基于互聯網經濟的營銷模式創(chuàng)新研究

韓佼妍

摘要：隨著商品經濟及全球化的發(fā)展，網絡在人們的日常生活中越來越重要，小到上網搜索信息，大到商品的消費，各種合作的完成，都離不開互聯網?，F如今，互聯網消費在人們的日常生活中占據重要部分，如何利用好互聯網以及如何進行正確的互聯網消費成為了可研究的重要話題。

關鍵詞：互聯網經濟;營銷模式;消費者;創(chuàng)新

1互聯網營銷與傳統(tǒng)營銷比較

（1）傳統(tǒng)營銷是在“一手交錢，一手交貨”的基礎上進行，而網絡營銷更是基于消費者的基礎上。首先是追求個性，人的個性發(fā)展與社會發(fā)展息息相關，社會的發(fā)展越來越追求個人發(fā)展。從生產者角度來看，現代企業(yè)從個性角度出發(fā)，賦予每個產品相應的特性，使消費者足不出戶就能購買到自己心儀的商品。消費者有了更加低廉的成本和更多的選擇，也更加愿意在網上購買商品。從個人的角度來說，現代社會的人更加追求個性，追求一個“與眾不同”的人?，F在網絡店家的新型創(chuàng)意層出不窮，越來越關注消費者的個性，因此，基于互聯網經濟的營銷模式創(chuàng)新的第一要點便是個性，只有從個人角度出發(fā)才能更好地創(chuàng)造出讓消費者滿意的商品。

（2）其次便是客戶的信任，在網絡營銷中信任是一種很難建立起來的情感。跟傳統(tǒng)的營銷方式相比，在互聯網中的消費者對商品是看不見摸不著的，在正式取得商品之前，消費者對任何商品都沒有直觀的感受。在傳統(tǒng)的營銷過程中，消費者可以通過直接的比較來分析商品的質量和差異，這是網絡銷售中實現不到的。因此消費者的信任對企業(yè)來說是一項寶貴的財富，企業(yè)與消費者之間建立好良好的信任對企業(yè)未來的發(fā)展將產生舉足輕重的影響。

（3）互聯網與網絡營銷模式，為生產者架設了與消費者直接聯絡的通道。在網絡世界，企業(yè)可以越過中間商，與最終消費者進行面對面的雙向溝通。網絡所構建的直接渠道，不僅為在線顧客帶來了莫大的便利，同時也大大節(jié)約了企業(yè)用于渠道管理方面的費用支出，為虛擬企業(yè)的低成本運營，準備了充分的基礎。在網絡空間存在的企業(yè)，只需行使具有優(yōu)勢地位的職能，其他職能完全可以由別的獨立企業(yè)執(zhí)行。借助于外部交易的途徑，虛擬企業(yè)即能完成對企業(yè)職能的整合。職能的虛擬化造就了眾多專門從事某種業(yè)務的企業(yè)，而專門化經營又給這些業(yè)帶來了降低成本的好處。這樣，在互聯網與網絡營銷模式下，虛擬企業(yè)能夠迅速地完成對供應者的選擇，以最低廉的價格獲取最具專業(yè)化、同時也是最好的服務。這也使得企業(yè)可以在任何時候，以最低的成本支出，向在線顧客提供質量最佳、性能最優(yōu)的產品或勞務。

（4）在傳統(tǒng)經濟格局下，企業(yè)期望與消費者溝通的許多重要信息，只能采取單向傳遞的方式，其中存在著'對滯"現象。單向信息溝通的不足之處，在于不能及時了解受眾的反應。因而，企業(yè)無法依據受眾的反應：”恰當地調整自己的行為，以改善信息溝通的效果?；ヂ摼W構筑了實時的信息傳播方式，徹底消除了交易雙方的地域間隔，極大地弱化了由于實際空間差距所帶來的影響。而且，這種溝通采取了"面對面"的方式。網絡背景下的信息溝通，包括網絡廣告，都是交互式的。在傳遞信息的同時，企業(yè)就能直接面對顧客可能產生的各種反應，判斷對方的好惡，推測其行為趨向。由此，企業(yè)就可以及時了解顧客的需求狀況與需求特征，并迅速采取具有針對性的行動，迎合他們的要求。這便是信息在當中產生的作用。

