基于“交易性”思維的電影共情傳播研究

許亞男?盧尚曌

【內(nèi)容摘要】近幾年，電影共情成了影視界的最大賣點(diǎn)之一，本文利用“交易性”思維擴(kuò)大看待共情的思路，尋找電影共情的方法。將電影受眾看做消費(fèi)者，研究消費(fèi)者心理探索出電影共情的“真實(shí)、想象、視聽”三大要點(diǎn)，并從營銷角度看待電影情節(jié)得出電影共情高潮時(shí)間點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】交易性;共情;情感;消費(fèi)者

一、為什么要用“交易性”思維看電影共情

近年來，共情電影成為主流，人們對(duì)于電影共情的期待值也逐漸增高，所以讓電影成功共情可以提高電影的價(jià)值。本文將從新的角度“交易性”思維看待共情。

這里想說的“交易”，不是受眾花錢看電影的商業(yè)交易，而是創(chuàng)作者通過銀幕表達(dá)的情感與受眾的反饋之間的交易。共情是主體的一種情感反應(yīng)能力，同時(shí)也必須通過主體與他人的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。①瑞典著名導(dǎo)演英格瑪·伯格曼說：“我像個(gè)雷達(dá)，我接受東西，然后再像鏡子一樣反射出來，夾雜著回憶、夢(mèng)境和理念?！睂?duì)于創(chuàng)作者，共情是電影的目的之一，受眾共情是對(duì)電影三觀的認(rèn)可，對(duì)創(chuàng)作者的認(rèn)可;對(duì)于受眾，感到共情是從電影中得到共鳴，心理和情緒上得到的滿足。受眾是積極主動(dòng)的，但他們不是完全自主的。②就像交易中有消費(fèi)心理學(xué)，生產(chǎn)者根據(jù)消費(fèi)心理設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者購買一樣，我們也可以把看電影的觀眾看作消費(fèi)者，從交易角度看電影里的共情，引導(dǎo)受眾共情，可以進(jìn)一步增加電影的“銷售量”。

二、如何用“交易性”思維看電影共情

（一）了解“消費(fèi)者”的喜好

共情產(chǎn)生的條件依賴于個(gè)體對(duì)他人所處情境的認(rèn)知與理解、對(duì)他人的情緒表達(dá)的覺知以及相應(yīng)情緒體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。③受眾為何會(huì)買單，當(dāng)受眾在電影人設(shè)身上看見了自己的影子時(shí)，會(huì)有一種安全感，感到不孤獨(dú)，覺得這個(gè)電影懂你。當(dāng)看到和自己一樣經(jīng)歷的劇情，就好像有人說出了你的故事，親切感油然而生，這是一類共情，即受眾可以從電影的人物劇情中找到共鳴，是第一視角的共情。例如在觀看《你好，李煥英》和《關(guān)于媽媽的一切》時(shí)，很多人都在影院落淚，因?yàn)榇蠹以趧≈心赣H的身上看見了自己母親的影子，平日里的零碎瞬間變成了一面鏡子映入眼簾?！赌愫?，李煥英》里“打我有記憶起，媽媽就是個(gè)中年婦女的樣子。所以我總忘記，媽媽曾經(jīng)也是個(gè)花季少女。”曉玲的一句話讓多少孩子試圖回憶起母親年輕的樣子卻毫無印象。

第二類共情是指情懷和同情。人類的本能讓我們不由自主地關(guān)心別人的命運(yùn)、感同身受別人的幸福與痛苦。④有心理學(xué)者說，“共情指的是個(gè)體在與人交往的過程中共享并理解他人的情緒狀態(tài)的傾向”。⑤例如《長(zhǎng)津湖》《狙擊手》這樣的電影，受眾大多沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭(zhēng)，但是帶著愛國情懷和對(duì)軍人的尊敬去看了電影，同時(shí)電影里的英雄事跡和戰(zhàn)士們的無私奉獻(xiàn)精神讓人感動(dòng)，這是第三視角的共情，觀影者對(duì)于祖國的認(rèn)可和對(duì)軍人的敬佩在電影中得到證實(shí)，堅(jiān)定了自己的看法，并為祖國感到驕傲。這類共情的范圍比第一類更廣。

