校企合作構(gòu)建消防應(yīng)急救援通信保障信息化建設(shè)

■ 張博 海南政法職業(yè)學(xué)院

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)消防工作的主要任務(wù)從以往的防火救險(xiǎn)轉(zhuǎn)向應(yīng)對(duì)重大災(zāi)害和事故，包括地震、流行病、洪水等，因此對(duì)消防救援人員的能力建設(shè)提出了更高的要求。大多數(shù)常規(guī)的手段無(wú)法直接處理突發(fā)事件，因此在指揮過(guò)程中，需要保持各有關(guān)部門(mén)之間的順暢溝通來(lái)進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)指揮，更好地提升救援能力。信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目前廣泛應(yīng)用于消防領(lǐng)域，例如，在綜合消防、消防救援管理、消防檔案建設(shè)和日常管理等方面形成了一套完整的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以有效加快應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。而通過(guò)校企合作，可以有效建立適當(dāng)?shù)男畔⒒ㄐ沤涣黧w系，保障校園消防安全，并為消防部門(mén)培養(yǎng)專業(yè)人才提供指導(dǎo)。

一、消防應(yīng)急救援通信保障信息化建設(shè)的意義

應(yīng)急通信系統(tǒng)主要用于一定區(qū)域內(nèi)的自然災(zāi)害。隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、人民生活水平提高以及國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜，全球范圍內(nèi)的災(zāi)害事故和突發(fā)事件每年都在增加。

消防救援隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著保護(hù)國(guó)家安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，消防救援隊(duì)伍面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，必須發(fā)揮其在國(guó)家應(yīng)急機(jī)制中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在突發(fā)事件中，消防救援人員要迅速反應(yīng)，采取有效行動(dòng)，具體體現(xiàn)為快速控制局勢(shì)和快速部署人員。加快應(yīng)急救援通信保障信息化建設(shè)，能夠改善救援時(shí)存在的不足，因此建立完善的消防應(yīng)急救援通信保障顯得尤為迫切。

二、校企合作消防應(yīng)急救援通信保障信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及不足

（一）人才培訓(xùn)水平不高

雖然我國(guó)在2000年初已經(jīng)有多所高校根據(jù)人才市場(chǎng)的需求，開(kāi)設(shè)了消防管理和工程技術(shù)專業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代物業(yè)設(shè)備管理進(jìn)入個(gè)性化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期，人才市場(chǎng)更加需要“實(shí)踐能力強(qiáng)+ 理論知識(shí)強(qiáng)”的復(fù)合型人才。但是相比之下，目前高校消防管理和工程技術(shù)專業(yè)的教育還停留在短期培訓(xùn)和校內(nèi)培訓(xùn)的水平，人才培養(yǎng)與新時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的就業(yè)需求仍有較大差距。

（二）人才培養(yǎng)目的不明確

現(xiàn)階段人才培養(yǎng)缺乏明確的目標(biāo)導(dǎo)向，部分學(xué)生誤認(rèn)為未來(lái)學(xué)習(xí)本專業(yè)的最終目的是去消防部門(mén)當(dāng)消防員，或是去企業(yè)做安保，認(rèn)為這樣的工作危險(xiǎn)又辛苦，從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抗拒心理。同時(shí)，校舍多年未更新，配置參差不齊也影響教學(xué)效果。高校片面追求招生人數(shù)，忽視人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)而導(dǎo)致當(dāng)前招生困難。

（三）師資隊(duì)伍落后

目前，社會(huì)上還沒(méi)有專門(mén)為消防應(yīng)急救援通信保障設(shè)立的師范教育力量，尤其是高等教育中的師資培訓(xùn)仍然是空缺的，該部分的教育面臨著師資儲(chǔ)備不足的問(wèn)題。并且海南政法職業(yè)學(xué)院的大部分教師對(duì)于消防技術(shù)掌握僅停留在理論層面，實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏。因此，教師水平參差不齊，或缺乏實(shí)踐能力，或理論不扎實(shí)，教師整體水平偏低，直接影響到學(xué)生的技能水平。

（四）專業(yè)建設(shè)和課程體系不成熟

現(xiàn)有職業(yè)課程按照“三模塊一環(huán)”模式設(shè)置，即公共必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和企業(yè)實(shí)踐教學(xué)。制度本身存在重理論、輕實(shí)踐的缺點(diǎn)，導(dǎo)致企業(yè)的人才培養(yǎng)與用人需求存在一定差距。

（五）應(yīng)急消防救援組織溝通不暢

在應(yīng)急安保、大型火災(zāi)和大型活動(dòng)中，許多警力和跨地區(qū)消防站都參與其中。就命令的傳遞而言，應(yīng)急救援組織體系不完善，突發(fā)事件響應(yīng)不統(tǒng)一，指揮層次不明確，通信控制系統(tǒng)不規(guī)范。在命令交互傳遞的過(guò)程中，很容易造成混淆。由于缺乏針對(duì)突發(fā)事件的持續(xù)聯(lián)系和準(zhǔn)備，難以調(diào)動(dòng)和指揮相應(yīng)的力量，難以在不同部門(mén)間建立直接有效的運(yùn)作體系。在應(yīng)急救援任務(wù)中，各部門(mén)職責(zé)不清，協(xié)調(diào)不暢，溝通不暢。

