學(xué)生為本：基于“意愿差別”視角探究工商管理拔尖人才培養(yǎng)模式
——以海南大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)為例

王 萍，蔡艷蓉，楊延鈞

（海南大學(xué) 管理學(xué)院，海南 海口 570228）

2018 年4 月13 日，習(xí)近平總書(shū)記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30 周年大會(huì)上鄭重宣布“黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)”，習(xí)近平總書(shū)記更是在講話(huà)中明確提出“要支持海南大學(xué)創(chuàng)建世界一流學(xué)科”。同年海南省政府年度工作報(bào)告指出“聚全省之力辦好海南大學(xué)”。海南大學(xué)作為海南省內(nèi)唯一一所“雙一流”建設(shè)高校，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起作為海南自貿(mào)港建設(shè)的高層次人才培育搖籃和人才儲(chǔ)備庫(kù)的重大責(zé)任，更應(yīng)當(dāng)為國(guó)家建成“高等教育強(qiáng)國(guó)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。在此背景下，海南大學(xué)工商管理實(shí)驗(yàn)班應(yīng)運(yùn)而生。

海南大學(xué)工商管理實(shí)驗(yàn)班立足于海南自由貿(mào)易港建設(shè)和發(fā)展需要，服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)，堅(jiān)持道器并舉的培養(yǎng)理念，以厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、國(guó)際化為特點(diǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)的需求，以培養(yǎng)出工商管理拔尖人才，有效滿(mǎn)足海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)、創(chuàng)新型工商管理高層次人次的需要為建設(shè)目標(biāo)。

一、研究設(shè)計(jì)與方法

（一）研究工具

本研究依托問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)展信息獲取和數(shù)據(jù)收集工作。本文選定的問(wèn)卷內(nèi)容是基于清華大學(xué)的“中國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展追蹤研究”（CCSS）調(diào)查問(wèn)卷同時(shí)結(jié)合研究的選題需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。問(wèn)卷緊緊圍繞“了解不同學(xué)生群體在學(xué)習(xí)與發(fā)展層面上的意愿差別”這一主題，在參考清華大學(xué)CCSS 調(diào)查問(wèn)卷的基本內(nèi)容以及閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷嘗試并對(duì)選定的量表指標(biāo)進(jìn)行了信效度分析從而確定了最終的問(wèn)卷內(nèi)容。問(wèn)卷選定的題目所涵蓋范圍可大體概括歸納為教學(xué)活動(dòng)、輔助活動(dòng)和課余活動(dòng)發(fā)生的頻率、師生交流頻率、課程學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)、學(xué)生的科研意愿、社會(huì)實(shí)踐意愿和能力提升意愿等八個(gè)方面。

（二）研究對(duì)象

本文調(diào)查的對(duì)象均為海南大學(xué)2020 級(jí)工商管理類(lèi)的全日制本科生。在工商管理實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班中分層隨機(jī)抽取共226 名學(xué)生作為本次研究的調(diào)查樣本，其中包括有工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)班30 人以及工商管理專(zhuān)業(yè)非實(shí)驗(yàn)班196 人。

從數(shù)據(jù)來(lái)源來(lái)看，能夠從中獲取研究所需要的基于學(xué)生群體的差別這一變量而產(chǎn)生的“學(xué)習(xí)與發(fā)展的意愿差別”，進(jìn)而為“從實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的‘意愿’出發(fā)探索高校工商管理專(zhuān)業(yè)拔尖人才培養(yǎng)的支持體系改革”提供基本依據(jù)。綜上，抽取的調(diào)查對(duì)象樣本符合本文的選題和預(yù)期的研究方向，能夠從中得出具有一般性的結(jié)論。

（三）研究方法

本文采用獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析方法，進(jìn)行差異比較。使用該方法的目的是通過(guò)比對(duì)實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生學(xué)習(xí)情況的差異，來(lái)明析兩類(lèi)學(xué)生群體之間的“學(xué)習(xí)與發(fā)展的意愿差別”，進(jìn)而從“以學(xué)生為本”的視角切入為高校中工商管理拔尖人才培養(yǎng)支持體系的優(yōu)化和改進(jìn)提供具有針對(duì)性、可行性、可推廣性的建議和舉措，進(jìn)一步為推動(dòng)我國(guó)高校工商管理類(lèi)人才培養(yǎng)的課程模式改革提供參考范式。

二、數(shù)據(jù)分析與發(fā)現(xiàn)

