺(tái)

在疫情發(fā)生前，信息技術(shù)在課堂中的使用，以擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面和認(rèn)知方式為主。在開(kāi)展線上學(xué)習(xí)后，信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)的基礎(chǔ)平臺(tái)，成為一切教育教學(xué)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。

2.軟件基礎(chǔ)功能更受歡迎

在線上教學(xué)中，信息技術(shù)應(yīng)用的特征從前沿性逐步向基礎(chǔ)功能容錯(cuò)性轉(zhuǎn)變。

有調(diào)查顯示，在疫情期間，將近80%的教師只采用較簡(jiǎn)單的聲訊（語(yǔ)音或視頻）工具，只有20%的教師使用了聲訊工具之外的信息技術(shù)工具。在實(shí)際工作中也是這樣，大部分教師選擇更簡(jiǎn)單、容錯(cuò)性好的技術(shù)軟件或平臺(tái)，盡量避免專業(yè)要求高的軟件。

綜上所述，筆者認(rèn)為，整合利用基礎(chǔ)功能性信息技術(shù)軟件可以更好地助力線上教育教學(xué)。相較于單純的教學(xué)，復(fù)雜多變的育人過(guò)程更需要整合多種信息技術(shù)工具，以達(dá)到多維度、個(gè)性化的育人目的。這一過(guò)程需要教師整合常用信息技術(shù)軟件的優(yōu)勢(shì)功能，最大限度地助力家校共育，使線上管理和育人也能實(shí)現(xiàn)多樣化和個(gè)性化。

●線上家校協(xié)同需要整合多種技術(shù)手段

線上學(xué)習(xí)，面對(duì)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)情況、強(qiáng)烈的個(gè)性化家庭需求、復(fù)雜多樣的育人過(guò)程，需要教師更好地整合信息技術(shù)，使其最大化地助力云端家校共育。

1.選用調(diào)查功能助力家校溝通

在居家學(xué)習(xí)時(shí)，教師、家長(zhǎng)、學(xué)生彼此之間不能見(jiàn)面。班級(jí)管理在短時(shí)間內(nèi)從線下轉(zhuǎn)到了線上，教師很難準(zhǔn)確把握學(xué)生的身心狀態(tài)，很難對(duì)班級(jí)的下一步管理方向做出準(zhǔn)確的研判。信息技術(shù)為線上家校溝通提供了便利的工具和手段，雙方使用技術(shù)軟件，可以打破時(shí)間、地域、方式的限制，很快架起一座信息化橋梁。

目前，筆者在班級(jí)管理過(guò)程中使用的是“班級(jí)小管家”程序。它有一項(xiàng)“信息收集”的發(fā)布功能，功能中有一個(gè)填表收集模塊，其中有一項(xiàng)是問(wèn)卷調(diào)查，選擇以后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出使用模板，教師可以根據(jù)具體需要調(diào)整模板內(nèi)容，使其個(gè)性化地服務(wù)自己的班級(jí)。在家長(zhǎng)填寫(xiě)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)結(jié)果，便于教師一目了然地掌握具體情況。例如，居家學(xué)習(xí)伊始，筆者發(fā)布了一個(gè)“孩子居家生活或線上學(xué)習(xí)您最關(guān)心的問(wèn)題”的多選題（如下頁(yè)表），從調(diào)查問(wèn)卷中可以直觀地看出，孩子的時(shí)間管理能力和視力是家長(zhǎng)最為關(guān)注的兩個(gè)方面，孩子的心理和身體健康是僅次于前兩項(xiàng)的又一關(guān)注點(diǎn)。

通過(guò)調(diào)查，教師第一時(shí)間準(zhǔn)確了解了家長(zhǎng)的焦慮點(diǎn)，為下一階段調(diào)整班級(jí)管理方向以及育人策略提供了具體可靠的數(shù)據(jù)支持。接下來(lái)，就可以綜合家長(zhǎng)們的反饋，在班級(jí)管理上優(yōu)先解決家長(zhǎng)最為關(guān)心的問(wèn)題，從班級(jí)管理的角度適時(shí)給予家長(zhǎng)和學(xué)生相應(yīng)的指導(dǎo)和建議，讓家校共育也能在云端協(xié)同共進(jìn)。