（六）消防應(yīng)急通信技術(shù)落后，設(shè)備配置質(zhì)量參差不齊

消防通信設(shè)備的設(shè)置雖然取得了一定的進(jìn)展，但綜合性的通信設(shè)備仍然缺乏。由于使用了不適當(dāng)?shù)念l率，相關(guān)規(guī)范會(huì)限制通信。在偏遠(yuǎn)地區(qū)，無(wú)法通過(guò)救援現(xiàn)場(chǎng)的通信設(shè)備進(jìn)行通信，在一定程度上影響了應(yīng)急救援的有效性?，F(xiàn)有的傳統(tǒng)通信設(shè)備維護(hù)不善、裝備簡(jiǎn)陋、陳舊，影響其運(yùn)行。在緊急情況下，當(dāng)?shù)刂饕揽科胀ǖ臒o(wú)線通信和稀有的低覆蓋性衛(wèi)星電話，缺乏數(shù)字化、智能化的通信設(shè)備，缺乏電信、咨詢和定位設(shè)備。

三、強(qiáng)化校企合作消防應(yīng)急救援通信保障信息化建設(shè)的對(duì)策

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，院校建立了以教學(xué)、育人、實(shí)踐、就業(yè)為主要內(nèi)容的校企合作機(jī)制，建立了以院校為主導(dǎo)的中心、教學(xué)管理、部門(mén)。經(jīng)過(guò)多次洽談，高校與多家企業(yè)加強(qiáng)合作，在專業(yè)定性、企業(yè)培訓(xùn)安排、培訓(xùn)教材聯(lián)合編制等方面建立了深度校企合作。

（一）院校方面

1.建立消防救援通信保障信息建設(shè)實(shí)踐學(xué)習(xí)基地

以校企合作的形式，為大學(xué)生建設(shè)實(shí)用的校外教育基地。建立長(zhǎng)期可持續(xù)的校外實(shí)踐基地，選擇消防應(yīng)急通信相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的消防專業(yè)人員進(jìn)行講座宣講，并通過(guò)在校內(nèi)以及校外建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，保障信息化建設(shè)。在學(xué)習(xí)期間，學(xué)生可以到合作企業(yè)進(jìn)行研究，研究?jī)?nèi)容包括目前的技術(shù)水平、應(yīng)用市場(chǎng)、產(chǎn)品生產(chǎn)等。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇深入的調(diào)查課題，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。調(diào)研期間的參觀由校企技術(shù)人員或管理人員帶隊(duì)。邀請(qǐng)優(yōu)秀的公司員工指導(dǎo)學(xué)生實(shí)地考察，講解基本原理，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)處理工程實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐認(rèn)知能力和項(xiàng)目管理能力。院校組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)流程，將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。

高校教師擁有專業(yè)理論知識(shí)，但往往缺乏技術(shù)和實(shí)踐，因此，應(yīng)安排教師參觀消防應(yīng)急部門(mén)，提高教師的實(shí)踐技能。同樣，院校也可以邀請(qǐng)與消防救援通信保障信息建設(shè)相關(guān)的企業(yè)專家或技術(shù)人員與專業(yè)教師進(jìn)行交流，建立協(xié)作機(jī)制。

此外，院校和企業(yè)應(yīng)共同開(kāi)發(fā)實(shí)用的教育平臺(tái)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。為構(gòu)建消防救援通信支持系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)和最先進(jìn)的技術(shù)資料，并一起編譯教育資源，如根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求和趨勢(shì)，科學(xué)編制消防救援通信保障建設(shè)信息化的現(xiàn)行內(nèi)容。開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)消防救援通信支持信息化，結(jié)合學(xué)生個(gè)人興趣和技能水平，打造建設(shè)通信、支持信息應(yīng)急消防救援的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）相關(guān)主題，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生畢業(yè)后可在合作企業(yè)相關(guān)崗位就職，這樣不僅有利于就業(yè)，也能為企業(yè)提供應(yīng)急消防救援、通信和建設(shè)人才信息化保障，實(shí)現(xiàn)校企良好合作。

2.培養(yǎng)師資隊(duì)伍

為提高教師的工作實(shí)踐水平，院校應(yīng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，有計(jì)劃地組織教師到所屬企業(yè)學(xué)習(xí)。教師深入具體崗位，虛心咨詢一線工程和管理人員，交流維修管理技術(shù)，在實(shí)踐中不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。學(xué)期末，教師將及時(shí)組織、總結(jié)所學(xué)專業(yè)技能，提供反饋、復(fù)習(xí)和改進(jìn)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，并將所學(xué)知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