（二）滿足“消費(fèi)者”的喜好

首先我們已經(jīng)知道受眾對(duì)于共情的兩種類別。第一類共情的要點(diǎn)是抓住第一視角。想讓受眾感受到第一視角，那前提就是真實(shí)，要讓受眾可以將自己代入人設(shè)，體驗(yàn)劇情?！吨胰斯墓适隆贰懂?dāng)幸福來敲門》《唐山大地震》《親愛的》很多這樣由真實(shí)故事改編的電影得到了一致好評(píng)，電影保留了劇情和人設(shè)的原汁原味，加上藝術(shù)加工創(chuàng)作出了好的作品。當(dāng)然不是說由真實(shí)故事改編的電影就一定是好電影，這里強(qiáng)調(diào)的是真實(shí)的重要性。人對(duì)自己熟悉的東西會(huì)有好感，真實(shí)發(fā)生過的人與事才能給人熟悉感，所以想讓消費(fèi)者第一視角感受電影，創(chuàng)作者就要從“消費(fèi)者”視角設(shè)計(jì)劇情、人設(shè)以及臺(tái)詞。從身邊的真實(shí)案例中尋找靈感和對(duì)電影故事題材做好調(diào)研是一個(gè)電影具有真實(shí)感的基礎(chǔ)。共情的實(shí)質(zhì)是把你的感受藏進(jìn)作品中，靜下來傾聽自己的內(nèi)心獨(dú)白，聆聽身邊人的故事，體會(huì)他們的感受。在前期調(diào)研好，有現(xiàn)實(shí)素材積累的基礎(chǔ)下，將情感融入現(xiàn)實(shí)并用藝術(shù)手法表現(xiàn)出來。

第二類共情的要點(diǎn)是抓住受眾的同情心理。當(dāng)然這里真實(shí)一樣重要，真實(shí)發(fā)生的事情才能獲得信任，同情是旁觀者類似于當(dāng)事人情感的情感，也是想象的處境轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的情感，⑥所以激起受眾的想象是突破點(diǎn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你沒有經(jīng)歷過愛人的離開，但是你被電影里主角因?yàn)閻廴穗x開撕心裂肺的痛哭而感染，你就會(huì)去想象自己的愛人離開的樣子和自己會(huì)做出什么樣的反應(yīng)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你也會(huì)很難過時(shí)同情心就產(chǎn)生了。所以想讓受眾開始想象就是讓受眾交出情感的時(shí)候，激發(fā)受眾想象則需要感染力，電影是一個(gè)視聽藝術(shù)，提高感染力當(dāng)然是從視覺和聽覺入手，這里的視覺上可能更多的是演員的表演，對(duì)于創(chuàng)作者來說則要深入重視的是聽覺，也就是臺(tái)詞和背景音樂的重要。臺(tái)詞是受眾接收到最直觀的信息，《狙擊手》結(jié)尾，連長(zhǎng)再一次叫出了五班的名字，簡(jiǎn)單的十一個(gè)人名字，讓多少人紅了眼眶?！秮y世佳人》的“對(duì)于世界而言，你是一個(gè)人;但是對(duì)于某個(gè)人， 你是他的整個(gè)世界”;《大話西游》的“我的意中人是一位蓋世英雄，有一天他會(huì)身披金甲圣衣、駕著七彩祥云來娶我。我猜中了開頭，卻猜不中這結(jié)局”;《這個(gè)殺手不太冷》的“等我死了以后，就把我的骨灰?guī)г谏磉?，碰到壞人就揚(yáng)出去。讓我最后再保護(hù)你一次”;《關(guān)于媽媽的一切》里，母親患著癌癥還一直照顧孩子，女兒不理解為什么這么大了還要管自己的私生活而難過，母親一句“媽，等不了了”，瞬間讓人破防。這些臺(tái)詞都質(zhì)樸又真切，沒有華麗的形容詞和生動(dòng)的比喻，但充滿了營養(yǎng)。受眾聽到這樣的臺(tái)詞，就會(huì)去想象如果我遇到這樣的場(chǎng)景聽到這樣的話會(huì)是什么反應(yīng)，就不自覺地交出了情感。臺(tái)詞重要但不必要，所以沒有營養(yǎng)的臺(tái)詞堆積只會(huì)帶來尷尬，臺(tái)詞要做到幫助受眾進(jìn)入想象，才能達(dá)到共情。有些臺(tái)詞之所以可以觸動(dòng)受眾，其實(shí)是因?yàn)榕_(tái)詞說出了受眾一直想聽卻聽不到的話。再者就是音樂，在煽情的地方巧妙運(yùn)用歌曲，有些歌一聽就知道是關(guān)于青春的故事，有些歌一聽就知道是一個(gè)戰(zhàn)火紛飛的日子，音樂是腦補(bǔ)畫面的紐帶。

