新媒體背景下高校宣傳思想工作探究

[ 摘要 ]

新媒體的興起為高校宣傳工作提供了更多載體和輿情監(jiān)控手段，也改變了大學(xué)生的生活方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，但多元文化的沖擊、尚不完整的工作體系、專業(yè)度較低的工作隊(duì)伍制約了宣傳思想工作的發(fā)展。高校只有完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立輿論管控系統(tǒng)，打造高質(zhì)量人才隊(duì)伍，生產(chǎn)貼合大學(xué)生喜好的內(nèi)容，方能增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)主流思想的認(rèn)同感，取得良好的宣傳教育效果。

[ 關(guān)鍵詞 ]

新媒體;宣傳思想工作;高校

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.05.049

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上表示，我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及進(jìn)一步推動(dòng)了新媒體的發(fā)展，特別是自媒體的興起，其碎片化、去中心化、即時(shí)互動(dòng)性的信息傳播模式，帶來了多元、海量的信息。大學(xué)生三觀尚不成熟，在不同社會(huì)思想的沖擊之下，極易迷失，高校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校思想陣地建設(shè)，關(guān)系到馬克思主義在意識(shí)形態(tài)的指導(dǎo)地位，關(guān)系到大學(xué)生價(jià)值取向構(gòu)建，因此宣傳思想工作必須緊跟時(shí)代腳步，方能培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度的青年。

1 新媒體背景下高校宣傳思想工作面臨的機(jī)遇

1.1 新媒體為宣傳思想工作提供更多載體

傳統(tǒng)的校園宣傳思想工作媒體平臺(tái)以校報(bào)、廣播臺(tái)、校園電視臺(tái)、海報(bào)墻、學(xué)校官網(wǎng)為主，這一類校園媒體曾經(jīng)在高校宣傳工作中占據(jù)主流地位，但以上各類媒體分別在空間、時(shí)間上受到限制，當(dāng)下以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體的新媒體，其全方位的數(shù)字化、交互性、個(gè)性化、超時(shí)空性讓宣傳思想工作變得更加靈活，既可以隨時(shí)隨地開展工作，即時(shí)將重要新聞、通報(bào)等信息在平臺(tái)發(fā)布，提高信息傳播效率，又可以集聲、畫、文字、視頻于一體，增強(qiáng)內(nèi)容感染力。同時(shí)學(xué)生可以自由發(fā)表言論，展示個(gè)性和價(jià)值觀，便于宣傳工作者更好地了解學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)和學(xué)生的心理狀態(tài)，有針對(duì)性地開展宣傳思想工作。截至2021年底，我國網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)10.32億，手機(jī)端網(wǎng)民達(dá)10.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為73%，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳思想工作，順應(yīng)時(shí)代的要求。同時(shí)自媒體平臺(tái)的發(fā)展給予了師生更多的話語權(quán)，師生可以隨時(shí)隨地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，傳播自己的思想。目前在高校中常見的自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有微信公眾號(hào)、抖音、知乎、微博、小紅書、B站等，這些媒體不僅是學(xué)生表達(dá)自我的平臺(tái)，也成為高校宣傳思想工作者樹立學(xué)校形象的手段以及傳播主流思想的重要陣地。

1.2 新媒體為學(xué)校思想安全穩(wěn)定提供輿情監(jiān)控

在新媒體環(huán)境下，青年大學(xué)生往往通過微博、微信等新媒體工具對(duì)關(guān)注的校內(nèi)外事件發(fā)表觀點(diǎn)和意見，容易在網(wǎng)絡(luò)形成輿論導(dǎo)向和趨勢(shì)，反映出學(xué)生的態(tài)度和情緒。安全穩(wěn)定是高校重要的工作之一，利用新媒體技術(shù)可以讓輔導(dǎo)員掌握學(xué)生的思想變化，對(duì)于可能出現(xiàn)的危機(jī)防患于未然，讓宣傳思想工作更好地服務(wù)學(xué)生。高校宣傳思想工作不僅僅有思想政治教育功能，也有樹立輿情預(yù)警機(jī)制的功能，特別是工作在第一線的宣傳思想工作人員，要第一時(shí)間掌握學(xué)生思想情況，對(duì)可能發(fā)生的輿情問題提前做好教育引導(dǎo)工作，把握校園輿情的主動(dòng)權(quán)。