3.共同制定課程計(jì)劃

過(guò)去，由系主任和教研組負(fù)責(zé)人制定課程，相當(dāng)于設(shè)計(jì)閉門(mén)課程。為了改變這種狀況，應(yīng)首先邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)專家參與專業(yè)的教案修訂，增加專業(yè)課程體系，設(shè)置“應(yīng)急消防通信安全信息化”學(xué)科，編寫(xiě)“消防救援通信安全信息化”學(xué)科優(yōu)質(zhì)教材，構(gòu)建教學(xué)模式“課堂學(xué)習(xí)+ 課后實(shí)驗(yàn)”。在課程安排上，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在教學(xué)內(nèi)容中與多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施相結(jié)合，并結(jié)合案例加深學(xué)生對(duì)智能消防相關(guān)理論的理解。利用多媒體等信息平臺(tái)，收集相關(guān)的智能消防建筑設(shè)計(jì)照片、工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品模型，并融入課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)感官意識(shí)，提高知識(shí)理解力和記憶力，并為實(shí)踐教學(xué)提供深入的理論支持。在傳統(tǒng)講座的基礎(chǔ)上，課后組織了相關(guān)的智能消防實(shí)驗(yàn)，包括產(chǎn)品識(shí)別、智能滅火系統(tǒng)的觀察、智能滅火當(dāng)前應(yīng)用過(guò)程的模擬。同時(shí)，成立研究小組。團(tuán)隊(duì)成員可以通過(guò)在線搜索或?qū)嵉乜疾炝私庖唤M建筑的智能防火設(shè)計(jì)，并撰寫(xiě)研究報(bào)告。通過(guò)以上方式，可以體驗(yàn)智能消防的實(shí)際應(yīng)用，提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的不間斷連接。

（二）企業(yè)方面

1.做好實(shí)踐教學(xué)基地的基礎(chǔ)建設(shè)

實(shí)踐教學(xué)基地是培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型和創(chuàng)新型人才的平臺(tái)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生可以將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)用的功能技能，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。為了推進(jìn)消防救援通信保障信息化建設(shè)，院校應(yīng)加強(qiáng)與外部企事業(yè)單位合作，搭建實(shí)踐教學(xué)基地，深化合作交流，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.多種通信方式并存，保證通信系統(tǒng)的暢通

解決消防應(yīng)急救援層次和組織混亂比較好的做法是將參戰(zhàn)人員根據(jù)分工劃分成不同的組，指揮部通過(guò)電臺(tái)指揮到各組負(fù)責(zé)人，各組內(nèi)部再通過(guò)另外的通話組向下指揮，逐級(jí)分組、分層指揮。這是最常用的層級(jí)指揮。如果信號(hào)通道不夠好，常規(guī)通信和集群通信可以有效互補(bǔ)，讓指揮部通過(guò)固定無(wú)線電與外界進(jìn)行有效溝通。將上述指揮與多層、多組相結(jié)合，可以有效解決救援中通信覆蓋率低的問(wèn)題，從而保證救援過(guò)程更加順暢。

3.利用先進(jìn)的通信技術(shù)發(fā)展數(shù)字消防通信

無(wú)線通信的不斷發(fā)展能夠提高消防通信的效率。首先，消防通信必須打破傳統(tǒng)觀念，力求推廣和使用更先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)。其次，發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的數(shù)字消防智能通信網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行。再次，應(yīng)著力打造語(yǔ)音信息傳遞智能平臺(tái)。最后，通過(guò)打造實(shí)戰(zhàn)自動(dòng)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，有效提升通話質(zhì)量，無(wú)形中提升作戰(zhàn)指揮能力。

4.制定并實(shí)施消防救援溝通計(jì)劃

在進(jìn)行跨地區(qū)作戰(zhàn)時(shí)，參戰(zhàn)隊(duì)伍眾多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。因此，需要一個(gè)相對(duì)高效的通信系統(tǒng)來(lái)完成整個(gè)過(guò)程。消防救援人員應(yīng)根據(jù)救援任務(wù)的難易程度制定應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃，并盡量做到細(xì)化、全面。在制定應(yīng)急計(jì)劃時(shí)，注意內(nèi)部程序可以在明確了解實(shí)地援助任務(wù)方面發(fā)揮更大的作用。各個(gè)部門(mén)、各個(gè)系統(tǒng)的溝通準(zhǔn)確性和效率都需要提高，讓不同的信息在第一時(shí)間傳遞出去。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在實(shí)踐中采用適當(dāng)?shù)膽?yīng)急救援體系，才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)具有不可控性，其中一些會(huì)直接損壞當(dāng)?shù)氐耐ㄐ旁O(shè)備，最終影響救援工作。因此，應(yīng)當(dāng)采取必要的措施來(lái)保證應(yīng)急救援通信過(guò)程的順利進(jìn)行，而校企合作可為應(yīng)急消防救援通信信息化建設(shè)提供人才支撐。在實(shí)踐內(nèi)容上，既要注重聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用，又要注重建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室；采取校企合作模式，建設(shè)實(shí)用的大學(xué)生消防校外教育基地，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援通信保障信息資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。