主動(dòng)健康背景下公立醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普工作的探索與實(shí)踐

郭程 黃敏 范江 姜宏 俞曄

文章編號(hào)：1005-9679（2022）03-0103-03

摘要：醫(yī)學(xué)科普已成為傳播健康知識(shí)、提高全民健康素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)學(xué)知識(shí)普及的一種便捷、高速、有效的全民宣教途徑。論文詳細(xì)闡述主動(dòng)健康時(shí)代下，公立醫(yī)院通過(guò)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)資源，組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立科普工作機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院科普工作發(fā)展，并以臨床科室科普實(shí)踐為例，詳細(xì)介紹實(shí)踐過(guò)程、方法和結(jié)果，最后提出公立醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普工作的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：主動(dòng)健康;公立醫(yī)院;醫(yī)學(xué)科普

中圖分類(lèi)號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

ExplorationandPracticeofMedicalSciencePopularizationinPublicHospitalsUndertheBackgroundofActiveHealth

GUOChengHUANGMinFANJiangJIANGHongYUYe

（ShanghaiGeneralHospital，Shanghai200080，China）

Abstract：Medicalsciencepopularizationhasbecomeaconvenient，high-speedandeffectivewayforthewholepeopletospreadhealthknowledge，improvethehealthqualityofthewholepeopleandpromotethepopularizationofmedicalknowledge.Thispaperelaboratesontheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationteam，andgivesfullplaytoitsownadvantagesthroughtheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationworkmechanism.Takingthepracticeofpopularscienceinclinicaldepartmentsasanexample，thepracticeprocess，methodsandresultsareintroducedindetail.Finally，itputsforwardrelevantsuggestionsforpublichospitalstocarryoutmedicalsciencepopularization.

Keywords：activehealth;publichospitals;medicalsciencepopularization

新時(shí)代，人民健康需求的增加和衛(wèi)生資源有限的矛盾促使傳統(tǒng)疾病防控理念發(fā)生改變，主動(dòng)健康理念應(yīng)時(shí)而生。主動(dòng)健康強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，以改善健康行為為主，綜合利用各種醫(yī)療措施，從而提高居民體質(zhì)，使人體處在健康狀態(tài)。主動(dòng)健康所認(rèn)識(shí)和倡導(dǎo)的健康是不生病的、主動(dòng)型的健康，是當(dāng)代人適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)的健康。

1公立醫(yī)院開(kāi)展科普工作的必要性

科普即科學(xué)普及，醫(yī)學(xué)科普顧名思義就是科學(xué)普及醫(yī)學(xué)知識(shí)?！督】抵袊?guó)行動(dòng)（2019—2030年）》提出，到2030年，全國(guó)居民健康素養(yǎng)水平不低于30%。誠(chéng)然，居民健康素養(yǎng)已成為國(guó)家健康戰(zhàn)略之一。主動(dòng)健康時(shí)代，公眾的健康意識(shí)和獲取健康知識(shí)的需求更高。公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主力軍，是開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普的重要主體，廣泛開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普不僅是時(shí)代需求和國(guó)家導(dǎo)向，更是解決醫(yī)患信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題和醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)、滿足人民期待的重要途徑。如何發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，借助新興傳播形式，探索出醫(yī)學(xué)科普新途徑，成為當(dāng)下公立醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普需要探討的關(guān)鍵問(wèn)題。

2公立醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普工作實(shí)踐

上海市第一人民醫(yī)院將開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普作為“十四五”期間的重點(diǎn)工作之一，以全方位、全覆蓋、立體化為核心，探索建立了以組織、制度、機(jī)制、人才、培訓(xùn)等為要素的科普工作推進(jìn)體系和項(xiàng)目化管理體系，取得了一定成效。

2.1建立組織與制度

醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)管理辦公室，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院科普推進(jìn)工作。職責(zé)包括制定醫(yī)院科普工作推進(jìn)計(jì)劃和目標(biāo)、組織和協(xié)調(diào)臨床醫(yī)技科室全面開(kāi)展科普工作、組織開(kāi)展系列健康科普活動(dòng)、組織申報(bào)各類(lèi)科普獎(jiǎng)項(xiàng)以及其他健康促進(jìn)相關(guān)的工作任務(wù)等，形成了《醫(yī)院健康科普推進(jìn)計(jì)劃》《醫(yī)院科普系列圖書(shū)編寫(xiě)工作方案》等一系列正式文件。

2.2人才隊(duì)伍與培訓(xùn)

組建醫(yī)院特色科普?qǐng)F(tuán)隊(duì)，通過(guò)系列專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，打造特色科普人才隊(duì)伍。以科主任推薦和自薦相結(jié)合，組織遴選科室兼職科普人才。圍繞科普主要工作內(nèi)容，大力開(kāi)展人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋科普基礎(chǔ)知識(shí)、宣傳人員基本知識(shí)、素材選擇與組織、腳本和臺(tái)詞撰寫(xiě)、視頻拍攝制作與發(fā)布、宣傳網(wǎng)頁(yè)編輯與發(fā)布等。

2.3工作機(jī)制與管理

建立和完善醫(yī)院科普工作機(jī)制和考核機(jī)制，明確科室科普考核指標(biāo)，將科普工作納入科室年度考核，鼓勵(lì)臨床科室獨(dú)立創(chuàng)作高質(zhì)量科普文章或原創(chuàng)科普短視頻，提高醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)參與健康科普的積極性。以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向，縱向?qū)嵭许?xiàng)目化管理，橫向設(shè)置管理協(xié)調(diào)組、輔導(dǎo)交流組、創(chuàng)新競(jìng)賽組等專(zhuān)項(xiàng)工作小組，建立縱橫交錯(cuò)、全方位的工作機(jī)制，提高工作效率。同時(shí)，組織開(kāi)展“年度科普宣傳周”“市民開(kāi)放日”等各類(lèi)大型科普活動(dòng)，增加推廣與受眾覆蓋面。