1.3 新媒體改變教育主客體，讓思想教育效果事半功倍

首先，傳統(tǒng)的思想宣傳模式是“滿堂灌”，受教育者只能被動(dòng)地接收信息。新媒體的交互式信息傳播可以實(shí)現(xiàn)雙向溝通，信息發(fā)布者可以了解學(xué)生的接受程度，有針對(duì)性地調(diào)整后續(xù)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，多人、雙向的溝通是將主流思想內(nèi)化于心、外化于行的過程，可以促進(jìn)主流思想在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間融合，特別是師生雙方的溝通討論，可以進(jìn)一步加深思想政治教育內(nèi)容在學(xué)生頭腦中的印象，有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性。其次，新媒體的反饋機(jī)制也可以促進(jìn)民主、和諧的校園文化的形成，維護(hù)學(xué)生權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。部分高校通過企業(yè)微信等新媒體平臺(tái)，開設(shè)校長信箱，允許學(xué)生直接與校方管理者進(jìn)行互動(dòng)溝通，將學(xué)生的聲音傳達(dá)給管理者，既有利于解決管理方面的矛盾，也推動(dòng)了文明校園的構(gòu)建。

2 新媒體背景下高校宣傳思想工作面臨的問題

2.1 高校宣傳思想工作管理體系尚未完善

目前新媒體平臺(tái)眾多，網(wǎng)絡(luò)的開放性使得大環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，娛樂化、商業(yè)化的信息不斷影響大學(xué)生的思想，以學(xué)?，F(xiàn)有的人力、物力來看，監(jiān)管起來難度大。目前高校宣傳思想工作管理體系建設(shè)均處于起步摸索階段，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的模板，也沒有形成相互學(xué)習(xí)、相互競爭的良好氛圍。同時(shí)新媒體平臺(tái)眾多，學(xué)校宣傳思想戰(zhàn)線缺乏統(tǒng)一管理，宣傳思想考核制度無法全面覆蓋到位，校級(jí)單位、二級(jí)學(xué)院、各部門的媒體之間沒有形成合力，生產(chǎn)的內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，不僅無法共贏，反而在內(nèi)卷中消耗力量。

2.2 宣傳思想工作人員專業(yè)性薄弱，內(nèi)容輸出質(zhì)量不佳

青年大學(xué)生接受新事物的能力強(qiáng)，傾向于娛樂化、個(gè)性化的自我展示方式，目前新媒體技術(shù)更新?lián)Q代速度快，新型App層出不窮，大部分宣傳工作者缺乏相關(guān)培訓(xùn)，制作的內(nèi)容和形式難以跟上學(xué)生需求、部分高校在新媒體運(yùn)用上，甚至依賴于學(xué)生干部，學(xué)生干部本身的能力和基礎(chǔ)，在一定程度上影響宣傳效果。新媒體最大的特點(diǎn)是碎片化和交互式，但宣傳工作者尚未完成理念的轉(zhuǎn)變，盡管大部分高校都有自己的官方微信公眾號(hào)、抖音號(hào)或者微博號(hào)，但更像一個(gè)單純的信息發(fā)布平臺(tái)，同傳統(tǒng)的海報(bào)、校報(bào)、告示欄沒有本質(zhì)區(qū)別，只是將線下內(nèi)容復(fù)制到線上。以抖音為例，即便是相對(duì)火爆的視頻引發(fā)學(xué)生關(guān)注，但評(píng)論區(qū)幾乎看不到宣傳工作者的回復(fù)，更談不上后臺(tái)私信溝通，無法發(fā)揮互動(dòng)功能。二級(jí)學(xué)院、學(xué)生工作部、團(tuán)委等主要面對(duì)學(xué)生群體的窗口部門，宣傳思想工作負(fù)責(zé)人員往往還承擔(dān)著其他繁雜的日常工作，宣傳思想工作的尷尬地位，更遑論媒介素養(yǎng)是否能達(dá)到工作要求。

2.3 多元文化沖擊，大學(xué)生缺乏分辨力

隨著對(duì)外開放程度的增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)的普及，高校學(xué)生接觸的思想越來越多元化，但處于三觀樹立關(guān)鍵階段的大學(xué)生，獨(dú)立思考的能力和判斷力仍有欠缺，原本不穩(wěn)定的價(jià)值觀很容易被沖擊。