（一）量表信效度分析

1.信度分析

對(duì)該問(wèn)卷進(jìn)行α 信度系數(shù)分析，結(jié)果表明，除了教學(xué)活動(dòng)和科研意愿的α 系數(shù)一個(gè)為0.882，一個(gè)為0.894，分量表其他指標(biāo)的α 系數(shù)和總量表的α 系數(shù)均高于0.9，說(shuō)明該量表的信度良好，具有一致性和穩(wěn)定性。

2.效度分析

我們對(duì)該量表進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度分析，分析結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 效度分析——KMO 和巴特利特球形檢驗(yàn)

由表1 可知，KMO 度量值為0.926，大于0.8，說(shuō)明該量表數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行因子分析，巴特利特球形檢驗(yàn)近似卡方值為16316.875，自由度為3160，p 值為0.000，小于0.01，通過(guò)了顯著水平為1%的顯著性檢驗(yàn)，由此可知，該量表數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行因子分析。根據(jù)分析結(jié)果，將該量表分為八個(gè)維度，分別為：教學(xué)活動(dòng)、輔助活動(dòng)、課余活動(dòng)、師生交流、課程學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)、科研意愿、社會(huì)實(shí)踐意愿和能力提升意愿。

（二）獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)結(jié)果分析

獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)是用來(lái)檢驗(yàn)兩組非相關(guān)樣本被試所獲得的數(shù)據(jù)差異性，在本研究中，主要是從學(xué)生教學(xué)活動(dòng)、輔助活動(dòng)和課余活動(dòng)發(fā)生頻率、師生交流頻率、課程學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)、學(xué)生科研意愿、社會(huì)實(shí)踐意愿和提升能力意愿八個(gè)問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)海南大學(xué)2020 級(jí)工商管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生學(xué)習(xí)情況的差異。分析結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)

由表2 可知，輔助活動(dòng)、師生交流和課程學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)三個(gè)變量的P 值均大于0.05，表明2020 級(jí)實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生在這三個(gè)變量上沒(méi)有差異，而余下的五個(gè)變量，P 值均小于0.05，說(shuō)明實(shí)驗(yàn)班和非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生在這五個(gè)變量上有顯著差異，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生參加教學(xué)活動(dòng)和課余活動(dòng)的頻率普遍比非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生高，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的科研意愿、社會(huì)實(shí)踐意愿以及能力提升意愿比非實(shí)驗(yàn)班學(xué)生強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性好。

在教學(xué)活動(dòng)方面，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生更偏愛(ài)合作探討式學(xué)習(xí)，傾向于通過(guò)老師布置團(tuán)隊(duì)作業(yè)，開(kāi)展小組活動(dòng)，同學(xué)之間互助互學(xué)，課堂上就某一研究主題以做報(bào)告的形式學(xué)習(xí)，而非傳統(tǒng)的教師單向灌輸?shù)谋粍?dòng)式學(xué)習(xí)。

在課余活動(dòng)方面，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生更擅長(zhǎng)反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)，試圖從不同的視角綜合考慮問(wèn)題，同時(shí)將所學(xué)理論知識(shí)與社會(huì)問(wèn)題和生活實(shí)踐相結(jié)合，將目前所學(xué)與已掌握的知識(shí)點(diǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，從而構(gòu)建自己的知識(shí)體系。此外，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生還習(xí)慣在學(xué)業(yè)中使用現(xiàn)代信息技術(shù)，而非傳統(tǒng)的紙質(zhì)學(xué)習(xí)。

在科研意愿方面，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生有較強(qiáng)的做研究意愿，希望與任課教師一起做課題，在本科階段向?qū)I(yè)學(xué)術(shù)期刊或?qū)W術(shù)會(huì)議等投稿。同時(shí)希望通過(guò)輔修第二學(xué)位或?qū)I(yè)，參加各類(lèi)學(xué)術(shù)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)業(yè)或設(shè)計(jì)競(jìng)賽，報(bào)考專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū)，進(jìn)行海外學(xué)習(xí)等活動(dòng)來(lái)提高自己的科研能力。

在社會(huì)實(shí)踐意愿方面，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生希望學(xué)校能提供相關(guān)支持和幫助，如：學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療保健、心理咨詢(xún)等。同時(shí)希望學(xué)校能提供社交機(jī)會(huì)，通過(guò)參加各類(lèi)校園文體活動(dòng)和與重大社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治相關(guān)的活動(dòng)，和來(lái)自不同城鄉(xiāng)、民族、家庭背景的學(xué)生相接觸。