學(xué)生居家生活/學(xué)習(xí)家長(zhǎng)關(guān)注點(diǎn)

2.選用群組功能助力協(xié)同管理

家長(zhǎng)認(rèn)為線上學(xué)習(xí)中時(shí)間管理是第一難題。在居家學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，首先，家庭的整體氛圍比較寬松，對(duì)時(shí)間的把控不夠嚴(yán)格。其次，也缺乏所有學(xué)生一起行動(dòng)時(shí)的緊迫感。所以，孩子們?cè)谑煜さ募依锔菀桩a(chǎn)生依賴感和舒適感，時(shí)間觀念和時(shí)間管理能力自然會(huì)淡化和弱化。

要想解決這一問(wèn)題，除了利用班級(jí)小管家了解家長(zhǎng)最迫切的需求外，還可利用“微信班級(jí)群”或“釘釘班級(jí)群”，通過(guò)班級(jí)群建設(shè)，可以便利快捷地建立起教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，家?？梢噪S時(shí)進(jìn)行溝通。

利用班級(jí)群強(qiáng)大的社交功能，完成家庭全體成員的協(xié)同管理。讓學(xué)生在班級(jí)群中分享自己制訂的時(shí)間計(jì)劃表，同學(xué)間可以隨時(shí)共享、借鑒成果，促進(jìn)彼此之間的相互參考、學(xué)習(xí)與交流。利用班級(jí)群，分享的對(duì)象也由學(xué)生自己擴(kuò)展到爸爸媽媽、祖父祖母等家庭全體成員。分享的內(nèi)容要遵照全家共同遵守的規(guī)則，使每位家庭成員都了解孩子的安排，并嚴(yán)格督促落實(shí)。

制訂計(jì)劃表只是時(shí)間管理的第一步。孩子們?cè)诮Y(jié)束每天的學(xué)習(xí)生活后要根據(jù)“私人訂制”在班級(jí)小管家中打卡一天的完成情況，證明自己按時(shí)完成了。在這一過(guò)程中，教師可以利用社交軟件的私信功能，和家長(zhǎng)進(jìn)行線上一對(duì)一交流，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生時(shí)間管理的具體情況。對(duì)于自我管理能力較弱的學(xué)生，可以單獨(dú)私信家長(zhǎng)，通過(guò)語(yǔ)音或視頻的方式在線聯(lián)系家長(zhǎng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予班級(jí)管理層面的要求和建議。這樣既保護(hù)了孩子的隱私和自尊心，也能更好地實(shí)現(xiàn)家校協(xié)同育人的目的。

3.選用視頻功能匯聚情感支持

線上教學(xué)更需要心靈之間的溝通，需要順勢(shì)而為，而不是簡(jiǎn)單粗暴的指令。

很多音視頻會(huì)議軟件都具有視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播、實(shí)時(shí)共享屏幕等功能，這些功能在很大程度上促進(jìn)了家校直觀溝通。特別是在開(kāi)展線上班隊(duì)會(huì)、線上家長(zhǎng)會(huì)、線上微課堂等活動(dòng)時(shí)，既能優(yōu)化居家學(xué)習(xí)的效率，也能提升家校共育的實(shí)效性。以筆者所在班級(jí)為例，在居家學(xué)習(xí)初期，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺乏和同學(xué)的溝通與交流，同時(shí)學(xué)生也有溝通與交流的需求。但是他們?cè)谔幚磉@些需求時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如想在非上課時(shí)段使用騰訊會(huì)議視頻和線上聊天的功能，這不僅會(huì)損害學(xué)生的視力，還會(huì)影響這一技術(shù)工具的應(yīng)用效率。因此，筆者利用每節(jié)直播課的最后十分鐘時(shí)間，開(kāi)展“分享最快樂(lè)，隔離不隔愛(ài)”的活動(dòng)，讓學(xué)生可以利用實(shí)時(shí)共享屏幕功能，介紹自己的成果或“寶貝”。利用騰訊會(huì)議的音視頻、共享屏幕等功能開(kāi)展的這次活動(dòng)，給學(xué)生們帶來(lái)了莫大的心理慰藉。在分享之后，教師還會(huì)利用共享屏幕功能進(jìn)行簡(jiǎn)短的點(diǎn)評(píng)，利用每一次分享的教育契機(jī)，適時(shí)地開(kāi)展思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大志向，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感，明辨是非、善惡、美丑。最后，借助“美篇”工具，積累、分享、展示家校共育的階段性成果，得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可。