3 新媒體時(shí)代下高校宣傳思想工作的創(chuàng)新路徑

3.1 做好頂層設(shè)計(jì)，健全領(lǐng)導(dǎo)體制。

做好高校宣傳思想工作，必須進(jìn)一步健全完善黨對(duì)高校宣傳思想工作的領(lǐng)導(dǎo)。高校宣傳工作并不單純是宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部門的工作，應(yīng)當(dāng)在學(xué)校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門形成合力。高校宣傳思想工作是為黨培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的，所以首先要明確用馬克思主義來指導(dǎo)宣傳思想工作，宣傳思想工作的內(nèi)容是意識(shí)形態(tài)教育，只有圍繞馬克思主義開展教育，才能凝聚人心，才能保證為社會(huì)主義培養(yǎng)人，為黨培養(yǎng)人。高校是意識(shí)形態(tài)陣地的前沿，只有確保馬克思主義在高校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的話語權(quán)，才能抵制西方敵對(duì)勢(shì)力的侵蝕。其次，學(xué)校黨委要做好頂層設(shè)計(jì)，建立一支通力合作的宣傳領(lǐng)導(dǎo)班子，宣傳統(tǒng)戰(zhàn)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是黨委班子成員，統(tǒng)一監(jiān)管團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院、學(xué)生工作處、網(wǎng)絡(luò)安全部等涉及學(xué)校宣傳思想工作的部門，并對(duì)各部門進(jìn)行明確分工，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。

3.2 加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管，完善輿論引導(dǎo)

第一，建立負(fù)責(zé)人制度，從學(xué)校、二級(jí)學(xué)院延伸到班級(jí)、宿舍，層層設(shè)立輿情分析管控隊(duì)伍。負(fù)責(zé)人及時(shí)將學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)輿論向上級(jí)反饋，教師負(fù)責(zé)人要及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)。特別是輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)作為第一責(zé)任人，分析學(xué)生意見初衷、心理狀態(tài)，建立預(yù)警機(jī)制，在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治理論教育，引導(dǎo)學(xué)生提高辨別能力，自主識(shí)別信息的真假，通過網(wǎng)絡(luò)安全、心理健康、愛國主義等教育讓學(xué)生樹立正確的世界觀，從源頭上降低輿情危機(jī)出現(xiàn)的可能性。第二，設(shè)立專門的素材篩選人員。凡擁有發(fā)布信息權(quán)限的媒體部門，要安排專職人員對(duì)發(fā)布素材進(jìn)行質(zhì)量把控，確保發(fā)布信息符合主流價(jià)值觀，實(shí)行多級(jí)審核制度，避免信息在傳播過程中失真。第三，做好輿論引導(dǎo)。自媒體時(shí)代信息傳播迅速，網(wǎng)絡(luò)匿名性讓大學(xué)生擁有更多的言論自由，對(duì)學(xué)生在社交賬戶上發(fā)布的負(fù)面信息要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)疏導(dǎo)，避免擴(kuò)大化。除學(xué)校管理的平臺(tái)，類似于“表白墻”“知乎”“貼吧”等學(xué)生自我發(fā)起討論的媒介，亦要安排輿情分析人員。第四，提升學(xué)生法律素養(yǎng)。要在日常教育中規(guī)范學(xué)生行為，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)自己應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論負(fù)責(zé)，特別是關(guān)于言論自由的法律條款要解釋到位，通過學(xué)生手冊(cè)對(duì)有害校園輿論壞境的行為作出規(guī)定，依法依規(guī)管控不良網(wǎng)絡(luò)思想，提升學(xué)生自我管控能力，建設(shè)充滿正氣的校園環(huán)境。第五，打造權(quán)威發(fā)言人。權(quán)威發(fā)言人可以是學(xué)校具有代表性的領(lǐng)導(dǎo)老師，也可以是在學(xué)生群體中具有影響力的優(yōu)秀學(xué)生代表，通過打造具有公信力的發(fā)言人，及時(shí)發(fā)布熱點(diǎn)事件的真相，化被動(dòng)為主動(dòng)，避免以訛傳訛。

3.3 建設(shè)高質(zhì)隊(duì)伍，落實(shí)物質(zhì)保障

其一，要嚴(yán)把入口關(guān)，吸納對(duì)宣傳思想工作有熱情，具備一定政治素養(yǎng)和技術(shù)能力的人才進(jìn)入宣傳隊(duì)伍，同時(shí)開展培訓(xùn)，保證宣傳工作人員跟上時(shí)代的腳步，并建立起宣傳隊(duì)伍評(píng)價(jià)機(jī)制，避免人浮于事;如有條件，應(yīng)當(dāng)讓宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部門、團(tuán)委、學(xué)生工作部門、二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)宣傳的工作人員合署辦公，形成既合作又競爭的關(guān)系。宣傳思想工作人員還要充分利用好新媒體的即時(shí)互動(dòng)性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)布者的身份，學(xué)習(xí)運(yùn)用新的技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)語言，與傳播受眾開展互動(dòng)，用馬克思新聞?dòng)^的“人本”理念指導(dǎo)工作，堅(jiān)持師生為本，關(guān)注師生需求，以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)在政治、思想、文化、道德等多方面引導(dǎo)大學(xué)生成長。其二，從政策上支持宣傳工作開展，保證宣傳工作經(jīng)費(fèi)充足，完善相關(guān)配套設(shè)施，配備高配置的電腦、相機(jī)、云臺(tái)等工具。其三，要支持相關(guān)科研工作開展，支持鼓勵(lì)宣傳思想工作人員開展對(duì)新媒體和宣傳思想政治教育相關(guān)的研究，并將學(xué)術(shù)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，提升自己的能力，推動(dòng)學(xué)校宣傳思想工作的開展。