在能力提升意愿方面，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生希望自己的大學(xué)生活能廣泛涉獵各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，擁有好奇心與想象力，確立并明晰個(gè)人人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，明確自己未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。作為工商管理類(lèi)學(xué)生，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生更希望具有與他人有效合作的能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，良好的口頭與書(shū)面表達(dá)能力，熟練運(yùn)用信息技術(shù)能力和數(shù)字與統(tǒng)計(jì)信息的分析能力。在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生希望具有批判性思維和靈活應(yīng)變能力，運(yùn)用創(chuàng)新性的觀(guān)點(diǎn)或方法解決復(fù)雜問(wèn)題。

三、結(jié)論與建議

根據(jù)以上問(wèn)卷分析結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)了兩類(lèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿差異，針對(duì)工商管理實(shí)驗(yàn)班同學(xué)的學(xué)習(xí)需求，我們對(duì)實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行課程創(chuàng)新（圖1），希望通過(guò)解決好教師、學(xué)生、企業(yè)等利益相關(guān)者在人才培養(yǎng)上的矛盾，改進(jìn)教學(xué)工作，從而培養(yǎng)“復(fù)合型、外向型、國(guó)際型、有后勁”的創(chuàng)新型工商管理人才，為海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè)提供工商管理類(lèi)人才支撐。

圖1 課程創(chuàng)新結(jié)構(gòu)圖

（一）課程教學(xué)方法創(chuàng)新

1.習(xí)明納教學(xué)方法

實(shí)驗(yàn)班教學(xué)可采用習(xí)明納教學(xué)方法來(lái)展開(kāi)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)工作。習(xí)明納，是指學(xué)生組成研討小組，在教師指導(dǎo)下，就某個(gè)或某些專(zhuān)題展開(kāi)研討，以培養(yǎng)學(xué)生的分析能力與研究能力。教學(xué)流程包括教師布置任務(wù)、學(xué)生研究、課堂討論、教師總結(jié)和深化研究五個(gè)部分。通過(guò)教師布置任務(wù)或?qū)W生自主選擇研究主題，學(xué)生分組，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與研究，在經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后，在課堂上就某一研究主題做報(bào)告。課堂展示完成后，教師及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，并提出深入研究方向的意見(jiàn)和建議。在此過(guò)程中，學(xué)生需要與他人合作完成相關(guān)任務(wù)，可以就課程內(nèi)容向其他同學(xué)請(qǐng)教，同時(shí)也可以幫助其他同學(xué)理解課程內(nèi)容，有利于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與理解。

2.線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)

根據(jù)課程特色，教師可申請(qǐng)采取線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)機(jī)制。線(xiàn)上課堂與線(xiàn)下課堂結(jié)合的教學(xué)模式或線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式（Online Plus Offline Blending Teaching Pattern，OPOBTP）是基本教學(xué)范式，它重新定義了教與學(xué)的新型關(guān)系，具有重塑課堂體系、內(nèi)容和教學(xué)組織的優(yōu)勢(shì)。線(xiàn)上學(xué)習(xí)以基礎(chǔ)理論知識(shí)為主，教師通過(guò)錄制微課，在短時(shí)間內(nèi)透徹講解一個(gè)課本知識(shí)，學(xué)生可通過(guò)反復(fù)觀(guān)看視頻進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、知識(shí)理解和課后復(fù)習(xí)，有利于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)。線(xiàn)下課堂，教師則可安排更多時(shí)間在內(nèi)容拓展和案例分析討論上，有利于學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)架與延伸，同時(shí)也有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用，提高學(xué)習(xí)效率。

3.賽教結(jié)合

實(shí)驗(yàn)班教學(xué)深入貫徹“以賽促學(xué)”理論，指導(dǎo)老師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生ERP 沙盤(pán)比賽、全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽等學(xué)科專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽和職業(yè)資格技能比賽，讓學(xué)生在競(jìng)賽過(guò)程中，靈活運(yùn)用理論知識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)知識(shí)的理解，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，提高學(xué)生確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和商業(yè)決策的能力。通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，專(zhuān)創(chuàng)融合，既培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力，同時(shí)也幫助他們更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，此外還可以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)、組織、溝通等能力，有利于學(xué)生能力全方面提升。