在每一個(gè)繁雜、細(xì)致的育人活動(dòng)中，每一款軟件都發(fā)揮著不可替代的作用，助力教師進(jìn)行在線班級(jí)管理。而教師需要利用好每一款軟件的優(yōu)勢(shì)功能，根據(jù)自己班級(jí)的育人需求，自由進(jìn)行組合，從而在最優(yōu)組合中開(kāi)啟家校共育新模式。

●助力家校協(xié)同共育的深化應(yīng)用策略

總結(jié)這幾年組織居家學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，要想做好居家管理，改善居家學(xué)習(xí)的效果，提升學(xué)生的實(shí)際獲得感，不能簡(jiǎn)單地使用某一種技術(shù)，需要整合各種技術(shù)，綜合運(yùn)用多種工具。

1.運(yùn)用技術(shù)手段智能化進(jìn)行班級(jí)管理

在疫情背景下，作為教師，首先需要了解現(xiàn)在常用的基礎(chǔ)性技術(shù)工具，了解每一款軟件的優(yōu)勢(shì)功能，選擇適合自己班級(jí)育人特色的工具，以最優(yōu)組合助力線上班級(jí)管理和家校育人。

釘釘?shù)闹饕δ軅?cè)重于管理，因?yàn)樗梢詿o(wú)縫接入第三方應(yīng)用，是班級(jí)管理的不二之選；微信的核心功能是通信，是家校實(shí)時(shí)聯(lián)系的快捷通道；班級(jí)小管家的主要優(yōu)勢(shì)是作業(yè)管理和各種數(shù)據(jù)收集，是班級(jí)調(diào)研、數(shù)據(jù)管理的最優(yōu)選擇；騰訊會(huì)議和ClassIn是疫情期間線上班級(jí)直播課、線上班會(huì)、線上活動(dòng)的首選……每一款信息技術(shù)工具都有其最佳的應(yīng)用場(chǎng)景（如下圖）。

2.在最優(yōu)組合中促進(jìn)學(xué)習(xí)型家庭形成

家校共育的過(guò)程并不是只有教師和學(xué)生參與，家長(zhǎng)們同樣起到了非常重要的作用。隨著新工具的應(yīng)用，家校溝通得到加強(qiáng)，家長(zhǎng)不僅可以及時(shí)了解、掌握學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)安排、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，還可以和孩子們一起得到成長(zhǎng)，在此過(guò)程中逐步形成學(xué)習(xí)型家庭。

3.借助信息技術(shù)工具創(chuàng)設(shè)個(gè)性化管理

一般的線上管理，教師會(huì)在班級(jí)群發(fā)布信息、任務(wù)、公示數(shù)據(jù)等，這些都是面向班級(jí)整體的管理。在育人的過(guò)程中，學(xué)生之間存在巨大的差異，總體情況不能反映個(gè)別學(xué)生的具體情況，因此需要借助能夠展現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化信息的工具平臺(tái)，讓學(xué)生充分展示個(gè)性化的自己，真正實(shí)現(xiàn)線上育人的多樣化和個(gè)性化。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，新的信息技術(shù)工具為家校共育帶來(lái)了便捷，在一定程度上滿足了疫情期間居家學(xué)習(xí)、育人的需求。隨著社會(huì)的發(fā)展，教師要逐步提高對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，順應(yīng)時(shí)代需求，家校攜手，共同探索新時(shí)期家校共育的新模式，凝聚最強(qiáng)力量，助力孩子健康成長(zhǎng)！