2對消費者來說

（1）對于網絡營銷者來說，個性、信任、成本、信息都在他們的發(fā)展中產生了深刻的作用，而另一方面對于消費者來說，如何更好地適應新的消費模式也是需要解決的問題。網絡消費者具有一些明顯的特征，第一，消費需求存在明顯差異;第二網絡消費具有層次性;第三，消費具有網絡外部性;第四，沖動型消費增加。消費者在進行互聯網消費時，首先要對消費進行合理的規(guī)劃，不能進行盲目的購買。大學生是消費人員中占比較大的群體，這個群體正處于一個“尷尬”的階段，這個群體剛剛進入成年，但沒有固定收入，需要依靠父母進行生活。其中大部分學生都有固定的生活費，生活費承擔了日常生活中的大部分固定開支，但對于剛接觸社會上新鮮事物的他們來說，他們想要購買更多新奇的物品，想去做自己感興趣的事情，在這種情況下，生活費通常是不夠的，隨著互聯網的發(fā)展，網上消費變得更加便捷，再加上網上購買便捷以及比線下購買便宜等因素，大學生們進行互聯網消費的人群越來越多了。在面對網上眾多新奇產品的同時也應克制住自己的欲望，對生活費進行合理的規(guī)劃，這不僅能夠提高消費質量，還能夠進行合理的消費。各網絡消費平臺的智能提升，為廣大消費者提供了更多選擇的機會，和更廣闊的空間。消費者在進行決策的過程中會更加慎重地考慮，多家對比選擇更適合自身的商品。例如，富裕的消費者不再一味的進行過度消費，質量和價值成為了他們選擇的首要因素;明智的消費者對所要購買的商品或服務做出多方面評估。通過多方面的信息獲取，消費者從商品價值獲得滿足。

（2）對消費者來說更應該做的就是擦亮自己的雙眼，網絡中魚龍混雜，再加上如今消費平臺的不斷增加，直播帶貨的興起，消費者更要提高自己的辨別能力。而大學生正處在人生的關鍵時期，這個時期是最自由最無拘無束的時期。但同時各種各樣的誘惑浮出水面，如果沒有辨誘惑的能力和強大的自制力，很容易“誤入歧途”。不僅要提高自己的認知能力，而且要提高判斷力，才能不斷適應新的消費模式。

3基于互聯網經濟的營銷模式創(chuàng)新發(fā)展的策略

（1）如何使基于互聯網經濟的營銷模式創(chuàng)新發(fā)展，我認為從以下幾個方面入手。首先是將消費者居于首位，在銷售過程中，無需追求“大而全”，要抓住網絡消費者的需求偏好，實現精準營銷，提高產品的針對性。網絡營銷之所以受到眾多人群的偏好就是因為人們追求“個性”。其次便是加大對物流系統(tǒng)的建設和完善，網絡購物離不開物流配送系統(tǒng)，其配送的質量和速度對消費者購物有著很大的影響，部分廠商選擇將物流配送給專業(yè)的物流公司來完成，也有的廠商會選擇利用自身構建的物流系統(tǒng)來配送，不同的廠商要根據自身情況的不同來選擇合理的物流方式。采用合理的推廣方式，廠商在進行廣告推廣時，應該合理選擇推廣的途徑，考慮目標人群的消費習慣，進行精準的廣告投放。同時廣告的內容在忠于產品的同時要能夠吸引消費者的眼球，提高廣告推廣的效率，避免過度投放帶來的過高成本以及宣傳不足導致的銷售困難的現象。

（2）對網絡銷售來說最重要的便是網絡支付了，消費者購買的支付環(huán)節(jié)是對信息安全性要求最高的環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)如果失去安全性便會大大降低消費者的信任度，無法順利完成交易。因此不僅要加強網絡交易支付的安全性，讓相關機構充分發(fā)揮其作用，還要建設相關的法律法規(guī)，加大對消費者的保護，讓消費者處于一個安全舒適的消費環(huán)境。

結束語：隨著互聯網的發(fā)展，網絡購物越來越普及，網絡消費者的決策過程有著一定的規(guī)律性，同時他們的決策又會受不同的因素影響，例如產品及服務的品質、消費者自身偏好及一些其他影響因素。使基于互聯網經濟的營銷模式得以創(chuàng)新，離不開相關平臺和消費者的努力，使消費者的權益得以保障是該模式得以創(chuàng)新的關鍵?？傊?，互聯網消費模式創(chuàng)新是建設美好新生活，滿足人們對美好新生活的新期待的重要部分。

參考文獻：

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[3].薛聰.淺談網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].中國商論2020（8）：178-179.

通訊作者：宋錦萍（1981-），遼寧大連人，沈陽師范大學國際商學院講師，碩士，主要從事高等教育比較研究。

（2021年沈陽師范大學校級大創(chuàng)階段性研究成果項目編號：202118082）