（二）課程教學(xué)過(guò)程創(chuàng)新

1.本科導(dǎo)師制

我國(guó)高校采用導(dǎo)師制也由來(lái)已久，但主要用于研究生層次的教育實(shí)踐，隨著我國(guó)高校普遍實(shí)行了學(xué)分制和選課制，在本科生教育中采用導(dǎo)師制有了實(shí)施的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的科研學(xué)習(xí)意愿較強(qiáng)，為了滿(mǎn)足學(xué)生盡早接觸科研學(xué)習(xí)意愿的需求，2020 級(jí)工商管理實(shí)驗(yàn)班將采用“本科導(dǎo)師制”，以學(xué)生為主體，導(dǎo)師為主導(dǎo)，堅(jiān)持一生一師原則。導(dǎo)師從自己指導(dǎo)學(xué)生的特點(diǎn)和個(gè)性需求出發(fā)，針對(duì)性地從學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃等方面給予學(xué)生指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高。

同時(shí)，海南大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)設(shè)有碩士博士點(diǎn)，導(dǎo)師可以讓本科生加入自己的課題組中，與自己的碩士生、博士生一起，體驗(yàn)研究過(guò)程，傳授其研究方法，讓學(xué)生盡早接觸科研，了解科研，培養(yǎng)其學(xué)術(shù)論文的撰寫(xiě)能力。

2.實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐

實(shí)踐教學(xué)是與理論教學(xué)緊密聯(lián)系，學(xué)生在教師指導(dǎo)下以實(shí)際操作為主，獲得感性知識(shí)和基本技能，提高綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)的組合。海南大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)已購(gòu)買(mǎi)多個(gè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)軟件，如ERP 模擬經(jīng)營(yíng)軟件、營(yíng)銷(xiāo)工程軟件和人才績(jī)效、薪酬模擬實(shí)訓(xùn)軟件等等，未來(lái)將繼續(xù)購(gòu)進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理沙盤(pán)模擬系統(tǒng)、企業(yè)管理決策沙盤(pán)模擬系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等虛擬仿真實(shí)驗(yàn)軟件。在學(xué)生掌握一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)后，開(kāi)展模擬經(jīng)營(yíng)軟件的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中熟悉企業(yè)管理工作，了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及組織形式，掌握運(yùn)營(yíng)流程和工作程序。現(xiàn)代教學(xué)所要求的理論教學(xué)本身就具有實(shí)踐性，模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐教學(xué)可以彌補(bǔ)理論知識(shí)的不足，全面鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，有利于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的管理專(zhuān)業(yè)人才。

此外，為培養(yǎng)和儲(chǔ)備自貿(mào)港工商管理人才，促進(jìn)工商管理理論研究與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)校要加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)。根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)自身課程體系的特點(diǎn)，不同課程的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師根據(jù)各自實(shí)習(xí)課程的要求，考慮到學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平及其課程內(nèi)容掌握的情況，制定各自專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容。例如，海南大學(xué)工商管理學(xué)院與海南椰島集團(tuán)達(dá)成了長(zhǎng)期合作，為工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了廣闊的實(shí)習(xí)平臺(tái)。

同時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生盡早地走出學(xué)校，每一學(xué)期都應(yīng)該安排學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，而不是集中在大三大四學(xué)年。在社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)生會(huì)逐漸了解到企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)及管理工作、企業(yè)工商管理的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作程序和操作步驟、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及組織形式和企業(yè)管理手段及運(yùn)作技巧等。學(xué)生在實(shí)踐中領(lǐng)悟課本理論知識(shí)，并靈活運(yùn)用，同時(shí)提前接觸理論知識(shí)未涉及的部分，有利于學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)的理解和掌握。實(shí)踐和課堂穿插教學(xué)，有利于幫助學(xué)生更透徹地掌握和運(yùn)用知識(shí)。

通過(guò)多種形式提升學(xué)生的綜合能力，如圖2 所示。

圖2 綜合能力提升

（三）課程教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新

立足海南自貿(mào)港的建設(shè)，實(shí)驗(yàn)班為了更好地向海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)化人才，應(yīng)開(kāi)設(shè)自由貿(mào)易港課程群體系。如海南自貿(mào)港概論、海南自貿(mào)港服務(wù)管理、海南自貿(mào)港時(shí)政政策、海南自貿(mào)港投資學(xué)、海南自貿(mào)港課程管理等等，如圖3 所示，幫助實(shí)驗(yàn)班同學(xué)在日常學(xué)習(xí)中更好地理解自由貿(mào)易港相關(guān)政策，將工商管理理論知識(shí)與自貿(mào)港建設(shè)背景相結(jié)合，從而向海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)新型工商管理人才。

圖3 海南自貿(mào)港課程群體系建設(shè)