3實(shí)踐案例

3.1科普途徑與形式

上海市第一人民醫(yī)院胸外科長(zhǎng)期致力于打造全方位特色科普矩陣，以微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、科普?qǐng)D書(shū)、電視臺(tái)、各官方和自媒體為載體，以視頻、書(shū)籍、網(wǎng)頁(yè)鏈接、健康節(jié)目等為形式，內(nèi)容上以大眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題為核心，從面向公眾的科普視角進(jìn)行編寫(xiě)、講解和拍攝制作，通過(guò)舉辦線上直播、視頻號(hào)、媒體采訪、線下大會(huì)等方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的胸部疾病科普宣傳。

3.2人員設(shè)置與工作機(jī)制

為高效推進(jìn)科普工作，科室設(shè)有獨(dú)特的科普工作機(jī)制和專(zhuān)兼職科普人員。科室科普工作分為主要胸部疾病科普和肺部健康科普兩類(lèi)。圍繞胸部疾病診治類(lèi)型和特點(diǎn)，確定肺癌、肺結(jié)節(jié)、食道癌等三個(gè)病種作為科普重點(diǎn)，以醫(yī)療組為單位，每個(gè)病種確定兩名臨床診治醫(yī)生作為主要科普人員，負(fù)責(zé)日常疾病科普。肺部健康科普由一名綜合性臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)。科室每周對(duì)科普工作進(jìn)行討論和部署，常態(tài)化、周期化相結(jié)合，肺部健康科普采用常態(tài)化模式，一周至少發(fā)布3次以上科普作品或進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)推廣。肺部疾病科普則結(jié)合臨床診治周期特點(diǎn)和病人需求，一周發(fā)布一次以上作品或進(jìn)行相關(guān)推廣，滿足不同受眾的差異化需求。同時(shí)，科室設(shè)有行政助理，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所有科普拍攝和協(xié)調(diào)管理工作。此外，科室始終堅(jiān)持科普創(chuàng)新與科研結(jié)合，通過(guò)申報(bào)省部級(jí)各類(lèi)科研項(xiàng)目和獎(jiǎng)項(xiàng)，不斷完善和提升科普效率和質(zhì)量。

3.3產(chǎn)出與成效

目前胸外科已在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、微博等平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展學(xué)科科普宣傳和互動(dòng)?？偡劢z量和總轉(zhuǎn)載量均破2萬(wàn)。編寫(xiě)科普類(lèi)圖書(shū)3本，其中《病人家屬，請(qǐng)來(lái)一下》上微博熱搜，更是“得到”“樊登”“微信讀書(shū)”等主流讀物平臺(tái)的熱門(mén)書(shū)籍。科普視頻“口袋里的醫(yī)學(xué)百科——腫瘤患者的私人醫(yī)生”項(xiàng)目獲得上?？破战逃齽?chuàng)新獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，獲得多個(gè)局級(jí)科普項(xiàng)目。不僅如此，科普工作的成效也體現(xiàn)在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，胸外科縱隔腫瘤專(zhuān)家門(mén)診的患者來(lái)源分布如下：通過(guò)科普宣傳前來(lái)就診的患者超過(guò)25%（且大部分來(lái)自外省市）、通過(guò)口碑互傳來(lái)就診的患者超過(guò)30%、通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士推薦的約25%、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的約15%，其余為隨機(jī)，可見(jiàn)科普宣傳的效應(yīng)之大。當(dāng)然科室自身的診療技術(shù)是基礎(chǔ)。

上海市第一人民醫(yī)院胸外科以大眾需求為導(dǎo)向，以疾病診治和健康知識(shí)普及為中心，通過(guò)打造全方位立體化科普宣傳體系，打出“科普+硬實(shí)力”（特色診療技術(shù)）組合拳，凸顯科室優(yōu)勢(shì)與特色，樹(shù)立了科室良好的形象，形成了科普宣傳—慕名就診—口碑相傳的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

4討論與思考

當(dāng)前，公立醫(yī)院醫(yī)生的職責(zé)不再僅僅是治病救人，更為重要的角色是傳播健康理論和健康知識(shí)的科技工作者和醫(yī)學(xué)工作者。公立醫(yī)院要以醫(yī)學(xué)科普工作為重要支點(diǎn)，不斷加強(qiáng)思考與探索，為健康中國(guó)和科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。

總體來(lái)看，公立醫(yī)院科普工作還存在著醫(yī)學(xué)科普傳播途徑及形式單一、權(quán)威醫(yī)學(xué)科普未形成規(guī)模效應(yīng)、醫(yī)護(hù)人員缺乏積極性等問(wèn)題。可從以下幾個(gè)方面提升：（1）公立醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)學(xué)科普工作需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普活動(dòng)品牌建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普特色和活力，開(kāi)辦權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的科普類(lèi)節(jié)目或欄目。（2）建立以公眾需求為中心的科普導(dǎo)向，在科普活動(dòng)、活動(dòng)評(píng)價(jià)、傳播等全過(guò)程中了解公眾需求，實(shí)現(xiàn)公眾參與。（3）要縱向細(xì)分受眾，打造精準(zhǔn)受眾人群的精品科普項(xiàng)目，增強(qiáng)百姓獲得感。（4）注重與媒體深度融合，利用微信、抖音以及短視頻等新媒體平臺(tái)，形成“一次采集、多種生成、多元傳播”的健康科普網(wǎng)絡(luò)。（5）建立科學(xué)合理的正向激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員參與熱情，形成人人科普、科普人人的良好氛圍。

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