三、什么時(shí)候運(yùn)用共情

用對(duì)時(shí)間可以提高“消費(fèi)者”對(duì)于共情電影的好評(píng)率。

眾所周知，迪士尼樂園每天閉園時(shí)都會(huì)舉辦煙花表演，大家所熟知的原因是迪士尼擅長(zhǎng)做煙花，煙花是其賣點(diǎn)所以一定要展示。其實(shí)真正的原因之一是，大部分人游玩迪士尼樂園的一天是在排隊(duì)和勞累中度過，很可能一整天沒有玩到幾個(gè)項(xiàng)目，這樣的體驗(yàn)感極其不佳，但是在離開樂園之前體驗(yàn)了一波震撼的煙花，離開后的受眾會(huì)記住最近的體驗(yàn)——美麗的煙花，而忘記了一天的疲勞。這樣迪士尼的口碑就會(huì)好評(píng)偏多。就好比看完電影的受眾會(huì)記得電影結(jié)尾的最后一場(chǎng)戲，但不記得最開始的鏡頭。一樣道理，電影中的最感人的共情點(diǎn)放在電影的結(jié)尾更有力。

例如電影《你好，李煥英》，整部電影的前三分之一都給人一種普通的喜劇電影的感覺，雖然摻雜著一些感人的親子場(chǎng)景但并沒有給人以很大的沖擊，我看這部電影時(shí)的第一個(gè)感受是：這是一部普通的家庭片。沒有網(wǎng)上評(píng)論那么感人。直到電影結(jié)尾處的大轉(zhuǎn)折，小玲發(fā)現(xiàn)年輕的母親其實(shí)和她一起穿越了。這時(shí)回想起之前的一些鏡頭就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的暗示，以及之前的一些臺(tái)詞在帶入了新的背景（母親也穿越了）之后，感染力大大凸顯。這樣即使在電影的中期沒有很好的體驗(yàn)感，結(jié)尾的印象蓋過了前期的普通，觀影后對(duì)這部電影的評(píng)價(jià)還是偏高的。

所以用共情做賣點(diǎn)的電影，一定要在電影結(jié)尾拋出最感人的時(shí)刻將感情推上高潮，若放在電影中端，可能電影結(jié)束觀眾的感覺就已經(jīng)削弱了。

四、討論與總結(jié)

本文用“交易性”角度去看共情，從交易的三點(diǎn)出發(fā)，為什么、如何、什么時(shí)間。研究了如何利用“交易性”思維在電影中共情。一部電影有了成功的共情才能稱之為有價(jià)值的電影。按照吳冠軍教授在書中說的，電影所打開的那個(gè)“幽靈性場(chǎng)域”必須是同現(xiàn)實(shí)生活發(fā)生碰撞時(shí)才能產(chǎn)生，并實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。就是當(dāng)我們?cè)凇坝撵`性場(chǎng)域”中遭遇到“真實(shí)的淚水”，能夠?qū)⒈痊F(xiàn)實(shí)生活更真實(shí)的“虛幻”帶入人們的情感體驗(yàn)中，才是有意義的。⑦本文的局限性在于沒有結(jié)合時(shí)代文化趨勢(shì)，電影也是一個(gè)反映當(dāng)代現(xiàn)實(shí)和文化的產(chǎn)物，消費(fèi)者心理也會(huì)受時(shí)代主流影響。所以看待電影的交易性思維還可以繼續(xù)發(fā)散，從營銷交易角度出發(fā)思考除了研究消費(fèi)者心理還可以研究市場(chǎng)環(huán)境以及社會(huì)主流文化等。

注釋：

①李成家、彭祝斌：《論跨文化共情傳播——基于國際互助抗疫的探索》，《現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)）》 2021年第5期。

②〔美〕大衛(wèi)·克羅圖、威廉·霍伊尼斯：《媒介社會(huì)：產(chǎn)業(yè)，形象與受眾》，邱凌譯，北京大學(xué)出版社2009年版，第347頁。

③陳武英、劉連啟：《情境對(duì)共情的影響》，《心理科學(xué)進(jìn)展》2016年第1期。

④〔英〕亞當(dāng)·斯密：《道德情操論》，蔣自強(qiáng)等譯，商務(wù)印書館1997年版，第5頁。

⑤劉俊升、周穎：《移情的心理機(jī)制及其影響因素概述》，《心理科學(xué)》2008年第4期。

⑥何鑫：《亞當(dāng)·斯密的同情概念解析》，《倫理學(xué)研究》2022年第1期。

⑦馬文佳：《從保衛(wèi)電影到"遭遇"生活——評(píng)〈愛，死亡與后人類——后電影時(shí)代重鑄電影哲學(xué)〉》，《藝術(shù)評(píng)論》2021年第12期。

（作者許亞男系華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院本科生;通訊作者盧尚曌系華東理工大學(xué)信息化辦公室影視制作中心主任）

【特約編輯：劉 原;責(zé)任編輯：韓 勇】