3.4 樹立全媒體意識(shí)，輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

當(dāng)前高校宣傳思想平臺(tái)普遍存在著“存而不活”的現(xiàn)象，關(guān)注人數(shù)少，閱讀量小，活躍度低。通常一個(gè)學(xué)校同時(shí)擁有多個(gè)公眾號(hào)、抖音等媒體端口，但發(fā)布內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，不僅沒有吸引更多學(xué)生，反而導(dǎo)致粉絲量分離。因此，各媒體首先要進(jìn)行融合交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，資源整合。根據(jù)學(xué)生興趣和媒介特點(diǎn)，發(fā)布不同主題的宣傳思想內(nèi)容。例如文體娛樂相關(guān)的更適合在視頻媒體，政策解讀適合文字類型媒體。其次，要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)生喜聞樂見的宣傳內(nèi)容，改變說教形式的宣傳教育，利用簡單易懂、趣味性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)詞語對(duì)晦澀的思政內(nèi)容進(jìn)行評(píng)述。宣傳思想教育者應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和視角，針對(duì)學(xué)生的興趣特點(diǎn)和思考方式，對(duì)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作，聚焦學(xué)生實(shí)際需要，吸引受眾喜愛。大數(shù)據(jù)算法可以做到千人千面的推送，學(xué)校宣傳工作也應(yīng)該做到精準(zhǔn)推送。學(xué)生與教師之間、不同年級(jí)的學(xué)生直接，文科學(xué)生與理科學(xué)生之間、男生與女生之間，他們關(guān)心和感興趣的內(nèi)容是有差別的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)受眾特點(diǎn)來制作內(nèi)容。

3.5 繁榮校園文化，線上線下聯(lián)動(dòng)。

古有孟母三遷擇鄰而居，可見學(xué)習(xí)生活環(huán)境對(duì)少年成長非常重要。高校思想政治教育不僅僅是課堂學(xué)習(xí)，校園文化和校園活動(dòng)都能潛移默化地影響學(xué)生價(jià)值觀的形成。校園文化精神建設(shè)要傳播主旋律，新媒體則應(yīng)該承擔(dān)起校園向上文化傳播的主渠道作用。國家的各項(xiàng)政策以及發(fā)展目標(biāo)都會(huì)指引校園文化建設(shè)的方向，高校文化也反映著國家的價(jià)值導(dǎo)向。宣傳思想工作要結(jié)合主題思想教育，開展學(xué)生喜聞樂見且參與度高的線下活動(dòng)，通過學(xué)校抖音號(hào)、公眾號(hào)、頭條號(hào)、微博號(hào)進(jìn)行活動(dòng)前意見征集、宣傳動(dòng)員，活動(dòng)中投票互動(dòng)，活動(dòng)后意見評(píng)價(jià)，構(gòu)建良好的新媒體文化氛圍，將傳統(tǒng)文體活動(dòng)通過新媒體展現(xiàn)到師生面前，通過活動(dòng)設(shè)計(jì)號(hào)召學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，打造全員宣傳的新局面。

4 結(jié)語

綜上所述，新媒體的發(fā)展對(duì)于高校宣傳思想工作而言，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，大思政教育格局下媒體育人功能不容小覷。在馬克思理論的主流思想指導(dǎo)下，高校宣傳思想工作者要主動(dòng)把握新媒體的發(fā)展規(guī)律，提高媒介素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變媒體運(yùn)用理念，整合校內(nèi)外資源，創(chuàng)造能吸引學(xué)生眼球的思政教育內(nèi)容，發(fā)揮各類媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，維護(hù)校園輿情安全，鑄牢意識(shí)形態(tài)陣地，推動(dòng)高校宣傳思想工作打開新局面。

參考文獻(xiàn)

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[ 作者簡介 ]

馬任蘭，女，湖南長沙人，湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，本科，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思政。

[ 項(xiàng)目名稱 ]

湖南省高校思想政治工作研究項(xiàng)目“新媒體時(shí)代背景下輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)效性提升路徑研究”（19FDY21）。